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人力資源培訓工作總結

時(shí)間:2024-03-22 10:12:12 王娟 培訓總結 我要投稿

人力資源培訓工作總結(精選15篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的人力資源培訓工作總結,希望能夠幫助到大家。

人力資源培訓工作總結(精選15篇)

  人力資源培訓工作總結 1

  20xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學(xué)化、規范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標和工作計劃,按月做出預算及工作計劃,提前完成了公司年度總目標。20xx年,公司的培訓主要以?xún)炔颗嘤枮橹,基本無(wú)外部培訓。內訓的重點(diǎn)是新員工入職培訓,具體情況總結如下:

  一、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”

  “伙伴制度”其實(shí)跟導師制差不多,“伙伴”的主要職責包括:

  入職當天,認識各部門(mén)負責人及本部門(mén)所有同事等。入職一周內,“伙伴”將引導您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施。入職一個(gè)月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

  員工入職前,就會(huì )提前與部門(mén)負責人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì )選擇小組的負責人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會(huì )”,公司每?jì)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉正后不參加此會(huì )。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì )”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;锇辄c(diǎn)評:對新員工本周工作及表現加以點(diǎn)評,提出指導意見(jiàn)。hr會(huì )記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。

  二、定期舉辦新員工入職培訓

  新員工入職培訓主要由三部分組成:入職當天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級培訓及公司級的強化培訓。

  20xx年共組織新員工入職培訓xx次,參與人員共xx人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓,但某些月份入職員工不多,一般新員工有xx人左右,就會(huì )視情況舉辦一次公司級的強化培訓?紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì )超過(guò)一個(gè)月才參加公司級的培訓,所以在培訓的.內容上做了調整,入職當天的指引相比去年會(huì )更詳細一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

  需要改善的地方:新員工入職培訓是重點(diǎn),但同時(shí)要加強業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓,以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。

  以上就是公司人力資源部本年度培訓工作總結,在以后的工作中,人力資源部將繼續結合公司戰略發(fā)展規劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設,力爭打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng )業(yè)團隊!

  人力資源培訓工作總結 2

  為了提升員工素質(zhì),確保實(shí)現全年的各項目標和任務(wù),公司開(kāi)展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的。我們主要做了以下工作:

  1、操作工培訓

  20xx年末至20xx年3月公司對飼料車(chē)間進(jìn)行了技術(shù)改造,采用了新的生產(chǎn)設備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線(xiàn),對膨化飼料生產(chǎn)線(xiàn)行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動(dòng)安全監督管理部門(mén)的要求,今年對鏟車(chē)工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初、復審培訓,通過(guò)培訓,在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過(guò)案例講解、崗位規章學(xué)習和實(shí)際操作訓練達到應有的技術(shù)水平。

  2、安全培訓

  安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,通過(guò)事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門(mén)的電力線(xiàn)路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓、企業(yè)安全員上崗證培訓。

  3、學(xué)習《飼料和飼料添加劑管理條例》

  公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門(mén)的負責人進(jìn)行了學(xué)習。通過(guò)逐條學(xué)習對照,找出不足,按條例要求進(jìn)行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進(jìn)行清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過(guò)學(xué)習、整頓、整理,在上級飼料主管部門(mén)的多次檢查中都獲得好評。

  4、繼續教育和專(zhuān)業(yè)培訓

  根據有關(guān)部門(mén)的要求,今年安排了財務(wù)人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網(wǎng)上學(xué)習的方式,學(xué)習小企業(yè)會(huì )計準則、企業(yè)內部控制規范、企業(yè)納稅管理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì )計核算、會(huì )計法及會(huì )計職業(yè)道德、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統計實(shí)務(wù)、統計法律法規等課程。在會(huì )計與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財稅處理、企業(yè)內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務(wù)、統計人員的知識和技能有了進(jìn)一步的更新。

  今年還對公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應的.業(yè)務(wù)培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。

  今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進(jìn)步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。

  人力資源培訓工作總結 3

  20xx年,公司進(jìn)一步加大人才培養力度和培訓覆蓋面,分類(lèi)分層次開(kāi)展適應工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓,不斷完善員工知識結構,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動(dòng)力,從而實(shí)現人才強企的目標。

  一、培訓工作基本情況

  20xx年共舉辦培訓77場(chǎng),培訓員工794人(次)。其中,內部培訓共50場(chǎng),占培訓總數的64.9%,培訓員工697人(次);外派培訓27場(chǎng),占培訓總數的35.1%,培訓員工97人(次)。

  二、培訓工作分析

 。ㄒ唬┡嘤柟ぷ髦攸c(diǎn):

  1、中層以上干部、管理人員、業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓,占培訓總數的26.8%;

  2、一線(xiàn)操作人員安全技術(shù)操作規程,占培訓總數的10.1%;

  3、新技能、新工藝、新知識的培訓,占培訓總數的9.3%

  4、會(huì )計、統計、檢驗、計量等各類(lèi)人員繼續教育和特殊工種年(復)審取證培訓,占培訓總數的18.6%;

  5、班組長(cháng)培訓和技術(shù)工人技能比賽等,占培訓總數的8.5%;

  6、新入職員工培訓,占培訓總數的23.3%。

 。ǘ┤〉玫某煽(jì):

  1、20xx年度的培訓工作,在保證一定數量的基礎上,加強了對培訓質(zhì)量的控制和管理。每一次內部培訓,除培訓前需要簽《員工培訓簽到表》外,還需要進(jìn)行考核或者考試,并且每次培訓結束之后,需要填寫(xiě)《培訓效果評價(jià)報告》;每次外派培訓,都要求參加培訓人員認真填寫(xiě)《員工外出培訓學(xué)習報告》,作為外派培訓的考核和評價(jià)依據,同時(shí),建議參加外派培訓的員工返回后進(jìn)行內部培訓,分享培訓成果。

  2、逐步建立起了穩定的培訓質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。以往,由于公司培訓工作缺乏系統性的制度,培訓的管理幅度和力度比較薄弱,培訓的質(zhì)量打一定的折扣,20xx年,人力資源部在總結以往培訓經(jīng)驗和教訓的基礎上,優(yōu)化培訓流程,完善培訓制度,逐步建立起了穩定的培訓體系,即首先進(jìn)行培訓需求調查,然后根據員工的培訓需求合理制定培訓計劃,之后再按部就班地根據公司實(shí)際情況組織培訓;在培訓時(shí),嚴格培訓簽到制度和培訓效果評價(jià)報告(外派培訓為培訓學(xué)習報告),從而保證了培訓質(zhì)量。

 。ㄈ┐嬖诘膯(wèn)題和不足

  1、培訓工作力度還不夠大,培訓范圍還不夠廣泛,需要進(jìn)一步加強。

  2、培訓形式相對缺乏創(chuàng )新,導致部分培訓枯燥、不夠生動(dòng),在一定程度上影響了培訓效果。

  3、個(gè)別培訓組織不夠嚴格,出現紀律松懈的現象。

  4、培訓層面不夠均衡,普通員工參訓的力度需進(jìn)一步加大。

  5、部分內部培訓的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。

  三、下一步的培訓目標

  目前,公司對培訓工作比較重視,員工對培訓的熱情比較大,加之培訓體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓工作提供了良好的基礎。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓將是下一步培訓工作的重點(diǎn)。

  針對20xx年培訓工作存在的問(wèn)題和不足,下一步培訓工作的具體措施如下:

  1、繼續堅定不移地加大培訓力度,實(shí)現“人才強企”的戰略目標。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的'提高就尤為重要。

  2、加強對培訓工作的研究,探尋培訓新形式,狠抓培訓管理,進(jìn)一步提高培訓質(zhì)量。

  3、優(yōu)化培訓資源,合理規劃培訓頻率和范圍。解決有些員工感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應培訓的問(wèn)題,從而做到培訓資源的合理優(yōu)化。

  4、積極尋求培訓資源,拓寬培訓網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)各種方式,加強與培訓機構的聯(lián)系和合作,進(jìn)一步豐富培訓資源,滿(mǎn)足公司各部門(mén)、員工的不同培訓需求。

  5、加大外派培訓力度。內部培訓雖然可以節約成本,并且組織方便,但是培訓的知識結構和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規避“閉門(mén)造車(chē)”的種種弊端。

  6、進(jìn)一步加強內部培訓師管理,提升內部培訓師的授課水平,打造一支合格稱(chēng)職的、高水平的內部培訓師隊伍。

  公司業(yè)務(wù)的廣泛性決定了各部門(mén)培訓需求的廣泛性,隨著(zhù)培訓需求的多元化,建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉公司內部情況的內部培訓師隊伍就顯得越來(lái)越重要。建立和培養公司的內部培訓師隊伍,不僅可以節約公司的培訓經(jīng)費,也為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才,從而為實(shí)現“人才強企”的戰略目標打下更堅實(shí)的基礎。

