加油站員工培訓總結（精選3篇）

　　總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編為大家整理的加油站員工培訓總結（精選3篇），歡迎閱讀與收藏。

　　加油站員工培訓總結1

　　1、安排訓練人員：

　　新員工上崗前，由于不熟悉加油站的工作，因此，加油站管理人員一定要安排足夠的時(shí)間進(jìn)行培訓。從站內選擇優(yōu)秀員工做為訓練人員，負責培訓新來(lái)的員工，訓練人員應具備以下特質(zhì)：豐富的專(zhuān)業(yè)知識，有耐心;真誠、有上進(jìn)心和責任心;了解受訓者的心態(tài);懂得正面激勵的作用。

　　2、訓練步驟

　　(1)準備工作

　　確定訓練資料

　　明確訓練地點(diǎn)

　　仔細思考訓練時(shí)應注意的重點(diǎn)

　　依據需要，自我練習正確是程序

　　讓被訓練者感到自在

　　讓被訓練者了解到該操作的重要性

　　讓被訓練者感到自己是團隊中的一分子

　　(2)示范說(shuō)明

　　強調人身安全的重要性，明確人是最重要的財富

　　說(shuō)明學(xué)習本操作的訓練流程

　　如果條件允許，播放錄象教學(xué)，對重點(diǎn)內容反復播放

　　共同復習，逐項討論，訓練人員指導強調重點(diǎn)，解答問(wèn)題

　　對加油站現出愛(ài)護、維護的態(tài)度，并說(shuō)明設備愛(ài)護使用的重要性

　　激勵發(fā)問(wèn)，并清楚地解說(shuō)

　　示范技巧：集中對方注意力，說(shuō)話(huà)時(shí)注視對方，語(yǔ)氣表情應熱情友善，讓對方感到自在，說(shuō)話(huà)清晰，要求對方重復工作程序，以確定對方確實(shí)了解內容程序

　　(3)練習

　　讓被訓練者自己親手做，訓練人員在一旁提導

　　觀(guān)察被訓練者是否遵循所有的安全程序

　　贊賞鼓勵其良好的表現

　　發(fā)現錯誤，立即修正，必要時(shí)再次示范特定步驟

　　以提問(wèn)方式強調操作重點(diǎn)

　　讓對方持續練習，逐步減少指導

　　(4)追蹤考核

　　提問(wèn)題或要求對方重復步驟重點(diǎn)，以判斷被訓練者對該操作的程序及標準的`了解程度

　　在訓練鑒定時(shí)，確定所有的步驟是百分之百符合標準

　　如有錯誤則給予指導，必要時(shí)則重復示范說(shuō)明或指導聯(lián)系步驟

　　程序鑒定完成后，以口頭提出至少五個(gè)以上的相關(guān)問(wèn)題，例如人身安全等問(wèn)題，以確定對方有正確的認識

　　過(guò)程中對于被訓練者的進(jìn)步及成功應給予正面的肯定

　　鼓勵被訓練者經(jīng)常閱讀材料，以持續地維持標準的操作

　　3、訓練排班

　　根據訓練人員的時(shí)間及員工的時(shí)間進(jìn)行培訓班的制定(考慮到未來(lái)有些加油站有可能實(shí)行計時(shí)工的用工形式)，排班時(shí)注意不要將訓練時(shí)間定在加油站營(yíng)運高峰期，一是新員工操作不熟練，會(huì )影響加油站營(yíng)運質(zhì)量;二是因為新員工在人多時(shí)會(huì )緊張，會(huì )影響新員工培訓質(zhì)量。

　　每個(gè)訓練人員一次只能培訓兩名新員工，人多會(huì )忽略培訓中的細節，而且照顧不到每一個(gè)被訓練者。

　　4、職前簡(jiǎn)介

　　發(fā)放員工手冊，工作服，工號牌。

　　進(jìn)行職前簡(jiǎn)介，內容為：歡迎詞，企業(yè)狀況，宗旨與承諾，行為準則，組織結構，薪資，培訓與發(fā)展

　　5、訓練開(kāi)始

　　按照訓練四步驟進(jìn)行培訓，培訓中注意理論講解與實(shí)際操作的交替進(jìn)行。

　　訓練工時(shí)安排

　　油品知識：理論講解1小時(shí)，加油站見(jiàn)習半小時(shí)。

　　加油站設備：理論講解1小時(shí)，加油站見(jiàn)習半小時(shí)。

　　規范化服務(wù)：理論講解1小時(shí)，加油站見(jiàn)1半小時(shí)。

　　接卸油、計量：理論講解2小時(shí)，加油站見(jiàn)習1.5小時(shí)。

　　加油站交接-班：理論講解1.5小時(shí)，加油站見(jiàn)習1.5小時(shí)。

　　加油站安全及消防預案：理論講解1.5小時(shí)，加油站見(jiàn)習1.5小時(shí)。

　　6、訓練鑒定

　　培訓結束后，由心理員員工進(jìn)行的操作進(jìn)行考核，。不通過(guò)的進(jìn)行再次培訓，培訓結束后進(jìn)行鑒定，如還不能通過(guò)，則辭退。

