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醫院各科室職業(yè)道德規范
臨床醫師職業(yè)道德規范
一、救死扶傷、實(shí)行社會(huì )主義的人道主義。時(shí)刻為病人著(zhù)想，千方百計為病人解除病痛。
二、尊重病人的人格與權利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況、都應一視同仁。
三、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。
四、廉潔奉公。自覺(jué)遵紀守法，不以醫謀私。
五、為病人保守醫密，實(shí)行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。
六、互學(xué)互尊，團結協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。
七、嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
護士職業(yè)道德規范
一、護士執業(yè)行為規范
(一)熱愛(ài)本職工作、忠于職守、對工作極端負責，對患者極端熱忱。
(二)滿(mǎn)足病人生理、心理、安全、求和、愛(ài)美的需要，使之處于最佳心理狀態(tài)。
(三)尊重病人權利，平等待人，做病人利益的忠實(shí)維護者。
(四)審慎守密，不泄露醫療秘密和病人的隱私。
(五)求實(shí)進(jìn)取，對技術(shù)精益求精。
(六)對同事以誠相待，互敬互讓?zhuān)献鳌?/p>
(七)舉止端莊，文明禮貌，遵紀守章，助人為樂(lè )。
(八)廉潔奉公，不接受病人饋贈，不言過(guò)其實(shí)，不弄虛作假。
(九)愛(ài)護公物，勤儉節約。
(十)以奉獻為本，自尊自愛(ài)，自信自強。
二、護士職業(yè)道德內容
(一)護理職業(yè)價(jià)值的正確認識。這是認知道德理論、形成道德觀(guān)念的基礎，也是理解和掌握道德規范的前提。
(二)職業(yè)道德情感。以純潔、誠摯的情懷愛(ài)護生命，處理職業(yè)關(guān)系，評價(jià)職業(yè)行為的善惡、是非。
(三)職業(yè)道德意志。在履行道德義務(wù)過(guò)程中，自覺(jué)克服困難，有排除障礙的毅力和能力。
(四)職業(yè)道德信念。有發(fā)自?xún)刃牡穆男?ldquo;救死扶傷、實(shí)行革命人道主義”的真誠信念和道德責任感。
(五)良好的執業(yè)行為和習慣。
藥劑人員職業(yè)道德規范
一、嚴肅認真，文明服務(wù)
藥劑人員要注意自己的語(yǔ)言、態(tài)度、舉止，做到急病人之所急、想病人之所想。本著(zhù)對病人高度負責的態(tài)度，杜絕誤發(fā)藥、漏發(fā)藥等各種失誤，避免由于自己的不負責人給病人造成不應有的身心痛苦和經(jīng)濟損失。
二、堅持原則，嚴守制度
藥劑人員要嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》規定。規范毒、麻類(lèi)藥品的使用、保管和管理。根據醫生開(kāi)具的處方，按規定手續發(fā)放藥品。不得隨意更改處方，更不允許無(wú)方發(fā)藥，杜絕把藥品作為人情交易。
三、嚴格遵守操作規程
藥劑人員首先要做到細致審方，認真核實(shí)。在接到醫生開(kāi)具的處方時(shí)，要認真審閱藥物的劑量是否合理。中藥方劑調配時(shí)要注意有無(wú)相畏、相反。
其次要做到操作正規，稱(chēng)量準確，防止差錯。調配時(shí)認真稱(chēng)量，不可主觀(guān)估量、隨手抓配，藥方經(jīng)過(guò)核對，方可發(fā)出。同時(shí)，還要嚴格執行“三查三對”，耐心準確的按藥方向患者告知藥物用法。
四、藥品質(zhì)量的好壞直接影響到治療效果，同時(shí)還關(guān)系到醫院的社會(huì )聲譽(yù)。藥劑人員要率先自覺(jué)抵制藥品采購中的不正之風(fēng)，嚴格遵守藥品采購管理規定。
堅決杜絕利用職務(wù)之便收受“紅包”、撈取回扣。杜絕偽劣藥品進(jìn)入醫院，危害病人健康。使藥品的管理和使用更好地為醫療、臨床、科研及教學(xué)服務(wù)。
總之，保證藥品質(zhì)量和病人用藥安全是藥劑人員必須具備的最基本的醫德。
檢驗人員職業(yè)道德規范
檢驗人員的主要任務(wù)就是收集和采集檢驗標本、技術(shù)操作和發(fā)送檢驗報告單。
一、認真執行操作規程
