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職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧
職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧1
一、關(guān)注周?chē)男侣労痛蠹叶缄P(guān)心的事情
把近期的新聞作為話(huà)題,是一個(gè)很好的選擇。周?chē)l(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jì)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過(guò)這類(lèi)大家說(shuō)起來(lái)都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話(huà)說(shuō)的好:“抬手不打笑臉人!焙屯孪嗵,如果對他們正在熱烈討論的'話(huà)題感覺(jué)無(wú)話(huà)可說(shuō),那么你要學(xué)會(huì )微笑傾聽(tīng)。和對方說(shuō)話(huà)時(shí),一定要有眼神交流。
三、自己要調整心態(tài),別先入為主地認為和同事無(wú)話(huà)可聊
在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著(zhù)積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周?chē)玛P(guān)注的事情,為尋找話(huà)題打下基礎。
四、在涉及具體個(gè)人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無(wú)魚(yú),人至察則無(wú)徒。當你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì )巧妙地保持中立,適當地附和幾句:“是么?”對于沒(méi)有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見(jiàn),總之,要學(xué)會(huì )“參與但不摻和”.
職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧2
1、殺傷力最大輻射面最廣——抱怨
團隊里的"祥林嫂"可男可女,他們總愛(ài)數落工作和生活中的種.種不滿(mǎn),自憐自艾。工作中誰(shuí)沒(méi)有壓力,成天抱怨咒罵,讓本來(lái)安心工作的人也容易被負面情緒困擾。抱怨是團隊中最易傳播,輻射最快最廣最具殺傷力的"負能量"。抱怨讓自己和他人陷入負面情緒中,消極怠工,一個(gè)人會(huì )傳染一個(gè)部門(mén),一個(gè)部門(mén)會(huì )傳染整個(gè)公司。有時(shí),為了"維穩",公司不得不"和諧"掉這樣的人。
2、最易動(dòng)搖"軍心"——消極
“公司大概沒(méi)前途了吧!”“這樣下去怕是工資也發(fā)不出了吧!”總是有人消極怠惰,對企業(yè)發(fā)展缺乏信心,患得患失。這種人的往往內心能量比較弱,而且行動(dòng)力不高,總在瞻前顧后中蹉跎了時(shí)間和機會(huì )。員工消極的心理狀態(tài)對團隊氛圍非常不利,當大伙都在為目標奮力拼搏時(shí),這類(lèi)人會(huì )傳播出各種忐忑不安擾亂“軍心”,對于有攻堅任務(wù)的團隊來(lái)說(shuō),這種人的威脅極大。
3、最耐不住寂寞——浮躁
怕左右搖擺的人,也怕急于求成的人。社會(huì )夠浮躁了,每個(gè)人都急于得到一個(gè)“成功”,想要一夜暴富。這種急于邀功,做事不踏實(shí)的人很容易破壞團隊的協(xié)作和平衡,也容易帶動(dòng)其他人與他一樣“急行軍”,而少了腳踏實(shí)地的積累。不管是處于哪個(gè)發(fā)展階段的企業(yè),此類(lèi)人肯定都不會(huì )受到青睞。
4、最易演變成辦公室冷暴力——冷淡
人際關(guān)系冷淡對團隊建設有很大的負面影響。表現為工作協(xié)作中有意不配合,疏遠同事,甚至有意給同事設置障礙等。冷淡的問(wèn)題不及時(shí)處理就會(huì )演變成“冷暴力”,導致整個(gè)團隊人際關(guān)系惡化,人心背離,缺乏戰斗力,極大地影響團隊績(jì)效。不少人對“冷暴力”倍受壓力,難以負荷就會(huì )選擇辭職離開(kāi),對公司來(lái)說(shuō),顯然也是造成人才流失的又一重要原因。
5、最無(wú)力無(wú)能的表現——自卑
因為擔心得罪人,又擔心做錯事被領(lǐng)導批,所以做起事來(lái)總是畏畏縮縮,什么重任都不敢承擔。這樣的人其實(shí)也不會(huì )受歡迎,在團隊協(xié)作中,大家更喜歡與自信、有擔當的人合作。而對于老板來(lái)說(shuō),你的自卑在他看來(lái)很可能就是能力不足,往后必定難受重用。
6、最禁錮自身發(fā)展——妒忌
憑什么這機會(huì )又給了他?他都主管了,還想怎么樣啊?在這個(gè)只以成功論英雄的社會(huì )里,工作中的競爭常常變成了妒忌。別人的進(jìn)步和優(yōu)勢讓自己臉上無(wú)光,立馬心生恨意。競爭中必有強弱之分,但想要自己的綜合競爭力變強,就要從自身修煉開(kāi)始,一味的敵視別人的進(jìn)步和優(yōu)勢,反而會(huì )讓自己陷入負面情緒,最自身發(fā)展不利。
7、盲目追求面子——攀比
一個(gè)假愛(ài)馬仕包包,也可能引起一場(chǎng)明爭暗斗。人們比包包,比名牌,男人們比車(chē)子,比手表,甚至比“小三”。如果是工作中一決高下,倒有幾分積極的競爭意識,但只是攀比一些物質(zhì)上的東西就毫無(wú)意義了。其實(shí)這些物質(zhì)上的東西從職業(yè)生涯發(fā)展的`角度來(lái)看,都屬于外生涯范疇,盲目的攀比只會(huì )讓人忘了重視內生涯的提升和修煉,容易滋生浮躁情緒。
8、最易影響人際和諧——多疑
“最近老板沒(méi)吩咐什么任務(wù)給我,是不是我做錯了什么?”、“今天小李拿我開(kāi)玩笑,是不是上次工作的事沒(méi)配合好,所以才故意整我?”……同事之間,上下屬之間缺乏信任,總懷疑對方的行為舉止另有目的。職場(chǎng)女性因心思細膩、對感情和周?chē)穗H變化比較敏感,更容易患上“疑心病”。其實(shí)“疑心病”的根源在于工作壓力,個(gè)人注意調節工作節奏,做到張弛有度,避免猜疑變成偏執妄想影響了團隊的和諧和合作。
面對高壓的工作、堆積如山的事務(wù)、千絲萬(wàn)縷的人際關(guān)系、競爭激烈的商業(yè)競技,職場(chǎng)人在工作著(zhù)的每一分鐘里都如同在戰斗。如發(fā)現自己陷在“負能量”里長(cháng)時(shí)間拔不出來(lái),很有必要重新檢視你的職業(yè)定位,分析得失和利弊,對個(gè)人職業(yè)規劃進(jìn)行微調,讓計劃跟上發(fā)展的步伐,才能讓自己游刃有余。如果是發(fā)現自己根本不喜歡這份工作,那么就很有必要重新進(jìn)行職業(yè)定位,重新梳理你的核心競爭力,找到新方向后再繼續前進(jìn)。
職場(chǎng)新人要掌握的人際交往技巧3
一、面對不同年齡層的人,聊不同的話(huà)題
和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的'話(huà)題。而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話(huà)題都離不開(kāi)孩子,你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事,附和幾句。和年長(cháng)的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。
二、女人的話(huà)題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話(huà)題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話(huà)題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話(huà)如泉涌。
三、同事間聊天時(shí),要注意傾聽(tīng)
多傾聽(tīng)對方意見(jiàn),重視對方意見(jiàn),這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽(tīng)聆聽(tīng)再聆聽(tīng)。
四、切忌:千萬(wàn)別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。
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