  四、結語(yǔ)

  回顧20xx年的培訓工作,有成績(jì)也有不足;展望20xx年的培訓目標,我們有動(dòng)力有信心。相信在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓工作會(huì )更上一層樓。

  人力資源培訓工作總結 4

  20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),F將20xx年工作總結:

  一、開(kāi)展全員培訓,提升員工素質(zhì)

  現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊,并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。

  這次培訓歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓人數xx人,人均參加軍訓2學(xué)時(shí)、接受理論知識授課6學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出xx字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

  二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新

  在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度,在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

  三、人力資源的管理和調配

  今年,為了實(shí)現公司利益的化,針對我們旅游業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  一是年初,我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置xx子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的xx子女并簽訂了勞動(dòng)合同。

  二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書(shū),并著(zhù)手為符合條件的xx職工晉升初級職稱(chēng)。

  三是集團公司自xx年轉制后至20xx年xx月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續,致使職工未按時(shí)辦理退休手續,導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區)勞動(dòng)局、市(區)保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金xx余元。

  四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導班子做出決定,面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時(shí)間里,共有xx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

  五是根據市里的有關(guān)規定,養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20xx年xx月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費,所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題,通過(guò)對集團公司xx的賬戶(hù)進(jìn)行核對,在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了xx的錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的xx的個(gè)人賬戶(hù),并補齊了以前漏繳的xx的養老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險xx余元。

  六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息。

  七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的.一項重要工作。過(guò)去的一年里,在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià),了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統一考核標準的情況下,規范的管理了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。

  八是xx月份,我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規范工作,充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性,切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》,在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。

  九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償,我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xx辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

  十是共受理游客投訴xx,解決xx,另有xx投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

  十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。

  十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》,我部先核對了發(fā)放標準,進(jìn)而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝共xx套;棉鞋xx雙;毛巾xx條;香皂xx塊。

  四、20xx年工作設想

  繼續秉承“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計:

  1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。

  2、完成職工工齡確定工作。

  3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。

  4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

  5、整理檔案,補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。

  6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。

  7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。

  8、及時(shí)做好人員調配工作。

  20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

  人力資源培訓工作總結 5

  不知不覺(jué)中,忙忙碌碌中,已是進(jìn)入深大的第三個(gè)月了,回首這三個(gè)月的學(xué)習與生活,我發(fā)現,深圳大學(xué)學(xué)生會(huì )人力資源中心,教會(huì )了我太多太多,她已成為我大學(xué)生活中不可或缺的重要組成部分,在這里,我不僅使自己得到了鍛煉,能力得到提升,而且還收獲了友誼,結識了許多朋友?傊,千言萬(wàn)語(yǔ)都凝聚在一句話(huà)里:HR,感謝你!進(jìn)入人力資源中心的第一項大型工作就是組織一個(gè)面向全體學(xué)生會(huì )成員的戶(hù)外拓展培訓活動(dòng),而我也有幸參加了這次活動(dòng)的策劃與組織,在這里做一下總結,為以后活動(dòng)的開(kāi)展積累經(jīng)驗。

  首先,要想活動(dòng)開(kāi)展的順利,就要有一份好的策劃做支柱,下面就向大家介紹一下整個(gè)策劃的出爐過(guò)程。在接到小楠師兄和小婷師姐的任務(wù)后,我們六個(gè)人開(kāi)始收集游戲,然后討論游戲的可行度,初步篩選出十個(gè)游戲,交給師兄師姐審核,剔除可行度低的三個(gè)游戲,然后我們六個(gè)人分成三組,一個(gè)小組負責三個(gè)游戲,另兩個(gè)小組分別負責兩個(gè)游戲和整體策劃的完成,一天后,把策劃書(shū)交給師兄師姐修改,這樣,一份初步的策劃書(shū)就出爐了。當然,后來(lái)在游戲試玩階段針對實(shí)際情況,我們也對策劃進(jìn)行了數次修改,還加入了三個(gè)后備游戲,策劃書(shū)基本完善。其次,是游戲試玩階段。我們共進(jìn)行了兩次游戲試玩,在試玩過(guò)程中修改游戲細則及評分標準,同時(shí)讓大家熟悉游戲,以便在活動(dòng)中講解和執行。然后,是道具準備階段。

  我們在這一階段內完成了場(chǎng)地申請和借,買(mǎi)道具,并于活動(dòng)前去實(shí)地考察場(chǎng)地,搭建帳篷。最后,就是最最讓人激動(dòng)的活動(dòng)開(kāi)展階段了。在為時(shí)一天的戶(hù)外拓展培訓中,人力資源中心的全體工作人員都盡心盡力,其中,師兄師姐負責整體調度,六位機動(dòng)人員則負責游戲的講解,道具的分發(fā)及隨時(shí)回答有關(guān)游戲的各種問(wèn)題,除此之外,每個(gè)部門(mén)都有兩位工作人員全程跟蹤,進(jìn)行評判和計分,整個(gè)活動(dòng)在有條不紊中進(jìn)行。

  在活動(dòng)中,我們發(fā)揚了團結互助,分工協(xié)作,不怕吃苦,任勞任怨的精神,也加強了部門(mén)內部和部門(mén)之間的.感情交流,活動(dòng)總體成果斐然,也得到了主席團和其他部門(mén)的肯定。

  當然,美中不足的是,上午的活動(dòng)由于中間休息時(shí)間過(guò)久,導致活動(dòng)延期結束;有部分干事對游戲規則不熟悉,影響游戲質(zhì)量;道具準備好后保管不善,不能及時(shí)拿取。這些都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方,我們也會(huì )在以后的活動(dòng)中多多注意的。通過(guò)這次活動(dòng),我學(xué)會(huì )了如何寫(xiě)策劃書(shū),知道了事前準備的重要性,增加了應變能力,使自己得到鍛煉和提升,同時(shí),加深了和隊友的感情,因此,真心感謝人力資源中心給我這次鍛煉機會(huì ),謝謝HR!

  人力資源培訓工作總結 6

  隨著(zhù)我市工業(yè)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,征地農轉非人員急劇增加,征地農轉非人員的社保、就業(yè)已是社會(huì )問(wèn)題,為切實(shí)解決他們的后顧之憂(yōu)、讓他們失地不失業(yè)、解決其后顧之憂(yōu),維護社會(huì )和諧穩定,按照市委、市政府主要領(lǐng)導的指示要求,我局積極想辦法、添措施,努力為征地農轉非人員作好參加社保服務(wù)工作和就業(yè)服務(wù)指導工作。

  一、領(lǐng)導高度重視,建立健全組織機構

  征地農轉非人員的社會(huì )保險、就業(yè)是重要的民生工程之一,市委、市政府高度重視,今年年初納入政府目標考核,市上成立了以分管市長(cháng)為組長(cháng),18個(gè)鄉鎮人民政府及市相關(guān)部門(mén)為成員的工作領(lǐng)導小組,為工作開(kāi)展提供了組織保證。為了讓此項工作切實(shí)有效的開(kāi)展,我局結合工作實(shí)際,草擬了征地農轉非人員就業(yè)、社保工作方案,并以廣府辦〔xx〕35號文件形式發(fā)布。同時(shí),分解目標任務(wù),與18個(gè)鄉鎮簽定征地農轉非人員培訓就業(yè)、社保目標責任書(shū),確保工作落實(shí)。

  二、狠抓工作落實(shí)、有效開(kāi)展就業(yè)工作

 。ㄒ唬┘哟蠓e極就業(yè)政策宣傳、提高政策知曉面

  將三至四月確定為征地農轉非人員積極就業(yè)政策宣傳月,主要從以下幾方面加強宣傳:一是抽出業(yè)務(wù)骨干到征地農轉非人員較多的鄉鎮、村、社分片座談宣傳和集中講解宣傳;二是到新豐、向陽(yáng)、小漢舉辦現場(chǎng)集中講解政策達15余次;三是采取電視訪(fǎng)談、新聞媒體滾動(dòng)播放等方式宣傳政策;四是印制并發(fā)放征地農轉非人員積極就業(yè)政策宣傳資料2萬(wàn)余份。

 。ǘ┘哟舐殬I(yè)介紹、幫助成功就業(yè)