對申請化驗的項目要及時(shí)檢查，及時(shí)報告，積極幫助臨床醫師盡快明確診斷，不失時(shí)機地治療病人。檢驗人員要有強烈的責任感和良好的技術(shù)水平。絕不可因每天都進(jìn)行重復操作而忽視操作的規范化，違反操作常規，更不可有“想當然”的思想。對待每一項檢驗都要嚴格遵守操作規程，堅持執行“雙核對”制度，保證檢驗工作質(zhì)量。
二、認真對待檢驗結果
要認真核對檢驗結果，填寫(xiě)檢驗報告單，做好登記，簽字確認后發(fā)出報告。檢驗結果與臨床不符合或可疑時(shí)，要主動(dòng)與臨床醫師聯(lián)系，復查驗證。發(fā)現檢驗目的的以外的陽(yáng)性結果應主動(dòng)報告。檢查結果切不可張冠李戴或者筆誤。
三、如實(shí)填寫(xiě)檢驗報告
堅持原則、尊重科學(xué)、實(shí)事求是，準確書(shū)寫(xiě)檢測報告，不可任意謊報或隨意涂改化驗數據。更不可開(kāi)假化驗單或不化驗就出化驗單。這樣做不僅嚴重違反了檢驗人員的職業(yè)道德，還會(huì )帶來(lái)不堪設想的后果，甚至會(huì )承擔法律責任。
檢驗人員雖然每天面對的是一些血液、尿樣、糞便之類(lèi)的物體，但每個(gè)標本的背后實(shí)際上都維系著(zhù)一個(gè)病人的病情甚至生命。如果由于檢驗人員的疏漏或技術(shù)上的欠缺，耽誤了病人的診斷或治療，那將給病人帶來(lái)不可挽回的損失，甚至失去生命。因此，恪守職業(yè)道德規范是檢驗人員完成崗位職責所必需的。
院放射人員職業(yè)道德規范
放射技術(shù)專(zhuān)業(yè)在整個(gè)醫療工作中占據著(zhù)獨特的地位。它雖是臨床的一個(gè)輔助科室，但卻起著(zhù)不可忽視的作用，因為各臨床科室的醫生要根據放射技術(shù)人員的透視或影像的結果來(lái)診斷病人的病情，是醫生確診病情的重要依據。因此，要求放射科工作人員對工作要有認真負責、一絲不茍的精神，具備科學(xué)嚴謹的工作作風(fēng)，萬(wàn)萬(wàn)不可粗心大意。
一、體貼病人，熱情接待
放射技術(shù)人員在工作中必須樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅守崗位，準時(shí)開(kāi)機接待患者。優(yōu)先照顧危重患者拍片，急診床邊拍片隨叫隨到;對年老體弱或身有殘疾的患者，要主動(dòng)幫助他們把位置擺好;需要患者配合的要交待清楚;指導患者配合拍片時(shí)，語(yǔ)言要禮貌，動(dòng)作要輕柔，不增加患者的痛苦;檢查異性病人時(shí)，態(tài)度要嚴肅，舉止要莊重。
二、嚴格執行醫囑，操作熟練準確
放射技術(shù)人員在給患者透視、照片時(shí)，一定要嚴格執行醫囑，按照醫生指定的部位，準確無(wú)誤進(jìn)行操作，不要因怕麻煩或圖自己方便而敷衍了事，貽誤患者的病情。另外，在操作中應該高標準、嚴要求，精益求精，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)。提高診療準確率，防止誤診、漏診。
三、落實(shí)防護措施，愛(ài)護機器設備
從目擊者前的防護設備看，工作人員只要按要求進(jìn)行隔室操作，X線(xiàn)就不會(huì )對其身體構成危害。對患者及陪護人員要注意采取必要的防護措施或提醒他們遠離射線(xiàn)。
臨床中使用的X線(xiàn)機，造價(jià)頗高，工作人員在使用的過(guò)程中一定要熟悉它的基本性能，掌握它的正確操作規程。平時(shí)要注意對機器的保養、做到定期檢查，出現問(wèn)題要及時(shí)報告、維修。
社區衛生服務(wù)工作的職業(yè)道德規范
一、 愛(ài)崗敬業(yè)，深入群眾
社區衛生服務(wù)工作相對于醫院來(lái)說(shuō)，雖不涉及高、精、尖的醫療技術(shù)卻瑣碎繁雜。但此項工作對預防疾病，提高人民群眾健康水平、普及健康知識、實(shí)現社會(huì )與人的全面發(fā)展有著(zhù)十分重要的意義。因此，社區保健工作者應該充分認識到崗位的社會(huì )功能，熱愛(ài)崗位，忠于職守。
社區保健工作植根于社區，服務(wù)于社區群眾。這就要求社區保健工作者主動(dòng)深入到社區群眾中去，建立與服務(wù)群體的血肉聯(lián)系，了解他們的日常生活方式，指導他們的身心保健行為，滿(mǎn)足他們的基本衛生需求。
二、熱情服務(wù)，耐心指導
