培訓的工作總結15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編收集整理的培訓的工作總結，希望對大家有所幫助。
培訓的工作總結1
20xx年，按照公司的整體部署，結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本需求，公司進(jìn)一步加強了員工培訓工作力度，由公司行政人事部會(huì )同各部門(mén)、各車(chē)間管理，有條不紊地開(kāi)展了員工教育培訓工作。
一、教育培訓工作基本情況
今年以來(lái)，公司行政人事部本著(zhù)“干什么、學(xué)什么，練什么、比什么”的原則，始終堅持“向培訓要素質(zhì)，以素質(zhì)促發(fā)展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實(shí)現培訓工作的科學(xué)化、規范化、制度化，確保培訓時(shí)間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實(shí)用性，確保培訓取得實(shí)實(shí)在在的效果。
截至20xx年12月31日，共有1645人次參加由集團公司、各車(chē)間和其他單位舉辦的各類(lèi)培訓12項，使用培訓經(jīng)費56945元。培訓范圍涉及公司領(lǐng)導、管理人員、一線(xiàn)生產(chǎn)人員等，包括新員工入職培訓、安全教育、制管技術(shù)、拋光技術(shù)、包裝技術(shù)、執行力等培訓。
二、20xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1、20xx年度公司培訓計劃完成情況
截止20xx年12月31日，公司已組織和參與培訓27場(chǎng)次，參培人員1645人次，占到公司總人數的154%。其中，制管技術(shù)（復訓）4期，共培訓301人次。拋光技術(shù)4期，共培訓202人次，包裝技術(shù)培訓4期，共培訓169人次，新員工培訓3期，培訓404人，安全知識培訓2期，共培訓246人次，業(yè)務(wù)員培訓4期，培訓306人次。公司自培21期，培訓1628人次；其他培訓6期，培訓17人次。
2、教育培訓制度建設情況
公司20xx年逐步完善培訓制度，制定了《海利集團員工教育培訓制度》，為職工提供良好的學(xué)習環(huán)境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的'問(wèn)題，今年，公司管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，并在總結以往培訓經(jīng)驗的基礎上，不斷開(kāi)發(fā)自主培訓模式，形成了公司內部自主培訓和各車(chē)間自主培訓的長(cháng)效培訓制度，鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓。同時(shí)，為每位職工發(fā)放了一套學(xué)習記錄簿，每個(gè)部門(mén)配備有電腦，為職工自我學(xué)習營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍。
3、教育培訓經(jīng)費使用情況
20xx年按照公司共支取培訓經(jīng)費56945元，其中安全培訓使用37660元，安全培訓資料使用31520元，其他業(yè)務(wù)培訓使用17765元，購培訓設備使用18683元（投影儀）。
4、規范信息化管理，建立各類(lèi)培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新員工入職培訓臺賬、技術(shù)崗位培訓臺帳，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點(diǎn)等進(jìn)行了登記匯總，為每一名培訓員工建立了培訓檔案。
5、開(kāi)展形式多樣的崗位技能培訓
公司20xx年共舉辦各類(lèi)崗位技能培訓12期，培訓主要包括制管技術(shù)培訓、拋光技術(shù)培訓、包裝技術(shù)培訓、業(yè)務(wù)員培訓等�？偟膩�(lái)說(shuō)，在公司領(lǐng)導的重視下，20xx年度職工教育培訓計劃順利完成，通過(guò)培訓強化了管理人員和員工的業(yè)務(wù)生產(chǎn)技能。與20xx年度的培訓工作相比，公司進(jìn)一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長(cháng)。
三、職工教育培訓存在的問(wèn)題及困難
雖然，我公司20xx年度的培訓工作取得了長(cháng)足的發(fā)展與進(jìn)步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在一些問(wèn)題，如：還未建立行之有效的培訓考核機制，致使培訓效果較難衡量。隨著(zhù)公司的發(fā)展，員工人數不斷增多，專(zhuān)管培訓人員缺乏，組織培訓工作與生產(chǎn)有時(shí)會(huì )有沖突，這對培訓質(zhì)量有一定影響
培訓的工作總結2
我叫申健，系河南理工大學(xué)中文專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生。以非煤炭主體專(zhuān)業(yè)身份而成為平煤二礦首批崗前培訓大學(xué)生，自己感到無(wú)比榮幸與自豪。通過(guò)近半個(gè)月的集中培訓和礦區參觀(guān)實(shí)習，不僅讓我對煤礦企業(yè)有了一個(gè)清晰和全面的認識，更熟悉了我們平煤二礦作為“五優(yōu)礦井”、“生態(tài)礦區”、“和諧礦區”的輝煌歷史和卓越成就，也使自己能夠更快的融入二礦大家庭，成為本質(zhì)安全人、站好本質(zhì)安全崗做好準備。下面就對這次崗前培訓做以下個(gè)人心得總結。
這次的培訓主要分為崗前參觀(guān)、集中培訓、基層實(shí)習三個(gè)階段。在三個(gè)不同的階段都有不同的感受和體會(huì )，也學(xué)到了很多。
一、礦區領(lǐng)導悉心慰問(wèn)，崗前參觀(guān)倍感敬意
“這是我來(lái)二礦十幾年來(lái)，第一次看見(jiàn)科長(cháng)冒雨帶領(lǐng)新入崗大學(xué)生進(jìn)行礦區參觀(guān)”，這不僅是職教中心老師的個(gè)人感言，更是礦區領(lǐng)導對我們首批大學(xué)生培訓人員悉心慰問(wèn)的微小縮影。從鄭書(shū)記的殷勤關(guān)懷到胡科長(cháng)的親臨參觀(guān)、從礦區領(lǐng)導的歡迎宴請到生活用品的一體化配送。這些讓我們感受到的不僅是二礦大家庭的真情溫暖，也是礦區領(lǐng)導對我們大學(xué)生的重視與關(guān)切。
對資源型企業(yè)來(lái)說(shuō)，加快發(fā)展與保護環(huán)境常被人比喻為“魚(yú)與熊掌不可兼得”。然而，我們平煤二礦人通過(guò)幾十年的不斷努力，使企業(yè)走出了一條安全生產(chǎn)、生態(tài)良好的綠色文明發(fā)展之路，破解了這一難題。礦區領(lǐng)導充分利用礦井區位優(yōu)勢，把礦區環(huán)境建設工作融入平頂山市創(chuàng )建優(yōu)秀旅游城市、優(yōu)秀園林城市過(guò)程中，大力實(shí)施地面質(zhì)量標準化，加強礦區公共秩序管理，規范職工日常行為，加大礦區綠化和美化力度，建成和園、諧林兩個(gè)職工游園，又對全國第一座綠化成功的矸石山進(jìn)行改造，整修了上山臺階、山頂亭臺、山頂雕塑、綠草帶等。我們深深感受到這些改善的不僅僅是礦區環(huán)境，同時(shí)也提高了我們平煤二礦知名度和名譽(yù)度，更是作為資源型企業(yè)實(shí)現發(fā)展與環(huán)境協(xié)調共贏(yíng)的鮮明事例和示范標桿。
二、職教老師技藝精湛，培訓課程深刻震撼
在我們這些優(yōu)秀的職教老師當中，它們雖然學(xué)歷稱(chēng)不上淵博高深，但無(wú)論從秉承師德到一線(xiàn)經(jīng)驗都是我們名副其實(shí)的老師。采煤一線(xiàn)退居下來(lái)付老師，通過(guò)親身的生死歷險和一段段慘烈視頻讓我們時(shí)刻謹記“安全責任為天、生命至高無(wú)上”的安全意識和珍愛(ài)生命理念；不斷敏而好學(xué)堅持不恥下問(wèn)的殷老師，講述自己如何由一名普通中專(zhuān)生到如今對刮板輸送機和通風(fēng)壓縮機等大型機械設備了如指掌的轉變；幽默風(fēng)趣動(dòng)作敏捷的董老師，利用化學(xué)氧自救器的快速化操作和雙述方法的簡(jiǎn)潔化教程讓我們懂得“強化雙述操作法、規范職工安全行為”的重要性；憨厚可掬溫文爾雅的李彬老師，以“三不四可”的安全之魂、“三基三抓一追究”的安全之本，講授了我們平煤二礦在塑造本質(zhì)安全人、打造本質(zhì)安全崗、創(chuàng )建本質(zhì)安全型企業(yè)的獨特安全理念和只有“想安全、會(huì )安全、才可實(shí)現能安全”的安全路線(xiàn)方針。
文化辦的王主任，通過(guò)我們二礦的企業(yè)宣傳片讓我們深刻了解到：二礦如何從無(wú)到有、從小到大、從弱到強、從即將報廢到跨越發(fā)展，走出了一條“艱苦奮斗歷滄�！钡陌l(fā)展之路。如何緊抓“安全是企業(yè)的命根子”、“體制改革是發(fā)展的真路子”的崛起路線(xiàn)，構建了一人多崗、一崗多責的用工格局，干部聘任制和崗位績(jì)效工資制等有效改革，實(shí)現了幾代二礦人“創(chuàng )優(yōu)搏強鑄輝煌”的成功跨越。這些都是我們二礦一批批優(yōu)秀職工教師隊伍的縮影，強大的人才隊伍和扎實(shí)的人才引進(jìn)制度都為我們崗前工人培訓奠定了堅實(shí)基礎。
三、基層職工扎實(shí)奮進(jìn)、崗位管理科學(xué)有效
8月24日，我們在職教中心董老師帶領(lǐng)下分別到機電四隊、機電一隊、和綜采機修廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)習。無(wú)論我們走到哪里都受到所在基層領(lǐng)導的熱情接待，并分派各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員對我們進(jìn)行詳細講解每一道關(guān)鍵工序、每一處關(guān)鍵部位、每一個(gè)關(guān)鍵零件的運用，不斷詢(xún)問(wèn)我們課本理論在這些方面的具體方法和時(shí)刻提醒理論與實(shí)踐相結合的重要性。
對于一個(gè)“外來(lái)戶(hù)”的中文專(zhuān)業(yè)學(xué)生，雖然聽(tīng)老師傅們講解的一頭霧水，但自己從他們淳淳教導的師業(yè)傳授和平易近人的待人授課，都讓我深深感受到我們二礦職工“說(shuō)實(shí)話(huà)、干實(shí)事、求實(shí)效”的工作作風(fēng)。同時(shí)，我們所到的每個(gè)基層分隊，都懸掛有各種規章制度牌，所含內容從干部上崗檢查制、職工上崗責任制、連接班交接制到各類(lèi)專(zhuān)業(yè)器械的操作、保養和包機制度，都進(jìn)行了詳細羅列從而做到了層層落實(shí)、扎實(shí)推進(jìn)、安全高效的制度管理。
