主考官面試應如何出題
一次成功的面試不但是對應聘者的考驗,也是對考官能力的測評。在這里我舉個(gè)例子:
不久前,受?chē)鴥饶炒笮椭扑幤髽I(yè)華中區大區經(jīng)理王總的邀請,給他們做一個(gè)重要職位招聘面試的測評,其將要招聘的職位是高級營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。很不湊巧,飛機晚點(diǎn),沒(méi)有時(shí)間和王總做面試前的溝通,所以只好急匆匆趕到現場(chǎng),還好,面試剛剛開(kāi)始。
由于事先已經(jīng)做了篩選,來(lái)參加面試的只剩下兩位候選人。由王總親自擔任主考官,在半小時(shí)里,他對第一位候選人問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題1、這個(gè)職位要帶領(lǐng)十幾個(gè)人的隊伍,你認為自己的領(lǐng)導能力如何?
問(wèn)題2、你在團隊工作方面表現如何?因為這個(gè)職位需要到處交流、溝通,你覺(jué)得自己的團隊精神好嗎?
問(wèn)題3、這個(gè)職位是新近設立的,壓力特別大,并且需要經(jīng)常出差,你覺(jué)得自己能適應這種高壓力的工作狀況嗎?
候選人是這樣回答三個(gè)問(wèn)題的:
回答1、我管理人員的能力非常強。實(shí)際上王總也并不知道好不好。
回答2、我的團隊精神非常好。應聘者只能答YES,因為王總已經(jīng)提供了太明顯的暗示。
回答3、能適應,非常喜歡出差。實(shí)際上,如果把工作條件進(jìn)行排行的話(huà),該應聘者最痛恨的就是出差,還有就是占用自己的下班時(shí)間。但是老總的'問(wèn)話(huà)方式直截了當地給其暗示,使其必須說(shuō)“是”。
當候選人回答完以后,我馬上叫了暫停,因為我意識到王總提出的問(wèn)題不妥當。事實(shí)上,王總問(wèn)的是三個(gè)本應該設計成開(kāi)放式的問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是有沒(méi)有領(lǐng)導能力,第二個(gè)問(wèn)題是有沒(méi)有團隊精神,第三個(gè)問(wèn)題是能不能承受巨大的工作壓力。但是王總都錯誤地采用了封閉式的方式進(jìn)行提問(wèn),而候選人由王總詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題中很容易就知道他想聽(tīng)到的答案是什么,實(shí)際上這是面試中最大的忌諱,而且肯定無(wú)法得到正確的答案。
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