管理員工作計劃范文合集6篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的管理員工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

管理員工作計劃 篇1

　　為進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級食品衛生安全工作會(huì )議精神，進(jìn)一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規范化管理，建立并完善學(xué)校食堂從業(yè)人員上崗衛生知識培訓長(cháng)效機制，結合學(xué)校的實(shí)際情況，制定培訓計劃如下：

　　一、培訓目的'

　　通過(guò)培訓，增強學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員責任感，提高從業(yè)人員食品衛生安全意識和操作水平，確保師生員工的飲食安全，促進(jìn)學(xué)校食品衛生安全工作水平不斷提升。

　　二、參加人員

　　食堂管理人員和食堂所有從業(yè)人員。

　　三、培訓內容

　　1、法律法規知識：

　　《中華人民共和國食品衛生法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》、《學(xué)生集體用餐衛生監督辦法》，以及相關(guān)的法律法規。

　　2、學(xué)校有關(guān)食品衛生安全管理方面的規章制度、食品安全預案學(xué)習。

　　3、《學(xué)校食堂管理操作規范》教學(xué)光盤(pán)。

　　4、集中培訓。邀請五華區衛生局領(lǐng)導進(jìn)行集中培訓一次。

　　四、培訓的組織實(shí)施與培訓形式

　　1、培訓的組織實(shí)施：由餐飲管理組根據培訓內容具體食堂人員的工作時(shí)間組織實(shí)施，做到工學(xué)兼顧。

　　2、培訓的形式：采用集中培訓與業(yè)余自學(xué)相結合的原則進(jìn)行培訓。但每月至少安排一次集中學(xué)習培訓時(shí)間。

　　五、學(xué)習培訓的考核評估

　　統一組織考試，并對培訓學(xué)習的優(yōu)秀人員進(jìn)進(jìn)表彰。

　　黃樓中心學(xué)校

管理員工作計劃 篇2

　　1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規范管理，建立良好規范的正負激勵機制，在工作中找突破點(diǎn)，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場(chǎng)紀律現已基本走入正軌，應抓銷(xiāo)售技巧與商品知識，提高營(yíng)銷(xiāo)水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標準，以及國芳百盛在顧客心目中應樹(shù)立什么形象、轉變服務(wù)觀(guān)念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場(chǎng)如戰場(chǎng)般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀(guān)念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無(wú)干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì )表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。

　　2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動(dòng)會(huì )中的服務(wù)技能賽區，包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習、崗位應知即問(wèn)即答，通過(guò)競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè )為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專(zhuān)業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專(zhuān)業(yè)知識等)

　　3、相關(guān)政府部門(mén)聯(lián)絡(luò )與溝通。加強與省、市、區各消費者協(xié)會(huì )及主管工商所的聯(lián)絡(luò )與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。

　　4、顧客投訴接待與處理，全面維護國芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門(mén)例會(huì )、領(lǐng)班溝通會(huì )等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(原因是因為現在大多數領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓)，重點(diǎn)以規范自身接待形式、規范服務(wù)

　　為主要工作目標，作到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、樓層接待及記錄規范化，做到接待一起，處理完結一起，并時(shí)刻以顧客的'滿(mǎn)意度來(lái)衡量我們的管理水平，站在消費者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題，以此贏(yíng)得回頭客。因為現在的市場(chǎng)是“顧客的滿(mǎn)意才是雙贏(yíng)”。

　　5、加強部門(mén)內部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執行董事長(cháng)在四季度會(huì )議中提出的保持總店穩健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導思想， 加強部門(mén)間的溝通，消除管理中存在的誤區�，F場(chǎng)檢查不單純是發(fā)現問(wèn)題，而是針對出現的問(wèn)題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門(mén)以指導。第四季度服務(wù)辦的內部培訓內容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣(mài)場(chǎng)信息熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段采討論的形式，使培訓趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結果，以書(shū)面形式下發(fā)分店部門(mén)，組織相關(guān)人員學(xué)習，達到三店同步提升的目的， 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其余四項管理的具體標準還比較空洞，所

　　以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷(xiāo)管理、顧客管理 標準進(jìn)行完善。

　　6、一線(xiàn)管理干部日常行為規范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團監管會(huì )在日常的工作中，對一線(xiàn)中層管理干部日常行為規范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規范為目標，工作中堅持創(chuàng )新，現場(chǎng)管理工作中，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報主管領(lǐng)導。部門(mén)決不護短，嚴格執法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團結協(xié)作、按時(shí)完成上級下達的各項工作目標任務(wù)。 改觀(guān)目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng )造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!

