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員工 考核管理制度

時(shí)間:2024-11-27 11:12:37 員工管理 我要投稿

員工 考核管理制度

  在生活中,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度具有使我們知道,應該做什么,不應該做什么,懲惡揚善、維護公平的作用。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家收集的員工 考核管理制度,歡迎大家分享。

員工 考核管理制度

員工 考核管理制度1

  第一章總則

  一、目的

  第一條完善現有的考評體系,明確公司的價(jià)值導向,不斷增強公司的整體核心力。

  第二條通過(guò)對試用期員工的考核溝通,幫助他們盡快了解公司,明確崗位需求,融入公司文化,并為決定新員工的去留及轉正定級提供依據。

  二、定義

  第三條試用期是指在勞動(dòng)合同期限內所規定的一個(gè)階段的試用時(shí)間。在此期間用人單位進(jìn)一步考察被錄用的員工是否真正符合聘用條件,能否適應公司要求及工作需要。同樣,勞動(dòng)者也可以進(jìn)一步了解用人單位的工作條件是否符合招聘時(shí)所提供的情況,自己能否適合或勝任所承擔的工作,從而決定是否繼續保持勞動(dòng)關(guān)系。試用期一般為1—xx個(gè)月,最長(cháng)不超過(guò)xx個(gè)月(含培訓時(shí)間)。

  三、適用范圍

  第四條本考核管理辦法適用于公司所有新入職員工。

  第五條新員工的職業(yè)道德、文化素質(zhì)、職業(yè)潛力由人力資源部考核,新員工的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由入職部門(mén)考核。部門(mén)經(jīng)理以上人員的業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)由總經(jīng)理考核。

  四、考核原則

  第六條事實(shí)求是原則:考核要以日常管理中的觀(guān)察、記錄為基礎,定量與定性相結合,強調以數據和事實(shí)說(shuō)話(huà)。

  第七條區別對待原則:相對于正式員工的績(jì)效改進(jìn)考核而言,對于試用期員工的考評是綜合考評,需要對其任職狀況,勞動(dòng)態(tài)度和工作時(shí)效做全面的評價(jià)。

  第八條考、評結合原則:對于試用期員工的考核日常的月度考核、試用期結束的評議與個(gè)人試用期總結報告相結合的方法進(jìn)行綜合評價(jià),力求客觀(guān)、公正、全面。

  第九條效率優(yōu)先原則:對于考核結果證明不符合錄用條件或能力明顯不適應工作需求、工作缺乏責任心和主動(dòng)性的員工要及時(shí)按規定終止試用期,解除勞動(dòng)關(guān)系。管理者未按公司規定而隨意辭退員工或者符合公司辭退條件而未及時(shí)提出辭退建議,致使造成不良后果或不良影響的,相關(guān)人員要承擔相應的責任。

  第十條考核以重能力、重潛力,業(yè)績(jì)?yōu)檩o助考核條件,考核標準盡可能量化。

  第二章考核形式、周期及內容

  五、考核周期、形式

  第十一條試用期員工的考核分月度考核(根據實(shí)際情況而定)、試用期結束的評議與個(gè)人試用期總結報告三種形式。月度考核每月進(jìn)行一次,試用期結束評議與個(gè)人試用期總結報告原則上在試用期結束時(shí)通過(guò)筆試、答辯等方法進(jìn)行。

  第十二條考核期限根據崗位性質(zhì)、合同期限一般為一至六個(gè)月,特殊情況下亦可縮短,但至少應有一個(gè)月考核期(如果試用期為一個(gè)月的,考核采取試用期結束評議與個(gè)人試用期總結報告的形式操作)。

  六、考核內容

  第十三條試用期員工月度考核要素為工作態(tài)度、作業(yè)能力、工作績(jì)效三大項。

  第十四條試用期結束考核結合崗位要求,全面考評員工試用期間的任職資格:品德、素質(zhì)、能力、績(jì)效、經(jīng)驗。

  第十五條個(gè)人試用期的總結報告主要是個(gè)人在試用期間的應知應會(huì ),個(gè)人的自我規劃與職業(yè)生涯規劃。

  第十六條具體的實(shí)施辦法及考核表格由人力資源部依據具體情況設置;考核、評議結束后人力資源部依據相關(guān)情況,匯集相關(guān)部門(mén)逐一對考核員工進(jìn)行績(jì)效面談。