  為了切實(shí)幫助征地農轉非人員實(shí)現就業(yè),我局在舉辦大型招聘會(huì )和定期招聘會(huì )時(shí)特增設征地農轉非人員專(zhuān)區,同時(shí)進(jìn)一步改變服務(wù)方式,直接將現場(chǎng)招聘會(huì )辦到鄉鎮、社區,送就業(yè)崗位到社區、到鄉鎮,全年分別在新豐、馬牧拆遷小區、三水、連山等鄉鎮開(kāi)展征地農轉非人員專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì )5期,累計提供就業(yè)崗位4200個(gè),112月成功推薦征地農轉非實(shí)現就業(yè)2309人,完成目標任務(wù)128%。

 。ㄈ┘哟舐殬I(yè)技能培訓、提高就業(yè)技能

  根據征地農轉非人員特點(diǎn),有針對性制定工作目標和工作計劃,對征地農轉非年紀偏大的婦女開(kāi)展手工編織培訓3期;對有創(chuàng )業(yè)愿望的開(kāi)展創(chuàng )業(yè)培訓6期;結合市場(chǎng)用工需求開(kāi)展建筑、廚師、車(chē)工等技能培訓7期,112月組織征地農轉非技能培訓合格1560人,培訓后就業(yè)率達75%,完成全年目標任務(wù)的100%。

  三、全面落實(shí)政策、扎實(shí)開(kāi)展社保工作

  征地農轉非人員社會(huì )保障工作在上級部門(mén)和市委、市政府的正確指導下,認真落實(shí)社會(huì )保險有關(guān)政策和文件精神的要求,切實(shí)維護被征地農民的利益,扎實(shí)開(kāi)展被征地農民社會(huì )保障工作。

  在德陽(yáng)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈德陽(yáng)市被征地農轉非人員參加社會(huì )保險實(shí)施辦法〉的通知》(德辦發(fā)〔xx〕72號)、《關(guān)于轉發(fā)市勞動(dòng)和社會(huì )保障局、市財政局、市國土資源局〈德陽(yáng)市被征地農轉非人員參加社會(huì )保險實(shí)施細則〉的通知》(德辦發(fā)〔xx〕73號)的政策出臺后,我局領(lǐng)導高度重視,積極組織,成立了征地農轉非人員社會(huì )保障工作組,由局長(cháng)任組長(cháng),分管領(lǐng)導為副組長(cháng),社保、醫保、就業(yè)等部門(mén)負責人為成員,切實(shí)加強對征地農轉非人員社會(huì )保障工作的領(lǐng)導,做到既認真執行政策、嚴格依法辦事,又要切實(shí)維護好征地農轉非人員的切身利益。

  為確保征地農轉非人員社會(huì )保障政策落到實(shí)處,提高鄉鎮工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,減少因政策宣傳咨詢(xún)講解不夠帶來(lái)的不利影響,9月15日,由市人社局牽頭,舉辦了征地農轉非人員社保就業(yè)政策專(zhuān)題培訓班,由財政、國土、社保、就業(yè)、醫保等相關(guān)部門(mén)及經(jīng)辦機構負責人對18個(gè)鄉鎮分管領(lǐng)導和具體工作人員主要就以下幾方面進(jìn)行政策培訓:

  一是被征地農轉非人員的身份確認以及征收土地后安置的辦法;

  二是社保、醫保經(jīng)辦機構及就業(yè)局分別就被征地農轉非人員參加養老保險、醫療保險的.登記和繳費辦法;

  三是養老、醫療、就業(yè)扶持政策繳費補助辦法等相關(guān)政策進(jìn)行了培訓。

  在具體辦理的過(guò)程當中,工作人員還深入金輪、西外、北外等村、社,與征地農轉非人員面對面宣講他們最關(guān)心的問(wèn)題和最想了解的社保知識,讓他們深深體會(huì )到市委、市府對他們的關(guān)心。

  通過(guò)培訓、宣傳、講解,《實(shí)施細則》已深入到被征農轉非人員心中,受到大部分人歡迎,參保積極性高漲,各部門(mén)各負其責,明確好各自的職責和辦理的程序,使征地農轉非人員社會(huì )保險工作得以順利進(jìn)行。及時(shí)辦理登記和繳費、財務(wù)結算等手續。

  由于今年征地農轉非人員參加社保,新政策出臺較晚,加之鄉鎮前期準備工作,致使各鄉鎮上報材料全集中到年末兩個(gè)月,為了及時(shí)將此類(lèi)人員納入社保,尤其是不耽誤退休年齡段人員,在次年1月調整退休金待遇,維護社會(huì )穩定,我局工作人員埋頭苦干,各鄉鎮也派出2名以上工作人員,利用中午、晚上休息時(shí)間連續加班長(cháng)達2個(gè)多月,趕時(shí)間抓進(jìn)度。通過(guò)全局職工和鄉鎮共同努力,共為鄉鎮被征地農轉非人員3050人落實(shí)辦結了參保手續,其中退休年齡段的被征地農轉非人員3027人,勞動(dòng)年齡段的被征地農轉非人員23人;實(shí)繳養老保險費:9495.57萬(wàn)元,欠繳養老保險費(政府補貼部分):2202.87萬(wàn)元。解除了他們的后顧之憂(yōu),為我市的經(jīng)濟發(fā)展和社會(huì )穩定做出了積極的努力。

  人力資源培訓工作總結 7

  回顧20xx年培訓工作,我們一直持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作總結:

  一、培訓工作情況

  20xx年共舉行內訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占50%,規章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時(shí),參訓27人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):

  1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度;

  2、重點(diǎn)培訓:軟件測試、開(kāi)發(fā)及管理、cmmI3;

  3、新員工崗前培訓

  二、培訓費用

  20xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓成本這一項。

  三、培訓工作分析

 。ㄒ唬┤〉玫某煽(jì):

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無(wú)保證,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、在20xx年公司通過(guò)Iso9001:20xx標準認證和cmm認證的基礎上,引入Iso10015、gB/t19025—20xx和mQms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。

  4、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。

 。ǘ┐嬖诘膯(wèn)題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng )新只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。

  5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。

  三、改進(jìn)措施

 。ㄒ唬┯欣麠l件

  1、公司改制后,改制企業(yè)的機構、人員做完調整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會(huì )越來(lái)越得到公司領(lǐng)導的重視。

  2、隨著(zhù)mQms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開(kāi)。

 。ǘ┚唧w措施

  1、作好培訓基礎工作

  《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執行過(guò)程中一定還會(huì )遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時(shí)調整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓。

  2、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊

  培訓需求的多元性和企業(yè)內培訓資源的有限性的`矛盾,已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉現實(shí)情形的內部講師團隊就變的越來(lái)越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養了一批各個(gè)領(lǐng)域內的專(zhuān)家,再次,也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習的榜樣,培養員工的自主學(xué)習思想。以往的實(shí)踐表明,聽(tīng)過(guò)公司內部領(lǐng)導講課的員工都能覺(jué)出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營(yíng)認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點(diǎn)加強對管理人員各項培訓的同時(shí),也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內部講師。并建立起一套企業(yè)內部講師的日常管理、激勵、考核制度。

  人力資源培訓工作總結 8

  首先,感謝人力資源部領(lǐng)導給予我參加培訓的機會(huì ),在對口專(zhuān)業(yè)接受更專(zhuān)業(yè)的培訓,對我的工作有莫大的幫助,同時(shí)也豐富了對人力資源管理的想法。

  通過(guò)培訓,讓我對企業(yè)處理員工離職問(wèn)題有了更清晰的思路,初步了解了一些國家有關(guān)員工離職問(wèn)題的法律法規,并掌握了一些特殊情況下員工離職問(wèn)題的處理細節,對處理勞動(dòng)爭議的仲裁流程及法律流程有了初步的認識,同時(shí)對企業(yè)與員工關(guān)系的處理有了更進(jìn)一步的理解,為后期更好地開(kāi)展人力資源管理工作打下了基礎。

  一、企業(yè)對員工應盡到管理責任

  企業(yè)與員工之間不僅僅是管理與被管理的關(guān)系,在和諧的勞資關(guān)系中,企業(yè)還應該盡到必須的管理責任。

  在員工不適崗方面。當有員工不勝任崗位或不服從管理時(shí),企業(yè)不能以簡(jiǎn)單的不勝任或違紀為由,單方與員工解除勞動(dòng)合同,要真正對員工進(jìn)行待崗培訓和引導,或者通過(guò)調整崗位的方式,如果還不能適應公司的企業(yè)文化和崗位要求的,才能考慮與其解除合同,這樣企業(yè)才算是盡到了管理責任的。培訓老師在講到某企業(yè)對兩名表現較差的員工通過(guò)外派培訓的方式使結果發(fā)生陡然轉變的案例時(shí),感受頗多。該企業(yè)本來(lái)對這兩名員工已經(jīng)失去了信心,為了盡到企業(yè)的管理責任,將這兩名員工外派進(jìn)行培訓,卻意外地激發(fā)了他們對企業(yè)的認同,找到了正確的工作定位,返崗后180°轉變,在后續的工作中有了很好的發(fā)展。如果我們在面對不是那么聽(tīng)話(huà)或資質(zhì)欠佳的員工時(shí)也能以這種心態(tài)去管理的話(huà),員工不僅對公司有感恩之心,更有感激之情,那就是忠誠!叭绻褑T工(下屬)看作身體的一部分就好了!钡挠^(guān)念要逐步向管理人員灌輸。

