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管培生面試問(wèn)題
在找工作的過(guò)程中,總是經(jīng)常見(jiàn)到招聘管培生,那么管培生其實(shí)是什么呢?在管培生的面試過(guò)程中有什么常見(jiàn)問(wèn)題呢?以下是小編收集整理的管培生面試問(wèn)題,歡迎閱讀與收藏。
管培生面試問(wèn)題
管理培訓生是一個(gè)外來(lái)術(shù)語(yǔ),是外企里面“以培養公司未來(lái)領(lǐng)導者”為主要目標的特殊項目。如今,不僅外企,許多國企、民企也紛紛開(kāi)始招聘管理培訓生。管理培訓生是企業(yè)自主培養企業(yè)中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個(gè)不同部門(mén)實(shí)習,了解整個(gè)公司運作流程后,再根據其個(gè)人專(zhuān)長(cháng)安排崗位。最后通?梢詣偃尾块T(mén)、分公司負責人。訓練對象一般是畢業(yè)三年之內的大學(xué)生,主要是應屆畢業(yè)生。
一、“在一分鐘內介紹一下你自己!
不要以為自我介紹很容易。如果你用一分鐘來(lái)重復你的簡(jiǎn)歷,恭喜你,你的印象加分沒(méi)有了!建議你最多用二十秒鐘介紹自己的姓名、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)。然后話(huà)鋒一轉,引出自己的優(yōu)勢或強項。一定要在最短時(shí)間內激發(fā)起面試官對你的好感,或者至少是興趣。
二、“你為什么會(huì )選擇你目前學(xué)習的專(zhuān)業(yè)呢?”
千萬(wàn)當心,這個(gè)問(wèn)題的目的是考察你的“決策能力”這一項勝任力,所以不要簡(jiǎn)單的說(shuō)“感興趣”或者“就業(yè)前景樂(lè )觀(guān)”等。
所有的回答要符合你專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)。不要說(shuō)得太到位,可以自圓其說(shuō)就行了,不然,他們會(huì )覺(jué)得你要么太虛偽,要么太狂妄。還有,應該表示對自己的專(zhuān)業(yè)的確感興趣,或者增加點(diǎn)戲劇效果:我本來(lái)理解的財務(wù)管理就是管賬,所以開(kāi)始的時(shí)候還真后悔了一陣,直到大三時(shí)開(kāi)始了在企業(yè)的實(shí)踐,才有了改觀(guān),并真正喜歡上了我的專(zhuān)業(yè)。這樣顯得真實(shí)可信,更重要的是,很自然的由你引導到準備好的問(wèn)題:實(shí)習的收獲。
三、“你在實(shí)習期間的收獲!
此時(shí),不要夸大自己的成績(jì),謙虛一點(diǎn)。還有,不妨說(shuō)一下自己的失誤。記住 STAR:詳細說(shuō)明當時(shí)的情況 (Situation),你要達到的目的 (Task),你采取了哪些步驟 (Actions),事情學(xué)到了什么 (Result),還有你得到的經(jīng)驗教訓 (Lesson learned)以及后來(lái)怎樣運用到工作中避免犯類(lèi)似的錯誤。最后做出總結:原來(lái)書(shū)本上的知識要能夠在工作中熟練運用,這期間還有很長(cháng)的一段路要走。還可以說(shuō):回到學(xué)校后,我對自己的實(shí)習經(jīng)歷作了一番總結,發(fā)現自己在XX方面還需要加強。所以,我很注意利用大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期來(lái)彌補這一不足,F在,我對自己很有信心,如果時(shí)間能夠倒流,我相信我能做到更好。
四、“你有過(guò)和別人合作的經(jīng)歷嗎?(千萬(wàn)要回答‘有’)那么,在這過(guò)程中,你是如何處理意見(jiàn)分歧的呢?”
現在是考察你的“沖突管理”,現在的絕大部分企業(yè)都不欣賞個(gè)性不鮮明的人。因為領(lǐng)導要“用人所長(cháng),掩其所短”。在回答時(shí),一定要眼睛看著(zhù)面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。
五、“你10年內的職業(yè)規劃是什么?”
