采購員面試問(wèn)題
通常我們在面試采購員時(shí)，會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題�，F在我們把采購員面試所要遇到的問(wèn)題做了一個(gè)總結與歸納，希望這些分析能夠幫到更多的朋友。
采購員面試問(wèn)題
提問(wèn)一：你是如何做采購?
熟知采購流程：收集信息，詢(xún)價(jià)，比價(jià)、議價(jià)，評估，索樣，決定，請購，訂購，協(xié)調與溝通，催交，進(jìn)貨檢收，整理付款。
提問(wèn)二：你覺(jué)得做一位采購人員應具備什么樣的素質(zhì)?
比如說(shuō)責任心強，職業(yè)道德良好，溝通協(xié)調抗壓能力強，敏銳的數字感等這些方面說(shuō)說(shuō)自己。
采購員須承擔的責任：采購計劃與需求確認、供應商選擇與管理、采購數量控制、采購品質(zhì)控制、采購價(jià)格控制、交貨期控制、采購成本控制、采購合同管理、采購記錄管理。所以你可以從這些方面去提煉一些話(huà)語(yǔ)。
提問(wèn)三：你是怎么開(kāi)發(fā)供應商的?
談?wù)勀阕约菏窃鯓诱夜⿷痰�，比如利用現有的資料，公開(kāi)征求的方式，通過(guò)同業(yè)介紹，閱讀專(zhuān)業(yè)刊物，協(xié)會(huì )或采購專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)公司，參加產(chǎn)品展示會(huì )等這些方式。自己挑兩個(gè)你熟悉的地方來(lái)回答就好!回答一定要找自己擅長(cháng)的方向。
提問(wèn)四：供應商經(jīng)常會(huì )延遲交貨，你是怎么處理的?
在實(shí)際的工作中，供應商的交貨延遲是采購必須面對的問(wèn)題，對于交貨延遲的供應商，應采取適當的方式來(lái)處理，不能簡(jiǎn)單地施以罰款、延期付款和減少定單等強硬態(tài)度。
充分的溝通是解決問(wèn)題的最好方法。所以我建議你的回答是我積極與供應商溝通，了解他們的問(wèn)題，并限他們在一定時(shí)間內改進(jìn)。如供應商連續發(fā)生交貨延期并且為 主要物料供應商，應立即拜訪(fǎng)供應商，充分反饋關(guān)于其交貨延誤的記錄，面對面的商討會(huì )取得較好的結果。如果在限定的改進(jìn)時(shí)間內，供應商仍不能有所改善或達到預期效果，可以考慮取消此供應商的合格供貨資格。
提問(wèn)五：你會(huì )不會(huì )用ERP或MRP?
這個(gè)作為一個(gè)采購必須要學(xué)會(huì )的技能!不做詳細簡(jiǎn)答。
提問(wèn)六：經(jīng)常會(huì )出現客戶(hù)插急單，一位良好的采購人員怎樣處理?
這個(gè)問(wèn)題的話(huà)說(shuō)說(shuō)自己會(huì )如何全力配合就好!
提問(wèn)七：你了不了解物控部門(mén)和倉儲部門(mén)運作?
這個(gè)也是做為一個(gè)采購必須了解的技能，不太明白的話(huà)好好溫習下!
采購員面試問(wèn)題解答技巧
1、有一批物料你已經(jīng)下訂單通知供應商生產(chǎn)，但接到通知說(shuō)因為客戶(hù)已取消此訂單，但公司其它的產(chǎn)品又不可能用到。請問(wèn)你該如何解決，而且要有3個(gè)解決方案?
答：這個(gè)問(wèn)題太籠統，不過(guò)碰到這種情況時(shí)，首先得了解供應商對你所下訂單的完成狀況，同時(shí)要求供應商停止訂單的生產(chǎn)。根據供應商的反饋來(lái)決定處理。
若供應商還未進(jìn)行訂單的正式生產(chǎn)，可與供應商協(xié)調取消此單，請其幫忙將所訂原材料用于其它產(chǎn)品的生產(chǎn)。若供應商已進(jìn)行了生產(chǎn)，要求供應商提供準確的生產(chǎn)數量。
再與市場(chǎng)部協(xié)調看此種物料是否會(huì )在今后的生產(chǎn)中使用?若將來(lái)有用，只需與供應商協(xié)調將送貨期推后即可。若不可能再用，應該向客戶(hù)索取已生產(chǎn)物料的賠償金。若客戶(hù)以毀約日期在合同準許之內為由，不做任何賠償時(shí)，應盡快與供應商協(xié)調以成本價(jià)將物料金額算清，并考慮物料報廢后是否有利用價(jià)值。盡可能將損失降到最低。
2、為什么選擇做采購?