礦區領(lǐng)導為了貫徹集團公司“企業(yè)發(fā)展、職工富�！钡�.核心理念，穩定職工隊伍，明確提出了“靠感情留人、靠事業(yè)留人、靠待遇留人、靠環(huán)境留人”的維權措施。扎實(shí)開(kāi)展了不讓一名職工看不起病，不讓一戶(hù)職工生活不下去，不讓一名職工子女上不起學(xué)的“三不讓”保障目標。自己也通過(guò)親身參加“金秋助學(xué)”活動(dòng)的資金發(fā)放儀式深深感受到了我們二礦“以人為本、和諧礦區”的厚重氛圍。
半個(gè)月的崗前培訓稍縱即逝，所有的一切卻讓我深深感受到：只要甘于撲下身子真真切切深入基層，所有的成功與價(jià)值都會(huì )得到逐一印證。只要有滿(mǎn)腔的工作熱忱和勤奮，任何人都能在低層次干出高水平，在小崗位做出大貢獻。我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有樸實(shí)無(wú)華的言行；沒(méi)有光輝的事跡，只有普通的工作；雖然我一個(gè)人的力量微不足道，但希望通過(guò)自己的曙光之力，為我們平煤二礦的輝煌明天增磚添瓦。
匯報人：申健
xx年8月26日
培訓的工作總結3
轉眼間，接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果，合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的.服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;
通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;
責任培訓師制定了詳細的培訓內容，并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后，責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果，通過(guò)這種考試，同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識，積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù)，爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通，在打交道過(guò)程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話(huà)內容的先后次序，及交流過(guò)程中的注意事項，這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識，從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛(ài)學(xué)習，能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;
學(xué)習能力較強，對于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開(kāi)朗，在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話(huà)內容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專(zhuān)業(yè)知識還不夠，需要多學(xué)習。
5、在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中，一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過(guò)這次培訓達到了預期的效果，那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的，相信大家再接再厲爭取最后為完成xxxx銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
培訓的工作總結4
如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店餐飲部的服務(wù)水平，對酒店將來(lái)的發(fā)展都有著(zhù)重要意義。培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎性工作。
餐飲行業(yè)是一個(gè)人員流動(dòng)性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務(wù)人員，素質(zhì)高的人才難以找到，素質(zhì)低的人員又難以滿(mǎn)足酒店服務(wù)的需要，在實(shí)踐中我們意識到，加強人員的培養與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量重中之重，也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此，餐飲部在規范化的培訓和系統的理論講解，進(jìn)行了全方位的培訓，平時(shí)工作中也要根據各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內部培訓、考核和技術(shù)比武。新老員工之間還注重搞好傳幫帶，實(shí)行“一對一”的跟蹤，這對新進(jìn)員工快速熟練把握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。
餐飲部一季度的培訓如下：婚禮宴會(huì )培訓、落實(shí)星評委檢查培訓、微笑服務(wù)培訓、托盤(pán)服務(wù)培訓、宴會(huì )斟酒培訓、宴會(huì )擺臺培訓、鋪疊臺布培訓、討論酒店考核辦法培訓、餐飲行業(yè)案例分析培訓、餐飲服務(wù)人員工作流程培訓、餐飲服務(wù)人員崗位職責培訓。
服務(wù)質(zhì)量是餐飲行業(yè)開(kāi)展有效市場(chǎng)競爭的根本保證，為了提高餐飲部的.服務(wù)質(zhì)量，平時(shí)酒店注重經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念，提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。請顧客對酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見(jiàn)，并開(kāi)展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評選活動(dòng)，這次活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步在員工中樹(shù)立了“質(zhì)量第一”的思想，同時(shí)又激勵了員工的工作熱情。
培訓的工作總結5
我們在11年繼續堅持“學(xué)習無(wú)止境”的精神，牢固樹(shù)立培訓是長(cháng)期投入的思想，推動(dòng)公司員工向更高的目標看齊，下面介紹一下今年的工作情況：
一、培訓工作情況
20xx年共舉行內訓24項，分別質(zhì)量管理意識培訓占46%，專(zhuān)業(yè)技能培訓占50%，規章制度與職業(yè)道德培訓占4%，共計57：85課時(shí)，參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類(lèi)：
1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓：軟件測試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3；
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
20xx年培訓費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒(méi)有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
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1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。
2、建立制度性培訓體系。以往，公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無(wú)保證，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上，優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求各單位意見(jiàn)后，全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在20xx年公司通過(guò)iso9002：xx標準認證和cmm認證的基礎上，引入iso10025、gb/t19035-xx和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
4、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式。
�。ǘ┐嬖诘膯�(wèn)題和不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)。
2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的`采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現，一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè)，首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。
5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。
四、改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┯欣麠l件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機構、人員做完調整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。
2、隨著(zhù)mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。
�。ǘ┚唧w措施