　　7、追蹤考核

　　每?jì)蓚�(gè)月至少要對員工的一個(gè)工作標準進(jìn)行追蹤考核一次，以保證持續地維持標準。如不能通過(guò)，要求一個(gè)星期內進(jìn)行再次考核，如仍然不通過(guò)，則予以辭退。

　　加油站員工培訓總結2

　　通過(guò)加油站安全培訓活動(dòng)，我積極的學(xué)習了加油站的安全知識，參與了加油站安全問(wèn)題的討論。通過(guò)學(xué)習，我從思想深處認識到了安全工作的重要性，真正樹(shù)立了“我要安全”、“責任在我”的理念。為什么我們要安全？上級三令五申，加強安全管理，可是從事實(shí)情況看，加油站的安全事故還是不斷出現，說(shuō)明了什么？說(shuō)明了事故就在我們身邊，事故就在我們的麻痹大意里，就在我們的松懈思想里。所以，講安全，重安全，是我們每個(gè)人的責任，也是我們每個(gè)人的需要。安全，是油站工作的重中之重，是我們一切工作的核心，也是我們責任的核心，我們必須樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有效益，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切”的觀(guān)念，把安全作為第一要素，把安全作為第一需要，把安全作為應盡的首要責任。我們的安全責任是什么？我們如何保證安全？我們的首要責任，就是安全，首先是對自己的崗位安全責任制有正確的認識，有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識；其次，要嚴格遵守各項操作規程，嚴格按安全流程辦事，堅決杜絕“三違”現象，認真工作，實(shí)事求是。

　　通過(guò)一天的培訓，再結合現實(shí)中我們加油站的管理，發(fā)現了不少隱患：

　　1.不少新員工對安全知識重視不到位，沒(méi)有把安全擺到第一位，比如司機師傅進(jìn)站的時(shí)候，沒(méi)有給予他們提醒在加油站內不能使用手機等等安全問(wèn)題；

　　2.由于加油站某些時(shí)段車(chē)輛進(jìn)出站加油較多，員工都在忙著(zhù)加油，不能及時(shí)制止加油站周邊以及站內一些容易引發(fā)安全事故的行為。

　　3.某些時(shí)段加油站車(chē)輛進(jìn)出較多，員工忙著(zhù)加油，沒(méi)能對車(chē)輛進(jìn)行正確方便的引導，致使車(chē)輛停滯在站口一帶，對過(guò)路以及進(jìn)出站的車(chē)輛造成了不便，并且存在事故隱患。

　　4.很多油站把油站安全自檢當成是一個(gè)任務(wù)來(lái)完成，不是為了油站的安全而去自覺(jué)、認真的進(jìn)行檢查。

　　5. 對安全事故隱患的處罰力度不夠。經(jīng)研究發(fā)現，許多安全事故的發(fā)生都是因企業(yè)的不安全狀態(tài)所引起的，在發(fā)現問(wèn)題和隱患時(shí)不及時(shí)解決和排除，只能在最后的階段以更高的代價(jià)解決，甚至付出生命的代價(jià)，給企業(yè)經(jīng)濟代來(lái)不可挽回的損失，企業(yè)的形象也將受到嚴重的損害。

　　通過(guò)一天的培訓，我覺(jué)得我們的安全問(wèn)題可以從以下幾個(gè)方面去防微杜漸：

　　1.安全生產(chǎn)應該上下重視，切實(shí)加強對員工的安全教育工作，油站要把安全列到第一位，并且要針對油站的實(shí)際情況，結合上級的要求規定，制定出符合自己油站的.安全操作規程；

　　2．加強安全生產(chǎn)宣傳教育工作，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境氛圍。讓員工都能明白安全生產(chǎn)與個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì )之間的關(guān)系。

　　3. 在日常的工作中落實(shí)安全責任制，設施設備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等；

　　4.油站站長(cháng)應該培養每個(gè)員工集體意識，讓員工把油站當成一個(gè)大家庭，互相幫助，當班員工人員緊湊而且車(chē)輛較多的時(shí)候，站長(cháng)與其他空閑員工應當積極的幫助疏通引導車(chē)輛加油等；