答：A可以熟悉商品市場(chǎng)，增長(cháng)見(jiàn)識。B、可以接觸不同的人，提高語(yǔ)言交流能力，增強個(gè)人魅力。C、其次要做好采購是不容易的，個(gè)人發(fā)揮空間比較大，對個(gè)人發(fā)展很有幫助。采購的壓力-如何以成本結構為導向，保證商品采購為最低成本。
3、采購員的價(jià)值體現在哪里?談?wù)勀銓Σ少彽恼J識?
答：采購為公司節省1元相當于銷(xiāo)售賣(mài)出11元的貨，這就是采購員的價(jià)值，作為采購就是按照公司的需求，生產(chǎn)產(chǎn)品的需要，從公司利益出發(fā)買(mǎi)到所需的物品，即符合產(chǎn)品要求，又是公司可以接受的價(jià)錢(qián)，那么你算一個(gè)合格的采購。
4、采購員應該怎樣去開(kāi)發(fā)新的供應商?
答：開(kāi)發(fā)供應商每個(gè)公司都有自己的流程，大體是先收集供應商信息(網(wǎng)上，展覽會(huì )，朋友介紹，供應商自薦等)- 進(jìn)行供應商問(wèn)卷調查 實(shí)施調查 - 評估 - 供應商送樣 - 合格 -列入合格供應商;不合格則重新找。
5、電子料的市場(chǎng)價(jià)格怎樣?
答：這個(gè)不好說(shuō)，變動(dòng)很大，自己查查最近的價(jià)格。
6、客戶(hù)突然取消定單，而物料又回到工廠(chǎng)了，供應商不同意退貨(不能向客戶(hù)索賠)?
答：通常這種情況，在采購行業(yè)中比較少發(fā)生，因為你跟客戶(hù)有簽定一系列的合同，跟你的供應商也有簽定一系列的合同，當客戶(hù)突然取消訂單的時(shí)候，并不是說(shuō)客戶(hù)只是說(shuō)把訂單取消，而不給予任何處理方式，一般來(lái)講，客戶(hù)肯定會(huì )給予你一些處理的方式，例如說(shuō)：為這批貨找新的買(mǎi)家，需要一定的時(shí)間，所以，這時(shí)候，一般來(lái)講，口頭上客戶(hù)是說(shuō)要找新買(mǎi)家，可是時(shí)間不等，你只能去想辦法通過(guò)各種渠道去幫助客戶(hù)，同時(shí)適當的跟供應商溝通。
如果此款產(chǎn)品是行業(yè)中通用了，也就是說(shuō)是標準件，可以適當的跟供應商溝通看供應商能否把此款產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，用雙方合作的誠信關(guān)系，試著(zhù)去說(shuō)服供應商，如果供應商不幫忙，不同意退貨的話(huà)，只能跟老板或是跟客戶(hù)商量，把這批貨收下來(lái)，然后試著(zhù)找這個(gè)產(chǎn)品的同行，或是尋找一些相關(guān)信息，看能否把這批貨賣(mài)出去!因為采購商都有跟供應商簽定合同，不是供應商問(wèn)題的時(shí)候，采購商不可以輕易的作退貨處理;
7、公司產(chǎn)品的成本呢
答：原材料費用+制造費用(水電、人工、維修、包裝、檢驗、機器折舊、報等) 管理費用+稅收+利潤+運輸
8、如何讓公司同供應商共同發(fā)展?談?wù)勀銓Σ少彂鹇缘目捶?
答：這個(gè)問(wèn)題比較大，但無(wú)非是在技術(shù)進(jìn)步、成本的降低、供貨周期的縮短、質(zhì)量控制水平的提高、發(fā)展規模和速度等幾方面考慮，共同進(jìn)步。
采購需要的是最好有專(zhuān)業(yè)知識，有一定的談判經(jīng)驗與技巧并且對市場(chǎng)有一定的了解，實(shí)行買(mǎi)賣(mài)雙方高層及經(jīng)辦人一季度一會(huì )晤，解決前期存在的不良現象，提出往后的發(fā)展目標及戰略目標，讓供貨商有一個(gè)明確思想，全力配合我司的一個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。
9、如何維持舊供應商關(guān)系系?
