景區“三大戰役”推動(dòng)湖北全域發(fā)展
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“A級旅游景區尤其是高等級旅游景區是我省旅游的‘王牌軍’,我們要打好旅游景區的保衛戰、聯(lián)合戰、攻堅戰,要以旅游景區特別是高等級旅游景區為支撐,推動(dòng)全域旅游發(fā)展。”近日,在2017年湖北旅游景區工作會(huì )議暨培訓班上,湖北省旅游委主任錢(qián)遠坤說(shuō)。
撐起“頂梁柱”打好品牌“保衛戰”
今年3月30日,湖北電視臺曝光了省內一家4A級旅游景區有假“僧人”脅迫游客消費一事,引起社會(huì )關(guān)注。
節目播出第二天,湖北省旅游委就發(fā)出督察令,責令當地旅游部門(mén)迅速查處。隨后,湖北省旅游委又組成專(zhuān)門(mén)調查小組,對該景區進(jìn)行了暗訪(fǎng),發(fā)現該景區存在安全隱患較多,旅游廁所嚴重不足且維護不力,旅游服務(wù)功能?chē)乐厝狈,環(huán)境衛生狀況較差,經(jīng)營(yíng)環(huán)境存在多頭管理等情況。
調查小組隨即將暗訪(fǎng)的有關(guān)情況向湖北省旅游委和當地政府作了反饋。當地政府成立了旅游、宗教、工商、公安等部門(mén)組成的專(zhuān)班,對該景區嚴格行政執法,令其立即停業(yè)整頓。湖北省旅游景區質(zhì)量等級評定委員會(huì )也給予其嚴重警告、限期6個(gè)月整改的處理決定。
“長(cháng)期以來(lái),一些地方和景區高度重視品牌創(chuàng )建,卻忽視了保護和品質(zhì)提升,導致游客的認可度不高。創(chuàng )建品牌時(shí)很積極,拿到高等級旅游景區牌子后就松懈了。”湖北省旅游委副主任李開(kāi)壽介紹,為改變這種狀況,湖北建立了旅游景區優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)管理機制,打破了A級旅游景區“終身制”。
去年,湖北省旅游委組織全省4A級以上旅游景區交叉檢查,并以打分排序的方式,排出檢查中的倒數第一第二名,然后對其進(jìn)行重點(diǎn)暗訪(fǎng)。檢查中,湖北15家旅游景區被查處,8家被摘牌。
在今年的湖北旅游景區工作會(huì )議暨培訓班上,湖北省旅游委為新晉的10家4A級旅游景區頒牌。錢(qián)遠坤說(shuō):“A級旅游景區尤其是高等級景區,是全省旅游品牌的‘頂梁柱’,沒(méi)有這些‘頂梁柱’的支撐,湖北旅游的‘四梁八柱’就難以‘立’起來(lái)。然而,有的高等級旅游景區在服務(wù)、管理上都存在一定問(wèn)題,甚至名不副實(shí),急需提檔升級。因此,高等級旅游景區急需打好自身品牌的‘保衛戰’。”
做好“招牌菜”打好全域“聯(lián)合戰”
武漢市黃陂區木蘭花鄉景區在今年清明小長(cháng)假期間正式開(kāi)園,吸引了眾多游客前去賞花踏青。
2014年,黃陂區依托原有的4家4A級旅游景區,聯(lián)手打造木蘭文化旅游區。當地政府投資10億余元,改擴建了該區旅游公路,實(shí)現了15分鐘可到達一個(gè)景區、2小時(shí)串聯(lián)所有景區的“15+2”旅游交通圈,將散布在境內的4家主要景區通過(guò)一條公路串達,再整體提檔升級。
依托木蘭文化旅游區這道“招牌菜”,黃陂區積極推動(dòng)旅游業(yè)與工業(yè)、商業(yè)、金融、物流、影視娛樂(lè )等產(chǎn)業(yè)互動(dòng)發(fā)展,打響了全域旅游“聯(lián)合戰”。據統計,黃陂區全年接待旅游人數1800萬(wàn)人次,創(chuàng )旅游綜合收入70億元,一批50億元以上的重大旅游項目也即將落地,旅游發(fā)展后勁十足。目前,黃陂區已建成景區16家,正在打造的景區有20多家。
黃陂區副區長(cháng)吳立群說(shuō),旅游景區是發(fā)展全域旅游的.先行軍,將優(yōu)質(zhì)景區打造好,全域旅游發(fā)展的其他問(wèn)題將迎刃而解。“景區景點(diǎn)是全域旅游的精華,全域旅游是景區景點(diǎn)的放大。”李開(kāi)壽認為,全域旅游時(shí)代,旅游景區更應發(fā)揮核心吸引物、排頭兵和壓艙石的作用。
“如果把全域旅游比作一桌宴席,那么景區就是這桌席的‘大菜’,龍頭景區就是其中的‘硬菜’‘招牌菜’。從提升景區這道‘招牌菜’的品質(zhì)入手,才能打造一桌全域旅游的饕餮大餐。”錢(qián)遠坤形象地說(shuō)。
依托“主陣地”打好扶貧“攻堅戰”
以旅游景區為支撐,大力發(fā)展全域旅游,目的是推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展,而在貧困地區,要依托景區這個(gè)主陣地,帶動(dòng)當地群眾脫貧致富,打好扶貧“攻堅戰”。
位于英山縣境內的大別山吳家山國家森林公園是國家4A級旅游景區,這里不僅有森林、峽谷,還有“南武當”道場(chǎng)、滑雪場(chǎng)等。優(yōu)質(zhì)的環(huán)境資源、豐富的旅游業(yè)態(tài)吸引著(zhù)八方來(lái)客。
景區內有一家名為“杏花村”的農家樂(lè ),老板是一個(gè)年近50的大姐,名叫程漢濤。說(shuō)起過(guò)去的苦日子,程大姐直搖頭,山上道路遠,她們出趟門(mén)都不容易,更別說(shuō)把山林里的竹筍、茶葉運出去賣(mài)了。沒(méi)有其他收入來(lái)源,她和丈夫、兩個(gè)女兒只能靠著(zhù)丈夫在林場(chǎng)的微薄工資勉強糊口。
2006年,湖北省政府召開(kāi)大別山紅色旅游現場(chǎng)辦公會(huì )后,一條寬敞的盤(pán)山公路經(jīng)過(guò)程大姐家門(mén)口,一直修到了山頂。寂靜的山林,變得熱鬧起來(lái)。
城里來(lái)的游客要吃要住,勤勞的程大姐便開(kāi)起了農家樂(lè )。十年間,她家的低矮石房變成了5層樓房,一樓幾個(gè)包間供游客吃飯,樓上近20個(gè)床鋪可供住宿。屋后的竹筍、山上的茶葉、家里的土雞蛋都不用愁銷(xiāo)路,游客統統將農特產(chǎn)品裝進(jìn)后備箱帶走。今年,程大姐的小女兒大學(xué)畢業(yè),也在家幫助打理生意。“一年20多萬(wàn)元的收入,她就不著(zhù)急出去了。”程大姐笑著(zhù)說(shuō)。
“旅游可以說(shuō)是用‘錦上添花’的方式實(shí)現‘雪中送炭’;讓‘綠色GDP’實(shí)現‘民生GDP’;變‘先天短板’為‘后天長(cháng)板’。”錢(qián)遠坤說(shuō)。
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