作為應屆生,在面試前,應該了解一下所要應聘企業(yè)的部門(mén)架構。設定一個(gè)與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的長(cháng)遠目標;這個(gè)目標要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內部(因為空間有限,會(huì )遭遇許多太過(guò)于細節的問(wèn)題)。例如,HR專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以說(shuō),自己的目標是在35歲之前,也就是10年內,成為一名優(yōu)秀的人才測評專(zhuān)家或者資深企業(yè)人力資源顧問(wèn);工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專(zhuān)家或者黑帶大師;IT專(zhuān)業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專(zhuān)家等等。注意,要著(zhù)重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。把這個(gè)目標分解,以1年,3年,5年,10年的進(jìn)度,逐步推進(jìn)。記住,每個(gè)階段都要說(shuō)明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長(cháng)遠目標的關(guān)系在哪里。此時(shí),可以適當聯(lián)系到剛剛提到的部門(mén)架構。在此過(guò)程中,除了自己想辦法不斷充電,不要提希望公司會(huì )給你培訓,要表現得自己希望在實(shí)踐中成長(cháng)。
最后要注意,在回答類(lèi)似問(wèn)題時(shí),不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺(jué)得你還有學(xué)生的單純!斑@個(gè)問(wèn)題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續續的考慮過(guò),現在我簡(jiǎn)單的講一下,可能會(huì )顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個(gè)緩沖在許多時(shí)候很管用哦。
六、“多個(gè)問(wèn)題同時(shí)出現時(shí),應該如何解決!
這個(gè)問(wèn)題的應對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個(gè)象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個(gè)思路,這會(huì )讓人覺(jué)得你不像應屆生。
還是通過(guò)舉例說(shuō)明比較好。以下是一個(gè)比較好的例子:我在大三時(shí)正好要復習準備英語(yǔ)6級考試,這時(shí)有機會(huì )可以去一家企業(yè)做兼職部門(mén)助理,但需要每周花三個(gè)半天。同時(shí),每月一次的英語(yǔ)沙龍活動(dòng)要組織安排,還要抽空陪陪女朋友(最后一點(diǎn)很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個(gè)不重要不緊急的事例)。我當時(shí)利用沒(méi)有課程的下午去公司工作,一般要到5點(diǎn)半回學(xué)校。在公車(chē)上的30分鐘正好用來(lái)總結當天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點(diǎn)半去教室自習,到十點(diǎn)回宿舍。英語(yǔ)沙龍的工作委派給大二的兩個(gè)干事,他們每天會(huì )到自習教室找我談10分鐘,我會(huì )給他們一些建議。這樣,我沒(méi)有花太多的精力在沙龍活動(dòng)上,可對整個(gè)過(guò)程都有了解和掌控。后來(lái)6級考試順利通過(guò),那家公司對我的工作評價(jià)很高,我也學(xué)了很多東西;英語(yǔ)沙龍的活動(dòng)如期舉行,我和女朋友也沒(méi)有疏遠。
總而言之,在面對一切問(wèn)題時(shí)保持鎮定,不要被突如其來(lái)的問(wèn)題給嚇住。只要自己認真面對每個(gè)問(wèn)題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說(shuō),就應該對自己的判斷和回答有信心。
拓展:管培生面試常見(jiàn)問(wèn)題
一、你認為作為一名合格的管理者,應具備的基本素質(zhì)有哪些?
參考解答:
1、健全的思維(CommonSense)
美國得克薩斯州一位工商界巨頭說(shuō),“成功的關(guān)鍵要素是簡(jiǎn)單化,無(wú)論是開(kāi)會(huì )還是同外界打交道,用三言?xún)烧Z(yǔ)將一個(gè)復雜問(wèn)題還原出來(lái)的能力很重要”。
2、專(zhuān)業(yè)知識(KnowingOne’sField)
美國田納科董事會(huì )主席PhilipOxley把他的成功歸功于現場(chǎng)經(jīng)驗(On-the-jobExperience),他就說(shuō)自己喜歡“坐在油井口旁,觀(guān)察(bird-dogging)正在進(jìn)行地震勘測員工們的工作”,這樣可以獲得生產(chǎn)技術(shù)的第一手資料!叭绻敽靡幻细竦墓芾碚,你必須實(shí)際懂得行業(yè)里的專(zhuān)業(yè)知識”。
3、自信(Self-Reliance)
自信與其說(shuō)是自我感覺(jué)怎么好,不如說(shuō)要有設法使事情進(jìn)入你事業(yè)軌道的進(jìn)取精神,它包括耐心(willpower)和設定目標的能力。一位財務(wù)公司老總說(shuō),我在這個(gè)領(lǐng)域成功的經(jīng)驗是,“我不僅喜歡我的事業(yè),而且有勇氣、決心和頑強的毅力去不斷地向目標沖擊”。
4、理解判斷能力(GeneralIntelligence)
要取得突出的成就,一個(gè)人應當具有快速理解、透徹分析問(wèn)題的能力,這當然包括日常所說(shuō)的智商(IQ),但還應包括豐富的詞匯、良好的閱讀能力和寫(xiě)作技巧!跋矚g探索的大腦加上廣泛的興趣也是成功的基本要素”。
5、執行能力(AbilityToGetThingsDone)
執行能力至少包括三方面:組織能力、良好工作習慣和勤奮。
二、你所在部門(mén)人員集體辭職,作為部門(mén)經(jīng)理,你會(huì )怎么辦?
