員工交接管理制度

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度起到的作用越來(lái)越大，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。這些規則蘊含著(zhù)社會(huì )的價(jià)值，其運行表彰著(zhù)一個(gè)社會(huì )的秩序。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編收集整理的員工交接管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工交接管理制度1

　　一、本公司員工交卸部分

　　1. 主管人員交卸。

　　2. 經(jīng)管人員交卸。

　　二、稱(chēng)主管人員者為主管各級單位的人員。稱(chēng)經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的.人員。

　　三、主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。

　　1、單位人員名冊。

　　2、未辦及未了事項。

　　3、主管財務(wù)及事務(wù)。

　　四、經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。

　　1、所經(jīng)管的財物事務(wù)。

　　2、未辦及未了事項。

　　五、一級單位主管人員交卸時(shí)應由公司負責人派員監交，二級單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監交。

　　六、本公司員工的交接，如發(fā)生爭執應由監交人述明經(jīng)過(guò)，會(huì )同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報上級主管核定。

　　七、主管人員移交應于交卸之日將第三條規定的事項移交完畢。

　　八、經(jīng)管人員移交應于交卸之日將第四條規定的事項移交完畢。

　　九、主管人員移交時(shí)應由后任會(huì )同監交人依移交表冊逐項點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監交人會(huì )簽呈報。

　　十、經(jīng)管人員移交時(shí)，應由后任會(huì )同監交人依移交表冊逐項點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監交人會(huì )簽呈報。

　　十一、 各級人員移交應親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準后，指定負責人代為辦理交卸時(shí)，所有一切責任仍由原移交人負責。

　　十二、 各級人員過(guò)期不移交或移交不清者，責令于10日內交卸清楚，其缺少公物或至公司受損失者應負賠償責任。

員工交接管理制度2

　　一.目的

　　為嚴肅公司勞動(dòng)紀律，確保公司接管項目的設備正常運轉，使本班工作中出現的問(wèn)題，在下一班得以正確了解并能很好解決�，F制定公司各管理項目工程部員工的交接班管理制度。

　　二.范圍

　　適用于公司各管理中心(處)工程部全體員工。

　　三.職責

　　1.接班人員應提前15分鐘到崗，更換好工作服向交班人員報到。

　　2.交班人要做到'五交':

　　(1)交設備。當班人員應把今天本班設備運行情況，以書(shū)面形式進(jìn)行記錄(值班運行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記)，向接班人員做詳細的交代，不得遺漏;接班人員應當認真聽(tīng)講，細致了解，當面詢(xún)問(wèn)，在確定沒(méi)有問(wèn)題的情況下，交接班雙方方可簽字確認，進(jìn)行交班。一旦簽字確認，上班的設備及問(wèn)題自行轉交為下一班;

　　(2)交工具。交接班雙方在交接時(shí)，應對本崗的使用工具及設施核對驗收，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，做好書(shū)面記錄，如出現有外借、損壞、遺失等情況，接公司的相應制度辦理;

　　(3)交場(chǎng)地。交班人員必須在下班前打掃本崗衛生，使本崗清潔整潔，以示對接班人的尊敬;

　　(4)交值班記錄本。(值班運行日志、值班記錄表、進(jìn)出人員登記);

　　(5)交機房的鑰匙。

　　3.接班人要做到:

　　(1)必須按值班日志的.記錄，核對設備狀況;

　　(2)檢查儀表、工具，聽(tīng)取上一班值班人員對運行情況的介紹;

　　(3)核對機房鑰匙，并在交接班記錄表上簽字;

　　(4)如發(fā)現未按交接班要求交班，接班人有權拒絕接班，并報告主管。

　　4.下列情況不得交接班:

　　(1)上一班運行情況未交代清楚;

　　(2)接班人員如未能按時(shí)到崗，交班人員不得離崗;

　　(3)值班領(lǐng)班或代班未到崗，未經(jīng)主管同意指定合適的代班人時(shí);

　　(4)接班人數過(guò)少，未達到運行值班人數的最低限度時(shí);

　　(5)接班人員有醉酒現象或有急病未找到頂班人時(shí);

　　以上情況交班人員應主動(dòng)詢(xún)問(wèn)接班人未到原因，并向本部門(mén)主管報告、征求解決方法;

　　(6)因設備故障而不能正常運行，或影響客戶(hù)和業(yè)主辦公和生活時(shí)，交班人員必須在完成任務(wù)或在本部領(lǐng)導的合理安排工作后，方可離開(kāi)崗，此時(shí)接班人員更應主動(dòng)提前到崗，協(xié)助工作;