答：供應商關(guān)系的維護：因為供應商不是客戶(hù)，沒(méi)有必要經(jīng)常主動(dòng)打電話(huà)去聯(lián)絡(luò )感情，有必要時(shí)才進(jìn)行聯(lián)絡(luò )，一般供應商都會(huì )主動(dòng)打電話(huà)給采購，公事公辦，如果是私事就像對待普通朋友一樣就可以了!
10、如何判定供應商報價(jià)的真實(shí)?
<1>通過(guò)多家比價(jià)
<3>通過(guò)該產(chǎn)品的功能定位來(lái)自行與同等產(chǎn)品比較進(jìn)行確定
11、老供應商每次報價(jià)都略高于新供應商，但溝通后又同意適當降低，應如何處理對這種情況?
答：分開(kāi)走貨，從新供應商小批量購進(jìn)。當然此批如果還是從老供應商走大部分。因為一個(gè)產(chǎn)品不僅僅是價(jià)格問(wèn)題，還有規格，外形，使用壽命、交期等等一些方面，我必須小批量試樣后才能做出最后決定。
另外一般來(lái)說(shuō)公司一樣產(chǎn)品的分額應該是37開(kāi)，誰(shuí)的有優(yōu)勢誰(shuí)占大頭。實(shí)際生產(chǎn)中會(huì )有各種狀況出現，有兩家供應商才能有效的去解決這些問(wèn)題。如果最后老供應商價(jià)格比新的高，那么我會(huì )從新的買(mǎi)大頭，但是仍然會(huì )維持與老供應商的供求關(guān)系，一個(gè)長(cháng)期往來(lái)的供應商是一筆財富。價(jià)格一致我會(huì )從老供應商那買(mǎi)大頭，保留新供應商的供貨資格。
面試的應對技巧
1、保持冷靜
這是最重要的。在達到面試地點(diǎn)時(shí)，千萬(wàn)不要表現地太緊張。你應該先調整一下自己的情緒，然后用冷靜的語(yǔ)氣簡(jiǎn)單的回答他的提問(wèn)。特別是如果你的回答讓面試官無(wú)從刁難的話(huà)，他最終就不會(huì )再對你有敵意了�！�
2、保持自信
自信應該貫穿你面試的全場(chǎng)。因為當你越自信，面試官的敵意當著(zhù)空氣處理起來(lái)就越簡(jiǎn)單。這樣，你可以心平氣和的問(wèn)面試官是不是哪里出錯了，還是現在面試的時(shí)機不恰當。面試官的敵意經(jīng)�？赡苁且恍┡c面試完全無(wú)關(guān)的事情造成的：可能他心情很差，為什么事情而難受，或者工作交期催得很急等等。
3、說(shuō)話(huà)謹慎
也許你的很多資料已經(jīng)寫(xiě)在簡(jiǎn)歷上了，但是面試官還是會(huì )問(wèn)你很多問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候，你應該分清楚，你面對的是面試官，而不是朋友。不管是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，還是禮貌用語(yǔ)，都應該把握分寸。特別是說(shuō)話(huà)要經(jīng)過(guò)大腦思考一番。
4、解決爭端
可能會(huì )出現的問(wèn)題是，你很不幸的遇到了一個(gè)刁難你的面試官。當你面對一位有敵意的面試官時(shí)，最好的方法就是停下來(lái)，問(wèn)問(wèn)他/她，是不是你在面試中說(shuō)了什么讓他生氣的話(huà)冒犯到他了?很多時(shí)候，人們并沒(méi)有認識到自己正在說(shuō)的話(huà)(做的事情)會(huì )讓人不愉快。當他們意識到以后，就會(huì )馬上不著(zhù)痕跡的調整過(guò)來(lái)。
5、笑著(zhù)接受它
如果面試官態(tài)度很惡劣，他可能已經(jīng)中意了其他好的候選人了。你此時(shí)的唯一目標就是進(jìn)入下一個(gè)步驟。找出下一步需要做什么，并努力去達到這一目標。