管理員工作計劃 篇3

　　工作計劃:

　　一、按公司流程要求操作倉庫工作;

　　二、按采購訂單及時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;

　　三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計劃、領(lǐng)料單及時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;

　　四、按流程要求當天入完當天的帳;

　　五、按流程要求月底盤(pán)點(diǎn),查清盤(pán)盈盤(pán)虧原因,糾正錯誤,打印報表。

　　倉儲業(yè)務(wù)主要包括:

　　一、收貨(點(diǎn)數、過(guò)稱(chēng)、指導卸貨、簽送貨單,開(kāi)進(jìn)倉單、記標識卡);

　　二、送檢(對原材料倉須報送檢驗,由檢驗員檢驗合格否,不合格退貨,合格才入倉)

　　三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤(pán)點(diǎn))

　　四、發(fā)貨(根據發(fā)貨計劃按量發(fā)貨、點(diǎn)數、過(guò)稱(chēng)、指導搬貨、簽領(lǐng)料單、開(kāi)出倉單、記標識卡);

　　五、記賬

　　1、對當日發(fā)生的`收貨、出貨入電腦賬,打印進(jìn)倉單、出倉單;

　　2、收貨輸入送貨單位名稱(chēng)、數量、規格、日期等;

　　3、出貨寫(xiě)明出貨單位名稱(chēng)、數量、規格、日期等;

　　4、日盤(pán)點(diǎn)時(shí),注意賬、物、卡的數量須保持一致。

　　六、月盤(pán)點(diǎn)

　　1、每月底進(jìn)行月度盤(pán)點(diǎn),數量異常須進(jìn)行仔細檢查核對,查明盈虧原因,對錯誤進(jìn)行糾正;

　　2、月度倉庫報表(盤(pán)點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨,打印報表交財務(wù)部門(mén))

管理員工作計劃 篇4

　　一、指導思想:圍繞學(xué)校本學(xué)期的工作計劃，結合我校的設備條件和師生的實(shí)際情況，以網(wǎng)絡(luò )資源建設和新課程改革為抓手，充分發(fā)揮現有電教軟件、硬件的作用，努力建設好師資隊伍，切實(shí)提高我校應用現代信息技術(shù)教育教學(xué)，實(shí)現新的跨越。

　　二、工作目標:

　　1、加強對《信息技術(shù)》和《通用技術(shù)》課程的教學(xué)管理。要求教師積極探索構建探究型的教學(xué)結構，更新教育模式和方法，學(xué)習掌握好問(wèn)題引導六環(huán)節和24字模式，培養學(xué)生對技術(shù)課程的興趣，培養學(xué)生良好的學(xué)習素養和動(dòng)手能力。

　　2、積極推動(dòng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，公開(kāi)課要盡量上多媒體課或教室電子白板的使用課，提高全體教師信息技術(shù)與學(xué)科整合的能力，促使大部分教師都能將信息技術(shù)應用到教學(xué)改革中去，推動(dòng)新課程改革的進(jìn)程。

　　3、加強常規工作的管理和加強設備管理。完善電教設備、多媒體教室機房使用的管理制度。

　　4、健全各項記錄，在學(xué)期初和學(xué)期末做好電教軟硬件的整理、檢查、的登記工作。

　　5、切實(shí)做好教學(xué)設備的維護、保養、檢修等工作，杜絕人為損壞，做到任何設備在使用時(shí)正常無(wú)故障，確保各項活動(dòng)的正常開(kāi)展與活動(dòng)效果。

　　6、管理好機房，嚴格執行機房管理制度。 管理員要做好電教設施、網(wǎng)絡(luò )設施、專(zhuān)用教室的使用、維護、衛生、安全（防盜、防火、用電、網(wǎng)絡(luò )運行），建立完善各項管理制度，并做好相關(guān)記錄。經(jīng)過(guò)不斷的保養和維護保證電教設備的利用率和完好率達100%。尤其要管理好機房，嚴格執行機房管理制度。學(xué)生機房既要提高使用率，充分發(fā)揮其作用，又要保證設備的完好，并做好機房的衛生、安全工作。

　　7．提高信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì) 。作為信息技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員，要努力學(xué)習信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論，發(fā)揮創(chuàng )造力，大膽實(shí)踐，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下學(xué)科課程教學(xué)的研究，積極參加上級部門(mén)組織的`各級各類(lèi)計算機比賽。

　　8、加強對機房管理，做好維護，及時(shí)更新系統、殺毒軟件，切實(shí)保證網(wǎng)絡(luò )、軟件運行的安全。

　　三、亟待解決的一些問(wèn)題:

　　1、配備或升級好電腦的各種設備，以便能在教學(xué)中正常使用。

　　2、希望提供一些學(xué)習課件制作軟件的機會(huì )，能夠更好的應用在 今后的教學(xué)工作中去。

　　在這一學(xué)期中，我們將不斷加強學(xué)習，努力提高自身的各項素質(zhì)，努力把本校的電教工作推上一個(gè)新的臺階。

管理員工作計劃 篇5

　　1、增強進(jìn)修，嚴厲履行業(yè)余化流程操縱

　　進(jìn)進(jìn)堆棧任務(wù)，我起首正在低溫庫房進(jìn)修六天，以后正在股二廢品庫進(jìn)修。我對于高效、業(yè)余化的流程操縱感受很深。剛開(kāi)端，看到共事們不斷地繁忙，忙著(zhù)發(fā)貨、備貨、做記載，每一個(gè)人都分撥有本人的義務(wù)，告急而有序地停止著(zhù)。低溫庫的交往營(yíng)業(yè)龐大，可是有一套臨時(shí)以來(lái)積聚的經(jīng)歷，協(xié)助了共事們把任務(wù)分紅多少個(gè)步調，最初總能把任務(wù)美滿(mǎn)地實(shí)現，沒(méi)有出一點(diǎn)過(guò)失。

