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如何擊破HR的種種問(wèn)題
在面試中，尤其是面試外企的時(shí)候，千萬(wàn)不可以說(shuō)謊，外企文化最反感說(shuō)謊，在中國的外企特別了解中國學(xué)生說(shuō)謊的概率。有的學(xué)生覺(jué)得自己很委屈：“我其實(shí)不是故意說(shuō)謊，只是為了得到他們的好感‘稍微’夸張了一些成績(jì)，縮小了一下不足。”這種考慮情有可原，但于理難容，而且都以誠信為代價(jià)�，F在我們逐一擊破招聘者的種種問(wèn)題：
1.你為什么要來(lái)我們公司工作？
很多學(xué)生為了表示自己的渴望，一味強調參加某公司可以得到如何好的培訓機會(huì )，可以掌握哪些專(zhuān)業(yè)技能。但他們忽略了招聘者的感受，雇主并不是為了提供免費培訓而去進(jìn)行招聘，而是要新人能夠對公司有所貢獻，出一分力，添一分彩。因此回答這類(lèi)問(wèn)題時(shí)要強調自己在公司有發(fā)展的空間。
2.你對工資有什么期望？
有些企業(yè)尤其是不經(jīng)常在校園開(kāi)展招聘或者招聘人數不多的公司，很希望知道應聘者對工資的預期，所以會(huì )問(wèn)這類(lèi)問(wèn)題。
許多學(xué)生在回答這類(lèi)問(wèn)題的時(shí)候，總是大談工資不是最重要的，只要求標準的入行工資，并且拍著(zhù)心虛的胸脯說(shuō)自己最關(guān)心的是在公司有沒(méi)有發(fā)展前途、工作有沒(méi)有挑戰性。但只有同學(xué)們確實(shí)覺(jué)得工資不是最重要的時(shí)候，說(shuō)出來(lái)的語(yǔ)氣才不會(huì )心虛，可信度也才能比較高。
有些招聘經(jīng)理會(huì )追問(wèn)你到底需要多少錢(qián)，以便了解你的胃口以及你的搶手程度。如果針對小企業(yè)，你不妨說(shuō)出你的真實(shí)預期，反正你的首要目的是拿到聘書(shū)，又不是一定要去上班，只要你的預期有助于你拿到聘書(shū)就可以了。經(jīng)常在校園招聘的公司或者較大型的公司，通常是在面試的最后一輪才問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題，這時(shí)你的回答不要超高，只要讓他感到你能真心接受根據歷年新員工入行工資以及市場(chǎng)行情制定的標準工資就可以了。
那自己應該如何出價(jià)呢？若沒(méi)有把握，可以給出一個(gè)幅度，下限可以低些，上限不要太高，這樣進(jìn)可攻，退可守。
在工資問(wèn)題上，以上回答并不算挑戰，最容易出問(wèn)題的是有些同學(xué)恨不得在面試第一輪就先知道對方能支付多少工資及福利待遇如何。這可是你被拒的致命誤區。在這個(gè)問(wèn)題上大家有一個(gè)錯誤的理解，以為工資談判是面試中的重要部分，其實(shí)招聘公司錄取你的前提是對你各方面都滿(mǎn)意，此前無(wú)需過(guò)早談?wù)摴べY。
3.你有什么業(yè)余愛(ài)好？
有些同學(xué)把招聘公司對愛(ài)好的詢(xún)問(wèn)簡(jiǎn)單地理解為用人單位想招聘特長(cháng)生，這顯然是個(gè)錯覺(jué)。如果想要特長(cháng)生，他們大可不必去綜合高校，去體育代表隊豈不省時(shí)省力。其實(shí)他們的目的是想借此判斷你的性格、涵養、為人以及品德。
比如你從6歲就開(kāi)始彈鋼琴，直到大學(xué)還經(jīng)常在文藝演出中表演，人家會(huì )對你的毅力及音樂(lè )修養肅然起敬。有的人喜歡中長(cháng)跑，而且成績(jì)也比較好，你會(huì )讓人認為你有毅力、耐力，競爭意識強，而且能夠忍受長(cháng)時(shí)間工作。有的人會(huì )下圍棋，經(jīng)�？雌遄V，說(shuō)明愛(ài)動(dòng)腦子，善于分析，邏輯性強。
