職場(chǎng)小白要懂得職場(chǎng)人際交往技巧
工作十年的感悟：職場(chǎng)前輩的10點(diǎn)經(jīng)驗
1、做事很重要，但是更要學(xué)會(huì )做人
新人入職如果只是埋頭做事，最后頂多是個(gè)兵，當不了將。
所謂做人不過(guò)就是多笑點(diǎn)，多幫點(diǎn)，有事兒多主動(dòng)點(diǎn)，這些“多”不會(huì )讓你累死，但是會(huì )讓你很快能融入這個(gè)團隊，讓大家記得你。
多笑，多說(shuō)，多問(wèn)，少氣，少打聽(tīng)。每個(gè)人都喜歡正能量的新人，背后打聽(tīng)和籌劃一些扯淡的事兒，是很二的，因為你根本不知道你打聽(tīng)的對象，誰(shuí)是你的領(lǐng)導的對頭，也不會(huì )知道你打聽(tīng)的問(wèn)題會(huì )怎么被添油加醋的傳到誰(shuí)的耳朵里。
所以，做積極正能量的自己。
多說(shuō)幾個(gè)“我試試看”，少說(shuō)幾個(gè)“沒(méi)問(wèn)題”以及“我不行”，或許是最好的打開(kāi)局面的辦法。
2、如何讓領(lǐng)導教會(huì )你更多，才是你的本事
坦白說(shuō)，新人來(lái)了就是干活，幫領(lǐng)導分擔工作。所以做事是肯定必要的。
領(lǐng)導為了讓你做的事情能多快好省，可能會(huì )交代你一些流程或者經(jīng)驗，但是他能不能和你分享更多，取決于你的工作成績(jì)和態(tài)度，以及你怎么對他。因為他沒(méi)必要教你，而且教會(huì )徒弟餓死師傅這樣的事情不少，他憑什么教你?
淺薄的討好固然是受用，但是不會(huì )太奏效。大家都是老油條出身，還能敗給你這種小伎倆?所以真心對他人是必要也是根本。
3、永遠不要和你的上級以及同事鬧脾氣
新人入職場(chǎng)，跳槽一兩次，多數原因都是因為迷茫，找不到方向。
也會(huì )有自己選的這個(gè)職業(yè)自己不知道喜歡不喜歡或者能不能做長(cháng)久。
不想做了，想走就走的干干凈凈，沒(méi)必要大發(fā)一通火，明天不來(lái)了，這樣很沒(méi)意思，而且我擔保你有了一次，下一次也依舊會(huì )如此。
4、有沒(méi)有目標不重要，重要的是先留下來(lái)才能活下來(lái)
很多領(lǐng)導都會(huì )問(wèn)新人目標，大多數都沒(méi)啥譜，有一些二貨會(huì )很自負地說(shuō)我的目標就是做你的位置，這種是意氣風(fēng)發(fā)，也算是不錯的。其實(shí)有沒(méi)有目標并不重要，目標可以慢慢找，但是起碼通過(guò)試用期，留下來(lái)，活下來(lái)，這個(gè)才是最重要的。
也許有人會(huì )說(shuō)，這個(gè)工作有那么重要么?對不起，如果你這么看，那你不重視工作，工作也不會(huì )重視你。
5、你的工資永遠會(huì )比你付出的少
這是肯定的，所以你用不著(zhù)不平衡，你付出的同時(shí)，你獲得不僅僅是工資，還有經(jīng)驗。想加工資的辦法除了好好表現就是升職，而你距離下一個(gè)位置有多遠，你自己清楚，領(lǐng)導更清楚。
6、做好隨時(shí)清空自己學(xué)習新知識的準備
這句話(huà)是告訴那些轉行的同學(xué)的，雖然每個(gè)門(mén)類(lèi)都是相通的，但是清空上一個(gè)地方學(xué)到的東西，讓自己從低姿態(tài)做起，你會(huì )更容易學(xué)到和補充到新的知識，尤其是換了一個(gè)門(mén)類(lèi)和領(lǐng)域之后，完全新人的面貌去做事情，把自己清零會(huì )更容易找到定位，學(xué)得扎實(shí)。
7、學(xué)會(huì )使用圖表分析問(wèn)題，學(xué)會(huì )自我總結。