  在員工績(jì)效考核方面。公司對員工進(jìn)行績(jì)效考核的目的不應該是為了考核而考核,為了以績(jì)效工資的方式強迫員工努力的行為,而應該是通過(guò)績(jì)效考核進(jìn)行合理引導,指明員工在工作中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的方向,以此促進(jìn)員工與企業(yè)共同成長(cháng)?(jì)效僅作為對員工日常工作的客觀(guān)評價(jià),可作為對晉升、調薪的參考依據,不應該作為決定性因素。特別是員工的季度評價(jià)及年度評價(jià),運用強制分配的方式,從某種意義上講是促進(jìn)人員優(yōu)化、合理淘汰的方法,但也是企業(yè)沒(méi)有更好地盡到管理責任或激化矛盾的體現。我覺(jué)得考核是可以的,但不應該強制分配,因為不符合崗位要求或表現不好的員工,分公司本身也會(huì )進(jìn)行調整或勸其離職,但也使那些希望在公司長(cháng)期發(fā)展、但資質(zhì)欠佳的員工加快了離職的步伐,將此矛盾轉移到了末端的基層管理上。分公司在季度的強制分配考核上顯得很被動(dòng),明明月度考核結果在80分以上的,就因為排名靠后,名額限制了,結果就只能是C。積極地對員工進(jìn)行溝通雖然能安撫,但長(cháng)此以往,員工的抵觸情緒是會(huì )不斷增長(cháng)的。

  二、人力資源的精細化管理

  人力資源管理的工作除了大的方案、辦法制定外,更多的就是面對員工的日常事務(wù),精細化管理就很必要。

  在員工入職時(shí),應慎重做好員工的試用期考察,考察要分次評估,要量化、客觀(guān),同時(shí)要有記錄。在簽訂合同時(shí)應做好人員的信息登記,特別是員工的家庭住址、學(xué)歷,并要求員工對所提供信息的準確性負責。同時(shí),在做新員工培訓時(shí),應要求對公司相關(guān)規章制度、管理辦法等進(jìn)行系統的學(xué)習,并有培訓確認的簽字記錄存檔。這些都是為公司在處理員工勞資糾紛時(shí)的重要依據。

  在員工調動(dòng)時(shí),應充分尊重員工及上級領(lǐng)導的意見(jiàn),在辦理調動(dòng)時(shí),涉及到崗位的變化、崗位等級的變動(dòng)、薪酬的調整、福利的調整等相關(guān)事宜,應以十分明確的方式告知員工,并簽字確認。交接時(shí)應注意原崗位的'工作交接,要做到上不清,下不接。

  在員工離職時(shí),應重視員工的感知,工作的交接固然重要,但員工離職后留下一個(gè)對公司好的印象也是一種無(wú)形的資產(chǎn)。同時(shí),還應該由人資專(zhuān)員深入的收集員工離職的真正原因、在職期間對公司的意見(jiàn)、對上級直屬領(lǐng)導的意見(jiàn)與建議、對工作環(huán)境的意見(jiàn)等,便于公司進(jìn)一步完善基礎管理。

  針對此次培訓,對于人資專(zhuān)員的工作有以下幾個(gè)建議:

  一是加強人資專(zhuān)員的法律知識培訓,特別是《勞動(dòng)合同法》。因為只有在知法懂法的情況下,才能合理的利用法律維權,規避違法風(fēng)險,避免勞資糾紛!秳趧(dòng)合同法》雖然條款不多,光是熟記是達不到效果的,要充分進(jìn)行研究、論證,才能在日常的工作中融會(huì )貫通,養成習慣。

  二是加強人資專(zhuān)員的專(zhuān)業(yè)培訓。因為公司要求做的事情我們會(huì )遵照執行,但是對于為什么要做,為什么要這么做,怎么做更好等方面,還是需要經(jīng)常的溝通和交流才能觸動(dòng)一些思考。而且我覺(jué)得公司全面組織大家進(jìn)行這方面培訓的機會(huì )很少,大家的溝通與交流也僅是在日常事務(wù)層面,思想和覺(jué)悟上還需要更多的提高。通過(guò)系統的培訓,提高人資專(zhuān)員的綜合能力,更好地做好管理支撐。對大家進(jìn)行技能認證也是很有必要的。

  三是加強各分公司間的經(jīng)驗共享交流。人力部有渠道將各個(gè)分公司在各板塊的亮點(diǎn)工作進(jìn)行宣傳,組織交流,或材料分享也可,讓大家耳濡目染,今后遇到同樣的事情也會(huì )有一個(gè)方向,可以大大的提高工作效率并收到較好的效果。

  以上愚見(jiàn)僅為本人意見(jiàn),不具有任何代表性,望領(lǐng)導批評指正。

  再次感謝領(lǐng)導的關(guān)注與培養。

  人力資源培訓工作總結 9

  充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,管理是企業(yè)實(shí)現目標的關(guān)鍵,特別是現代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,現代管理發(fā)展趨勢有四點(diǎn):一是戰略化趨勢;二是信息化趨勢;三是人性化趨勢;四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內容。

  一、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù):

  隨著(zhù)高科技的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步,現代管理更加強調管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計劃、組織、調節、監督等一系列控制活動(dòng),以達到預期的目標!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現實(shí)的一種社會(huì )意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng )造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現,是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

  管理工作既是一門(mén)科學(xué),又是一門(mén)藝術(shù)。社會(huì )主義現代化建設,特別是現代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬(wàn)緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現管理職責的重要保證,是管理者的要訣。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):

  1、企業(yè)戰略長(cháng)遠性和適時(shí)性的統一。

  2、企業(yè)規模要與企業(yè)自身的資源相匹配。

  3、強有力且團結的領(lǐng)導班子。

  4、品牌戰略是企業(yè)成功的重要手段。

  5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。

  6、創(chuàng )新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

  二、人是企業(yè)的靈魂:

  人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。無(wú)論是在工廠(chǎng)、企業(yè)。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,從社會(huì )發(fā)展來(lái)看,樸素的社會(huì )學(xué)認為人是萬(wàn)物的主宰,管理學(xué)應該從人入手。而在現代企業(yè)的建設和管理中,人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節。人才管理包括招聘、培養、配置、激勵和績(jì)效考核等內容。

  我國正在從計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變。傳統的由國家統一調配的人和管理體制正在向適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的新型管理體制轉變。人才可以自由流動(dòng),企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機會(huì )。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)遗渲萌瞬呸D變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝。個(gè)人從被動(dòng)地服從國家分配轉變?yōu)榭筛鶕杂梢庠缸杂蓳駱I(yè)的勞動(dòng)者。在相對于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下,企業(yè)如何合理配置與使用人才,已成為當前的重要課題。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,越來(lái)越多的人意識到,人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(cháng)足發(fā)展的,而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結底,企業(yè)的競爭即是人才的競爭。

  人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好,有所創(chuàng )造,只要給他們提供了適當的環(huán)境,他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,只要有合適的環(huán)境,他們都將成為現實(shí)的人才。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,那么,在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),我們缺的是一種使每個(gè)潛在人才成其為現實(shí)人才的制度。

  三、人力配置:

  人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著(zhù)重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著(zhù)巨大的差別,如果各盡所長(cháng),對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,反之,既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標,又會(huì )使得員工心中不滿(mǎn),從而降低企業(yè)的工作效率,實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問(wèn)題,就是要求有合理的配置。人才配置是一個(gè)基礎,在做到相對合理的配置之后,在管理中要考慮的是如何激勵員工,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。

  四、人才激勵:

  激勵就是為每個(gè)職工提供一種追求與達到目標的手段,這些目標是在滿(mǎn)足企業(yè)目標的同時(shí)也將會(huì )滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。