  第三章考核的準備及結果應用

  七、考核信息準備

  第十七條人力資源部門(mén)、用人部門(mén)綜合各方面收集到的考核信息,客觀(guān)公正的'評價(jià)員工,信息來(lái)源一般有以下幾種

  1、用人部門(mén)記錄員工工作過(guò)程中的關(guān)鍵行為或事件;

  2、員工的培訓記錄;

  3、員工定期工作總結及日常匯報材料;

  4、同一團隊成員的評價(jià)意見(jiàn)或證明材料;

  5、相關(guān)部門(mén)或個(gè)人的反饋意見(jiàn)或證明材料;

  6、用人部門(mén)與員工溝通過(guò)程中積累的有關(guān)信息。

  八、考核結果

  第十八條無(wú)論是月度考核、試用期結束評議還是綜合評定,其考核結果都包括評語(yǔ)和等級(優(yōu)秀、良好、合格、不合格)兩部分。

  第十九條考核等級的定義如下

  1、優(yōu)秀(90分以上):相對于試用期員工而言,各方面都表現突出,尤其是工作績(jì)效方面,遠遠超出對試用期員工的要求;

  2、良好(80—90分):各方面超出對試用期員工的目標要求;

  3、合格(60---80分):達到或基本達到對試用期員工的基本要求;

  4、不合格(60分以下):達不到對試用期員工的基本要求。

  第二十條考核成績(jì)達到合格者,即時(shí)轉為正式員工。成績(jì)在60分以下者,結束試用期,解除關(guān)系(辭退)。

  第二十一條正式錄用的員工考核結果記入檔案。

  第二十二條本制度解釋權歸人力資源部所有。

  第二十三條本制度從頒布之日起開(kāi)始執行。以前的規章、制度、規定與本管理辦法有抵觸的地方,以本辦法為準,沒(méi)有抵觸的繼續遵照執行。

員工 考核管理制度2

  第一條、廚師長(cháng)每天對廚房員工實(shí)行上下班點(diǎn)名制度,月底對每個(gè)員工的出勤天數及出勤情況進(jìn)行匯總,酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進(jìn)行監督。

  第二條、廚師長(cháng)按日?己藘热,每天都要對屬下員工按規定的項目進(jìn)行考核記錄,每周小結,月底匯總。

  第三條、日?己藘热莘譃閮x容儀表、工作質(zhì)量、工作態(tài)度、衛生質(zhì)量和菜品質(zhì)量等五個(gè)方面并將其分成若干小項編制成《中餐廚房各崗位日?己吮怼(付后)。

  第四條、廚師長(cháng)按月對每個(gè)員工的考核記錄進(jìn)行月底匯總,并合成相應的分值進(jìn)行累計,作為工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見(jiàn)及巡查記錄,和相關(guān)領(lǐng)導對廚房各崗位進(jìn)行的考評評分,若被考核人的得分低于一定的分數將對責任人進(jìn)行相應的經(jīng)濟處罰,若考核分連續低分將另行更換廚師。

  第五條、菜品質(zhì)量考核管理具體如下:

  (一)、時(shí)段評比菜品質(zhì)量,對所有菜系,菜品進(jìn)行分類(lèi)排名,每周被點(diǎn)率名列前三名的命為“優(yōu)秀菜”,并獎勵廚師元;1個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“特色菜”,并獎勵廚師元;連續2個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“招牌菜”,并獎勵廚師元;連續3個(gè)月被點(diǎn)率名列前三名的命名為“鴻運酒樓王牌菜,并獎勵廚師元。

  (二)1個(gè)月以?xún)?凡因菜品質(zhì)量問(wèn)題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時(shí)其分管廚師長(cháng)承擔連帶責任,并1次元;2次元;同時(shí)分別對分管廚師長(cháng)和行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元;連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

  (三)1個(gè)月內,各分管廚師長(cháng)的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,并責令更換分管廚師長(cháng);3次元,同時(shí)將對行政總廚追究連帶責任,并分別處以罰款元,并責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協(xié)議書(shū)乙方協(xié)商終止合作。

  (四)處分不是目的,只為將我們的`服務(wù),菜品做得更好,使雙方贏(yíng)得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大,特大經(jīng)濟損失者,我方將強制終止合作,并追究協(xié)議書(shū)乙方相應賠償責任。

  (五)由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進(jìn)行評比,凡客人滿(mǎn)意度低于70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,并責令立即停止該菜品的出售,(六)廚部應隨時(shí)對本地及周邊的菜品進(jìn)行考察,制作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯(lián)系,必須達到每月出道新菜。.

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