面試中的禮儀技巧
面試給公司和應招者提供了進(jìn)行雙向交流的機會(huì )，能使公司和應招者之間相互了解，從而雙方都可更準確做出聘用與否、受聘與否的決定。有關(guān)面試的禮儀，歡迎大家一起來(lái)借鑒一下！
一、入場(chǎng)退出講禮貌，對話(huà)交流慎用“我”
考生進(jìn)場(chǎng)以及退場(chǎng)，這兩個(gè)轉瞬即逝又異常重要的環(huán)節，直接影響你在考官眼里的第一印象，因為考官可以從你的第一句話(huà)中去判斷衡量你的實(shí)力。
1.輪到某考生入場(chǎng)時(shí)，考生隨引導員到達考場(chǎng)門(mén)口，一般情況下，考場(chǎng)門(mén)是敞開(kāi)的，考生可以直接進(jìn)入，如果門(mén)是關(guān)著(zhù)的，考生需要敲門(mén)并在獲得考場(chǎng)內考官的允許后方可進(jìn)入。進(jìn)入考場(chǎng)，考生站定后，應該有禮貌地向考官問(wèn)好，如可以說(shuō)“各位考官好（上午好或下午好），我是××號考生�！�
2.考生答辯結束準備離場(chǎng)時(shí)，應向考官致謝，一般說(shuō)“各位考官辛苦了”即可。
3.面試減少“我”字的出現。心理學(xué)家告訴我們，多數人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人觀(guān)眾的心態(tài)，當你痛快地使用“我”時(shí)，考官可能已經(jīng)認為你是一個(gè)以自我為中心的人了，所以面試考場(chǎng)上考生應盡量減少“我”字的出現。
4.變特指的“我”為泛指的“我們”�？忌枰磉_自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候，可以把特指的“我”變?yōu)榉褐傅摹拔覀儭�，或者還可以使用“我們”的替代語(yǔ)“大家”，減少“我們”詞語(yǔ)的重復出現和使用。
5.對于強調意味較濃厚的“我想”“我覺(jué)得”，可以轉化為“我建議”等詞語(yǔ)，以起到緩釋的作用。
6.在某些情況下也可以把“我”字省略。
7.當然在明確主體、承擔責任的語(yǔ)義下可以巧用“我”字。
二、提問(wèn)、應答需注意，表達技巧增分數
語(yǔ)言表達能力更多的還是要體現在具體的應答環(huán)節中，精心雕琢細節、把握關(guān)鍵環(huán)節，才能避免失分同時(shí)為自己的面試增添亮點(diǎn)，加深考官對你的好感。
1.在結構化面試和答辯環(huán)節，如果考生沒(méi)有聽(tīng)清楚考官給出的問(wèn)題，可以要求考官再重復一次問(wèn)題，但考生要有禮貌的請求考官。如可以說(shuō)“可否麻煩考官再重復一遍剛才的問(wèn)題？”考官重復結束后，考生要對考官表示感謝。
2.尊重考官，謙虛傾聽(tīng)。當考官向你提問(wèn)時(shí)，如果考官的話(huà)沒(méi)有說(shuō)完，考生絕對不能打斷考官。
3.虛心接納。如果考官對你的回答提出意見(jiàn)，考生要注意傾聽(tīng)。如果聽(tīng)完考官的分析，考生仍然堅持自己的.觀(guān)點(diǎn)，但記住不要明確否定考官的意見(jiàn)，不要與考官進(jìn)行正面辯駁，要尊重考官的意見(jiàn)。
4.巧用方法論證觀(guān)點(diǎn)。當自己的觀(guān)點(diǎn)不易被考官接受時(shí)，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。前者是指先從考官易接受的但可能離你的真實(shí)觀(guān)點(diǎn)較遠的觀(guān)點(diǎn)談起，逐步接近真實(shí)觀(guān)點(diǎn)——在考官們有充分的思想準備的前提下，以清晰的邏輯去推銷(xiāo)你的觀(guān)點(diǎn)。后者是指先提出相反的觀(guān)點(diǎn)，然后逐步去證明這種觀(guān)點(diǎn)是錯誤的，最終闡明你真正的觀(guān)點(diǎn)。人們反對錯誤的觀(guān)點(diǎn)往往比接受正確的觀(guān)點(diǎn)更容易。另外，要提供確切的信息支持自己的觀(guān)點(diǎn)。當你提供了確切翔實(shí)的論據，而不是僅僅說(shuō)出自己的主張時(shí)，你的觀(guān)點(diǎn)就容易被接受。
5.答題完畢后，考官一般會(huì )問(wèn)：“考生是否需要補充？”這時(shí)，考生如果沒(méi)有重大遺漏，一般回答：“考生沒(méi)有補充，謝謝考官�！辈灰谘a充上“出賣(mài)”自己。當然，如果有關(guān)鍵點(diǎn)的遺漏，考生還是要進(jìn)行必要的補充，以免導致大量失分。
三、說(shuō)話(huà)、肢體要協(xié)調，謹防“禁忌”不落套
我們在考場(chǎng)中傳遞信息的方式，不僅包括口頭語(yǔ)言的表達，還包括許多其他方式，比如：眼神和身體，都會(huì )向考官正確或錯誤的傳達你想要表達的訊號。尤其是口頭表達，選詞、造句、語(yǔ)序以及語(yǔ)氣，更會(huì )直接影響你表達的有效性。
1.減少“口頭禪”。在平時(shí)的交流溝通中，一些考生可能會(huì )帶著(zhù)一些反復使用的“這個(gè)，那個(gè)，然后”等口頭語(yǔ)，這不僅降低了語(yǔ)言的流暢性，也影響了語(yǔ)言的邏輯性，在面試中口頭語(yǔ)要盡可能減少和避免。
2.不要過(guò)度謙虛，也不要過(guò)于自信。過(guò)度謙虛的用語(yǔ)，比如“這是我粗淺的看法”，會(huì )把消極和否定的信息傳遞給考官。而過(guò)于自信，又會(huì )讓考官覺(jué)得你過(guò)于以自我為中心。
3.保證語(yǔ)言完整性，不要自己和自己搶話(huà)。一句話(huà)要說(shuō)完整，從容地說(shuō)出下一句話(huà)。如果說(shuō)到一半就急忙說(shuō)出了下一句，會(huì )使語(yǔ)言缺乏完整性。同時(shí)，會(huì )使自己顯得很緊張，也會(huì )使作答時(shí)間顯得不足。
4.語(yǔ)言不可過(guò)于極端。有些考生形成一種語(yǔ)言習慣，經(jīng)常使用絕對肯定或不確定的詞，比如：肯定是……絕對是……；不確定的詞比如：可能，大概等。以上情況，考生要盡量避免。
5.拒絕“小動(dòng)作”。在與考官交流的同時(shí)，身體語(yǔ)言同樣向考官傳遞你的信息。如手的小動(dòng)作，可能會(huì )讓考官認為你非常緊張；抖動(dòng)腿和身體，可能會(huì )讓考官認為你不是很穩重；回答時(shí)眼神沒(méi)有正視考官，可能會(huì )讓考官認為你沒(méi)有尊重他，如此等等。這些不經(jīng)意的小動(dòng)作在面試中都不應該出現。
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