面試求職如何揣摩面試官?

　　作為應聘者來(lái)說(shuō)，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，適當學(xué)習些心理學(xué)，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。根據筆者了解，面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應聘者應當掌握，即、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。面試在招聘中的作用已越來(lái)越重要，幾乎每一個(gè)稍微好一點(diǎn)的工作都要經(jīng)過(guò)面試才可能獲得。

　　實(shí)際上，面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來(lái)說(shuō)，了解對方的心理特征，做到“明明白白他的心”，就能變被動(dòng)為主動(dòng)。因此，適當學(xué)習些心理學(xué)，掌握面試考官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。根據筆者了解，面試考官有這么三個(gè)基本心理特征應聘者應當掌握，即最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。

　　1、最初印象和負面加重傾向。

　　國外有學(xué)者研究后得出結論，至少有85%的考官在面試真正開(kāi)始前，已根據應聘者的應聘資料對其產(chǎn)生了最初的印象。最初印象對面試的過(guò)程和結果有著(zhù)十分重要的作用。

　　根據心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征，我們就應當認真準備自己的應聘資料，盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(cháng)所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著(zhù)打扮、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。

　　2、雇傭壓力和暗示。

　　這里所說(shuō)的雇傭壓力，是指考官面臨完成招聘任務(wù)的壓力�？脊俚墓蛡驂毫�對應聘者來(lái)說(shuō)是個(gè)機會(huì )。有人曾作過(guò)實(shí)驗，告訴其中的一組，他們離完成招聘任務(wù)的指標還相差很遠；而對另一組的人說(shuō)，他們已快完成招聘任務(wù)了。結果，被告之離招聘任務(wù)相差甚遠的那組，對應聘者面試的評價(jià)，要遠高于另外一組。當然，應聘者較難知道考官的雇傭壓力，但是，在面試中，考官完全可能無(wú)意識地流露出這種情緒。

　　由于急于完成某崗位的招聘任務(wù)，考官可能無(wú)意識地用暗示來(lái)表現這種情緒，甚至主動(dòng)引導應聘者正確回答問(wèn)題。比如，他們會(huì )說(shuō)：“在外語(yǔ)上，你應該沒(méi)有什么問(wèn)題吧”，“根據你的.經(jīng)歷，對某技術(shù)問(wèn)題可能不成問(wèn)題吧”等等。在大部分情況下，暗示不會(huì )這么赤裸裸，而是會(huì )有點(diǎn)隱晦，比如，考官認為你的回答是正確時(shí)，他會(huì )面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。不失時(shí)機地把握考官的雇傭壓力，及時(shí)地接住暗示，并沿著(zhù)這條路走下去，你就可能達到目的。

　　3、賞心悅目。

　　這里所說(shuō)的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著(zhù)打扮，而更強調的是求職者在應聘時(shí)的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至簡(jiǎn)單的小動(dòng)作來(lái)表現自己情緒的應聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專(zhuān)家進(jìn)行的實(shí)驗。這些專(zhuān)家被分成兩組，一組觀(guān)看的是一個(gè)有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像，結果，26個(gè)專(zhuān)家中有23人邀請這個(gè)應聘者再次參加面試；另一組專(zhuān)家觀(guān)看的是一個(gè)很少有眼睛交流動(dòng)作，表現得沒(méi)有多少活力的應聘者的錄像，結果26個(gè)專(zhuān)家中沒(méi)有一個(gè)人請他參加下一輪面試。

　　4、關(guān)于面試官喜歡求職者的一些表現。

　　俗話(huà)說(shuō)見(jiàn)面三分情，無(wú)論你簡(jiǎn)歷寫(xiě)得多么與眾不同，多么的別出心裁，面試時(shí)，面試官對你的第一印象才是決定你能否面試成功的關(guān)鍵。

　�。�1）擁有豐富表情的人。

　　設想一下，什么樣的人在你跟前一直板著(zhù)一張臉？老板！什么樣的人在你跟前一直笑臉相迎，始終保持著(zhù)統一規范的微笑？服務(wù)人員、推銷(xiāo)人員。什么樣的人在你跟前總是哭喪著(zhù)一張臉？病人家屬。

　　拜托親愛(ài)的們，如果讓你從頭至尾都面對這樣的人，你會(huì )不會(huì )瘋掉？面試官喜歡的人，并不是一直對他們微笑或者是從頭到尾神經(jīng)緊繃的人，他們需要的是一個(gè)活著(zhù)的人，具有豐富表情的人。有對他們提出問(wèn)題進(jìn)行思考的眉頭緊皺，有對他們的表?yè)P的心花怒放，有對某一方面困惑的不解等等一些列的表情。專(zhuān)家指出，在面試時(shí)表情豐富的人更能夠獲得面試官的親睞，總是一本正經(jīng)保持微笑的人不是有禮貌的表現，反而會(huì )被認為是心理極度緊張！