　　6.交班人員必須完成本班的工作內容，不得將本班的工作內容移交給下一班。

　　上述制度望各管理中心(處)認真落實(shí)、嚴格執行。以完善公司的規章制度，從而有效的保證公司各項目設備設施的良好運行，使公司品質(zhì)管理更上一層樓。

員工交接管理制度3

　　1.0目的

　　規范員工的交接班工作。

　　2.0適用范圍

　　zz山莊管家服務(wù)中心安全管理部全體員工。

　　3.0職責

　　3.1服務(wù)中心經(jīng)理、安管主管、負責對交接班工作進(jìn)行監督、檢查。

　　3.2安管班長(cháng)負責帶領(lǐng)本班隊員進(jìn)行交接班工作。

　　3.3安管隊員進(jìn)行本崗位交接班工作。

　　4.0交接班制度

　　4.1接班安管員按規定著(zhù)裝后，提前十五分鐘上崗接班。

　　4.2接班安管員到達后，應由交班安管員在《值班記錄表》上記錄交班內容和交、接班開(kāi)始時(shí)間并簽名。

　　4.3交接班時(shí)，交班安管員必須將需要接班安管員繼續觀(guān)察或處理的問(wèn)題，裝備器材和其他物品的數質(zhì)量，以及電梯、監控、道閘等重要設備(施)的運行情況向接班安管員移交清楚，且做好記錄備查。

　　4.4交班安管員須在接班安管員對管區進(jìn)行巡查、驗收并簽字確認后才能下班。正常情況下，接班安管員的驗收過(guò)程應在規定的交接班時(shí)間十五分鐘內完成。

　　4.5所有事項交接完畢，由接班安管員在登記簿上準確記錄上班(亦即交班安管員完成交班任務(wù)的)具體時(shí)間并簽名確認。這一時(shí)間既是交班安管員工作結束時(shí)間，也是接班安管員的.工作起始時(shí)間。

　　4.6接班安管員驗收時(shí)發(fā)現(包括交班安管員當班時(shí)發(fā)生而未發(fā)現)的問(wèn)題，由交班安管員承擔責任;交接過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，由交接班雙方共同承擔責任;交接完畢，接班人簽字認可后發(fā)生的問(wèn)題，由接班安管員承擔責任。

　　4.7接班安管員未到崗或雖已到崗，但未辦畢交接手續并簽名確認時(shí)，交班安管員不得下班。否則，其間發(fā)生的問(wèn)題，由交班安管員負責。

　　5.0支持性文件

　　無(wú)

　　6.0質(zhì)量記錄

　　6.1qp-10-29-f001 安管員值班記錄表

員工交接管理制度4

　　一、本公司員工交卸部分

　　1.主管人員交卸。

　　2.經(jīng)管人員交卸。

　　二、稱(chēng)主管人員者為主管各級單位的人員。稱(chēng)經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的.人員。

　　三、主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。

　　1、單位人員名冊。

　　2、未辦及未了事項。

　　3、主管財務(wù)及事務(wù)。

　　四、經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。

　　1、所經(jīng)管的財物事務(wù)。

　　2、未辦及未了事項。

　　五、一級單位主管人員交卸時(shí)應由公司負責人派員監交，二級單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監交。

　　六、本公司員工的交接，如發(fā)生爭執應由監交人述明經(jīng)過(guò)，會(huì )同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報上級主管核定。

　　七、主管人員移交應于交卸之日將第三條規定的事項移交完畢。

　　八、經(jīng)管人員移交應于交卸之日將第四條規定的事項移交完畢。

　　九、主管人員移交時(shí)應由后任會(huì )同監交人依移交表冊逐項點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監交人會(huì )簽呈報。

　　十、經(jīng)管人員移交時(shí)，應由后任會(huì )同監交人依移交表冊逐項點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監交人會(huì )簽呈報。

　　十一、各級人員移交應親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準后，指定負責人代為辦理交卸時(shí)，所有一切責任仍由原移交人負責。

　　十二、各級人員過(guò)期不移交或移交不清者，責令于10日內交卸清楚，其缺少公物或至公司受損失者應負賠償責任。

員工交接管理制度5

　　一、交接時(shí)間:9:00---9:25進(jìn)行交接

　　二、交接地點(diǎn):

　　大堂、鞋吧、收銀、男賓、女賓、休閑區、休息大廳、客房、

　　三、交接人員:

　　a班服務(wù)員和b班服務(wù)員、吧員、電輸、班長(cháng)、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理等人員;

　　四、交接內容:

