身處職場(chǎng),如何與知識型老板周旋?
如果你碰上的是學(xué)識和修養都比較高的知識型老板,那么,你的幸運指數要比別人高出很多,因為你可以從知識型老板那里學(xué)到很多東西,而且和他們相處會(huì )覺(jué)得比較容易,溝通起來(lái)也不會(huì )太難。但這并不表明你的飯碗就此捧穩了,面對不同上司的不同態(tài)度,你該如何處理?以下幾個(gè)職場(chǎng)故事,或許對你能有所啟迪和幫助。
嚴謹型老板
———大會(huì )小會(huì )總是批評我
審計局的阿強上個(gè)月辦一個(gè)案件,少了一道程序,差點(diǎn)被人家投訴。幸虧局長(cháng)發(fā)現得及時(shí),才沒(méi)有造成重大失誤。其實(shí)阿強心里很感激局長(cháng),但不明白局長(cháng)怎么總是抓住自己的小辮子不放?動(dòng)不動(dòng)就提到這件事,有時(shí)候開(kāi)大會(huì )也絲毫不給他留面子。阿強心里有點(diǎn)委屈:我不就是犯了一個(gè)小錯誤嗎?
制勝絕招:洗耳恭聽(tīng)
要訣一:聽(tīng)得進(jìn)———失誤總是難免的,身為普通職員,最忌諱的就是聽(tīng)不進(jìn)上司的批評。在人才濟濟的大單位,能被上司留意不容易,如果你不能用蜚然的成績(jì)吸引上司的青睞,那就應盡量減少失誤。
要訣二:忍得住———上司總是批評你,提醒你的過(guò)失,其實(shí)也是對你的留意和關(guān)心。要保護自己的自尊,先要培養自己的耐心。面對上司的批評,你應該有心理上的厚度和韌性。
要訣三:改得快———防止傷害的最好辦法是積極地去解決問(wèn)題,爭取好印象。你要學(xué)會(huì )保護自己,再見(jiàn)到局長(cháng)時(shí),你可以主動(dòng)對局長(cháng)說(shuō):“我現在做事已經(jīng)用心多了,不信您看我現在做的幾件事?”
情境型老板
———新官上任老要我泡茶
在報社工作的文麗近來(lái)一直很煩,她的前任主編于上個(gè)月退休,現在由一位30歲的年輕主編全權接管。文麗的工作本來(lái)是版面設計,但新主編卻一天要與她會(huì )面五六次,有時(shí)候竟會(huì )對她說(shuō):“泡兩杯茶,我們談?wù)!蔽柠愑X(jué)得這樣的事情令人尷尬,可又不想撕破臉拒絕,所以很煩惱。
制勝絕招:灑脫不羈
要訣一:謹慎點(diǎn)———年輕貌美的女職員,難免會(huì )被同事和上司喜歡,但是并不是每一位上司都是這樣,有時(shí)候他們也許只是因為感覺(jué)孤獨,想找人聊聊。如果你一味用有色眼鏡看人,說(shuō)不定你的小肚雞腸會(huì )令他也很尷尬,處理不好,或許會(huì )因此被調離或解職。新主編剛剛上任,對報社現狀不太了解,自然渴望找一位熟悉這里的.員工談?wù)劇?
要訣二:灑脫點(diǎn)———雖然你是女孩子,但也要像男子漢那樣灑脫一點(diǎn),用平常心對待上司的親近,即使是一位花心的上司,在一位大大方方只談公事的女職員面前,也會(huì )畏敬三分。
要訣三:正派點(diǎn)———對異性上司的親近,千萬(wàn)別往邪處想!你要除去心里的疑慮,借喝茶的機會(huì ),與新主編談?wù)剤笊绲膹那昂湍銓笊绲钠诖,甚至可以談(wù)剤蠹埌婷娴母禄蛘吖ば街贫鹊母母铩?