概括和總結是和必要的事情，而且這種事情很簡(jiǎn)單，一般一張A4紙就能完成。你可以列出今天的五項工作任務(wù)，之后分出這些工作任務(wù)所需的條件，目前進(jìn)展的情況，接下來(lái)分成的步驟，以及總結自己今天可以完成幾項，還有如何有機組合自己的工作順序。
時(shí)間久一點(diǎn)，你也許會(huì )找出自己工作的規律，比如上午工作效率是否是高點(diǎn)?下班前的工作是如何?一周下來(lái)你大概就知道如何合理分配自己的工作時(shí)間和節奏，進(jìn)而找到哪天可以休息，哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)可以放松，哪個(gè)時(shí)間是打電話(huà)溝通的好時(shí)機?哪個(gè)時(shí)間可以安靜寫(xiě)點(diǎn)東西。
總結是提升自我最必要的條件之一，當然，學(xué)會(huì )概括總結人，你要面臨的就是，也許你的感性思維會(huì )越來(lái)越萎縮，但是你的邏輯和條理性會(huì )很好。
8、每個(gè)人都有秘密，所以不要問(wèn)不合適的問(wèn)題
每個(gè)人都有各自的雷區，有一些私人的事情，除非對方主動(dòng)提起，不然不要冒然發(fā)問(wèn)，比如是不是結婚了?(也許對方離異)，比如對方的女友是做什么的等等。
職場(chǎng)不是朋友圈，一些在你看來(lái)無(wú)關(guān)痛癢的話(huà)題，也許是對方的雷區。談資就是談資，沒(méi)有原則好回答的，或許是最安全的。
9、提高就是大量的練習和被否定之后還能活著(zhù)
所謂的`學(xué)習就是給你更多犯錯的機會(huì )。學(xué)多了自然就會(huì )了。錯多了，被罵多了，自然就長(cháng)了記性。學(xué)多了自然就會(huì )了。錯多了，被罵多了，自然就長(cháng)了記性。
至于被罵了，第二天還能坦然笑出來(lái)。被訓斥了，第二天還能毫無(wú)芥蒂的一如既往，這就是所謂的新人壓力。
10、忍耐領(lǐng)導的脾氣，只聽(tīng)那些對你有用的話(huà)
每個(gè)領(lǐng)導都有各自的短板，做領(lǐng)導的位置承受的壓力也一定會(huì )不一樣，不要在他臉色不好的時(shí)候還去墨跡，即便是這樣，當炮灰也是在所難免。
領(lǐng)導遷怒于你，那是他自己的問(wèn)題，你在沒(méi)有成長(cháng)之前能做的也只有忍耐。如果能可以包容你的領(lǐng)導，并且學(xué)到了他的所有，那么取代他的日子還遠么?
職場(chǎng)中必備的5大溝通技巧
1、眼神交流
不管是你在說(shuō)話(huà)還是你在聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，注視和你談話(huà)人的眼睛會(huì )是很有效的技巧。通過(guò)眼神交流，能傳遞大家關(guān)心的話(huà)題，能鼓勵和你談話(huà)的人。
2、肢體語(yǔ)言
用肢體語(yǔ)言可以用在很多用語(yǔ)言不能表達的場(chǎng)合。比如，手臂保持張開(kāi)的姿勢，可以告訴別人你很平易近人，也樂(lè )于接受別人的意見(jiàn);手臂交叉，肩膀微聳，表示談話(huà)不投機或者不愿意溝通。
這樣，在通過(guò)語(yǔ)言交流之前，你可以用肢體動(dòng)作告訴對方你是否對他的講話(huà)感興趣。良好的肢體語(yǔ)言和積極的態(tài)度能夠使談話(huà)更加輕松有效。
3、要有勇氣說(shuō)出你的想法
溝通技巧是一步步練出來(lái)的。人說(shuō)話(huà)猶豫不決是因為他認為自己沒(méi)有什么有價(jià)值的觀(guān)點(diǎn)。每天注意自己的想法和感受，只有當你對某件事情有了自己的認識以后，你才能更好地把你的想法告訴其他人。
