美國簽證面試技巧與注意事項
試前做進(jìn)一步的篩選,用人單位往往用打電話(huà)的形式進(jìn)行首輪面試。電話(huà)面試的時(shí)間一般在20-30分鐘左右,用以核實(shí)求職者的背景和語(yǔ)言表達能力。電話(huà)面試不像面對面交流時(shí)那樣直接,表現余地相應較小,僅能憑聲音傳達個(gè)人信息。究竟電話(huà)面試里用人單位將如何提問(wèn),應聘者又該如何應對?
一、接電話(huà)也要選地方
安靜是接受電話(huà)面試時(shí)最重要的條件。如果是事先和單位約好,那在約好的時(shí)間段應聘者要確保自己處在一個(gè)不被打擾的環(huán)境,這樣你就不會(huì )被別的事情弄得心緒不寧,比如不要一面接電話(huà)一面上網(wǎng),避免MSN或者QQ的提示音響個(gè)不停,或者讓“你有未讀郵件”這樣的訊息跳出來(lái)影響你們的會(huì )談;不要在鬧哄哄的馬路邊或者茶坊里接電話(huà),這樣一來(lái)聽(tīng)不清對方的提問(wèn),二來(lái)嘈雜的環(huán)境也容易讓人焦躁。如果求職者接到對方電話(huà)卻不方便回答,那應該及時(shí)說(shuō)明“不好意思,我現在不方便接電話(huà),我們是否可以重新約一個(gè)時(shí)間”等,用人單位一般都會(huì )通情達理地同意你的要求。但千萬(wàn)不要橫躺在椅子里進(jìn)行電話(huà)面試,這樣的姿勢一定會(huì )影響到你的聲音和態(tài)度。
二、電話(huà)面試會(huì )問(wèn)什么
為確認求職簡(jiǎn)歷的'真實(shí)性,企業(yè)人事部門(mén)首先會(huì )對簡(jiǎn)歷內容進(jìn)行確認,看看是否有漏洞,是否有不符合事實(shí)的地方。此時(shí),應聘者必須冷靜快速地回答問(wèn)題,回答過(guò)程中的任何猶豫都有可能給對方造成說(shuō)謊的印象。因此,最好將簡(jiǎn)歷放在手邊,可以看著(zhù)內容回答提問(wèn)。
其次,對簡(jiǎn)歷內容確認之后,面試官會(huì )針對應聘崗位問(wèn)些專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面的問(wèn)題,比如你的專(zhuān)業(yè)技能、對應聘職位的看法,有時(shí)會(huì )問(wèn)得更細一些。對于這些問(wèn)題,千萬(wàn)不要慌張,保持鎮靜,抓住問(wèn)題要點(diǎn),盡你所能,如實(shí)回答。
在回答一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題時(shí),你的答案要盡量顯示你對那些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,并能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言表達清楚,重點(diǎn)突出,不要回答得含糊不清。任何面試都是雙方進(jìn)行相互觀(guān)察和了解,而不是面試官單方面“審問(wèn)”應聘者。面試官會(huì )對應聘者提出各種問(wèn)題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,同時(shí)應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及,否則對方會(huì )認為你比較功利。
三、接聽(tīng)電話(huà)要冷靜
“知己知彼,百戰不殆”。想從容面對電話(huà)面試,就得先了解電話(huà)那頭的“對手”是誰(shuí)。因此,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱(chēng),并確定自己的念法正確。當然,對應聘公司的信息了解得越多,就越容易應對面試。其一,容易理解面試官的提問(wèn);其二,當面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí),會(huì )對應聘者產(chǎn)生好感,面試也會(huì )變得輕松起來(lái)。如可能,最好提前準備一份你要問(wèn)面試者的問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓的列表,這會(huì )讓你的實(shí)力一目了然。同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對方的問(wèn)題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話(huà)的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來(lái)的效果可想而知。
四、接聽(tīng)電話(huà)要注意語(yǔ)速
在面試過(guò)程中不要機械地背誦你所準備的材料;卮饐(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當、充滿(mǎn)熱情,使得談話(huà)有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì )弄巧成拙。如果問(wèn)題沒(méi)聽(tīng)清楚,要很有禮貌地請面試官重述一次,不要不懂裝懂;卮饡r(shí)盡可能表現得有禮貌,不要答非所問(wèn)。要記得,請求面試官說(shuō)得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問(wèn)題。
感到緊張是很自然的,但是要試著(zhù)讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急,面試官會(huì )很難聽(tīng)懂你的意思。一旦你感覺(jué)到很緊張,而且在說(shuō)某些話(huà)時(shí)無(wú)法繼續下去,最好停下來(lái),深深地吸一口氣,然后說(shuō):“對不起,請讓我再來(lái)一次。”記住,盡量保持語(yǔ)調輕松,充滿(mǎn)自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話(huà)面試大多是用英語(yǔ)交流,只要英文不差,聽(tīng)得懂對方的問(wèn)題,回答要力求簡(jiǎn)單明了。
相互觀(guān)察和了解,而不是面試官單方面“審問(wèn)”應聘者。面試官會(huì )對應聘者提出各種問(wèn)題,以此來(lái)衡量你是否適合本公司,同時(shí)應聘者也可以向面試官提出任何你想了解的問(wèn)題,但薪資待遇問(wèn)題最好不要提及,否則對方會(huì )認為你比較功利。
五、注意語(yǔ)氣語(yǔ)調
作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的HR,在通知求職者面試的電話(huà)里,都應該表現出專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,首先要注意語(yǔ)氣和語(yǔ)速。無(wú)論是投進(jìn)和還是我們主動(dòng)找上的,言詞都應誠肯,因為你此時(shí)代表的是公司,而電話(huà)那一端的人是你邀請加入公司的合作伙伴,所以沒(méi)必要整得跟誰(shuí)欠誰(shuí)似的。除了言辭要誠懇,如有必要可對公司做簡(jiǎn)單的介紹。
六、注意措辭
措辭要注意禮貌和尊重。另外,電話(huà)邀請面試盡量簡(jiǎn)潔,不要過(guò)于啰嗦,一旦表現出急切和懷疑的態(tài)度,就是對求職者不自信的表現。電話(huà)預約不比直接面試,因為當你邀約求職者的同時(shí),高明的求職者也同時(shí)在面試你,而這一切不是從舉止上表現的,只能通過(guò)言語(yǔ),因此你說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、飽滿(mǎn)程度、語(yǔ)速快慢都在影響著(zhù)求職者的判斷。
七、注意細節
細節決定成敗,在電話(huà)中HR最好能以關(guān)懷的態(tài)度和對方溝通,要問(wèn)到對方什么時(shí)候方便面試,在哪個(gè)地方過(guò)來(lái)。再約定面談時(shí)間,告知詳細的地點(diǎn),并詢(xún)問(wèn)對方是否知道路線(xiàn)?梢园l(fā)一份詳細的路線(xiàn)到求職者的郵箱或者是手機。
八、電話(huà)面試結束時(shí)說(shuō)什么
在電話(huà)結束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話(huà)號碼,以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里他能找到你。結束電話(huà)之前,一定要感謝對方來(lái)電話(huà),顯示你的職業(yè)修養。
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