1、作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓需求的廣泛性。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配置合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準確的培訓信息，擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò )。特別是要積極與比較強勢的專(zhuān)業(yè)機構保持好戰略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調整思路，并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗，熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費，其次，為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣，培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓的工作總結6
在上級部門(mén)的領(lǐng)導和關(guān)心下，本著(zhù)“培養人才，服務(wù)社會(huì )”這個(gè)宗旨，開(kāi)展了外來(lái)勞動(dòng)力轉移培訓、SYB創(chuàng )業(yè)培訓、退役士兵培訓、被征地農民培訓、農村勞動(dòng)力轉移培訓等。培訓專(zhuān)業(yè)有：機電一體化、汽車(chē)維修與檢測、電子儀器儀表裝配工、縫紉工、電焊工、制鞋工、組合機床操作工、加工中心操作工、裝配鉗工、涂裝工、磨工、家政服務(wù)員、印制電路制作工等，培訓人數達3461人。
一、年度上半年主要目標任務(wù)完成情況
1、SYB：637人
2、外來(lái)勞動(dòng)力：702人
3、退役士兵：270人
4、農村勞動(dòng)力：1465人
5、被征地農民：387人
二、主要措施
1、確立培訓主體項目，打造培訓品牌
近幾年來(lái)，我們通過(guò)市場(chǎng)調查，結合本區域企業(yè)用工需求，確定電子類(lèi)、機械加工類(lèi)、船舶造船業(yè)、汽車(chē)制造業(yè)作為主體培訓項目，在培訓中我們始終堅持規范管理，嚴格要求，把提高培訓質(zhì)量放在第一位，制定和完善了各項培訓管理制度，使培訓工作處處有章可循，保證了培訓程序和培訓效果。
2、校企合作，開(kāi)拓新的培訓市場(chǎng)
本著(zhù)“培養人才，服務(wù)社會(huì )”這個(gè)宗旨，走校企合作培訓道路，在上級部門(mén)的領(lǐng)導下，建立了本區域電子類(lèi)、汽車(chē)制造業(yè)培訓基地，開(kāi)展全面、深入的合作培訓，大大提高增強了培訓中的'知名度。
3、采用方式靈活多樣培訓，擴大培訓范圍
針對學(xué)員的實(shí)際情況。
一是思想觀(guān)念的培訓，利用各種宣傳平臺，對他們加強就業(yè)觀(guān)念教育，引導他們轉變就業(yè)觀(guān)念;
二是基礎性培訓，對他們進(jìn)行職業(yè)道德、勞動(dòng)法律法規、這全知識等培訓;
三是職業(yè)技能培訓，積極舉辦各類(lèi)實(shí)用型技能培訓，使他們掌握一門(mén)技能，以增強其就業(yè)競爭力。
4、加強制度建設，強化項目管理
我們嚴格執行陽(yáng)光工程項目管理制度，落實(shí)工作責任，規范項目實(shí)施，建立臺帳制度，按照陽(yáng)光工程管理辦法要求，每期培訓班實(shí)行班主任全程跟蹤，建立學(xué)員檔案，包括學(xué)員姓名、年齡、性別、身份證、文化程度、培訓專(zhuān)業(yè)、培訓時(shí)間、家庭住址、收費情況和就業(yè)單位等內容，通過(guò)臺賬可以清楚地了解學(xué)員培訓就業(yè)的情況，使培訓工作有據可查。
5、規范教學(xué)管理，嚴格培訓質(zhì)量
按照陽(yáng)光工程的要求，培訓教材的選用堅持統一規范，實(shí)際適用和先進(jìn)創(chuàng )新的原則，適合農民短期技能培訓和就業(yè)特點(diǎn)，在現有師資力量的基礎上，聘請有關(guān)專(zhuān)家擔任教師，加強師資力量，保證培訓需要，在培訓時(shí)間上采用了各種方法，如利用中午、晚上和休息時(shí)間進(jìn)行培訓，在培訓方法上采用了理論和實(shí)踐相結合，在培訓地點(diǎn)上采取學(xué)校上課和到企業(yè)授課等方法。在跟班管理上實(shí)際班主任跟班制，年終根據校領(lǐng)導的要求，各班主任對自己負責的培訓單位進(jìn)行總結，如實(shí)反映情況，最后形成決議，對自己負責的班級一旦出現問(wèn)題，皆由本人負責，決不推諉。
培訓的工作總結7
結合省衛生廳及市局指示精神，關(guān)于鄉村存在的技術(shù)及知識落后的情況下，為了改善全市農民的就醫條件及環(huán)境，決定對各市鄉村進(jìn)行一次全面系統的技術(shù)知識培訓計劃，我院結合實(shí)際情況，制訂了一系列的措施，并組織了各鎮91名鄉醫分兩批進(jìn)行了為期半的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。
在接到上級指示精神以后，在20xx.2.20日召開(kāi)了全鎮鄉醫在崗培訓工作動(dòng)員大會(huì )，強調此次培訓的重要性及必要性，關(guān)系到鄉醫在以后職業(yè)問(wèn)題上關(guān)鍵問(wèn)題之一，培訓后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能全面考核，成績(jì)合格者才能進(jìn)行依法執業(yè)。要做到學(xué)習認真，上課不得缺勤，刷卡不能代刷的情況。
在天氣炎熱的情況下，院方騰出專(zhuān)門(mén)會(huì )議室配備了電視和電教設備，在3月2日分兩批次進(jìn)行了全面培訓，并制定了學(xué)習計劃、學(xué)習記錄、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、學(xué)習要點(diǎn)等各種學(xué)習制度，并在進(jìn)行中逐步完善一系列的.問(wèn)題，并指派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對學(xué)員遇到的難題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導。
在20xx年4月下旬圓滿(mǎn)完成了第一期的學(xué)習計劃，并在上級考核當中得到了好評和肯定，并且在結束的同時(shí)，對第二學(xué)年的學(xué)習又做了周密的安排，為20xx年6月的全省理論統考打下了良好基礎，力爭我鎮的鄉村技術(shù)知識上一個(gè)好的臺階，使之為我鎮的廣大人民群眾更好的服務(wù)，保障廣大群眾的身心健康安全。
總之，在進(jìn)行當中與上級領(lǐng)導要求相差還有一定的距離爭取再下一學(xué)年當中努力改進(jìn)，再創(chuàng )輝煌。
培訓的工作總結8
為貫徹落實(shí)《鄉村醫生從業(yè)管理條例》，加快農村衛生事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步提高鄉村醫生隊伍整體素質(zhì)，結合村衛生室建設步伐，結合我鄉的實(shí)際情況，根據年初制定的培訓計劃，有計劃、有步驟地對全鄉鄉村醫生進(jìn)行分期例會(huì )培訓，切實(shí)提高鄉村醫生的整體素質(zhì)，增強農村衛生所防備、保健、基本醫療服務(wù)能力�，F總結如下：
一�；厩闆r：
我鄉人口3024人，轄7個(gè)自然村，6個(gè)衛生所，每月例會(huì )及培訓一同進(jìn)行，為強調鄉村醫生培訓工作的.重要性，并把此項工作作為我鄉為民辦實(shí)事的一項重要工作，是提高鄉村醫生基本知識、基本技能、基本素質(zhì)的一項重要舉措，院領(lǐng)導身體力行，親自參加并督促每次例會(huì )培訓的安排和落實(shí)，正是領(lǐng)導的關(guān)心、支持和重視，才使鄉村醫生培訓工作取得了圓滿(mǎn)成功。
在每期培訓結束后組織考試，今月6人參加考試，全部及格，培訓合格率為100%。
通過(guò)培訓，大大提高了學(xué)員的知識水平，提高了應用較新診療技術(shù)手段的能力，使他們的知識得到了充實(shí)和更新，知識結構上了一個(gè)新臺階。
二。存在的問(wèn)題和努力方向：
1、培訓的內容在理論和實(shí)踐相結合上還有一定的差距。
2、由于鄉村醫生隊伍的年齡、文化程度和知識結構參差不齊，所以在教學(xué)上針對性還不夠強。
總之，培訓取得的成功并不一定代表十全十美，我們將再接再勵，不斷地總結經(jīng)驗，不斷地完善各項治理制度，不斷地提高培訓教學(xué)質(zhì)量，為我縣的衛生事業(yè)培養更多的適用人才。
培訓的工作總結9
為了推進(jìn)我局法規制度建設，規范行政行為，提高行政效能，促進(jìn)機關(guān)及機關(guān)人員依法、廉潔、高效地履行職責。根據市監察局《關(guān)于對市直單位內部監督制度建設情況進(jìn)行檢查的通知》文件要求，對單位內部監督制度建設進(jìn)行了一次全面的自查，現將自查情況總結如下：
一、機關(guān)工作職責的公開(kāi)制度及執行情況
1、機關(guān)工作職責明確，認真接受社會(huì )監督。根據局機關(guān)和各單位的工作職能，在局機關(guān)、交易服務(wù)中心、房管所等三處辦公所的明顯位置設置了政務(wù)公開(kāi)欄，把工作職能、業(yè)務(wù)范圍、辦事程序、收費標準和工作時(shí)限及舉報電話(huà)公開(kāi)，使外來(lái)辦事人員一目了然，方便群眾辦事。建立健全崗位責任制，進(jìn)一步規范管理，去年我局已修訂完善了12項規章制度。局機關(guān)及所屬單位工作人員能積極履行崗位職責，確保我局各項工作任務(wù)的順利完成。實(shí)行干部職工佩證上崗制度，上班時(shí)間干部職工一律要佩證上崗，工作證上標明工作人員的單位、姓名、職務(wù)，干部職工辦公臺上放置有姓名、職務(wù)的桌牌，充分接受群眾的監督，以便進(jìn)一步規范干部職工的工作言行。
2、推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，提高工作效率。一是加入政府信息網(wǎng)，根據市政府的要求，把本局的行政審批項目、房屋產(chǎn)權產(chǎn)籍管理及商品房預售許可等業(yè)務(wù)的辦事依據、辦事程序等內容加入政府信息網(wǎng)向社會(huì )公開(kāi)；二是不斷改進(jìn)和完善辦公設備，提高服務(wù)水平，我局建立了房屋產(chǎn)權登記電腦管理系統，大大提高了辦事的規范性、安全性以及時(shí)限性；三是20xx年開(kāi)始在房產(chǎn)交易服務(wù)中心設了觸摸式電腦，群眾自由點(diǎn)擊便可查詢(xún)國家有關(guān)房地產(chǎn)管理及房產(chǎn)權屬登記管理法規、辦事程序、購房的基本以及有關(guān)住房抵押貸款等相關(guān)業(yè)務(wù)，方便了群眾辦事，得到了群眾的普遍好評。
二、行政許可、行政處罰等行政執法行為的公開(kāi)制度及執行情況
1、深入貫徹《行政許可法》，規范行政許可行為。繼續清理行政許可事項，公開(kāi)許可事項，嚴格依照法定的條件，程序和期限實(shí)施行政許可，充分保障被許可人以及利害關(guān)系人的權利。簡(jiǎn)化審批環(huán)節，推行審批受理和審核分離制度，加強審批決定的科學(xué)化、規范化，完善行政許可實(shí)施標準和程序，增強操作性，減少自由裁量權。
