京東運營(yíng)崗位面試的經(jīng)驗
職位類(lèi)型：運營(yíng)
招聘公司：京東
面試經(jīng)歷了大大小小好幾輪，下面給大家介紹一下具體過(guò)程。
一面：
一面是群面，每組大概8人，我們那組是9人。大家就進(jìn)教室往那一排一坐，HR就開(kāi)始面試。
HR沒(méi)有讓每個(gè)人按照準備好的自我介紹開(kāi)場(chǎng)，而是讓大家介紹自己的社團經(jīng)歷和感受。我是第五個(gè)發(fā)言，多少有些準備時(shí)間，避免了說(shuō)跟大家重復的話(huà)，挑了比較有代表性的，并且歸納為幾點(diǎn)，聲音比較清晰洪亮。這一輪完了之后HR就針對每個(gè)人問(wèn)了些小問(wèn)題。最后HR讓大家選自己覺(jué)得比較認可的組員的時(shí)候，有大概四個(gè)人選我。我就進(jìn)入了下一輪。
在這個(gè)環(huán)節，我們9個(gè)人里幾乎都有豐富的社團經(jīng)驗，我覺(jué)得純粹再去羅列自己的每項活動(dòng)沒(méi)意義。HR想聽(tīng)的是你在這段經(jīng)歷中做了什么你認為重要的，有什么效果，有什么收獲。要有感而發(fā)，發(fā)自?xún)刃�，讓別人心里想著(zhù)：哎，她說(shuō)的就是我面臨的那些困難啊，解決的不錯哎。
我當時(shí)的筆記還在，大概能找到自己的回答：
�。�1）在社團工作中，我主要抓四點(diǎn)工作：1、注重創(chuàng )新（舉例）2、因人制宜（舉例）。3、團隊建設：a勤奮務(wù)實(shí)，降低內耗（舉例）；b創(chuàng )設自己團隊的LOGO，（舉例）；c強化團隊凝聚力（舉例）。4、樹(shù)立整個(gè)團隊的良好形象，注重團隊形象的打造，就如京東的XX方面。
�。�2）在這個(gè)過(guò)程中我的體會(huì )：1、對自己的團隊講誠信，關(guān)鍵時(shí)刻能舍得自己的利益。2、重學(xué)習，吸收別人的長(cháng)處，彌補自己的不足的同時(shí)幫助他人成長(cháng)。3、決定了的就要堅持下去。
�。�3）我得到了什么：1、提高了我的抗壓能力。2、增強了我接受挑戰的勇氣（舉例）。3、學(xué)會(huì )換位思考（舉例）。因為有時(shí)間限制，所有的舉例都是三言?xún)烧Z(yǔ)，求簡(jiǎn)潔。
個(gè)人特質(zhì)最好是有那么一些跟京東用人標準契合最好。全部面完兩個(gè)小時(shí)左右就收到二面的通知。
二面：
這次面試還是那兩位HR，無(wú)領(lǐng)導小組面試。題目是一個(gè)不是很典型的無(wú)領(lǐng)導小組面試題，給出13個(gè)選項，讓列出你認為對于一個(gè)公司運營(yíng)和成長(cháng)最重要的三點(diǎn)和最不重要的三點(diǎn)。選項大概包括管理層的、員工方面的、ＸＸＸ（記不清楚了）三個(gè)大類(lèi)。發(fā)言太少的容易被組員忽視，發(fā)言沒(méi)質(zhì)量的也容易被降低認可度。我這一輪沒(méi)有計時(shí)，沒(méi)有代表小組總結發(fā)言，沒(méi)敢那么強勢（之前面華為的時(shí)候就太強勢了，被拒了之后比較懊惱）。有自己的見(jiàn)解，堅持自己的某點(diǎn)意見(jiàn)最后被采納，盡量不要惹的其他組員忽視你或者針對你就好。于是進(jìn)入下一輪。
在這個(gè)環(huán)節我沒(méi)什么好說(shuō)的，無(wú)領(lǐng)導小組面不好把握，有時(shí)候我都拿不準要表現出怎樣的自己，很多時(shí)候都是隨勢而變，但是還是要做自己。為了面試而去顛覆自己，是不可取也不長(cháng)久的。
1.崗位匹配度測試：
這一環(huán)節我覺(jué)得就是在時(shí)間限制內忠于自己，可以給自己一點(diǎn)時(shí)間在幾個(gè)問(wèn)題上思考一下，但是還是要忠于自己。因為前后會(huì )有同樣的題目反復出現，有測謊的。我做后面的時(shí)候就已經(jīng)不確定前面選的是什么了，反正怎么想的就怎么選了。題量很大，就是不讓你去思考選什么對自己最好。