6、優(yōu)雅地離開(kāi)
不管結局如何，都請你優(yōu)雅禮貌地離開(kāi)。面試沒(méi)有成功的話(huà)，不代表你是失敗者，你還有更好的機會(huì )在等待著(zhù)你。如果面試成功了，那么很好，你應該向夢(mèng)想逼近了一步。禮貌優(yōu)雅地離開(kāi)，給人留下個(gè)好印象外，也是一種很高尚的人格魅力。
面試的禁忌
1、夸夸其談
面試中可以適度包裝自己，但千萬(wàn)不能夸夸其談，更不能主次不分地“以我為主”。求職者在面試環(huán)節中要誠實(shí)，言簡(jiǎn)意賅，不能過(guò)度自吹自擂，喋喋不休會(huì )引起面試官的不滿(mǎn)。
2、迫不及待地搶話(huà)或爭辯
有時(shí)候求職者為了凸顯自己的能力，會(huì )試圖用語(yǔ)言攻勢來(lái)征服對方。在面試時(shí)根本不管面試官究竟買(mǎi)不買(mǎi)他的賬，沒(méi)說(shuō)上三句兩句話(huà)，就迫不及待地拉開(kāi)“陣勢”，賣(mài)弄口才，力求自己在“語(yǔ)機”上占上風(fēng)，在事理上征服對方。主要表觀(guān)在搶話(huà)、插話(huà)、爭辯等方面。
求職者千萬(wàn)要注意，面試的目的不是為了在語(yǔ)言上戰勝面試官，也不是去開(kāi)辯論會(huì )，而是得到工作機會(huì )。你沒(méi)必要在面試中跟考官較真，讓面試官以為你不是來(lái)面試的，而是來(lái)找茬的就大事不妙了。
3、好為人師
所謂的新點(diǎn)子當中或多或少含有忠告成分，而大部分忠告都是批評，批評對于某人而言是難以接受的，尤其是來(lái)自陌生人的批評，不可能受到欣賞、遵從，更不可能產(chǎn)生好感。你是求職者，在面試官面前說(shuō)這想法，提那建議，你要是不受排斥，那么就證明這個(gè)面試官也太沒(méi)主見(jiàn)了。
在面試官眼里，讓求職者談想法、提建議本身就是一把“雙刃劍”，一方面考察你的思維，同時(shí)也為你挖了一個(gè)陷阱，它會(huì )立馬使你變成“好為人師”“好耍嘴皮子”的家伙。所以，在面試中，最忌諱提些帶忠告性質(zhì)的建議。不管你的建議多么中肯、多么優(yōu)秀，最好留著(zhù)，到錄用后再說(shuō)，不要在面試時(shí)急于賣(mài)弄。
4、提低級問(wèn)題
求職者在面試的后半段都會(huì )有向面試官提問(wèn)的機會(huì )，這是展現你綜合素質(zhì)的最佳時(shí)機。你可以問(wèn)一些跟你專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的問(wèn)題，可以問(wèn)一些企業(yè)工作制度的問(wèn)題，但千萬(wàn)不能問(wèn)諸如“午飯怎么解決，公司有食堂，還是自己訂外賣(mài)”這種白癡問(wèn)題，低級的甚至是幼稚的問(wèn)題肯定會(huì )讓你的面試砸了鍋。
5、目中無(wú)人
“厚積薄發(fā)”“深藏不露”，才是能力資本的真正積淀�？v然你有再大的資本，在應聘時(shí)你也是處在屈于人下的地位。在面試官面前大談自己的閱歷有多么豐富，恰恰說(shuō)明你這個(gè)人缺乏教養，根本不把別人放在眼里，誰(shuí)都敢得罪。
6、亂倒苦水
你只能通過(guò)展現自己的能力獲得工作機會(huì )，妄想通過(guò)訴苦來(lái)獲得工作那是too young to simple，遇到面試時(shí)大吐苦水的求職者，HR們會(huì )一言不發(fā)地聽(tīng)你裝，心里已經(jīng)把你當成傻子鄙視了一萬(wàn)八千次。等你終于結束你了聲淚俱下的言論，HR會(huì )熱情而禮貌地跟你說(shuō)，請您回去等通知吧。這一“等”，不定是何年哪月呢?
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