　　經(jīng)過(guò)一段工夫的進(jìn)修，我開(kāi)端試著(zhù)發(fā)貨，先是查問(wèn)備貨(依照進(jìn)步前輩先出準繩)，做好記載(包含地位、日期、數目)，出庫，最初查對單據以及出門(mén)證的完好性，做好發(fā)貨進(jìn)程的記載，正在進(jìn)調存報表上調出，如許，全部發(fā)貨流程就根本做完了。進(jìn)修階段，關(guān)于任何一種細節我都不寒而栗，仔細察看，并有了獨到的見(jiàn)地。比來(lái)兩天，我開(kāi)端試著(zhù)頂崗，正在當班共事的指點(diǎn)下，我仔細進(jìn)修、總結經(jīng)歷，進(jìn)步了任務(wù)服從，并將各類(lèi)流程服膺正在心，指點(diǎn)我此后的任務(wù)。當前，我也會(huì )增強進(jìn)修，積極把本人鍛煉成為超卓的堆棧辦理職員。

　　2、要對于數據敏感、擔任，單據與什物符合，沒(méi)有患上有涓滴懶惰

　　正在任務(wù)中，對于數據(包含單據數據以及什物數據)敏感是一個(gè)庫管員任務(wù)者必備的本質(zhì)，發(fā)貨、收支庫交代和貨品的周轉，都是什物的活動(dòng)，正在庫管員的監視下?lián)�任單據與什物絕對一致，不偏差。正在我進(jìn)進(jìn)堆棧任務(wù)時(shí)，第一件事即是進(jìn)修產(chǎn)物碼放信息，關(guān)于差別產(chǎn)物的碼放情勢以及數目和留意要點(diǎn)熟習于心，打好了這個(gè)根底，以后的任務(wù)就好做了很多。

　　正在數據的辦理上，沒(méi)有答應有涓滴的偏差。任務(wù)中，共事常常教誨我說(shuō)，咱們的任務(wù)不‘能夠’‘大約’‘仿佛’，只要‘是’與‘沒(méi)有是’，正在咱們對于某種數占有一絲的疑心時(shí)，就要立刻查問(wèn)，如許常�？梢苑乐惯^(guò)錯的發(fā)作，同時(shí)也消弭了存正在的隱患。

　　3、存正在的.缺乏及此后積極的標的目的

　　正在辦理任務(wù)進(jìn)程中，我固然任務(wù)仔細、主動(dòng)自動(dòng)、不時(shí)與共事聯(lián)絡(luò )與交換、細心地察看以及進(jìn)修，但我覺(jué)得還不敷;此后我將增強進(jìn)修，做好團體任務(wù)方案，使本人的任務(wù)做到更好、更精，不時(shí)進(jìn)步本人的辦理程度，不時(shí)總結后人的經(jīng)歷。同時(shí)，我也以為輪崗帶來(lái)的益處，可以增強各成員以及各關(guān)鍵的嚴密性以及和諧性，使每一個(gè)人都成為全才，成為業(yè)余的堆棧辦理職員。我還但愿失掉共事們以及指導們的批判以及指點(diǎn)。

管理員工作計劃 篇6

　�、�、負責商場(chǎng)員工紀律、儀容儀表、語(yǔ)言規范、行為規范、服務(wù)技巧現場(chǎng)培訓等管理及員工早班會(huì )及晚班會(huì )的組織召工。

　�、�、負責商場(chǎng)開(kāi)門(mén)、打烊前后的檢查、監督、協(xié)調等工作。

　�、�、負責對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)物業(yè)設置、營(yíng)銷(xiāo)設施、安防設施和環(huán)境衛生的監督檢查。

　�、�、負責商品退、換貨及客戶(hù)投訴的協(xié)調處理。

　�、�、負責商場(chǎng)商品陳列、節日促銷(xiāo)、店堂廣告、環(huán)境布局的監督管理。

　�、�、負責商場(chǎng)內各類(lèi)突出事件的協(xié)調處理。

　�、�、負責品牌商的商品進(jìn)場(chǎng)、裝修、上柜、調整、退場(chǎng)的協(xié)調管理。

　�、�、負責品牌商的商品銷(xiāo)售及促銷(xiāo)工作的監督、組織實(shí)施和管理。

　�、�、負責品牌商、員工意見(jiàn)的`反饋及協(xié)調處理工作。

　�、�、負責公司重大活動(dòng)的組織配合及各類(lèi)公益、文化、員工業(yè)余活動(dòng)的協(xié)調組織工作。

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