2、實(shí)行行政處罰公開(kāi)制度。對行政處罰中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和在社會(huì )上有較大影響的，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，當事人對事實(shí)是否清楚、證據是否充分、程序是否合法、定性是否準確、適用法律法規是否正確、處罰是否適當等方面有知情權。我局由監察科依法負責對有關(guān)行政處罰案件的調查處理。
3、推行執法責任制，加強執法監督。建立監督、考評和責任追究制度，明確界定執法責任，具體落實(shí)到行政機關(guān)及其行政執法人員。建立健全執法有依據、行為有規范、權利有制約、過(guò)程有監控、違法有追究的行政制度體系。加強監督，杜絕工作人員通過(guò)工作職權謀取私利、超越職權亂執法等損害群眾利益的行為發(fā)生。
三、機關(guān)工作人員違紀違法投訴處理制度及執行情況
對機關(guān)工作人員及下屬各單位出現的違紀違法現象或投訴，由監察科負責調查，如經(jīng)查實(shí)，根據我局獎懲制度的有關(guān)規定進(jìn)行處理，對個(gè)人的處理措施有：經(jīng)濟處罰、取消評先資格、調離崗位或辭退；對單位的處理措施有：作書(shū)面檢查、取消評先資格、通報批評。對工作人員一年內被投訴并經(jīng)查實(shí)的，第一次給予經(jīng)濟處罰，取消當年個(gè)人評先評優(yōu)資格；有兩次的年度考核則評為不稱(chēng)職或不合格，出現三次的根據有關(guān)規定及過(guò)錯情節給予調離崗位或辭退處理，并視其情節，給予相應的紀律處分。對科室(單位)的投訴經(jīng)查證屬實(shí)的，由局發(fā)出責令整改通知書(shū)；被投訴一次的，主要負責人要寫(xiě)出書(shū)面檢查，取消科室(單位)當年評先資格。被投訴兩次的通報批評。問(wèn)題較多，屢受投訴的，對科室(單位)主要負責人作組織調整。對投訴者打擊報復的，要從嚴處理。
四、機關(guān)工作人員行政過(guò)錯責任追究辦法及執行情況
為了嚴肅紀律，明確責任，提高依法行政水平，根據相關(guān)的法律、法規、規定，結合我局實(shí)際，于二○○五年制定了《行政許可責任追究辦法》。由監察科、秘書(shū)科對執行制度的情況進(jìn)行監督。并對違規的`當事人及時(shí)調查，提出處理意見(jiàn)。
五、領(lǐng)導干部廉潔自律的制度及執行情況
我局各級領(lǐng)導干部，能積極貫徹執行上級黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作的各項規定，認真做到嚴守法紀，不貪贓枉法；秉公盡責，不以權謀私；艱苦奮斗，不奢侈浪費和建設部提出的關(guān)于領(lǐng)導干部反對腐敗、廉潔自律的十個(gè)方面要求。制定了《關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔自律的規定》，并多次組織干部職工學(xué)習《規定》，嚴格按照《規定》辦事。依靠群眾，加強監督，從局領(lǐng)導成員做起，一級抓一級，做到經(jīng)常自查自糾，每季度集中檢查一次，對違反規定者要嚴肅處理。
六、政府或者上級機關(guān)下?lián)艿膶?zhuān)項經(jīng)費分配使用和管理的監督及執行情況
我局制定了《專(zhuān)項經(jīng)費分配使用管理制度》和《內部會(huì )計管理制度》等財務(wù)管理制度，涵蓋會(huì )計人員崗位責任制、帳務(wù)處理程序、內部牽制制度、內部稽核制度、原始記錄管理制度、財產(chǎn)清查管理制度、成本費用核算制度、財務(wù)分析制度、在建工程管理制度、財務(wù)微機管理制度、財務(wù)開(kāi)支審批制度、貨物采購制度等內容。
七、機關(guān)內部財務(wù)收支的監督制度及執行情況
我局的財務(wù)收支一直嚴格按照《內部會(huì )計管理制度》的規定執行，加強了對專(zhuān)項經(jīng)費的管理，專(zhuān)戶(hù)核算、專(zhuān)款專(zhuān)用。局機關(guān)事業(yè)單位采購物品嚴格按政府采購的有關(guān)要求辦理，局屬企業(yè)采購物品，貨物價(jià)格必須經(jīng)過(guò)三人以上一起確認后，報領(lǐng)導審批。確保每一筆開(kāi)支都經(jīng)過(guò)層層審核把關(guān)。
八、機關(guān)干部任免、交流、考核、獎懲的監督制度及執行情況
嚴格把好選人、用人關(guān)，按照德才兼備、廉潔自律的要求來(lái)選人用人，嚴格執行《黨政領(lǐng)導干部選拔任用暫行條例》，注意聽(tīng)民意，看政績(jì)，堅持黨管干部的原則和德才兼備的原則，進(jìn)行干部任免、交流、考核、獎懲，堅決剎住跑官、買(mǎi)官、賣(mài)官的歪風(fēng)。近幾年我局任用的中層領(lǐng)導干部能夠嚴格按照《領(lǐng)導干部任用條例》的有關(guān)規定進(jìn)行，實(shí)行民主推薦、認真考核、任前公示、集體討論決定等程序，充分接受干部群眾的監督，嚴格按照德才兼備的干部標準，選好、用好各級領(lǐng)導干部，堅決杜絕任用干部中的不正之風(fēng)。從幾年的工作實(shí)踐證明，我局任用的領(lǐng)導干部都能夠信任各自的崗位工作。
九、為民辦實(shí)事項目的監督制度及執行情況
1、實(shí)行“一條龍”服務(wù)，真正為民辦好事實(shí)事。一是按照建設部的要求，我局設立了房屋產(chǎn)權登記交易服務(wù)中心，實(shí)行房地產(chǎn)交易與房屋權屬登記“一體化”服務(wù)，向社會(huì )群眾推出服務(wù)承諾、辦證時(shí)限等，統一對外收費，統一對外收件，實(shí)現房屋權屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易抵押等“ 一條龍”服務(wù)，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了管理效能，方便了群眾；二是選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐市政務(wù)中心辦公，指定專(zhuān)人負責，并印制了“玉林市房屋產(chǎn)權登記及房地產(chǎn)交易指南”，將各種審批服務(wù)內容、辦事程序、申請資料、收費標準、承諾時(shí)限等一次性告知來(lái)辦事群眾，實(shí)行首問(wèn)責任制、責任追究制，工作流程明確，環(huán)節流暢銜接，工作水平和服務(wù)質(zhì)量得到大大提高。同時(shí)，實(shí)行上門(mén)服務(wù)，對老、弱、病、殘的群眾，我局采取上門(mén)服務(wù)的辦法，為群眾提供方便辦理業(yè)務(wù)，深得社會(huì )各界群眾的好評。
2、開(kāi)設“綠色通道”，全力為企業(yè)做好服務(wù)。從20xx年以來(lái)，我局根據市委、市政府有關(guān)“服務(wù)工業(yè)”的有關(guān)通知要求，在市政務(wù)中心的房屋產(chǎn)權登記辦證窗口、房產(chǎn)交易監理所(交易辦證大廳)和城區所開(kāi)通“綠色通道”，并開(kāi)展為工業(yè)企業(yè)辦理房產(chǎn)業(yè)務(wù)提供“三優(yōu)活動(dòng)”活動(dòng)，即：優(yōu)先服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠收費，設立“為工業(yè)企業(yè)服務(wù)”的臺卡，實(shí)行專(zhuān)人負責，專(zhuān)人管理。局領(lǐng)導經(jīng)常檢查服務(wù)工業(yè)的工作，及時(shí)研究和解決問(wèn)題，加強對服務(wù)工作的指導，使“綠色通道”暢通無(wú)阻在，以最快速度、最低的收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工業(yè)企業(yè)解決有關(guān)房產(chǎn)方面的問(wèn)題，為我市工業(yè)企業(yè)的發(fā)展作出應有的貢獻。
十、其他重要事項的監督制度及執行情況
重大工程項目實(shí)行公開(kāi)招標。我局一直以來(lái)嚴格重大建設項目的管理，如廣場(chǎng)的拆遷建設、安居小區建設、商業(yè)街、公房改造建設都按規定公開(kāi)實(shí)行招標，小項目的建設維修、商鋪出租也組織單位招標組進(jìn)行公開(kāi)招標，局領(lǐng)導班子成員做到不插手、不干預、不搞暗箱操作，實(shí)行公開(kāi)、公平、公正競爭，沒(méi)有出現違法違紀的現象。我局在多年加強黨風(fēng)廉政建設，規范行業(yè)管理的基礎上，在20xx年又制訂和完善了《黨組議事規則》、《財務(wù)人員工作守則》、《基建工程管理辦法》、《物品采購規定》等28項規章制度，重大事項實(shí)行黨組討論的原則，做到以制度管人、以制度管事，不斷加強監督，規范管理。
培訓的工作總結10
學(xué)校組織我們參觀(guān)學(xué)習了日照本地比較大型的商場(chǎng)，商場(chǎng)的負責部門(mén)對我們進(jìn)行了一些簡(jiǎn)短的商品陳列方面的知識，對以后的工作都非常有幫助。主要介紹了：商品陳列的原則及要點(diǎn)
1、陳列原則：
�、倜恳豁椛唐凡徽撌且淮蠓诸�(lèi)或小分類(lèi)，均應做整體陳列；②商品必須永遠陳列在顧客能拿得到的地方；③陳列應整齊、豐滿(mǎn),避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線(xiàn)同等高度的貨架（約120cm的黃金線(xiàn)）；⑤先按分類(lèi)后按品牌陳列商品；⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
�、咄黄放仆活�(lèi)不同規格產(chǎn)品集中陳列；同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F出商品的一面陳列介紹給顧客；
曾經(jīng)看過(guò)些關(guān)于銷(xiāo)售技術(shù)的一些技術(shù)書(shū)，說(shuō)的是“在人與人之間溝通中，行為學(xué)研究得出這樣的結論：溝通的各種影響因素中，83%來(lái)自視覺(jué)、11%來(lái)自聽(tīng)覺(jué)、3.5%來(lái)自嗅覺(jué)、1.5%來(lái)自觸覺(jué)、1%來(lái)自味覺(jué)”。也就是說(shuō)視覺(jué)在溝通中是最大的影響因素，服裝的銷(xiāo)售服務(wù)也是如此！語(yǔ)言的影響力只有11%，說(shuō)十句話(huà)客人只能聽(tīng)到一句，我說(shuō)我們的質(zhì)量很好，客人想你肯定說(shuō)自家的東西好，而且還不相信。動(dòng)作，視覺(jué)，這是影響力中最為關(guān)鍵的因素�！罢f(shuō)”其實(shí)在服裝服務(wù)的過(guò)程中不是最重要的，對客人的最重要的影響因素是視覺(jué)，是客人所看到的一切，那么在導購服務(wù)過(guò)程中，就是導購的動(dòng)作。舉個(gè)小例子，就好比雙手拿貨品給客人看或是單手拿貨品給客人看的區別！
