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面試時(shí)容易犯的最大錯誤
企業(yè)招不到優(yōu)秀的人才,人才找不到優(yōu)秀的公司——這是人力資源市場(chǎng)長(cháng)期存在極為尷尬的情景。
為什么會(huì )有如此矛盾的現象呢?其中,最重要的原因在于我們溝通時(shí),喜歡用語(yǔ)文的方式,而較少使用數學(xué)的方式。人才在介紹自己時(shí),通常會(huì )用一大堆好聽(tīng)形象詞,比如,認真、負責、主動(dòng)、吃苦耐勞等,企業(yè)在介紹自己時(shí),也常用比較優(yōu)美的詞語(yǔ)。
顯然,這些詞語(yǔ)難以衡量準確的標準,由于彼此理解的不一致性,將來(lái)出現問(wèn)題也實(shí)屬正,F象。無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人在表達上盡可能用量詞,例如,表達個(gè)人能力時(shí),應具體說(shuō)明自己工作的結果,具體取得什么樣的成績(jì),如時(shí)間、地點(diǎn)、數量。
對于說(shuō)用大量形容詞說(shuō)自己如何如何的面試者,我通常會(huì )問(wèn)——我如何知道呢?因為用形容詞表達自己其結果無(wú)異于什么也沒(méi)說(shuō)。當你想表達自己的寫(xiě)作能力時(shí),請直接告訴對方,曾寫(xiě)過(guò)或發(fā)表過(guò)多少文章,并且在哪里能看到;當你想表達自己具有較強的銷(xiāo)售能力時(shí),請直接告訴對方,你在做類(lèi)似銷(xiāo)售工作時(shí),到底做了多少業(yè)績(jì),業(yè)績(jì)排名到底如何,又如何證明它是真的。同樣,公司在宣傳自己時(shí),也是用大量的量詞,如銷(xiāo)售額、市場(chǎng)占有率、利潤率及未來(lái)目標等。
企業(yè)招不到好人,人找不到好工作——真正的問(wèn)題是溝通的語(yǔ)言方式錯了。簡(jiǎn)單、直接、有效是面試語(yǔ)言的基礎,花大量時(shí)間用過(guò)多的用形容詞描述自己,而忽略其根本,這與本末倒置無(wú)異。
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