　�。�2）字字珠璣。

　　xx是一個(gè)巧舌如簧的人，無(wú)論在什么時(shí)候遇到他總是會(huì )看到他在濤濤不絕的跟別人講話(huà)，大家不得不被他過(guò)人的口才所折服。就是這樣的一個(gè)人，在面試的時(shí)候卻屢屢碰壁，讓他也百思不得其解。

　　面試官喜歡的是字字珠璣的人，面試時(shí)間一般在半個(gè)小時(shí)到四十五分鐘之間，沒(méi)有什么聊的固然不好，但是話(huà)語(yǔ)太多，滔滔不絕反而更容易讓人生厭。面試是一個(gè)嚴肅的過(guò)程，盡量避免閑談來(lái)豐富面試內容，多提一些實(shí)際的問(wèn)題。

　�。�3）做個(gè)誠實(shí)的人。

　　先做人后做事，在這個(gè)世界上比投機取巧更重要的事情是勤能補拙。前幾天經(jīng)歷過(guò)一場(chǎng)面試，一個(gè)是才華出眾的人，一個(gè)是名不見(jiàn)經(jīng)傳的普通學(xué)生，我選擇了后者。原因很簡(jiǎn)單，他雖然沒(méi)有交出什么華麗的工作經(jīng)驗，卻有一次切實(shí)的工作經(jīng)歷，而那位才華出眾的人，雖然有很多的工作經(jīng)歷，卻沒(méi)有一種工作是讓他印象深刻的。

　　面對這樣的兩個(gè)人，我要求他們每人講一件工作中的事情，顯然才華出眾者說(shuō)了謊話(huà)。職場(chǎng)如戰場(chǎng)，一個(gè)善于說(shuō)謊的人不值得被信任。生活中也許一句謊言頂多讓你傷心，但是工作上一句謊言也許會(huì )讓你失去上千萬(wàn)的利益�？紤]之后我選擇了后者！沒(méi)有經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系，以后可以慢慢有，沒(méi)有能力沒(méi)關(guān)系可以慢慢的歷練，但是沒(méi)有品格就是大問(wèn)題，職場(chǎng)面試HR喜歡的是誠實(shí)的人。

　　在面試中，除了良好的自身素質(zhì)和出色的表現外，一些小細節往往能夠成為面試的“加分項”。因此，把握好這些“加分項”，也就更容易贏(yíng)得面試官的好感。

　�。�1）良好的最初印象。

　　國外有學(xué)者研究得出結論，至少有85%的面試官在面試真正開(kāi)始前，已根據應聘者的資料和第一眼感官對其產(chǎn)生了初步的印象。最初印象對面試的過(guò)程和結果有著(zhù)十分重要的作用。根據心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好，那么要改變這種印象將是很困難的，這就是負面加重傾向的作用。

　�。�2）給面試官一個(gè)好心情。

　　想要面試官心境開(kāi)朗，就不要吝嗇你的贊美。無(wú)論是“辦公地址環(huán)境很好”、“酒店的行內口碑不錯”，適度的稱(chēng)贊不但表明你在面試前有做“功課”，也暗示出你是一個(gè)積極的人，這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。

　�。�3）展現你與面試官相似之處。

　　你與面試官是初次見(jiàn)面，你對他并不了解，但你應該從談話(huà)中盡量找出你們興趣相同的方面：比如共同喜歡的電影、工作方法等等。如果你成功地使面試官看到了你們的共同之處，例如性格、愛(ài)好乃至世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)等，那么你便更容易贏(yíng)得他的好感。

　�。�4）注重與面試官的眼神交流。

　　有些應聘者面試時(shí)懼怕看面試官的眼睛，喜歡低頭看地面甚至東張西望，這是一種很不好的習慣。低眉垂眼給面試官留下的印象是此人過(guò)于緊張拘謹、死氣沉沉；而東張西望則使人感到此人漫不經(jīng)心、對人不尊重，甚至使人懷疑其說(shuō)話(huà)內容的真實(shí)可信性。

　�。�5）小細節展現個(gè)人魅力。

　　在面試中可以通過(guò)適當的簡(jiǎn)要總結、復述、回應面試者說(shuō)的話(huà)，使面試官感到自己受到了應有的重視和尊重。講話(huà)停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子。這么做能使你顯得性格穩重，喜歡深思熟慮后再表態(tài)。

　　這樣的小技巧在面對面的面試時(shí)可以采用，但在電話(huà)面試和可視會(huì )議系統面試時(shí)并不適宜，否則會(huì )影響面試的節奏和連貫性，甚至于出現死氣沉沉的緘默。

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