世界這么大，你的想法并不是每個(gè)人都會(huì )贊同，但是一定會(huì )有人贊同。只要你有勇氣把想法說(shuō)出來(lái)，你就有機會(huì )。
4、說(shuō)話(huà)聲音能被別人聽(tīng)到
當你說(shuō)出你的想法時(shí),要有自信,一定要讓別人聽(tīng)得到。用適當的音量可以告訴你的聽(tīng)眾你在說(shuō)什么，你所說(shuō)的話(huà)是經(jīng)過(guò)深思熟慮的，你說(shuō)的話(huà)是值得一聽(tīng)的。適當的音量和聲調能夠保證你的聽(tīng)眾聽(tīng)清楚你說(shuō)的每一個(gè)字，避免產(chǎn)生誤解。
5、不斷練習
每天抽出時(shí)間，從最基本的溝通技巧到專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，不斷練習。你可以去參加專(zhuān)門(mén)的溝通技巧訓練班，或者通過(guò)在公共場(chǎng)合發(fā)表演講來(lái)提高自己。
通過(guò)這些訓練，你能夠找到更多的交流機會(huì ),也會(huì )學(xué)到更多、更新的溝通技巧。這些技巧能夠給你創(chuàng )造更多的機會(huì )，結交更多的朋友。
同事相處的技巧
1.不追問(wèn)、議論同事隱私
關(guān)于隱私，如果同事不主動(dòng)的給你講，那么你就不要追問(wèn)，甚至過(guò)分的去八卦。不過(guò)問(wèn)、議論同事隱私，會(huì )聊天也間接體現了你的為人處世和情商。朋友曾吐槽過(guò)她的一個(gè)同事，中午第一次見(jiàn)面吃飯，上來(lái)就問(wèn)她的工資，問(wèn)她為什么不結婚，不生小孩……巴拉巴拉一堆，絲毫沒(méi)感受到對方的尷尬和不耐煩。
職場(chǎng)中，與同事聊天都是需要適可而止的，不要談及一些私密話(huà)題，因為你不知道哪句已經(jīng)戳到別人的雷區，也不要透漏太多個(gè)人隱私，這既是對別人的尊重，也能讓自己避免觸碰到他人的“雷區”。
2.不進(jìn)行道德綁架
《三十而已》中，毛曉彤飾演的鐘曉芹，是標準化的大多數普通人，她的工作，仿佛讓人不忍直視，一大早一來(lái)到辦公室就被各種使喚，忙成了陀螺。同事讓她打印材料、收拾桌子、倒咖啡……她都一一滿(mǎn)足，就連她自己也反思為何自己如此卑微。而那些同事之所以使喚她，就是因為她的老好人性格。同事之間的關(guān)系是平等合作的，我們都沒(méi)有權利去要求別人為自己服務(wù)，更不應該把同事對自己的熱情和幫助當做理所當然，學(xué)會(huì )感恩很重要。
3.同事間可以交心，但別交底
職場(chǎng)中能夠遇到合得來(lái)的同事，成為朋友確實(shí)是驚喜，但是就算是朋友，也沒(méi)必要毫無(wú)保留的推心置腹。
一方面，你相信他人，把自己的秘密和心思不加保留的傾訴出來(lái)，殊不知，別人并不在意你發(fā)生了什么，也不想聽(tīng);另一方面，不過(guò)分熱情，適可而止，是我們該有的自覺(jué)。紀伯倫說(shuō)：“熱情，一旦加上‘過(guò)度’，就是一個(gè)自焚的火焰”。其實(shí)不止是同事，哪怕是家人，交情很好的朋友，也不能完全的親密無(wú)間，毫無(wú)保留，有些話(huà)，點(diǎn)到為止即可，有些事，自己清楚即可。不必擔心不合群或被孤立。刺猬效應，說(shuō)的是兩只刺猬需要不斷調整各自的位置，達到不傷害對方又能相互取暖的目的。引申到職場(chǎng)上，同事之間都要保持心理距離，具備掌控親疏遠近的能力。
保持友好的距離，才是最恰當的相處模式。
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