　　各崗位、部門(mén)經(jīng)營(yíng)物品、營(yíng)業(yè)區域環(huán)境衛生、設備維修和保養、賓客遺留問(wèn)題;會(huì )議紀要精神;上一個(gè)班出現的投訴;未做完的工作等

　　五、人員交接細則:

　　1.接班人員每日準時(shí)到崗，整理儀容、儀表準備開(kāi)會(huì )、交接;

　　2.交班人員在自己的工作崗位，分擔區準備與接班人員交接(要求站姿標準，相互行禮問(wèn)好);

　　3.互相問(wèn)好之后，接班人員要自行進(jìn)行區域檢查，交班人員不用跟隨，繼續保持標準站姿，等待檢查結果，交班人員負責此時(shí)的服務(wù)工作;

　　4.接班人員清點(diǎn)檢查衛生之后站在相應對班人員身旁。以標準站姿等待領(lǐng)班及主管進(jìn)行檢查;

　　5.兩班班長(cháng)及領(lǐng)班在自我區域交接完畢后，要對其他員工負責區域進(jìn)行檢查，把出現的問(wèn)題進(jìn)行統計(要求物品數量準確，清潔干凈，無(wú)破損，無(wú)缺少);

　　6.所有交接班人員等領(lǐng)班檢查后，開(kāi)始正常工作，交班人員如無(wú)其它事宜可正常下班;

　　7.檢查過(guò)程中如有衛生和設備檢修等問(wèn)題出現，能整改的立即整改，不能立即做的可由接班人員繼續完成，交班人員不用返工重做，可由領(lǐng)班做以記錄，日后杜絕出現問(wèn)題即可;

　　8.如有關(guān)于物品數量和顧客投訴問(wèn)題出現就一定要解決完畢方可離崗下班;

　　9.交接完畢無(wú)其它事宜后，各就各位，進(jìn)行正常工作;

　　10.各部領(lǐng)班有權對交接時(shí)出現的問(wèn)題進(jìn)行處理，并及時(shí)上報經(jīng)理，如處理不了及時(shí)上報經(jīng)理處理;

　　11.各部門(mén)員工在交接班或在工作時(shí)間不得并排行走;

　　12.交接班人員在交接時(shí)不得大聲喧嘩或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

　　13.交接班后所有物品的.數量、質(zhì)量要相符，如有異議應立即解決，不得拖延。衛生、工具、單據、客人交辦事項、會(huì )議決定、上級交待事項等要逐一交接。交接后兩班班長(cháng)、領(lǐng)班、主管等各自在相應的交接本上簽字認可。接班后若再出現的問(wèn)題由當班人員負責。

　　14.兩班交接不得相互扯皮，應以大局為重，不得惡意報復或人為制造交接班的麻煩(如不收理相應包房;謊報入住情況及信息;特意的挑三撿四;將本應做完的工作人為的留給下班等)。

　　15.交班后若無(wú)其它事項，交班的人應立即撤出場(chǎng)地，等待開(kāi)會(huì )。

員工交接管理制度6

　　一、本公司員工交卸部分

　　1. 主管人員交卸。

　　2. 經(jīng)管人員交卸。

　　二、稱(chēng)主管人員者為主管各級單位的人員。稱(chēng)經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的'人員。

　　三、主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。

　　1、 單位人員名冊。

　　2、 未辦及未了事項。

　　3、 主管財務(wù)及事務(wù)。

　　四、經(jīng)管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。

　　1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。

　　2、 未辦及未了事項。

　　五、一級單位主管人員交卸時(shí)應由公司負責人派員監交，二級單位以下人員交卸時(shí)可由該單位主管人員監交。

　　六、本公司員工的交接，如發(fā)生爭執應由監交人述明經(jīng)過(guò)，會(huì )同移交人及接收人擬具處理意見(jiàn)呈報上級主管核定。

　　七、主管人員移交應于交卸之日將第三條規定的事項移交完畢。

　　八、經(jīng)管人員移交應于交卸之日將第四條規定的事項移交完畢。

　　九、主管人員移交時(shí)應由后任會(huì )同監交人依移交表冊逐項點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監交人會(huì )簽呈報。

　　十、經(jīng)管人員移交時(shí)，應由后任會(huì )同監交人依移交表冊逐項點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內接收完畢，檢齊移交清冊與前任及監交人會(huì )簽呈報。

　　十一、各級人員移交應親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準后，指定負責人代為辦理交卸時(shí)，所有一切責任仍由原移交人負責。

　　十二、各級人員過(guò)期不移交或移交不清者，責令于10日內交卸清楚，其缺少公物或至公司受損失者應負賠償責任。

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