這次的銷(xiāo)售技巧和陳列基本知識培訓，讓我對我的工作有了深一步的認識。以前總是簡(jiǎn)單的感覺(jué)，銷(xiāo)售就是買(mǎi)東西和賣(mài)東西。但隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷地提高，銷(xiāo)售已不僅僅是那么簡(jiǎn)單的一種過(guò)程。而是融合了銷(xiāo)售技巧+親切細致的服務(wù)+和客戶(hù)進(jìn)行良性的溝通等等許多方面。篇二：陳列培訓流程陳列培訓流程一．培訓前準備
1.與商場(chǎng)溝通培訓需求2.了解被培訓人員陳列基礎二．培訓準備1.確定培訓課題2.制定培訓計劃三．實(shí)施培訓1.主持
a.主持人介紹本節課程陳列培訓講師
b.劃分小組，給小組起個(gè)名字，并選出小組組長(cháng)2.培訓
a.自我介紹并問(wèn)好
b.介紹本次培訓課程大綱及時(shí)間安排c.模特陳列培訓
a.培訓要求：模特陳列培訓完以后會(huì )每小組隨機抽查一位學(xué)習情況b.理論知識培訓c.實(shí)操培訓——實(shí)操注意事項講解
自己規定時(shí)間【適時(shí)調整】組與組之間進(jìn)行pkd.實(shí)操結束——每組派一名代表講解實(shí)操思路總結每組優(yōu)點(diǎn)與不足，并進(jìn)行評分d.墻面陳列培訓
a.培訓要求：墻面陳列培訓完以后會(huì )每小組隨機抽查一位學(xué)習情況b.理論知識培訓c.實(shí)操培訓——實(shí)操注意事項講解
自己規定時(shí)間【適時(shí)調整】組與組之間進(jìn)行pkd.實(shí)操結束——每組派一名代表講解實(shí)操思路總結每組優(yōu)點(diǎn)與不足，并進(jìn)行評分e.中島培訓——理論知識培訓
f.提問(wèn)階段——針對個(gè)性化的問(wèn)題給予指導意見(jiàn)三．培訓總結
1.每組抽一名代表總結今天學(xué)習知識點(diǎn)2.總結本次培訓課程知識點(diǎn)總結3.作業(yè)布置
4.主持人組織頒獎并致感謝詞篇三：商品管理學(xué)習的培訓心得商品管理學(xué)習培訓心得
一、商品的管理：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）
首先，商品配置的管理：在培訓以前，對商品的配置某些方面還做的不夠，不是那么清楚。如：
但通過(guò)這次學(xué)習，對商品的配置有了明確的認識，商品配置的管理應遵循以下的原理及基本原則。
1、使客人在盡量不受監視、同時(shí)現場(chǎng)人員只提供有限協(xié)助的情況下，仍然能夠經(jīng)由下列系統，買(mǎi)到他們所想要的商品；①便于拿取及補貨的貨品定位系統。
�、谪浧返馁Y訊系統——商品標示說(shuō)明（如：價(jià)格卡）——店內商品標示（如：指示牌）
2、藉著(zhù)有效的途經(jīng)和良好的生產(chǎn)力，使商品能夠達到較高的回轉率；
3、賣(mài)場(chǎng)內的動(dòng)線(xiàn)設計能與建筑物的結構互相配合；
4、貨品的分類(lèi)必須能配合現有的貨架空間，貨架間的分配可科學(xué)或非常的方法來(lái)完成，往往是以經(jīng)驗、感覺(jué)、商業(yè)靈感及美觀(guān)為基礎。至于較科學(xué)的貨品陳列面計算方式則為：日均銷(xiāo)量*設定銷(xiāo)量天數*每件貨品所需的空間尺寸；其二，商品陳列的管理：商品陳列管理在工作中不能按照要求做到位的如：
通過(guò)培訓對商品陳列的`管理，掌握了以下原則：①每一項商品不論是一大分類(lèi)或小分類(lèi)，均應做整體陳列；
�、谏唐繁仨氂肋h陳列在顧客能拿得到的地方；③陳列應整齊、豐滿(mǎn),避免空貨架；
�、芫哂懈呃麧櫟纳唐繁仨毰渲藐惲性谂c客視線(xiàn)同等高度的貨架（約120cm的黃金線(xiàn)）；⑤先按分類(lèi)后按品牌陳列商品；⑥以垂直陳列替代橫式陳列。
�、咄黄放仆活�(lèi)不同規格產(chǎn)品集中陳列；同一種類(lèi)產(chǎn)品集中陳列；同一色彩同一主題的商品集中縱向陳列；
�、喟炎钅鼙憩F出商品的一面陳列介紹給顧客；
其三，商品庫存的管理：商品庫存的管理在企業(yè)中起著(zhù)相當重要的作用，如果商品庫存管理不到位，會(huì )給企業(yè)造成很大的損失，會(huì )使經(jīng)濟效益下滑，同時(shí)，也會(huì )影響到顧客的購買(mǎi)力。見(jiàn)于這種情況，可能在以前工作中有不到之處，通過(guò)學(xué)習進(jìn)一步明確對于商品庫存的管理的意義及管理原則：
1、倉庫管理是減少損耗的一個(gè)重點(diǎn)，同時(shí)可以提高工作效率。在倉庫管理中我們應該注意以下幾點(diǎn)：
�、賯}庫空間分配合理，按分類(lèi)集中擺放。
�、诜诸�(lèi)中首先按品牌集中陳列，然后同一貨號只放一個(gè)位置集中陳列；③倉庫陳列應時(shí)刻保持整齊有序；
�、軅}庫管理應時(shí)刻保持通道、貨架、商品的衛生清潔；⑤應保持通道的暢通；
�、廾恳淮芜M(jìn)貨入庫都應該按分類(lèi)按原貨號位置歸類(lèi)歸位，不留尾巴；
�、邆}庫庫存每一個(gè)貨號都應登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；
�、鄠}庫每天都必須有一次以上的整理動(dòng)作；
2、庫存區。庫存區是存在于陳列貨架的上方和下方，為了方便我們平時(shí)補貨，所以應注意以下幾點(diǎn)：
�、賻齑鎱^庫存應盡量與銷(xiāo)售區同一貨號位置相對應；
�、趲齑鎱^的商品都應登記清楚，取貨、加貨都要及時(shí)記錄，并簽上名字、日期；
�、鄄还艽笙�、小箱都應該整齊，安全擺放，不要存在不安全因素；
3、倉庫管理與監控。倉庫管理要倉庫建賬、倉位管理、先進(jìn)先出、防鼠、防潮、批次管理、無(wú)散貨、每月盤(pán)點(diǎn)與滾動(dòng)式盤(pán)點(diǎn)、通過(guò)存貨監督業(yè)務(wù)。
二、現場(chǎng)管理的重點(diǎn)：（從以下幾個(gè)方面談?wù)勈斋@）(一)環(huán)境方面：
環(huán)境對于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的作用，由于環(huán)境污染中相當大的一部分是由于管理不善造成的，而強調管理，正是解決環(huán)境問(wèn)題的重要手段和措施，強調對組織的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)中具有或可能具有潛在環(huán)境影響的環(huán)境因素加以管理，建立嚴格的操作控制程序，保證企業(yè)環(huán)境目標的實(shí)現。
�。ǘ┤藛T的管理：
�。ㄈ┌踩芾恚�
總之，通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我得到了很大的收獲，從中學(xué)到了不少的管理經(jīng)驗及管理方法，從而也提高了自己的業(yè)務(wù)能力和技能水平。但從自己的工作年限和工作經(jīng)驗來(lái)看，與各位領(lǐng)導及同志相比還有很大的差距。在今后的工作中，要不斷總結經(jīng)驗，虛心向領(lǐng)導及老同志學(xué)習，要多鉆研，多思考，多學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)能力及管理水平，完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，為靈寶市新合作超市有限責任公司的發(fā)展做出積極的貢獻。
培訓的工作總結11
20xx年，我煤礦在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導，一年以來(lái)努力的工作，不斷的提高，不斷的加大對煤礦安全工作的監管，一年來(lái)工作出現了零事故的驕人工作業(yè)績(jì)。在20xx年即將結束的時(shí)刻，我們煤礦應該就一年以來(lái)的工作做一下總結，為20xx年的工作打下良好的基礎，也是對20xx年工作的一種鞭策和激勵！
20xx年，我礦認真貫徹落實(shí)上級一系列有關(guān)職工教育培訓的指示精神，堅持“三個(gè)并重及裝備、管理、培訓”的原則，借助礦安全管理部培訓科諸多課件、教材及安全講師（其中包括礦，通風(fēng)總工程師、機電總工程師、地測中工程師、技術(shù)總工程師及安全科專(zhuān)業(yè)知識科員）等安全培訓體系貫標平臺，不斷完善措施，優(yōu)化管理，真抓實(shí)干，注重效果，圓滿(mǎn)地完成了全年各項培訓任務(wù)，教育教學(xué)水平也隨之提高。全年全礦“三項崗位人員”外培已完成，安全內培各個(gè)隊組、科室的素質(zhì)提升培訓、新工人上崗培訓、和復工培訓都圓滿(mǎn)完成培訓任務(wù)，為20xx年的培訓工作畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號，下面對今年培訓工作中存在的缺陷，及日后培訓工作中要作出的改善作出以下總結。
一、主要認識和體會(huì )
�。ㄒ唬┯捎谖业V培訓工作一直由安全管理部籠統接管、組織，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓機構、培訓大綱、培訓體系、培訓準則，因此導致內部培訓資料的混亂無(wú)章，應該建立專(zhuān)門(mén)的檔案。
�。ǘ└纳茥l件、優(yōu)化環(huán)境是搞好職工教育的關(guān)鍵環(huán)節。礦對培訓基地按照“保四爭三”的目標要求，不斷增加投資，改善辦學(xué)條件，新建了薄煤層炮采模擬試訓基地，增加學(xué)員的感性認識，促進(jìn)理論與實(shí)踐的相互結合，保證四級安全培訓機構建設全面推進(jìn)、高位達標。
�。ㄈ┮虻刂埔�、注重實(shí)效是搞好職工教育的根本目的。在各項安全培訓中，我們既遵循上級培訓大綱要求，又突出我礦薄煤層炮采礦井特色，采取“235”方式與“6m”模式的全面結合，使各項安全技術(shù)培訓適應了安全生產(chǎn)形勢發(fā)展的需要，起到了為安全生產(chǎn)、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。
�。ㄋ模╊I(lǐng)導重視、認識提高是搞好職工教育的力量源泉。今年，根據人員調整的實(shí)際，礦充實(shí)了職工教育培訓領(lǐng)導小組，定期召開(kāi)會(huì )議，研究解決職工教育中出現的問(wèn)題，使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分，為我們開(kāi)展工作提供了力量源泉。
�。ㄎ澹┙∪珯C構、充實(shí)力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開(kāi)展，重新聘任了20余名區隊、科室業(yè)務(wù)技術(shù)骨干為安全技術(shù)培訓兼職教師，使職教教師專(zhuān)兼結合、結構合理、學(xué)歷達標，更加適應四、五級聯(lián)動(dòng)教學(xué)的需要。