4.你和其他求職者有什么不同？
有些人想從這個(gè)問(wèn)題中判斷你如何評價(jià)別人，你是不是以自我為中心、自以為是或者團隊精神較差。也有的招聘者想走捷徑，想發(fā)現你們班誰(shuí)是最優(yōu)秀的人才，誰(shuí)不適合被錄取。
無(wú)論對比著(zhù)談你自己還是說(shuō)別人，重要的一點(diǎn)是不要評論別人的缺點(diǎn)，對別人的信息沒(méi)有必要泄漏太多，你好心好意貢獻了大量信息，別人卻認為你這個(gè)人缺心眼兒，城府不夠，是個(gè)大漏勺，而且愛(ài)說(shuō)別人壞話(huà)，那就得不償失了。
5.我們和另一個(gè)公司都聘用你，你會(huì )如何選擇？
一般大家都會(huì )以公司名氣和工資高低作為取舍依據，而很少有人會(huì )把工作部門(mén)、職位、公司發(fā)展前景、個(gè)人在公司的發(fā)展如何、將來(lái)的頂頭上司和團隊成員是什么樣的人這些因素進(jìn)行綜合分析比較做出結論。
許多很優(yōu)秀、明顯競爭力很強的人同時(shí)拿到大公司與中小公司的聘書(shū)時(shí)，卻選擇了工資并不高的小企業(yè)，他們考慮到優(yōu)秀人才在小公司出頭的機會(huì )更多、更早，可見(jiàn)小企業(yè)也有它吸引人的地方。
6.最基礎的工作你也會(huì )愿意干么？
很多人會(huì )毫不猶豫地說(shuō)愿意做最基礎的工作，還畫(huà)蛇添足地補充說(shuō)自己級別低也干不了什么大活，這無(wú)疑暴露出如果給你這份工作，你明顯不會(huì )心甘情愿地貢獻，只是在應付差事。
倒不如承認自己有弱項，如果不在壓力的環(huán)境中得到錘煉，也就不可能往上提升。有些基本功不夠扎實(shí)，沒(méi)有通過(guò)單調、枯燥的工作得到磨煉的人，將來(lái)在挑戰性很大的工作中，很難有毅力去征服困難。某種程度上，早期的單調工作對長(cháng)遠的更大成功是一種難得的磨煉機會(huì )。
7.哪位老師/人物對你影響最大？
從這個(gè)問(wèn)題的回答中，可以看出你將來(lái)的職業(yè)生涯路徑有可能朝哪個(gè)方向發(fā)展，對你影響大的人物的職業(yè)發(fā)展路徑，通常都成為你追求的目標。很早就崇拜比爾-蓋茨的人可能會(huì )有進(jìn)入計算機領(lǐng)域大展拳腳的目標，或者希望自己也能靠創(chuàng )業(yè)發(fā)家致富。
一旦你被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，那么你應及時(shí)想好與之密不可分的另外兩個(gè)問(wèn)題：“為什么你認為他們對你影響最大？”“他們在哪些方面對你影響最大？”此外，類(lèi)似的連環(huán)問(wèn)題也可能是：“你最喜歡哪本書(shū)？其中的什么觀(guān)點(diǎn)最能吸引你？為什么？”對此你一定要思而后言，脫口而出之后又不能自圓其說(shuō)會(huì )很尷尬，也顯得浮躁。
8.你認為你適合干什么？
一般一個(gè)人的職業(yè)生涯選擇是從想干什么和能干什么這兩個(gè)方面著(zhù)手考慮的，這兩點(diǎn)都得到滿(mǎn)足才是最佳選擇。但現實(shí)中不可能都得到最大化的滿(mǎn)足。
細致的審計工作并非每個(gè)人都真正喜歡，有些人去會(huì )計師事務(wù)所做審計，要長(cháng)時(shí)間加班加點(diǎn)，工作簡(jiǎn)單枯燥，可為什么有的人卻能一做十幾年，還能升到合伙人的位置？這說(shuō)明這些人有現實(shí)追求，不好高騖遠，做每件事不論喜歡不喜歡只要不厭惡都能做出一流質(zhì)量。這種人也不是沒(méi)想過(guò)去應聘工資更高、名頭更響的美國證券公司，但他們一直被認為能力和特長(cháng)與這些公司不是最佳對接，有的也是沒(méi)有機會(huì )去就索性不強求了。這種人的心態(tài)是既來(lái)之則安之，干一行愛(ài)一行�？捎行┤搜鄹呤值�，大事做不了、小事又不做，甚至也做不來(lái)。抱著(zhù)這種心態(tài)，能拿到的聘書(shū)有限，即使拿到了，也會(huì )覺(jué)得哪個(gè)都不滿(mǎn)意。