社區保健工作面向社區的全體群眾，男女老少，千姿百態(tài)。服務(wù)對象中既有需要提供家庭護理患慢性病、老年病的病人和殘疾人等，也有需要提供計劃免疫、健康咨詢(xún)與指導的健康人群。他們有著(zhù)不同的知識背景，不同的生活習慣和不同的服務(wù)需求。社區保健工作者應該針對不同的情況提供熱情、周到、耐心的服務(wù)。尤其對那些需要家庭護理的病人，簡(jiǎn)易便捷的登門(mén)服務(wù)更能體現社區衛生的優(yōu)勢。
提高民眾的健康意識，普及衛生保健知識，糾正不良生活習慣，需要社區保健工作者克服各種困難，采用多種形式耐心地引導和積極地宣教。
三、認真負責，廉潔自律
社區保健工作者對待工作應該認真負責，一絲不茍，積極努力。本著(zhù)對群眾負責、對社會(huì )負責的態(tài)度，做好各項平凡而具有重要意義的工作。在工作中自覺(jué)抵制不正之風(fēng)，遵紀守法。
四、尊重科室，嚴謹求實(shí)
充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)在公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)方面的雙重網(wǎng)底作用。以維護群眾健康為中心，堅持預防為主，提供從生命孕育到出生成長(cháng)直至終老的連續性健康服務(wù);使居民不出社區就可以解決“小病”，并對“大病”能夠及時(shí)轉診;采用適應技術(shù)和藥物，既保證療效，又做到費用比較低廉，低收入者也能承擔得起，它要求社區衛生服務(wù)者，尊重科學(xué)，嚴謹求實(shí)，不能敷衍塞、弄虛作假。
五、努力學(xué)習，不斷提高
社區保健工作看似平凡、簡(jiǎn)單但涉及社區居民生活的方方面面，并且隨著(zhù)知識的更新，經(jīng)濟的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步，群眾的衛生保健需求和政府賦予社區保健工作的職能也會(huì )發(fā)生變化，因此，社區保健工作者要牢固樹(shù)立終身學(xué)習觀(guān)念，不斷拓寬知識面，努力提高自身的綜合素質(zhì)。
后勤工作人員道德規范
一、熱愛(ài)后勤服務(wù)工作，牢固樹(shù)立為醫療一線(xiàn)服務(wù)，為科研服務(wù)，為病人服務(wù)，為職工生活服務(wù)的思想，遵紀守法。
二、熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技能，嚴格執行各項操作規范，做好安全生產(chǎn)工作。
三、經(jīng)常深入醫療第一線(xiàn)，定期巡查維修，及時(shí)了解，滿(mǎn)足一線(xiàn)需求，做好后勤保障。
四、后勤人員工作時(shí)，應著(zhù)工作服，戴胸卡，做到禮貌服務(wù)，使用文明用語(yǔ)。
五、勤儉節約，做好物資管理，愛(ài)護公物。
六、嚴格執行各項規章制度，認真落實(shí)崗位責任制，增加法制觀(guān)念，遵守勞動(dòng)紀律。
收費處文明服務(wù)崗位道德規范
一、內外環(huán)境整潔，有明顯的收費處標志和收費標準。
二、準時(shí)開(kāi)窗，掛牌服務(wù)，儀表端正。
三、備足零錢(qián)，不拒收分幣。唱收、唱付，當面點(diǎn)清，出具收據字跡清晰。
四、工作人員思想集中，不干私活，不抽煙，不閑淡，不脫崗。
五、工作時(shí)語(yǔ)言要規范，服務(wù)要熱情，做到耐心解答，不得推諉。
醫院管理人員職業(yè)道德規范
一、牢固樹(shù)立為病人，為醫療一線(xiàn)，為基層服務(wù)的思想，認真執行黨和政府制定的衛生工作方針、政策、帶頭遵紀守法，并嚴格執行衛生行業(yè)各項規章制度。
二、廉潔自律，依法管理，以人為本，求真務(wù)實(shí)。辦事堅持原則從大局出發(fā)，積極妥善地協(xié)調各科室間的關(guān)系以及與兄弟醫院的關(guān)系，出現問(wèn)題，勇于承擔責任。
三、熟練掌握本職業(yè)務(wù)，經(jīng)常深入實(shí)際，調查研究，了解和和分析各種信息，做到反映準確，決策科學(xué)，解決及時(shí)，調整關(guān)系合理，工作求實(shí)實(shí)效。
四、廉潔奉公，作風(fēng)正派，不徇徇情，平易近人，關(guān)心群眾生活，注意工作方法，勇于改革創(chuàng )新，不斷開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。
五、領(lǐng)導應以身作則，為下級作表率，機關(guān)為基層作表率，堅持吃苦在前，享受在后，辦事公道，作風(fēng)正派，自覺(jué)抵制和糾正之風(fēng)。
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