�。┱陆ㄖ�、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓管理規定》，不斷學(xué)習借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好做法，使各項安全培訓“有章可循、有章必循、違章必究”。同時(shí)，按照制度規定的條款，以嚴治學(xué)，教考分離，實(shí)行動(dòng)態(tài)的準軍事化管理，學(xué)員的自治能力、執行能力、服從能力明顯提高。
二、主要工作完成情況
1．校容校貌煥然一新
今年以來(lái)，我礦按照“實(shí)際實(shí)用、循序漸進(jìn)、逐步完善”的原則，我礦狠抓了職�；A設施建設，整合教育培訓資源，使之逐步達到“模擬教學(xué)現場(chǎng)化、課堂教學(xué)電教化、考試考核立體化”的現代化辦學(xué)要求。一是狠抓了職�，F代化辦學(xué)設備的購置，在原有的基礎上，今年又投資7．5萬(wàn)元新增計算機14臺，教職員工達到了“一人一室一機”；投資4．5萬(wàn)元擴建了計算機教室，為全面實(shí)現“機考”奠定了可靠基礎，大大地提高了勞動(dòng)效率。二是投資1．2萬(wàn)元建立了多媒體教室1口，實(shí)行集中控制，專(zhuān)職教師所有課程實(shí)現課件教學(xué)；投資1．8萬(wàn)元更換了學(xué)生桌椅60套，投資1萬(wàn)元更換了教師辦公桌椅8套，投資10萬(wàn)元粉刷裝修了全部校舍，校容校貌煥然一新。三是投資近200萬(wàn)元建設的薄煤層炮采實(shí)訓基地和安全展室已初具規模。四是投資1．8萬(wàn)元購置了鐵質(zhì)書(shū)架22架，投資1萬(wàn)元購置鐵質(zhì)檔案櫥10組，圖書(shū)閱覽室、檔案資料室明顯改觀(guān)。今年以來(lái)，校舍建設投資規模為建礦32年來(lái)的首次，為正規辦學(xué)創(chuàng )造了齊全、規范、舒適、優(yōu)雅的條件。
2．培訓體系規范運作
今年以來(lái)，按照集團公司培訓管理體系貫標要求，一是修改完善了本礦培訓管理體系檢查標準，認真組織了基層區隊貫標運行情況內審，促進(jìn)了基層區隊業(yè)余規范化運作。二是教培中心利用自己設計的“每周一課”、“每日一題”備課記錄、職工安全技術(shù)學(xué)習記錄兩個(gè)“一本通”，規范區隊班組培訓行為；利用辦班資料“一清單”規范檔案管理，使培訓辦班資料一目了然，防止了缺項漏查現象。三是認真開(kāi)展教學(xué)教研，教培中心教師分工負責，每月下井或下現場(chǎng)2次，包保、督促、指導基層區隊業(yè)余辦學(xué)，認真開(kāi)展論文評比、優(yōu)質(zhì)教案評選、學(xué)員評教、教師互評活動(dòng)，教學(xué)質(zhì)量大大提高。20xx年，我礦組織教學(xué)課件評比2次，論文評比2次，對成績(jì)優(yōu)秀者分別給予了500、400、300、200元的獎勵，教師教學(xué)教研積極性大大提高。四是在執行程序上，所有培訓都按照“需求確認——設計策劃——實(shí)施培訓——培訓效果評價(jià)——培訓改進(jìn)”程序，規范運作。如：今年初，通過(guò)崗位能力差距確認，發(fā)現部分電鉗維修工、泵站司機對新設備、新工藝、新技術(shù)、新材料掌握不熟練，動(dòng)手能力較差的問(wèn)題，就安排他們在機廠(chǎng)車(chē)間進(jìn)行實(shí)物現場(chǎng)教學(xué)，解疑答難，學(xué)習效果明顯提高。
3．“一個(gè)學(xué)習”先行一步
“一個(gè)學(xué)習”即黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神的學(xué)習。根據上級黨委學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)工作部署，黨委中心組政治學(xué)習每月不少于2次，起到表率作用；支部書(shū)記例會(huì )每月1次，起到引導作用；礦黨校舉辦慶祝建黨87周年黨史黨建知識有獎學(xué)習競賽活動(dòng)，673名黨員參賽，起到普及作用；第
三、四季度，我礦先行一步舉辦學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)黨員輪訓班5期285人參加培訓。在培訓內容上，我們以領(lǐng)會(huì )科學(xué)發(fā)展觀(guān)內涵外延為主題，黨風(fēng)廉政建設教育、美德文化教育、合格員工教育貫穿其中，并將本礦安全生產(chǎn)、經(jīng)濟任務(wù)完成情況及時(shí)通報，做到了把目標講明、任務(wù)講清、問(wèn)題講透、措施講通。政治教育活動(dòng)的正常進(jìn)行，使基層組織的戰斗堡壘作用得到加強，廣大黨員的先鋒模范作用得到發(fā)揮，廣大職工的凝聚力、向心力、戰斗力得到鞏固，為礦井改革發(fā)展營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，企業(yè)文化建設又有了新的突破。
4．“兩項培訓”超額完成
“兩項培訓”即“三項崗位人員”外培和全員安全換證培訓。20xx年，是我礦安全培訓的“大年”。首先，落實(shí)了職工節后上崗安全培訓，全礦2538人通過(guò)了崗前考試。其次，狠抓新工人安全知識強化培訓，組織新工人安全脫產(chǎn)復訓班4期，培訓學(xué)員226人，為他們獨立頂崗創(chuàng )造了條件。其三，為緩解工學(xué)矛盾，堅持有組織、有計劃、長(cháng)流水、不斷線(xiàn)的培訓方法，先后舉辦一般安全生產(chǎn)管理人員培訓班3期、培訓學(xué)員XX6人，生產(chǎn)班組長(cháng)換證培訓班6期、培訓學(xué)員321人，舉辦一般工種人員培訓班10期、培訓學(xué)員435人，共辦理各種安全資格證件998件。安全教育培訓活動(dòng)的正規進(jìn)行，促進(jìn)了我礦質(zhì)量標準化建設不斷升級和安全生產(chǎn)作好周期的持續延長(cháng)，礦杜絕了重傷以上人身和重大非人身事故，到12月31日連續安全生產(chǎn)980天；礦井質(zhì)量標準化達標奪得煤業(yè)公司“五連冠”。
5．“三個(gè)推進(jìn)”卓有成效
一是“四五級聯(lián)動(dòng)”培訓初顯成效。制定了《北宿煤礦“四五級聯(lián)動(dòng)”培訓實(shí)施辦法》，按照典型示范、遞次推進(jìn)、培訓一體、任務(wù)共擔的原則，首先在采煤二區、掘進(jìn)二區、機電工區進(jìn)行了試點(diǎn)。教培中心發(fā)揮組織協(xié)調、監督考核職能，認真編制并實(shí)施內部培訓計劃和分解落實(shí)指令性培訓計劃；基層區隊在選送人員參加各類(lèi)內培、外委培訓的同時(shí)，重點(diǎn)做好“每日一題”、“每周一課”、“每月一考”和以師帶徒“手指口述”形式的培訓；所有培訓都遵守“生產(chǎn)需要什么樣的人員，我們就進(jìn)行什么樣的培訓”和“井下干什么、我們教什么、考什么”的培訓思路，確保職工學(xué)練結合，學(xué)以致用。教培中心為12個(gè)井下生產(chǎn)區隊設計了教師備課記錄簿和職工學(xué)習記錄簿兩個(gè)“一本通”；創(chuàng )新了培訓檔案管理“一清單”。教培中心教師堅持每月2次的下井實(shí)習和生產(chǎn)區隊的技術(shù)課督導，促進(jìn)了教學(xué)效果的持續攀升。
二是技術(shù)比武開(kāi)展正常。教培中心以“創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)、學(xué)習型區隊班組和學(xué)習型職工”為抓手，引導職工樹(shù)立“終身學(xué)習”理念，實(shí)現從單純體力型向體力和智力結合型轉變，以區隊為單位組織了較小規模的'電鉗工、焊工、瓦斯檢查工技術(shù)比武活動(dòng)，選出技術(shù)很好的XX人。瓦斯檢查工路慶斌在山東省青工技能大賽中，獲得第4名的好成績(jì)。
三是繼續教育步入正軌。為培養適應薄煤層炮采礦井專(zhuān)業(yè)技能人才，與職工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)舉辦的采礦、機電中專(zhuān)班，教學(xué)工作正常開(kāi)展。今年年底106名生產(chǎn)區隊班組長(cháng)將完成學(xué)業(yè)，提高了生產(chǎn)骨干的學(xué)歷水平。同時(shí)，緊跟集團公司“金藍領(lǐng)”培訓項目步伐，制定并實(shí)施了北宿煤礦學(xué)歷教育獎勵辦法，利用高、中級技能鑒定的
途徑，做到“培訓—考核—使用—待遇”四位一體，鼓勵技術(shù)人才脫穎而出，增強了企業(yè)發(fā)展后勁。20xx年，全礦600余名職工參加技能培訓和鑒定，創(chuàng )出歷史之最；50余名職工獲得學(xué)歷獎勵；60余名職工踴躍報考成人高考，職工學(xué)習的積極性空前提高。
6．“四個(gè)確�！表樌麑�(shí)現
一是培訓質(zhì)量不斷提高。按照“學(xué)習先進(jìn)、獨立自主、創(chuàng )新求效”的原則，以培訓管理體系運行為載體，繼續完善了我礦“235”安全培訓方式和“6m”培訓模式。充分利用現有資源，土法上馬、土洋結合，自建了適應我礦實(shí)際的安全檢查員、瓦斯檢查員、爆破員、小絞車(chē)司機、信號把鉤工、井下電鉗工等19個(gè)工種的考試題庫，安全知識抽考全面實(shí)現了“機考”，使之更加體現標準化、制度化、正規化培訓和考核，不斷增強了安全培訓和考試考核的針對性和實(shí)效性。
二是培訓任務(wù)全面完成。按照“統一標準、強制培訓、分級管理、教考分離、考核發(fā)證”的原則，根據四級安全培訓機構的權限，及時(shí)足額的將“三項崗位人員”輸送到三級以上安全培訓機構培訓，持有效證件上崗率始終達到100%。同時(shí)，堅持重心下移，大力開(kāi)展四、五級聯(lián)動(dòng)培訓。各生產(chǎn)區隊充分利用周一安全活動(dòng)日、周二技術(shù)課、班前班后會(huì )等有效時(shí)間，積極開(kāi)展“手指口述”安全技術(shù)培訓，將安全培訓重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)到基層。教培中心教師和區隊兼職教師在培訓工作中不斷創(chuàng )新教學(xué)方法，采取師生互動(dòng)、教學(xué)相長(cháng)、職工表達、教師講評、電化教學(xué)等“自助式”教學(xué)方法，激勵學(xué)員動(dòng)眼、動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手的積極性，使之寓教于樂(lè )，深入淺出，通俗易懂。有關(guān)單位按時(shí)開(kāi)展“每季一評”，抽查基層區隊業(yè)余辦學(xué)情況，獎罰分明、獎罰對等，為培訓工作的有效開(kāi)展提供了支撐。
