面試指導：人際題作答如何自省
首先，要有自省的意識。
在人際關(guān)系處理類(lèi)題目中，題目中出現的問(wèn)題大多是因為“我”在某些地方做的不到位造成的，所以解決問(wèn)題時(shí)必須要有自省的意識。比如這樣一道題：你和小張共同完成一項工作，但是由于小張負責的數據統計部分有一個(gè)地方存在問(wèn)題，導致了單位工作的重大損失，領(lǐng)導在工作總結會(huì )議上狠狠地批評了你，請問(wèn)你怎么辦?很多考生看到題會(huì )這樣想：這領(lǐng)導真變態(tài)，明明不是我的錯，為什么要批評我，心里就特別委屈和憤憤不平。其實(shí)，這個(gè)時(shí)候如果我們仔細看題就會(huì )發(fā)現，題目中你是和小張共同完成這項工作的，你們兩個(gè)都要對對方的工作進(jìn)行把關(guān)審核，保證工作能夠高效高質(zhì)完成。小張數據統計出了問(wèn)題，那么你作為他的搭檔，也負有不可推卸的責任，所以，領(lǐng)導批評你是理所應當，因為造成這樣的后果確實(shí)是因為你沒(méi)有做好最后的把關(guān)。想到這里，這道題目就迎刃而解了。
其次，要有自省的方法和技巧。
考生一旦具有了自省的意識，就有可能會(huì )在答題時(shí)盲目使用這一原則。只要是人際關(guān)系處理類(lèi)題目，首先第一步必為反省一下看是不是自身的問(wèn)題，看起來(lái)答得很不錯，但是仔細聽(tīng)就會(huì )發(fā)現其實(shí)并未反省出實(shí)際內容。比如這樣一道題：領(lǐng)導經(jīng)常因為一些小事情批評你，這次，領(lǐng)導又因為一件跟你沒(méi)有任何關(guān)系的事情批評了你，請問(wèn)你怎么辦?考生拿到題，一張口就是在這種情況下我會(huì )反省一下，看是不是我的工作方法有問(wèn)題，或者是不是我的工作態(tài)度有問(wèn)題，或者是不是我的工作能力不夠才導致領(lǐng)導批評我的;如果是工作方法有問(wèn)題，我以后一定改進(jìn)，如果是態(tài)度有問(wèn)題，我以后一定注意態(tài)度，如果是能力不夠，我以后一定通過(guò)向領(lǐng)導、老同事學(xué)習請教……一大堆自省的內容就出來(lái)了。既然是自省，那在這個(gè)題目中你到底錯在哪里了?考生必會(huì )啞口無(wú)言，說(shuō)不出來(lái)自己到底錯在哪兒。其實(shí)，人際題目中問(wèn)題的產(chǎn)生大多是因為自己有些地方?jīng)]有做到位產(chǎn)生的`，但也不排除例外，就是這件事情的產(chǎn)生真的跟自己沒(méi)有任何的關(guān)系。而這道題目就是如此，所以這個(gè)時(shí)候就不需要你去反省。不要被自省原則捆住手腳，這樣的自省叫盲目自省，是為了自省而自省，其實(shí)考生并未對這道題目的具體情況進(jìn)行具體分析，這種自省是毫無(wú)針對性的。而其實(shí)這道題真正需要自省的地方在于，為什么領(lǐng)導經(jīng)常因為一些小事批評你，你以后怎么做才能避免領(lǐng)導的批評。
考生在遇到人際關(guān)系處理類(lèi)題目時(shí)，一方面要有自省意識，另一方面要有自省的方法和技巧，學(xué)會(huì )具體問(wèn)題具體分析，真正找到自己在這個(gè)事情中應該承擔什么責任，只有這樣，考生才能答出特色，才能真正地圍繞題目設置答案，才能真正贏(yíng)得考官的青睞。
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