  說(shuō)起激勵,過(guò)去我們主要靠精神激勵,而近年來(lái),所強調的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵。應該說(shuō),精神不是萬(wàn)能的,金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,物質(zhì)激勵不能代替一切,物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來(lái)很有效,是因為中國普遍的收入很低,低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視。但從長(cháng)遠看來(lái),激勵純粹與金錢(qián)掛鉤,只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,給多少錢(qián),干多少活,當有其他變化時(shí),如其它企業(yè)提供更高的薪水,職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,即使企業(yè)能夠不斷地增長(cháng)工資,依然不能保證員工的積極性。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,相反,職工的心理因素和社會(huì )因素對生產(chǎn)積極性的影響很大。要調動(dòng)工人的積極性,還必須從社會(huì )、心理方面去努力。工人所要滿(mǎn)足的需要中,金錢(qián)只是其中的一部分,大部分的需要是感情上的慰藉、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導者應能提高職工的滿(mǎn)足感,善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)。金錢(qián)并不是一種很好的激勵手段,但同時(shí)又很難想象在報酬很低的情況下會(huì )有很高的工作效率。

  我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,而人的需要又是有層次的。層次

  由低到高依次為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現的需要。一般,人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要。當一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí),對人的行為促動(dòng)作用會(huì )降低以至消失,而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力。結合企業(yè)管理,企業(yè)對職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利。這是職員最低層次的需要,是企業(yè)使職工努力工作的基礎。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎上,才可以談其它的激勵手段。

  職員的安全需要所追求的是保障職業(yè),防止意外,企業(yè)的職業(yè)保證、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,從雙因素理論來(lái)看的話(huà),都是屬于保健因素,做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,但做不到的話(huà),就一定會(huì )使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì )性需要,現代所談的激勵,主要是針對這幾種需要的。

  社交的需要。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度、利潤分配制度、團體活動(dòng)制度、互助金制度、娛樂(lè )制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的'人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。

  尊重的需要。職員所追求的不外是地位、名分、權力、責任、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度、晉升制度、表彰制度、資金發(fā)放制度、選拔進(jìn)修制度委員會(huì )、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數人都樂(lè )意得到管理層的信任,樂(lè )意聆聽(tīng)管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。

  自我實(shí)現的需要。這是最高層次的需要。表現為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設計,如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,企業(yè)將無(wú)往而不利。在這一需要的驅使下,職工追求發(fā)展個(gè)人特長(cháng)的工作環(huán)境,具有挑戰性的工作。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度、研究發(fā)展計劃、勞資會(huì )議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要。分權是一個(gè)有效的辦法。分權給予員工一個(gè)想象的空間,一個(gè)領(lǐng)域,其基本約束僅僅為目標,至于達到目標的方法,則任由員工去選擇,去創(chuàng )造。讓員工參與企業(yè)決策,使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,不僅可以提高其斗志,從而積極地工作,而且會(huì )了解如何有效協(xié)調配合,導致員工之間關(guān)系密切,氣氛和諧。企業(yè)應盡可能激發(fā)引導員工高級需要的實(shí)現,才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展。

  你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的信任。員工高級需要主要包括3項內容:1是工作富有挑戰性并且有意義;2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會(huì );3是讓他們介入對自己的運作和工作目標有影響的決策。

  五、人才培養:

  不論配置如何,激勵怎樣,只有培養才能使人才真正成長(cháng)。培養企業(yè)人才首先應該清楚人才應具備的素質(zhì)。人才對于企業(yè)如此需要,那么企業(yè)所渴求的人才,到底應該具備哪些素質(zhì)呢?下面有十三條建議:

  1、反應能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素。一件事情的處理往往需要洞察先機,在時(shí)機的掌握上必須快人一步,如此才能促使事情成功,因為時(shí)機一過(guò)就無(wú)法挽回。

  2、談吐應對。談吐應對可以反映出一個(gè)人的學(xué)識和修養。好的知識和修養,得經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨練和不間斷地自我充實(shí),才能獲得水到渠成的功效。

  3、身體狀況。身體健康的人做起事來(lái)精神煥發(fā)、活力充沛,對前途樂(lè )觀(guān)進(jìn)取,并能負擔起較重的責任,而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經(jīng)?梢钥吹竭@樣的情況,在一件事情的處理過(guò)程中,越是能夠堅持到最后一刻的人,才越是有機會(huì )成功的人。

  4、團隊精神。要想做好一件事情,決不能一意孤行,更不能以個(gè)人利益為前提,而必須經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)調、溝通、商議、集合眾志成城的力量,以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。

  5、領(lǐng)導才能。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,但在選擇干部人才時(shí),必須要求其具備領(lǐng)導組織能力。某些技術(shù)方面的專(zhuān)才,雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內充分發(fā)揮才能,卻并不一定完全適合擔任主管干部的職位,所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開(kāi)始培養干部,經(jīng)過(guò)各種磨練,逐步由中階層邁向高階層,使其適得其位,一展其才。

  6、敬業(yè)樂(lè )群。一個(gè)有抱負的人必定具有高度敬業(yè)樂(lè )群的精神,對工作的意愿是樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗、積極進(jìn)取,并愿意花費較多時(shí)間在工作上,具有百折不撓的毅力和恒心。一般而言,人與人的智慧相差無(wú)幾,其差別取決于對事情的負責態(tài)度和勇于將事情做好的精神,尤其是遇到挫折時(shí)能不屈不撓繼續奮斗,不到成功絕不罷休的決心。

  7、創(chuàng )新觀(guān)念。企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng )新?萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的,商場(chǎng)的競爭更是瞬息萬(wàn)變,停留現狀就是落伍。一切事物的推動(dòng)必以人為主體,人的新穎觀(guān)念才是制勝之道,而只有接受新觀(guān)念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展。

  8、求知欲望。為學(xué)之道不進(jìn)則退,企業(yè)的成員需要不斷地充實(shí)自己,力求突破,了解更新、更現代化的知識,而不能自滿(mǎn),墨守成規,不再作進(jìn)一步發(fā)展,因而阻礙企業(yè)成長(cháng)的腳步。

  9、對人的態(tài)度。一件事情成功的關(guān)鍵,主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度。對人態(tài)度必須誠懇、和藹可親,運用循循善誘的高度說(shuō)服能力,以贏(yíng)得別人的共鳴,才較容易促使事情成功。

  10、操守把持。一個(gè)人再有學(xué)識,再有能力,倘若在品行操守上不能把持住分寸,則極有可能會(huì )對企業(yè)造成莫大的損害。所以,企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹慎,避免任用那些利用個(gè)人權利營(yíng)私貪婪者,以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(cháng),甚至造成無(wú)法彌補的損失。

  11、生活習慣。從一個(gè)人的生活習慣,可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展,因為生活習慣正常而有規律,才是一個(gè)有原則、有抱負、腳踏實(shí)地、實(shí)事求是的人。所以從一個(gè)人生活習慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,可以觀(guān)察到他未來(lái)的發(fā)展。

  12、適應環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時(shí),必須注重人員適應環(huán)境的能力,避免選用個(gè)性極端的人,因為這種人較難與他人和睦相處,往往還會(huì )擾亂工作場(chǎng)所的氣氛。一個(gè)人初到一個(gè)企業(yè),開(kāi)始時(shí)必然感到陌生。能在最短時(shí)間內了解企業(yè)的工作環(huán)境,并能愉快地與大家相處在一起的人,才是企業(yè)期望的人員。反之,處處與人格格不入,或堅持自我本位的人,都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步,造成個(gè)人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。

  13、堅定的政治信念。對于領(lǐng)導型人才要特別關(guān)注其政治堅定性,要有大局意識。企業(yè)的各種培訓,對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓,更重要的是工作能力的培養。這就需要從組織高層領(lǐng)導一直到基層干部都要有一種信念,一種行為。從人才配置、激勵到培養,是企業(yè)在人才管理上所應注意的問(wèn)題,能夠合理地安排,將會(huì )發(fā)現,人才其實(shí)就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,人才就可以迅速成長(cháng),也就滿(mǎn)足了人才自我實(shí)現的最高層次需求。

  信息時(shí)代、知識經(jīng)濟時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,新的東西每天都會(huì )大量地涌現出來(lái),新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一。只有那些靈活地適應了這些變化,且在變化中抓住其中蘊含機會(huì )的人和組織,才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代,一切因循守舊的、僵固不化的東西都將被掃蕩一清;只有那些從內心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,充滿(mǎn)生機!