三是培訓機構高位達標。在搞好教學(xué)管理的同時(shí)，我們加大了職教硬件達標建設，四級機構三級配置，適當增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節、設施、設備、場(chǎng)地，提高設備的完好率、使用率，增加了學(xué)員的感性認識，促進(jìn)了理論與實(shí)踐的相互結合，四級安全培訓機構高位達標、動(dòng)態(tài)達標。四是考核監督全面到位。我們修訂完善并認真實(shí)施了《北宿煤礦職工安全技術(shù)培訓管理規定》，確保培訓場(chǎng)所、設備、師資、計劃、經(jīng)費“五個(gè)落實(shí)”，嚴把入學(xué)、考勤、課時(shí)、教學(xué)、考核、發(fā)證“六個(gè)關(guān)口”，使安全培訓的每個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣、富有成效。按照礦培訓管理體系運行考核辦法、評分標準，教培中心等單位每季對區隊培訓工作情況進(jìn)行一次全面檢查，每半年進(jìn)行一次考核獎懲。20xx年我礦分別組織安全活動(dòng)、技術(shù)課和“三違”人員“過(guò)三關(guān)”檢查4次，培訓管理體系貫標檢查2次，安全培訓情況抽考4次，按照以獎為主、獎罰對等的原則，進(jìn)行了獎勵和處罰。20xx年，在職工培訓方面，共獎勵職工350多人次，獎勵資金10萬(wàn)余元，處罰職工30余人次，處罰金額0．6萬(wàn)元。
三、存在的主要差距
在總結成績(jì)及經(jīng)驗的同時(shí)，與上級要求及與先進(jìn)單位相比，我礦在職工安全培訓方面還存在以下差距：
一是由于我礦職工文化素質(zhì)普遍較低，提高教學(xué)質(zhì)量的難度越來(lái)越大，參加“機考”的難度也較大；
二是由于礦辦公場(chǎng)所集中調整、工業(yè)廣場(chǎng)集中整治，安全實(shí)訓基地建設沒(méi)有按計劃完成；
三是安全培訓領(lǐng)導力量薄弱，對基層指導的力度還不夠到位，基層區隊“四五級聯(lián)動(dòng)培訓”還沒(méi)有完全達到培訓體系標準要求；四是安全培訓計劃對退休、調崗、調出職工把握不夠全面，故造成部分培訓計劃有較大變動(dòng)。
培訓的工作總結12
任何一場(chǎng)成功的培訓計劃要得到高效的實(shí)施，前提都離不開(kāi)有一個(gè)成功的啟動(dòng)計劃。每年的年初是各大公司人才招聘和啟動(dòng)全年培訓計劃的關(guān)鍵時(shí)刻。有幸在20xx年2月21日公司跟臺灣實(shí)戰型訓練師周明達老師就20xx年如何在集團內部推動(dòng)全年培訓計劃召開(kāi)了一次培訓計劃啟動(dòng)會(huì )，在現場(chǎng)示范了一場(chǎng)成功的培訓計劃啟動(dòng)會(huì )如何做？在此我做了如下總結。
步驟一：雙方明確會(huì )議目的
做任何一件事情或開(kāi)任何一個(gè)會(huì )議都是有目標才會(huì )有價(jià)值，所以培訓啟動(dòng)會(huì )要成功舉辦，必須先讓講師和公司雙方都明白：我們?yōu)槭裁匆_(kāi)這個(gè)培訓計劃啟動(dòng)會(huì )？因為周老師是外聘講師，大家不了解周老師的培訓是怎樣的？能給公司帶來(lái)怎樣的效益？周老師也不了解大家的培訓需求和意愿。
所以開(kāi)培訓計劃啟動(dòng)會(huì )的目的是為了讓雙方有更深入的培訓前需求調研，互相了解，知己知彼才能百戰百勝，才能更有效的將計劃推廣執行下去，最終達成共識雙贏(yíng)的目的。
步驟二：主辦方發(fā)出會(huì )議通知
主辦方跟老師確定會(huì )議方向后，由主辦方對接人擬出會(huì )議流程，并向公司各部門(mén)主管發(fā)出召開(kāi)會(huì )議通知（人、事、時(shí)、地、物、流程等）。
步驟三：講師做好充分會(huì )前準備
講師與主辦方確定要召集公司各部門(mén)主管開(kāi)培訓啟動(dòng)會(huì )后，需做好如下方面的會(huì )前準備：
1、先小范圍了解需求
比如先跟公司培訓部主管及成員開(kāi)個(gè)小會(huì )調研需求與了解公司現有的教材資料庫與講師資源。
2、與老板達成共識
講師將會(huì )議流程及講解重點(diǎn)、進(jìn)行方式跟公司老板及項目對接人三方一起溝通確認無(wú)誤，先取得老板認同，引起大家足夠重視，再集中宣導，執行起來(lái)事半功倍。
3、根據需求制作報告資料
講師根據前期所了解的需求，制作出會(huì )議上需報告的資料比如PPT、視頻、過(guò)往成功培訓案例等，將所有資料按照講解思路整合成一份PPT，讓大家完整的了解講師的價(jià)值所在。
4、提前熟悉開(kāi)會(huì )場(chǎng)地
提前一天到達開(kāi)會(huì )場(chǎng)地，檢查會(huì )議物資準備是否齊全，比如：投影儀、筆記本電腦連接、音響、電源、椅子數量是否足夠等。以保證隔天會(huì )議的順利。
步驟四：不可或缺的啟動(dòng)儀式
儀式感，是某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。在很多場(chǎng)合，儀式感是不可或缺的一個(gè)環(huán)節，就如同結婚要舉辦婚宴，讓親朋好友見(jiàn)證新人的幸福一樣。
培訓啟動(dòng)會(huì )議同樣需要儀式感，在啟動(dòng)會(huì )開(kāi)始的第一個(gè)環(huán)節是公司老板致辭，緊接著(zhù)就是公司聘請儀式，眾主管員工面前由集團董事長(cháng)親自給外聘老師頒發(fā)「聘書(shū)」后合影留念，這樣的儀式會(huì )引起大家足夠的重視，從而更加配合后續的計劃執行工作。不可或缺的`儀式感。
步驟五：我講你聽(tīng),讓大家了解我
講師的簡(jiǎn)報講解如同招商會(huì )上招商課程，目的都是要讓大家清楚的知道跟你合作后對我有何幫助？能夠發(fā)揮怎樣的效益或價(jià)值？
所以講師在啟動(dòng)會(huì )上的簡(jiǎn)報講解非常重要，關(guān)鍵掌握幾個(gè)重點(diǎn)：一是清晰的講解思路，比如：先自我介紹（學(xué)、經(jīng)、歷等）、再講我有什么？我的特色是什么，其中穿插過(guò)往成功案例、最后講我能為你們做什么？計劃怎樣做？整個(gè)講解可用的方式有：現場(chǎng)講解、音頻、視頻、現場(chǎng)示范等等。
步驟六：你講我聽(tīng)，讓我了解大家
當講師講解完自己的優(yōu)勢和資源之后，確定大家都清楚了解后，接下來(lái)的環(huán)節是讓各部門(mén)主管暢所欲言的發(fā)表各自的培訓需求，講師做好記錄并投影出來(lái)，讓大家都可以看到自己的需求被重視。
步驟七：現場(chǎng)制訂培訓計劃時(shí)間表
整合所有人的需求匯總后，再復查整理，去蕪存菁，標識出最緊急的需求，按輕重緩急來(lái)排訂培訓工作計劃，讓大家很清楚，計劃已排訂，接下來(lái)就是執行，體現出講師的執行力及大家的需求被滿(mǎn)足，講師的價(jià)值即可體現出來(lái)，培訓啟動(dòng)會(huì )圓滿(mǎn)成功。
總結成功關(guān)鍵點(diǎn)
回顧整個(gè)培訓計劃啟動(dòng)會(huì )流程，我總結提煉出成功的關(guān)鍵點(diǎn)：
1、提綱挈領(lǐng)，先取得老板的認同和重視，并要求老板全程參與。
2、會(huì )議流程設計很關(guān)鍵，充分運用儀式感和老板的影響力來(lái)影響大家。
3、有準備就不狼狽，講師在會(huì )前的萬(wàn)全準備非常重要。
4、平時(shí)修煉內功很重要，老師（或團隊）本身的能力足夠體現其價(jià)值。
總結：
成功的啟動(dòng)會(huì )議是整個(gè)活動(dòng)項目推廣的關(guān)鍵因素。
好的啟動(dòng)是成功的開(kāi)始，任何活動(dòng)都需要有完美的啟動(dòng)會(huì )議，比如市場(chǎng)上常開(kāi)的代理商團隊培訓會(huì )、店銷(xiāo)會(huì )、培訓會(huì )、招商會(huì )、沙龍會(huì )……等，活動(dòng)項目計劃啟動(dòng)是讓計劃快速落地執行推廣的關(guān)鍵因素！
培訓的工作總結13
時(shí)間一晃而過(guò)，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F就分管的培訓工作，向上級領(lǐng)導匯報如下：
一、培訓工作情況：
xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析：
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過(guò)多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的`興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、作為部門(mén)的培訓副主管，個(gè)人的'授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外，還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作。
還完成了xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點(diǎn)舍本逐末。
在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門(mén)各種規章制度那都是”聾子的耳朵-擺設“。
我們的工作應該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執行下去，上至管理層下至一般員工都是抱著(zhù)當一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門(mén)的建設和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規范、更不能說(shuō)正規
對來(lái)年的展望：
1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習、管理能力。在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步，從而來(lái)提高自己。
2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，樹(shù)立整個(gè)團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領(lǐng)導班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來(lái)自不同的地方不同的崗位，各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓，對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。做到實(shí)際工作培訓，分階段、分內容進(jìn)行考評，以期望通過(guò)培訓提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意。
培訓的工作總結14