　　5.加強油站的安全應急預案演練，在演練中讓每個(gè)員工都熟悉自己的職責與分工，加強同事之間的團結與配合。

　　加油站的安全工作就像在戰場(chǎng)上打仗一樣時(shí)刻繃緊神經(jīng)，因為你也許一不小心，就會(huì )血染沙場(chǎng)。只有持之以恒，堅持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長(cháng)治久安，才能真正的做到警鐘長(cháng)鳴、事故為零，也只有這樣，才能不斷的提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。

　　加油站員工培訓總結3

　　20xx年7月23號，這是我記憶深刻的日子。省公司培訓完后，經(jīng)過(guò)滁州分公司書(shū)記和人事科長(cháng)共同商討，決定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿條件都相對較好的蚌寧高速加油站，這意味著(zhù)我的加油站實(shí)習生活由此開(kāi)始了。 雖然以前對加油站的工作和生活一無(wú)所知，來(lái)的時(shí)候也有過(guò)茫然、彷徨和緊張，但是通過(guò)近半月站長(cháng)的細心指導、同事的熱忱幫助，以及自己的認真學(xué)習，現在的我已經(jīng)順利的實(shí)現了從一名大學(xué)生到一名加油員的角色轉換和心態(tài)轉變，以下是我近期加油站的實(shí)習體會(huì )：

　　一、 其樂(lè )融融 ，相親相愛(ài)，一家人的生活氛圍

　　在加油站實(shí)習的這段時(shí)間里，感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識，但是相處的'時(shí)候卻像是相識已久的老朋友，那樣熟悉，那樣自如。相信大家會(huì )認為，沒(méi)有鬧市和電腦的加油站，一定枯燥乏味極了，但事實(shí)全不是如此，因為有大家的關(guān)心和愛(ài)護。在加油站下班后，我或向燒飯的李阿姨請教廚藝，希望能獲得她的半點(diǎn)“真傳”，好讓以后也能燒的出一桌好菜，炕的出一手好餅。說(shuō)來(lái)可能讓人難以相信，加油站雖是在一個(gè)偏僻的高速上，可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的大廚們；或和站里的小夫妻聊聊天，聽(tīng)一聽(tīng)，從加油站里走出來(lái)的愛(ài)情故事；或向站長(cháng)和其他的老員工們取取經(jīng)，聽(tīng)著(zhù)他們的諄諄教誨，自己也逐漸成長(cháng)了。諸如此類(lèi)的生活趣事還有許多，但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點(diǎn)”。

　　二、 兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏實(shí)人的工作態(tài)度

　　加油員是石油銷(xiāo)售行業(yè)的一線(xiàn)員工，在很多人眼里加油員的工作只是一項很簡(jiǎn)單的工作，每天只需重復著(zhù)同樣的工作，不費腦，只要有勞動(dòng)能力的人都能干，事實(shí)上并非如此。其實(shí)不論天氣好壞、嚴寒酷暑、白天黑夜，他們都必須一如既往的堅守在自己的崗位上，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作。記得有一次，和一名二十來(lái)歲的女同事聊天氣時(shí)，她和我說(shuō)：“夏天天再熱都沒(méi)有關(guān)系，但特別害怕冬天值夜班，尤其是接近凌晨時(shí)候，異常寒冷，即使裹上大棉襖，戴上棉手套和保暖耳套也都無(wú)法抵御那逼人的寒氣，以至于最后臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩�！甭�(tīng)完后，心酸與敬畏之情并生，只覺(jué)他們把自己的花樣年華都無(wú)怨無(wú)悔的奉獻在了這平凡的崗位上了，真的很了不起。

　　三、 一絲不茍，精益求精，石化人的嚴格要求

　　在加油站學(xué)習一段時(shí)間后，我的思想開(kāi)始有了些懈怠，學(xué)習、思考、實(shí)踐都沒(méi)剛來(lái)時(shí)那么積極，在加油時(shí)，已經(jīng)不再那么嚴格的按照八步法來(lái)進(jìn)行。有一次，甚至還掐著(zhù)腰和顧客說(shuō)話(huà)，恰被站長(cháng)抓了個(gè)現行，結果站長(cháng)并沒(méi)有對我發(fā)脾氣，而是心平氣和的找我談話(huà)。站長(cháng)告訴我，“加油員的工作雖簡(jiǎn)單、枯燥，但絕不能有半點(diǎn)馬虎。從服務(wù)上加油員的疏忽將關(guān)系顧客的滿(mǎn)意度，影響企業(yè)形象；從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故，因此每一細節都應嚴格要求自己，并不斷完善，精益求精，才能成為一名合格的石化人�！甭�(tīng)完站長(cháng)的諄諄教誨，自覺(jué)慚愧不已，也立志以后應嚴謹做事、嚴謹做人。

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