參考解答:
1.首先,如果公司的業(yè)務(wù)不是特別緊急的話(huà),我會(huì )短期暫停業(yè)務(wù),先進(jìn)行公司內部治理,完善公司制度、人力政策、公司結構等。如果公司業(yè)務(wù)特別緊急,我會(huì )盡力的從其他各個(gè)分店抽調一兩個(gè)人員先暫時(shí)頂替著(zhù),必要時(shí)作為高層主管也需要去頂替,總而言之,不能讓公司的正常業(yè)務(wù)受到影響。
2.其次,我會(huì )通過(guò)發(fā)放匿名問(wèn)卷調查表的方式了解員工辭職的最根本原因,蹲下身子去和員工交流,聽(tīng)取員工意見(jiàn),吸取教訓和經(jīng)驗,然后召開(kāi)高層會(huì )議,研討解決辦法,落實(shí)實(shí)施,盡力去挽留一部分員;實(shí)在不行就提高員工工資福利等各方面待遇,盡量要拖長(cháng)員工從辭職到離職之間的這部分時(shí)間。
3.接著(zhù),抓緊時(shí)間在各大招聘網(wǎng)站和報刊雜志上發(fā)布招聘新員工的信息,使招聘信息被求職者所了解知道;制作精美的招聘海報去人才市場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)招聘,以吸引求職者的眼球,從而達到招聘的目的。
4.然后,對錄用的新員工進(jìn)行必要的上崗培訓,為了節約時(shí)間,我會(huì )提前做好改崗位的工作說(shuō)明書(shū),發(fā)放給每個(gè)員工,讓其了解他的工作任務(wù),職責權限,崗位關(guān)系以及崗位任職資格條件,這樣經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓就可以上崗了。
5.最后,為了防止這類(lèi)事情再次發(fā)生,必須做好各種防范工作。比如說(shuō):
1、完善員工職業(yè)安全衛士防護措施。作為配送,送貨的人員,需風(fēng)吹日曬的,準備必要的工作服、工資帽、工作鞋和各種防暑降溫的藥品。
2、作為一個(gè)管理者,要學(xué)會(huì )“胡蘿卜加大棒”的原則,不能總是使用“大棒”去約束員工;還需要時(shí)不時(shí)的給員工“胡蘿卜”。學(xué)會(huì )蹲下身子去跟員工交流,學(xué)會(huì )換位思考,關(guān)心員工,多表?yè)P鼓勵員工來(lái)代替責罵懲罰員工。
三、你在客戶(hù)、上級或同事接受你的工作思路和決定時(shí),是否遇到過(guò)困難,你是如何處理的?
參考解答:
從心理學(xué)的角度,人人都喜歡得到別人的肯定和贊同,與人交往時(shí),仔細觀(guān)察對方,多發(fā)掘對方的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予真誠的肯定和贊美,使對方容易接納你。其次是建立親和力,如配合對方的情緒、語(yǔ)速語(yǔ)調、肢體語(yǔ)言、面部表情等當彼此的親和力足夠,則對方就會(huì )認同你,心門(mén)逐漸向你敞開(kāi),容易接受你的意見(jiàn),接受你傳達的信息。
彼此要付出真誠心,多忍讓?zhuān)嚓P(guān)懷,多尊重,相處才會(huì )和諧,感情才會(huì )加深。
四、你在大學(xué)時(shí)組織社團或者班級活動(dòng)的成功經(jīng)驗可以與我分享一下嗎?
參考解答:
在遇到這類(lèi)問(wèn)題時(shí),一定要注意,不要太過(guò)于過(guò)高的評價(jià)自己,簡(jiǎn)單的說(shuō)一下大學(xué)時(shí)期的成功經(jīng)歷即可,把其中的功勞歸功于團隊。
五、如果你是負責5個(gè)人團隊的leader,你會(huì )如何幫助下屬不斷提升自己?