近一個(gè)月來(lái)，培訓班在培訓領(lǐng)導小組全體人員和全體授課教師、學(xué)員的共同努力下，圍繞在培訓中育人的目標，以加強新員工職業(yè)道德建設、完成從學(xué)生到職業(yè)人的主角轉變?yōu)楹诵�，以灌輸公司企業(yè)文化、掌握基本工作本事為重點(diǎn)，吸取第一屆培訓班的經(jīng)驗，進(jìn)一步探索和改革培訓資料、培訓方式，取得了較好的培訓效果�，F我就整個(gè)培訓班的情景作總結發(fā)言。
一、培訓資料豐富、課程安排合理
為確保培訓效果，在開(kāi)班前一個(gè)月，培訓領(lǐng)導小組針對新學(xué)員的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，認真商討、仔細斟酌、科學(xué)設置、合理安排課程資料。既有混凝土結構、施工技術(shù)規范等專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，又有CAD制圖、辦公等常用軟件的運用，既有如何養成良好的職業(yè)素養和規劃好職業(yè)生涯的介紹，又有階段感悟座談會(huì )的交流，并在此基礎上摻插了鍛煉個(gè)人意志的軍訓、培養團隊精神的拓展訓練及展示大學(xué)生個(gè)人風(fēng)采的才藝表演等。同時(shí)，經(jīng)過(guò)觀(guān)看《建黨偉業(yè)》、《阿甘正傳》等影片，使學(xué)員們在勞逸結合的同時(shí)，受到勵志教育。能夠說(shuō)，此次培訓班的資料是為學(xué)員們量身定做的，針對性很強。
二、教師備課認真、授課方式多樣
此次培訓班配備了強大的師資力量，既有公司技術(shù)發(fā)展處、安全處、質(zhì)量處等部門(mén)上，實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)理論知識比較豐富的行家，又有來(lái)自八分公司的教學(xué)經(jīng)驗豐富的人力資源專(zhuān)員、8S主管等，他們多方位、多角度，系統的講解使學(xué)員們，尤其是一些跨專(zhuān)業(yè)的學(xué)員對建筑施工的各個(gè)方面有了一個(gè)全面的了解，熟悉了業(yè)務(wù)、增長(cháng)了知識、提升了素質(zhì)、提高了水平。同時(shí)，教師們認真負責的態(tài)度，仔細周到的備課、聲情并茂的講解、靈活多樣的教學(xué)，使得培訓活動(dòng)始終在一種寓教于樂(lè )的氛圍中進(jìn)行，博得了學(xué)員們的一致認可與喜愛(ài)，確保學(xué)員們真正學(xué)到了知識，得到了提高。
三、學(xué)員積極參與、課堂氣氛活躍
較之去年，本期培訓班學(xué)員們的學(xué)習熱情和主動(dòng)參與性有了很大的增強。一是基本所有學(xué)員都能按時(shí)上課，不遲到、不早退，較少有無(wú)故曠課的情景發(fā)生，出勤率高;二是課堂氣氛活躍，學(xué)員們能積極配合講師的提問(wèn)，互動(dòng)情景好、參與熱情高，尤其是對學(xué)習中不懂、不會(huì )的問(wèn)題，能主動(dòng)課后聯(lián)系教師，體現出了較高的學(xué)習進(jìn)取性;三是踴躍參加企業(yè)文化活力營(yíng)、團隊才藝展示等各項活動(dòng)，展現出了良好的個(gè)人風(fēng)采，培訓班上，學(xué)員們還自編、自排、自演了舞蹈、健身操、獨唱、朗誦等節目來(lái)慶祝一個(gè)月相聚的時(shí)光，體現了很好的團隊精神。
此外，在今年的培訓中，還有一項亮點(diǎn)活動(dòng)，就是開(kāi)展了寫(xiě)“給TOP的一封信”活動(dòng)，在信中，每個(gè)學(xué)員向領(lǐng)導匯報培訓情景，學(xué)習感悟等，同時(shí)，還附有“自我革新宣言”，使每個(gè)學(xué)員做出承諾，堅持良好習慣，實(shí)現自我改變。經(jīng)過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面能夠將每一位學(xué)員的學(xué)習情景反饋給各自的領(lǐng)導，另一方面，也是督促學(xué)員們養成良好的工作習慣，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。
四、人員緊密配合，組織工作有序
在培訓過(guò)程中，所有工作人員都能以大局為重，克服自身工作繁忙的'困難，認真為培訓班做好服務(wù)工作。八分公司從教室布置到硬件設施、從衛生條件到飲食安全，均做了詳細周到的部署，在去年的基礎上有了很大的改善，確保了學(xué)員們學(xué)得安心。班主任認真負責，從課堂到課后，細心全面地關(guān)心每個(gè)學(xué)員，確保了培訓班的井然有序。綜合辦公室作為這次培訓班的牽頭部門(mén)，更是全員參與，從前期的開(kāi)班準備，到培訓過(guò)程中密切關(guān)注培訓動(dòng)態(tài)，再到今日的結業(yè)典禮，為培訓班的順利舉辦做了很多工作。
總結一個(gè)月的培訓情景，應當說(shuō)，在大家的共同努力下，全體學(xué)員不僅僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識，并且意志品質(zhì)得到了很好的鍛煉，綜合素質(zhì)得到了明顯提高，發(fā)展潛力也得到充分顯現，學(xué)習效果比較明顯。但在培訓過(guò)程中，也發(fā)現了一些問(wèn)題，例如，一些非本專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對所講的專(zhuān)業(yè)知識不能理解，所以，今后培訓班我們將研究增設實(shí)踐課程，讓學(xué)員在學(xué)習理論的同時(shí)增加實(shí)踐機會(huì )，從而增強他們的感性認識，將專(zhuān)業(yè)知識學(xué)得更扎實(shí)。
學(xué)員們，培訓雖然已經(jīng)結束，但對你們來(lái)說(shuō)，新的征程剛剛開(kāi)始。大家來(lái)自各個(gè)分公司、項目部，當回到各自不一樣的工作崗位后，相信大家必須能夠將這次培訓所學(xué)、所感、所悟很好地運用到工作中，恪守職業(yè)道德，發(fā)揚創(chuàng )新精神，團隊精神，做好本職工作，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻!
同志們，培訓是一種長(cháng)效投入，也是公司實(shí)現“人才戰略”的重要手段，我們相信經(jīng)過(guò)這樣不斷的培訓，必須能為公司源源不斷地輸送人才，為企業(yè)更好更快地發(fā)展夯實(shí)基礎。
我的總結發(fā)言完了，多謝大家!
培訓的工作總結15
要說(shuō)起來(lái)，其實(shí)培訓總結報告算是各類(lèi)總結里最好寫(xiě)的了，不會(huì )像年度總結、半年度總結或者項目總結一樣，挖空心思粉飾自己的工作成績(jì)已經(jīng)使上了洪荒之力，結果后面還要來(lái)總結自己的不足、想出改進(jìn)計劃。
寫(xiě)好培訓總結，我將其總結為2個(gè)要點(diǎn)和1個(gè)評價(jià)，抓住這一共3大部分來(lái)寫(xiě)，就是一份領(lǐng)導和負責培訓的HR都滿(mǎn)意的培訓總結報告。接下來(lái)我們具體來(lái)講這2個(gè)要點(diǎn)和1個(gè)評價(jià)。
01要點(diǎn)一：總結自己在培訓過(guò)程中具體學(xué)到了哪些知識和技能，有什么樣的收獲和成長(cháng)
職場(chǎng)里的培訓，要么是占用了上班或者休息時(shí)間，要么是公司或個(gè)人花了錢(qián)，很多是兩者都有，以任何投入都要追問(wèn)產(chǎn)出的職場(chǎng)思維方式，當我們投入了金錢(qián)和時(shí)間成本來(lái)培訓，自然就要給公司和自己一個(gè)交代：
培訓總結報告的第一部分內容，就是對培訓過(guò)程中最觸動(dòng)我們、給我們以最深刻啟發(fā)的部分進(jìn)行梳理，這樣的梳理也相當于是一個(gè)復習的過(guò)程。
寫(xiě)這一部分內容的主要要求是，不要貪多，為了表示自己培訓中有好好聽(tīng)課，恨不能將培訓講義拿出來(lái)照抄一遍，這沒(méi)有任何意義。
而是要誠實(shí)地面對自己，合上講義，回憶一下整個(gè)培訓過(guò)程中有哪些地方特別觸動(dòng)你，讓你覺(jué)得“這個(gè)好有道理”、“原來(lái)應該這樣做啊”、“回頭我也要嘗試一下”？
這樣的部分就是真正讓你有收獲和成長(cháng)的地方，將它們記錄下來(lái)。
有時(shí)候有的培訓讓你覺(jué)得有收獲和成長(cháng)的不多，那么就把真正有收獲和成長(cháng)的一兩點(diǎn)寫(xiě)出來(lái)也是可以的.。
02要點(diǎn)二：列出自己培訓之后的行動(dòng)計劃，如何從所得收獲中來(lái)改變自己的工作行為
某種程度上來(lái)說(shuō)，總結自己在一場(chǎng)培訓中有什么樣的成長(cháng)和收獲，是一件不太會(huì )帶給自己太大改變的事。
培訓真正對一個(gè)人起作用，需要在培訓結束后，根據培訓中所學(xué)，來(lái)切實(shí)改變自己的一些工作方法或者工作行為。
比如，你參加了一門(mén)時(shí)間管理方面的課程，課程里面說(shuō)到的番茄鐘的工作方法你認為應該對于你改變拖延癥很有效果，覺(jué)得特別有收獲，但是如果不具體落實(shí)到行動(dòng)中去應用，就不算是真正的收獲和成長(cháng)。
而在培訓總結報告里，你給自己制定一個(gè)具體的訓后行動(dòng)計劃，比如用番茄鐘方法完成你拖延了很久的一項工作，那么很可能就讓你不僅完成了一項早該完成的工作，還從此發(fā)現了番茄鐘這個(gè)時(shí)間管理工具的妙處，從此開(kāi)始使用。
那么這一場(chǎng)培訓對你來(lái)說(shuō)，就是性?xún)r(jià)比特別高的一場(chǎng)培訓了。
031個(gè)評價(jià)：對培訓提出個(gè)人的一些改進(jìn)建議或者是希望以后能夠參加什么培訓，以便公司后續培訓的改進(jìn)
作為學(xué)員參與一場(chǎng)培訓后，對于今后公司組織培訓應該怎么做，會(huì )有比較多且比較實(shí)用的建議，比如，你在培訓中發(fā)現課程提出的問(wèn)題雖然很好、確實(shí)是你自己面臨的最棘手的問(wèn)題，但是課程老師講的內容過(guò)于理論化，并不能實(shí)際解決你的問(wèn)題。
那么你就可以在培訓總結報告的最后，用一個(gè)比較小的篇幅反映一下這個(gè)問(wèn)題，并分析你個(gè)人認為的可能原因，例如可能老師缺乏這部分工作的實(shí)際經(jīng)驗，建議下次公司找講師要注重對老師實(shí)戰經(jīng)驗的考察。
總結自己的收獲和成長(cháng)、列出自己具體的行動(dòng)改進(jìn)計劃、中肯地提出對培訓的改進(jìn)意見(jiàn)，這樣的一份培訓總結報告，就是領(lǐng)導和培訓部門(mén)最樂(lè )意看到的。
我是有余姐，10多年上市公司HR，專(zhuān)注分享求職面試、職業(yè)發(fā)展實(shí)用干貨，點(diǎn)擊左上方藍色按鈕關(guān)注我，一起成長(cháng)為更具選擇權的職場(chǎng)人。
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