許多同學(xué)只從表面上了解工作性質(zhì)，甚至對自身的了解也流于表面，認為善于交流的人就適合做營(yíng)銷(xiāo)，沉穩的人只適合搞研究。其實(shí)，善于交流的人如果不能踏實(shí)工作，而且過(guò)于自傲、不善于察言觀(guān)色，也做不好營(yíng)銷(xiāo)工作。反而是那些被認為只配埋首研究的人由于愛(ài)動(dòng)腦筋反而更受客戶(hù)的尊重。面試時(shí)同學(xué)們可以根據自己在這些方面的觀(guān)察談一些看法，但也要認識到自己涉世不深、閱歷尚淺，對任何問(wèn)題的看法都有待完善。
9.你對公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的？
招聘經(jīng)理通常都會(huì )給你一些時(shí)間來(lái)對公司提些問(wèn)題，此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)“我沒(méi)什么問(wèn)題”，那無(wú)異于向他表明你對他們公司沒(méi)什么興趣，問(wèn)不問(wèn)都意義不大，而且還會(huì )給他留下迫不及待離開(kāi)的浮躁印象。
問(wèn)題一定要問(wèn)，但是工資萬(wàn)萬(wàn)不能問(wèn)。有些同學(xué)還愛(ài)問(wèn)公司給新員工提供了什么培訓機會(huì )，以顯示自己虛心好學(xué)。在大家都問(wèn)的情況下你問(wèn)一問(wèn)當然不會(huì )顯得你的提問(wèn)水平特別低。但這實(shí)在不是最好的問(wèn)題，所以還是不要一上來(lái)就問(wèn)，不能把它當作重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)提出。
很多常在校園招聘的大公司都會(huì )在招聘會(huì )上透露新員工培訓計劃，同時(shí)你也可以從師兄師姐的口中獲悉相關(guān)程序，像這種常識性的問(wèn)題應該在面試前就搞清楚，因此已經(jīng)不屬于面試中的高質(zhì)量提問(wèn)了。尤其如果大公司在招聘會(huì )上已經(jīng)介紹過(guò)，那么你的問(wèn)題就是在不打自招地說(shuō)：“我沒(méi)去參加招聘會(huì )，我對你們公司根本不了解，我不懂行規。”
有的學(xué)生追問(wèn)道：“那么我們怎么獲得小公司和招聘人數不多的公司的信息呢？”小公司一般沒(méi)有正規的培訓機會(huì )，你貿然地問(wèn)招聘經(jīng)理有沒(méi)有培訓可能會(huì )嚇著(zhù)他，以為你沒(méi)有培訓機會(huì )就不愿加入他們公司呢？如果有培訓機會(huì )，他們早就當個(gè)大賣(mài)點(diǎn)反復播放了。
建議同學(xué)們可以向幾年前加入有關(guān)公司的師兄師姐們多加詢(xún)問(wèn)，他們公司的員工發(fā)展機會(huì )、工作挑戰、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，這些既是他們力所能及的，也是你最關(guān)心的。
假如你在面試前做了很好的相關(guān)研究分析，不妨就公司發(fā)展戰略問(wèn)一個(gè)微觀(guān)、具體問(wèn)題，但不能一無(wú)所知地問(wèn)，而是要在了解的基礎上進(jìn)行深入探討。
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