2.送材料加小面試：
短信和郵件上說(shuō)要交這樣那樣的一堆材料，沒(méi)有面試。送去之后還是再次問(wèn)了我關(guān)于崗位和工作地點(diǎn)的問(wèn)題，京東很注意這一點(diǎn)。我雖然說(shuō)自己接受輪崗，但是潛意識里還是希望在本地，所以表達上稍一疏忽還是會(huì )被看出來(lái)我的最終工作地點(diǎn)的選擇。因為這個(gè)環(huán)節HR強調不是面試，我比較放松，談了自己的父母和家庭，姐姐在國外定居，就剩下我在父母身邊，他們希望近一點(diǎn)。我當時(shí)也有點(diǎn)顧慮她們認為我是一定要在武漢的，于是又轉了一下說(shuō)男友是北方人，畢業(yè)要和我一起北上，現在北京到武漢的高鐵建成以后我看望父母都非常方便快捷等等。談完了家庭讓談男友，我簡(jiǎn)單介紹了一下，HR讓我用英語(yǔ)講下自己的男友，準備大概十秒鐘，講的條理不是很好，主要就講了男友的性格、對待家人和朋友的方式等等。
也或許是HR的手段，制造一種無(wú)壓力氛圍，強調不面試，但是正是在這個(gè)環(huán)節她們得到了自己想要的信息。
京東非常注重上崗之后能否接受長(cháng)期的輪崗和頻繁的出差，其他的如吃苦耐勞、踏實(shí)誠信是基本條件無(wú)需多說(shuō)也難以考察。我個(gè)人覺(jué)得輪崗時(shí)間比公布的可能還要長(cháng)一些。通過(guò)反復的'問(wèn)崗位和工作地點(diǎn)的問(wèn)題，HR還是能夠大致確定這個(gè)人是否符合崗位需要。
終面：
1、現場(chǎng)錄制一分鐘自我介紹視頻。
我的講述模式是把自己作為京東商城的商品來(lái)介紹的，我本人模擬為“京東新品推薦欄目”主持人，介紹自己作為產(chǎn)品的基本情況、經(jīng)歷、特長(cháng)、優(yōu)點(diǎn)等等�？赡芨鷦e人有所不同吧，是為了在眾多的視頻中讓觀(guān)看者能夠有印象。我覺(jué)得如果我是HR，我也疲倦于羅列式的自我介紹。所以思考來(lái)思考去我還是采用了這種比較冒險的表現形式�；蛟S會(huì )有人不喜歡，覺(jué)得我不夠莊重、嚴肅，但是夠新穎活潑了吧。
2、老總面
我們這組四個(gè)童鞋，四位老總。先是自我介紹，因為這些老總以前沒(méi)面過(guò)我們，所以在自我介紹的時(shí)候我還是把自己介紹的比較全面。然后就是針對簡(jiǎn)歷的細節和專(zhuān)業(yè)等等追問(wèn)，所以經(jīng)歷和經(jīng)驗不能造假，在被問(wèn)到稍微專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題時(shí)不能不懂裝懂。
我最右手邊的據說(shuō)是HR副總，他主要問(wèn)了我兩個(gè)問(wèn)題，跟經(jīng)歷和專(zhuān)業(yè)有關(guān)（在這次面試中我在簡(jiǎn)歷和自我介紹中鋪墊了一些關(guān)鍵點(diǎn)，引導老總發(fā)問(wèn)，確實(shí)是如我所料的問(wèn)了問(wèn)題），但是回答的不好，緊張和疲勞以及情緒差都影響了我的發(fā)揮，那天情緒很脆弱，面試的時(shí)候我一個(gè)勁掐自己的手告訴自己要專(zhuān)注于目前的情緒表達，但是不理想。
左手邊第二位老總讓我們每人講一件自己大學(xué)期間最尷尬的事情，這個(gè)問(wèn)題也是需要把握好，不要凸顯出自己的性格缺陷和處理問(wèn)題的不足，也不能過(guò)于拐彎抹角的凸顯自己的優(yōu)點(diǎn)。
左手邊第三位問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題，你認為公司的運營(yíng)最重要的要做好哪些？回答三點(diǎn)。由于之前的調研做的還比較透徹，我回答的他還比較滿(mǎn)意。
以上就是整個(gè)面試過(guò)程了，希望這些經(jīng)歷介紹對大家有所幫助吧。
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