  人力資源培訓工作總結 10

  回顧20xx年培訓工作,我們xx持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型公司、培育學(xué)習型員工的精神,牢固樹(shù)立“培訓是公司的長(cháng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標發(fā)展作出了積極貢獻。一年來(lái),做了以下培訓工作總結:

  一、培訓工作情況

  20xx年共舉行內訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專(zhuān)業(yè)技能培訓占50%,規章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時(shí),參訓27人次。

  培訓課程主要集中為以下幾類(lèi):

  1、員工必修類(lèi):企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規范、管理制度;

  2、重點(diǎn)培訓:軟件測試、開(kāi)發(fā)及管理、CMMI3;

  3、新員工崗前培訓

  二、培訓費用

  20xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒(méi)有做培訓成本這一項。

  三、培訓工作分析

  (一)取得的成績(jì):

  1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長(cháng)。

  2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無(wú)保證,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見(jiàn)后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。

  3、在20xx年公司通過(guò)ISO9001:2000標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-2001和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。

  4、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式。

  (二)存在的問(wèn)題和不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)。

  2、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的`形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓效果。

  3、原則性不強。不能?chē)栏駡绦信嘤柤o律和有關(guān)規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。

  4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現,一部分人員感覺(jué)培訓過(guò)于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題,作為致力于學(xué)習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。

  5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的內訓師隊伍。

  人力資源培訓工作總結 11

  20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我參加了由園林局組織的外出培訓學(xué)習,培訓期間講課老師對公司年度培訓體系的管理、績(jì)效管理體系構建和全面薪酬體系設計等進(jìn)行了培訓,在進(jìn)行理論講解的同時(shí),闡述剖析了針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識,像是打開(kāi)了通往大千世界的一扇窗,感受到了人力資源管理學(xué)問(wèn)的博大精深,收獲頗多,得益匪淺。

  一、我學(xué)到了什么?

  1、觀(guān)念決定行動(dòng),有心動(dòng),才會(huì )有行動(dòng)。

  一直以來(lái),對于水上公司的導游,我總認為她們缺少了點(diǎn)什么,領(lǐng)導和同事們也覺(jué)得她們不如瘦西湖的,不如個(gè)園的,不如何園的,沒(méi)有她們的那種“精、氣、神”。所以我很困惑:論長(cháng)相,她們也是經(jīng)過(guò)層層選拔的,都很年輕漂亮;論學(xué)歷,大專(zhuān)以上,還有本科,都還不差,怎么會(huì )有這樣的認識呢?通過(guò)培訓學(xué)習,我終于知道了,觀(guān)念決定行動(dòng),只有心動(dòng)了,才會(huì )有行動(dòng),只有讓他們理解、認可自己的工作,才會(huì )做到有聲有色,才會(huì )具備戰斗力,具備“精、氣、神”。

  通過(guò)培訓,我深刻地認識到培訓首先是解決職工的思想問(wèn)題。只有解決了思想問(wèn)題才能取得培訓的效果,也才能保證企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作的正常運行。也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉變。

  通過(guò)培訓,我深刻地認識到培訓其實(shí)就是培養職工的戰斗力。無(wú)論是理論知識的培訓,還是實(shí)際操作經(jīng)驗的培養,都是為了更好地高效的工作,都是為了培養戰斗力;無(wú)論是培訓初的培訓規劃、培訓前的問(wèn)卷調查、培訓中的精心安排,以至培訓后的評估應用,都經(jīng)過(guò)了周全的考慮和細致的安排,既保證了培訓效果的最大化,也培養了職工的戰斗力。

  2、方法決定效果,做培訓,而不是坐培訓。

  培訓不是為了培訓而培訓,被培訓者也不僅僅是坐在下面聽(tīng)培訓,它需要管理者用心來(lái)做培訓,也需要被培訓者用心來(lái)參與這項工作。

  通過(guò)培訓,我深刻地認識到員工在培訓中的主導地位,優(yōu)秀的員工就是培訓老師。一般情況下,每一位員工,工作的第一年至第二年為學(xué)習適應期,主要是基本崗位技能的學(xué)習,基本適應崗位要求;工作的第三年,為勝任崗位期;至工作的第五年,為完全勝任期;第八年后為創(chuàng )造價(jià)值期,所以說(shuō),工作五年以上的員工都是企業(yè)的核心力量,他們不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,完勝勝任崗位工作要求,而且能為企業(yè)開(kāi)拓創(chuàng )新、創(chuàng )造價(jià)值。對于一線(xiàn)員工的培訓工作,我們完全沒(méi)必要舍近求遠,我們應充分挖掘員工中的先進(jìn)人物、優(yōu)秀員工,讓他們來(lái)做培訓工作,指導工作。

  通過(guò)培訓,我深刻地認識到管理的過(guò)程就是培訓的過(guò)程。優(yōu)秀的管理者不僅自己會(huì )干,還要指導下屬員工會(huì )干、能干。所謂管理的過(guò)程,就是幫助員工掌握相關(guān)信息的過(guò)程。培訓就是使員工對指定的、標準的信息進(jìn)行接受和消化,并影響其認識和行為,從而達到管理的目的。從這個(gè)意義上說(shuō),管理者就是培訓者,每個(gè)上司都是老師,要善于把種種命令、指示、要求以培訓的形式下達,寓管理于培訓,使員工由不知到知,由不懂到懂,由不會(huì )到會(huì )。

  通過(guò)培訓,我深刻地認識到我們合作的第三方也是培訓老師,在產(chǎn)品的訂購合同中,要求供應商進(jìn)行產(chǎn)品設計、使用培訓,要求合作方提供產(chǎn)品的服務(wù)培訓工作。

  通過(guò)培訓,我深刻認識到了經(jīng)營(yíng)管理與培訓工作的一體化,培訓場(chǎng)所也就是工作場(chǎng)所。在日常的經(jīng)營(yíng)管理工作中,對發(fā)現的具體問(wèn)題,具體分析,拿出方案、實(shí)施解決、記錄整理、案例分析、培訓講解。減少工作中出現的無(wú)效動(dòng)作,避免類(lèi)似事件的再次發(fā)生,提高工作效率,完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的效率完成工作。更為重要的是,案例的積累、培訓講解喚起了員工的主體意識和自主意識,使“要我做”轉化為“我要做”,為自主管理這一管理的最高境界提供了堅實(shí)的基礎。

  3、以人為本,打造企業(yè)的核心競爭力

  企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在人,沒(méi)有優(yōu)秀的人才,就不會(huì )有優(yōu)秀的企業(yè)。加強企業(yè)人力資源能力建設,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隊伍素質(zhì),企業(yè)必須精心構架讓各類(lèi)人才成長(cháng)、發(fā)揮的大舞臺,要與時(shí)俱進(jìn),解放思想,轉變觀(guān)念,以人為本,選好人、育好人、用好人、發(fā)展人,才能不斷提高企業(yè)的核心競爭能力。

  通過(guò)培訓,我深刻認識到了科學(xué)運用人力資源管理方法的重要性。在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的法則,合理安排工作,通過(guò)使用工作日記等管理手段,積極完成工作,及時(shí)跟蹤項目進(jìn)度,以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度,通過(guò)過(guò)程控制、持續改進(jìn)等方法,逐步實(shí)現人力資源管理的合理化,圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。

  4、績(jì)效考核管理,實(shí)現雙贏(yíng)。

  通過(guò)培訓,我深刻認識到績(jì)效考核管理目的以及意義是為了實(shí)現企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。就企業(yè)而言,贏(yíng)得管理與效益,可以作為公司整體運營(yíng)管理改善的基礎,通過(guò)績(jì)效考核管理,可以發(fā)現公司運營(yíng)狀況,及時(shí)了解發(fā)展戰略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)計劃和績(jì)效結果,從而保證發(fā)展戰略的實(shí)現。就個(gè)人而言,贏(yíng)得自己的認識、改進(jìn)與發(fā)展的機會(huì ),了解員工長(cháng)期的績(jì)效表現,作為選拔、輪崗、晉升的參考依據,提高員工績(jì)效能力。

  通過(guò)培訓,我深刻認識到通過(guò)有效的激勵機制,能夠開(kāi)發(fā)員工的潛能,提高員工和整個(gè)企業(yè)的績(jì)效,績(jì)效與激勵是相輔相成的。提供一個(gè)舒適的生活、工作環(huán)境,形成全公司上下尊重人才、愛(ài)惜人才、愿意培養人才的良好氛圍,加強領(lǐng)導與職工面對面的溝通機會(huì ),增強員工的歸屬感和榮譽(yù)感,提高員工的滿(mǎn)意度,創(chuàng )造更多的績(jì)效。

  5、同崗同酬,以崗定薪,以能力定薪。

  通過(guò)培訓,我深刻認識到目前我公司未能實(shí)現全面的薪酬管理體系。薪酬管理,需要建立以崗位和能力為基礎的薪資體系,也就是說(shuō),以崗位為核心,建立崗位評價(jià)體系,給各個(gè)崗位進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià),制定合理的工資標準,做好崗位分級,在同工同酬的前提下,保持一定的靈活性,崗位相同,不同資歷和能力的員工獲得報酬也應該不一樣,做好崗位分等工作。簡(jiǎn)而言之,就是以崗位定薪級,以能力定薪等,這樣不但可以極大地激勵員工,還可以將員工的.職業(yè)生涯規劃與薪資增長(cháng)緊密聯(lián)系。

  6、注重細節,愛(ài)崗敬業(yè)。

  三天來(lái),三位培訓老師一直都保持著(zhù)飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),雖然室內空氣流動(dòng)較差,仍堅持西裝革履;雖然講課時(shí)間長(cháng)達7小時(shí)甚至9小時(shí)以上,老師仍堅持站立授課,并與學(xué)員保持互動(dòng),解答學(xué)員的任何疑問(wèn),我覺(jué)得這就是培訓老師的敬業(yè)精神。愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì )存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作。敬業(yè)就是用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一個(gè)人只有首先尊重自己的職業(yè),才能喚起他人對其職業(yè)的尊敬,才能使其從事的行業(yè)煥發(fā)光彩。

  二、我存在的不足有哪些?