穩重型老板
———大功告成竟然不理我
上個(gè)星期,楊娟終于將公司那筆30萬(wàn)元的應收款收回了,這足以使她在接下來(lái)的一個(gè)星期里沾沾自喜。楊娟想,經(jīng)理肯定會(huì )表?yè)P我,甚至升職、加薪?墒,真奇怪,這個(gè)星期,經(jīng)理非但沒(méi)有夸獎楊娟,甚至連例行的辦公室談話(huà)也沒(méi)叫她去。楊娟終于忍不住了,借著(zhù)送文件的機會(huì ),想打探一下虛實(shí)?墒墙(jīng)理只是低頭寫(xiě)文件,淡淡說(shuō)了一聲:“放下吧!睏罹曛さ爻鲩T(mén)了,可心里那個(gè)火呀直往上冒。
制勝絕招:沉著(zhù)冷靜
要訣一:別急躁———換你做經(jīng)理,面對工作出色的下屬,你會(huì )喜形于色地表現在臉上嗎?一個(gè)人的升遷就意味著(zhù)另外的人失去機會(huì ),而且也不是每件事都可以讓你升職。經(jīng)理需要時(shí)間仔細考慮這件事情。再說(shuō),你的出色表現已經(jīng)夠讓同事們注意了,如果他也明顯地表現出對你的喜愛(ài),那豈不是幫你招惹嫉妒?從這個(gè)角度看,經(jīng)理的冷遇也是在保護你。
要訣二:要冷靜———就算不能冷靜,現在你也必須保持沉默,你應該與經(jīng)理隔開(kāi)一點(diǎn)距離,這距離可以展示你成熟的心理素質(zhì)。
要訣三:多努力———如果逾期兩個(gè)月仍未見(jiàn)提升,或是經(jīng)理把職位給了別人,那只能說(shuō)明你還不夠資格得到那個(gè)位置,你還得繼續奮斗。
權威型老板
———出國商談突然器重我
商星辰做夢(mèng)也沒(méi)想到,她這么一個(gè)默默無(wú)聞的小職員會(huì )得到董事長(cháng)的看重,竟點(diǎn)名要她陪同前往日本進(jìn)行商務(wù)談判。雖然那是人人都垂涎的機會(huì ),既可以展示才能,又可以接近老總,還可以順便旅游看風(fēng)景,但商星辰還是覺(jué)得不大可能,她心里有不少疑慮:董事長(cháng)是不是開(kāi)玩笑?這么好的事為什么輪到我?會(huì )不會(huì )臨走前又換別人?
制勝絕招:縝密仔細
要訣一:別自卑———是金子總會(huì )發(fā)光的,或許你的某方面潛質(zhì)吸引了他,比如有無(wú)懈可擊的口才和一口流利的外語(yǔ)。不論董事長(cháng)出于什么原因對你委以重任,首先這是一件好事,你得給予相應的重視。相信經(jīng)驗和智慧都比你強得多的上司,不會(huì )心血來(lái)潮地決定某個(gè)人的工作,他一定有他的道理。
要訣二:要認真———在這個(gè)時(shí)候,你要拿出最慎重和一絲不茍的態(tài)度,在短時(shí)間內精心做好準備。如果出錯,丟丑的是你;如果成功,則人人有份。在整個(gè)談判的過(guò)程中,你要展示你的才華和智慧,使出渾身解數,為老總贏(yíng)得主動(dòng)、贏(yíng)得利益、贏(yíng)得所有人的稱(chēng)贊。
要訣三:會(huì )暗示———工作結束后,如果上司問(wèn)你:“你在工作上還有什么理想?”你千萬(wàn)別直接說(shuō):“我想升職!钡梢圆皇r(shí)機地給上司一個(gè)暗示:“如果有更多的挑戰,我會(huì )有更多的創(chuàng )造!钡却愕目隙ㄊ橇碛兄赜。
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