“端午”購買(mǎi)在線(xiàn)旅游產(chǎn)品的注意事項
以下，YJBYS小編為大家帶來(lái)“端午”購買(mǎi)在線(xiàn)旅游產(chǎn)品的注意事項，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽!
經(jīng)歷了春節、清明等假期，很多關(guān)于旅游的消費投訴開(kāi)始增多。今年2月初，合肥市民王女士曾通過(guò)在線(xiàn)旅游網(wǎng)站預訂合肥至廣西桂林的往返機票。因有事需提前返回，王女士辦理退票后，卻只收到了非常少的退票費。
王女士：網(wǎng)站只退給我80塊錢(qián)的`機場(chǎng)建設費和燃油費，退票手續費卻高達890多元，快接近全價(jià)機票。
遇到假期出游煩心事的還有合肥市民蔡先生，他曾參加某旅游網(wǎng)站組織的歐洲高端旅行團，報名時(shí)承諾各種豪華服務(wù)，結果不僅行程景點(diǎn)縮水，餐廳及餐費標準也都做了多次調整或降低。事后多次與該網(wǎng)站協(xié)商要求賠償未果。
蔡先生：也就是說(shuō)當初花了一個(gè)豪華旅游的團，享受的卻是窮游的標準，回來(lái)以后也多次溝通、投訴，但是到現在都沒(méi)有得到一個(gè)解決的辦法。
根據市民投訴情況，合肥市消協(xié)公布旅游消費的三大陷阱。
合肥市消費者協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)呂巖：一是退票費高。特價(jià)機票改退簽以后退票費非常高，有的已經(jīng)接近原價(jià)機票，二是預定酒店的時(shí)候，碰到節假日，有超售現象，被無(wú)故取消。三是虛假宣傳。有些承諾沒(méi)有落實(shí)，協(xié)調未果。
“端午”假期即將到來(lái)，小編提醒廣大消費者，“端午”期間在購買(mǎi)在線(xiàn)旅游產(chǎn)品時(shí),應注意，購買(mǎi)機票，須選擇正規網(wǎng)站;預訂酒店，行前最好要進(jìn)行確認，特別是出行過(guò)程中，依法按照合同進(jìn)行維權。
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