  這次培訓學(xué)習,是我工作以后第一次全面的、系統的、完整的接受人力資源方面的知識培訓。工作以來(lái),我一直從事的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)管理方面的工作,對人力資源管理的了解和認識都是極為膚淺的,非常有限的。通過(guò)這次培訓,我對人力資源管理有了一個(gè)全新的認識,它讓我清晰的認識到:人事管理遵循著(zhù)一條從傳統勞動(dòng)人事管理到人力資源管理,再到人力資本管理的演進(jìn)軌跡。所以,也借此機會(huì ),非常感謝領(lǐng)導給我這樣一個(gè)學(xué)習的機會(huì )。

  通過(guò)培訓,我深刻認識到知識折舊的速度遠遠大于學(xué)習更新的速度,F代社會(huì ),已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,知識更新的速度非常之快,只有不斷的學(xué)習更新,你才能跟上知識折舊的速度。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō),之前我在員工薪酬預算的時(shí)候,要想預測明年的薪酬數,可能會(huì )借鑒前幾年的薪酬數,參考變量因素,采用“加權平均法”。通過(guò)學(xué)習,我了解到新的科學(xué)計算方法,采用“回歸分析法”會(huì )更科學(xué)、更準確。這次的培訓,讓我掌握了更多的科學(xué)計算方法,在進(jìn)行職工薪酬設計、薪酬管理、績(jì)效管理等方面更直觀(guān)、更簡(jiǎn)便、更科學(xué)。

  通過(guò)培訓學(xué)習,我深刻地認識到系統學(xué)習的重要性和緊迫性。人力資源共有六大模塊:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開(kāi)發(fā)、薪酬與福利、績(jì)效管理、員工和勞動(dòng)關(guān)系。三天培訓內容僅僅是人力資源管理的一部分,內容之多,難度之大,極具挑戰性,人力資源管理的學(xué)問(wèn)如此精深,僅僅通過(guò)三天的培訓是遠遠不夠的,以后我要加強自主學(xué)習,向前輩學(xué)、向書(shū)本學(xué),系統的去學(xué)習,充分理解他們之間的關(guān)系,通過(guò)不斷地學(xué)習和實(shí)踐,更好的服務(wù)于企業(yè)和員工。同時(shí)被動(dòng)學(xué)習也不失為一個(gè)好方法,希望我在不久的將來(lái)還能夠繼續參加類(lèi)似的學(xué)習,加以鞏固和提高。

  人力資源培訓工作總結 12

  通過(guò)一周的時(shí)間學(xué)習人力資源管理,可能總結起來(lái),人力資源應該不是一個(gè)人在短短的7天內就可以學(xué)完的,在學(xué)習本次人力資源管理班后,使的的腦海里生存了一些新的東西,也使自己對人力資源這塊有了新的看法。

  老師說(shuō)了,21世紀企業(yè)的核心競爭力就是人才的競爭,成也在人,敗也在人,人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。

  所以“人才”是現在企業(yè)最應該珍惜的源泉。想要得到真真的人才,所以企業(yè)一定要做好人力資源管理。

  本次主要針對了人力資源以下幾個(gè)課程:工作分析、教育訓練、招聘與甄選、薪酬管理、績(jì)效考核、職涯發(fā)展、留才規劃7個(gè)方面進(jìn)行了學(xué)習。

  通過(guò)工作分析可以為人力資源管理體系的工作設計、工作改善/簡(jiǎn)化、工作評價(jià)、招聘與任用管理、訓練與發(fā)展薪酬管理、績(jì)效考核、勞資和諧、企業(yè)文化據推動(dòng)等做鋪墊。工作分析可以確定所需之人員和種類(lèi)與資格條件,建立員工后補計劃?梢源_定招募評選標準與評選方法的效度考驗?梢澡b定訓練需求,選擇訓練方法,確立升遷管道與職涯發(fā)展路徑。

  教育訓練的功用就是建立能力高強的管理團隊,使管理階層人員得以綿延不絕,使企業(yè)得以永續生存,增進(jìn)員工的工作知識與技能,提高企業(yè)的生產(chǎn)力,增進(jìn)員工的工作生活品質(zhì),幫助個(gè)人的事業(yè)生涯發(fā)展。所以企業(yè)要做好人員的管理,就得對其培訓。

  招聘與甄選中,如何能認出人才來(lái),如何能吸引人才來(lái),這才是關(guān)鍵所在,通過(guò)人力資源管理實(shí)務(wù)班的學(xué)習,使我明白,人才吸引策略有如下幾種:有競爭力的.薪酬,有良好的培訓、成長(cháng)機會(huì ),受到尊重和重視以及工作的穩定性和安全感謝等。

  薪酬管理,這個(gè)相當重要,因為打工者背景離鄉是為了什么呢?找個(gè)好的工作,賺更多的錢(qián),或是鍛煉自己?我想,這各種原因都應該是有的,但薪酬的設計若是不合理,則直接影響人員的穩定性。

  績(jì)效考核,是目前大多數企業(yè)都在推的一項專(zhuān)案,其目的就是企業(yè)安排給員工的工作都能被正確的執行并達成最終的目標。其意義就是一個(gè)企業(yè)的各級主管人員,對其所屬成員的言行、工作情況及表現,隨時(shí)予以考核記錄,并于屆滿(mǎn)一定期間時(shí),予以評估績(jì)效成果的過(guò)程。

  所以績(jì)效的考核不僅是有助于企業(yè)了解員工的素質(zhì)與工作能力,更給由結果讓員工了解企業(yè)正確的作業(yè)模式與長(cháng)期發(fā)展的主針,選用適當方法來(lái)作為考核,對考核的對象及考核者本身的產(chǎn)場(chǎng)是比較公平公正的,績(jì)效考核的結果,是做了調整或改善現行績(jì)效考核管理制度的重要工具。

  職涯發(fā)展,這是每一位外出打工者都很重視的一個(gè)問(wèn)題,其目的促使企業(yè)得以永續生存、使管理階層人員得以綿延不絕、建立能力高強的管理團隊、提升員工個(gè)人的發(fā)展。

  人力資源培訓工作總結 13

  員工的能力與執行力直接關(guān)系著(zhù)賓館的效益與核心競爭力,因此,培訓工作一直是人力資源部的一項重要任務(wù)。為了使員工的綜合素質(zhì)同樣達到四星級標準,20xx年上半年,人力資源部將原有的培訓內容進(jìn)行深化,同時(shí)不定期組織員工和管理人員參加各項培訓,全面提高其綜合素質(zhì)和能力,主要有以下三個(gè)方面。

  一、新進(jìn)員工培訓

  對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),新的員工進(jìn)入意味著(zhù)新鮮血液的補充,他們不但補缺了工作崗位上人員的缺失,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了新的活力和理念,是企業(yè)不斷發(fā)展和進(jìn)步必不可缺的組成部分。但是每個(gè)新進(jìn)入的員工往往無(wú)法很快適應新的環(huán)境、新的`企業(yè)文化和服務(wù)標準,從而影響到其在新崗位上的工作。