參考解答:
1、維護聲譽(yù),注意塑好自己形象。
2、學(xué)會(huì )多與員工交流。
3、親密有間,結交有益的朋友。
4、韜光養晦,做被人需要渴求的人。
5、注意小節,凡事不可斤斤計較。
6、做事果斷,處事一定要講誠信。
7、揚善公堂,救人于危難之中
8、走出自我,輕財足以聚人。
9、說(shuō)話(huà)嚴謹,不要老炫耀自己。
學(xué)會(huì )說(shuō)服,盡量實(shí)行走動(dòng)管理。
管培生面試問(wèn)題
一、自我介紹
請簡(jiǎn)單介紹一下你自己。
請講述你的大學(xué)生活中最能體現你領(lǐng)導能力的經(jīng)歷。
二、對管培生崗位理解
你對我們公司管培生項目了解多少?
你認為管培生需要具備哪些核心能力?
你為什么想申請我們公司的管培生項目,而不是其他公司的類(lèi)似項目?
三、職業(yè)規劃
你的短期和長(cháng)期職業(yè)規劃是什么,管培生項目如何與你的職業(yè)規劃相契合?
如果順利入職管培生,在未來(lái) 1-2 年內,你希望在這個(gè)崗位上取得什么樣的成果?
假設你在管培生輪崗期間,發(fā)現某個(gè)崗位特別感興趣,你會(huì )如何爭取在該領(lǐng)域深入發(fā)展?
四、能力考查
領(lǐng)導力
請分享一次你在團隊中擔任領(lǐng)導角色的經(jīng)歷,你是如何帶領(lǐng)團隊達成目標的?
當團隊成員之間出現嚴重分歧時(shí),你作為領(lǐng)導者會(huì )采取什么措施來(lái)解決?
你曾經(jīng)帶領(lǐng)團隊完成過(guò)一個(gè)具有挑戰性的項目,在過(guò)程中你遇到的最大困難是什么,你是如何克服的?
團隊協(xié)作
請舉例說(shuō)明你在團隊項目中如何與性格各異的成員有效合作。
在團隊合作中,如果有成員工作態(tài)度不積極,影響了整體進(jìn)度,你會(huì )怎么做?
分享一次你在團隊中主動(dòng)承擔額外工作,幫助團隊完成任務(wù)的經(jīng)歷。
溝通能力
請講述一個(gè)你成功說(shuō)服他人接受你觀(guān)點(diǎn)的經(jīng)歷。
如果你需要向上級匯報一個(gè)復雜的項目進(jìn)展,但時(shí)間有限,你會(huì )如何組織語(yǔ)言?
當你與跨部門(mén)同事溝通工作時(shí),對方對你的方案提出了強烈反對意見(jiàn),你會(huì )如何應對?
問(wèn)題解決能力
回憶一下你在過(guò)去遇到的一個(gè)突發(fā)問(wèn)題,你是如何快速做出反應并解決它的?
假設你在負責一個(gè)重要項目時(shí),突然遇到關(guān)鍵資源短缺的情況,你會(huì )采取哪些措施來(lái)保證項目順利進(jìn)行?
如果你所負責的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現不如預期,你會(huì )從哪些方面進(jìn)行分析并找出解決方案?
學(xué)習能力
請舉例說(shuō)明你是如何快速掌握一項新知識或新技能的。
在大學(xué)期間,有沒(méi)有哪門(mén)課程是你覺(jué)得比較難學(xué)的,你是如何克服困難并取得好成績(jì)的?
隨著(zhù)行業(yè)的快速發(fā)展,不斷有新的理念和技術(shù)出現,你將如何保持學(xué)習的熱情和動(dòng)力?
五、工作態(tài)度與價(jià)值觀(guān)
你認為在工作中最重要的三個(gè)價(jià)值觀(guān)是什么?請舉例說(shuō)明你是如何踐行這些價(jià)值觀(guān)的。
當工作任務(wù)繁重,需要你經(jīng)常加班時(shí),你會(huì )如何看待和應對?
如果你在工作中犯了錯誤,你會(huì )如何處理?
六、行業(yè)認知與公司了解
你對我們所在的行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢有什么看法?
你最近關(guān)注到我們公司的哪些動(dòng)態(tài)或新聞?有什么想法?
你認為我們公司在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢和劣勢分別是什么?
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