  因此《新進(jìn)員工培訓》就顯的尤為重要,它是新員工能夠更好的在賓館長(cháng)期工作的引導課程。上半年,為了使這門(mén)課程起到更好的效果,人力資源部在經(jīng)過(guò)討論并結合員工的意見(jiàn)后,將原有的《新進(jìn)員工培訓》拓展為四個(gè)部分:?jiǎn)T工手冊講解、消防安全知識講解、酒店產(chǎn)品講解及實(shí)地參觀(guān)和考核反饋。所有課程分兩天開(kāi)展,每月定期組織實(shí)施,從原來(lái)單一理論宣講,轉變成理論與實(shí)地相結合,同時(shí)加大培訓過(guò)程中與員工間的互動(dòng),讓他們從自己的實(shí)際出發(fā)感受和學(xué)習賓館的服務(wù)理念和企業(yè)文化,并通過(guò)培訓結束后的考核反饋進(jìn)一步加深其對酒店行為規范的認識以及對酒店各項產(chǎn)品的了解。使其能更好、更快的融入新的工作中去,為賓館的業(yè)績(jì)作出最大的貢獻。上半年,共開(kāi)展新員工培訓9次,參加人數69人。

  二、綜合培訓

  上半年,賓館根據年初計劃開(kāi)展了許多活動(dòng):四月的安全生產(chǎn)月、六月的質(zhì)量月、七月的學(xué)習月等等。人力資源部以此契合點(diǎn),結合各項活動(dòng)的開(kāi)展,協(xié)同工會(huì )的支持,針對各部門(mén)、各類(lèi)員工分別開(kāi)展了多種多樣的培訓活動(dòng),例如4月,在商城集團和人力資源部的組織下,下屬各單位外地員工代表在我賓館廣源廳參加了《外地員工安全生產(chǎn)培訓》課程,并在課后進(jìn)行了考核,我賓館共有14人參加了此次培訓,所有員工均通過(guò)考核并拿到《上海市農民工安全生產(chǎn)培訓證書(shū)》。

  同月,由商城集團組織,下屬各單位參加的班組長(cháng)培訓順利開(kāi)班,xx賓館從各部門(mén)優(yōu)秀管理這種推選出5位代表參加此次培訓。培訓為期3個(gè)月,由各崗位資深管理者及專(zhuān)業(yè)老師為學(xué)員們教授管理過(guò)程中的方法、技巧、工具等等,同時(shí)結合工作當中遇到的實(shí)際案例,進(jìn)行分析討論,使參加培訓的管理人員能夠更明確自己在工作中的管理思路,讓管理工作更有效、清晰、合理、及時(shí)。最后,參加培訓的5位管理人員以?xún)?yōu)異的成績(jì)通過(guò)考核,并取得證書(shū),項軼同志更取得了第三名的成績(jì)。

  6月質(zhì)量月活動(dòng)中,為配合各部門(mén)技能比賽,人力資源部組織參賽部門(mén)員工參加《服務(wù)英語(yǔ)》學(xué)習,使其在工作技能提高的同時(shí),同樣重視自身素質(zhì)的提升。

  三、英語(yǔ)培訓

  為了提高酒店員工整體的英語(yǔ)水平,同時(shí)使員工們認識到成為一名優(yōu)秀的酒店服務(wù)人員必須不斷學(xué)習、不斷充實(shí)自己,不斷提升自己的知識內涵,才能使自己、使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。人力資源部根據《關(guān)于開(kāi)展20xx年下半年上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級及飯店綜合知識考試工作的實(shí)施意見(jiàn)》的內容,積極組織各部門(mén)員工報名參加《上海市旅游行業(yè)飯店外語(yǔ)等級考試》,同時(shí),為了使報名考試的員工能夠更快的提高英語(yǔ)水平并順利通過(guò)考試,人力資源部根據各部門(mén)工作時(shí)間安排,定期組織員工參加外語(yǔ)等級考試的培訓,并做好課后反饋,根據實(shí)際情況及時(shí)調整上課方式,使培訓能夠取得更好的效果。截止到目前,共開(kāi)展英語(yǔ)培訓12次,參加人員116人次。

  人力資源培訓工作總結 14

  在參加人力資源培訓之后,我對于人力資源管理工作有了更深入的了解和認識。

  首先,我認識到人力資源管理是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),它不僅關(guān)系到企業(yè)的整體運營(yíng)和發(fā)展,還關(guān)系到員工的職業(yè)發(fā)展和福利待遇。通過(guò)學(xué)習人力資源培訓課程,我了解到人力資源管理的基本概念、工作職責和技能要求等方面的知識,也掌握了如何制定人力資源計劃、招聘與選拔人才、員工培訓與發(fā)展、績(jì)效管理、薪酬福利等方面的技能。這些知識和技能對于我今后在工作中更好地發(fā)揮人力資源管理作用是非常有幫助的。

  其次,我認識到人力資源培訓對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展都非常重要。在當今競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,只有不斷學(xué)習和提升自己的能力才能保持競爭優(yōu)勢。而人力資源培訓正是提供了一個(gè)很好的平臺,讓我們能夠學(xué)習到新的管理理念和技能,提高自己的`綜合素質(zhì)和競爭力。同時(shí),對于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)人力資源培訓可以提升員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能水平,提高企業(yè)的整體運營(yíng)效率和競爭力。

  此外,這次培訓也讓我意識到團隊合作的重要性。在工作中,我們需要與不同背景、不同職能的人合作,只有通過(guò)良好的溝通和協(xié)作才能實(shí)現共同的目標。在人力資源培訓中,我們不僅學(xué)習了團隊合作的理論知識,還通過(guò)實(shí)踐項目和小組討論等方式與同學(xué)們互動(dòng)交流,增強了團隊合作的能力和意識。

  我想說(shuō)的是,人力資源培訓對于提高個(gè)人綜合素質(zhì)和企業(yè)管理水平都具有非常重要的意義。通過(guò)學(xué)習人力資源培訓課程,我不僅掌握了相關(guān)知識和技能,還結識了許多志同道合的朋友,拓展了自己的人脈資源。我相信這些經(jīng)驗和知識將對我的未來(lái)職業(yè)發(fā)展和企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

  人力資源培訓工作總結 15

  一、引言

  在過(guò)去的一段時(shí)間里,我部門(mén)組織并實(shí)施了一系列針對公司全體員工的人力資源培訓活動(dòng)。本總結旨在全面回顧這段時(shí)間的培訓工作成果,分析存在的問(wèn)題,并為今后的培訓工作提供改進(jìn)和優(yōu)化的.方向。

  二、培訓內容與實(shí)施情況

  1.新員工入職培訓:

  我們對新入職員工進(jìn)行了企業(yè)文化、規章制度、崗位職責及技能培訓,確保他們能夠快速融入團隊,了解公司的核心價(jià)值觀(guān)以及自身工作的具體要求。

  2.中高層管理人員培訓:

  針對中高層管理者,我們開(kāi)設了領(lǐng)導力提升、戰略規劃、人力資源管理等課程,以提升他們的決策能力和管理水平,推動(dòng)企業(yè)戰略目標的實(shí)現。

  3.專(zhuān)業(yè)技能與知識更新培訓:

  針對不同崗位的員工,根據業(yè)務(wù)發(fā)展需求,開(kāi)展了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓,如項目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)等,有效提升了全員的專(zhuān)業(yè)素養。

  4.軟技能培訓:

  注重培養員工的溝通協(xié)作、團隊建設、時(shí)間管理等軟實(shí)力,通過(guò)情景模擬、角色扮演等形式進(jìn)行互動(dòng)教學(xué),提高了員工的綜合素質(zhì)。

  三、培訓成效與亮點(diǎn)

  通過(guò)這一系列的培訓活動(dòng),員工們的專(zhuān)業(yè)能力得到了顯著(zhù)提升,工作效率和質(zhì)量得到改善,內部團隊凝聚力增強,企業(yè)的整體運營(yíng)效能明顯提高。特別是中高層管理人員在培訓后反饋良好,他們在實(shí)際工作中能夠更好地運用所學(xué)策略與方法解決問(wèn)題,進(jìn)一步促進(jìn)了公司的發(fā)展。

  四、存在問(wèn)題與改進(jìn)建議

  盡管培訓取得了一定的成效,但還存在一些不足之處。例如,部分培訓內容針對性不夠強,培訓方式較為單一,培訓效果的評估與跟蹤機制尚待完善。未來(lái)我們將更深入地了解各崗位的實(shí)際需求,豐富培訓形式,強化實(shí)踐操作環(huán)節,并建立科學(xué)的培訓效果評估體系,確保培訓投入的有效性。

  五、結語(yǔ)

  人力資源培訓是企業(yè)發(fā)展的重要驅動(dòng)力,我們將持續關(guān)注員工的成長(cháng)與發(fā)展,不斷完善培訓體系,以期在未來(lái)的工作中取得更大的突破和進(jìn)步,共同助力公司戰略目標的實(shí)現。同時(shí),也期待每一位員工能在學(xué)習與實(shí)踐中不斷成長(cháng),為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。

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