商務(wù)談判環(huán)境布置禮儀
商務(wù)談判環(huán)境布置很重要。選擇談判環(huán)境，一般看自己是否感到有壓力，如果有，說(shuō)明環(huán)境是不利的。不利的談判場(chǎng)合包括：嘈雜的環(huán)境，極不舒適的座位，談判房間的溫度過(guò)高或過(guò)低，不時(shí)地有外人攪擾，環(huán)境陌生而引起的心力交瘁感，以及沒(méi)有與同事私下交談的機會(huì )等等。這些環(huán)境因素會(huì )影響談判者的注意力，從而導致談判的失誤。
心理學(xué)家NL明茨早在５０年代就做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗：他把實(shí)驗對象分別安排到兩個(gè)房間里，一間窗明幾凈，典雅莊重，而另一間粗俗齷齪、凌亂不堪。他要求每人必須對１０張像片上的人作出判斷，說(shuō)出他（或她）是“精力旺盛的”還是“疲乏無(wú)力的”，是“滿(mǎn)足的”還是“不滿(mǎn)足的'”。結果在潔凈典雅房間里的實(shí)驗對象傾向于把像片上的人看成“精力旺盛的”和“滿(mǎn)足的”；在齷齪凌亂房間里的實(shí)驗對象則傾向于把像片上的人看成疲乏無(wú)力的”和“不滿(mǎn)足的”。這個(gè)實(shí)驗表明環(huán)境是會(huì )影響人的感知的。
從禮儀要求講，一般合作式談判應安排布置好談判環(huán)境，使之有利于雙方談判的順利進(jìn)行。
�。ǎ保┕饩�(xiàn)�？衫米匀还庠�，也可使用人造光源。利用自然光源即陽(yáng)光時(shí)，應備有窗紗，以防強光刺目；而用人造光源時(shí)，要合理配置燈具，使光線(xiàn)盡量柔和一點(diǎn)。
�。ǎ玻┞曧�。室內應保持寧靜，使談判能順利進(jìn)行。房間不應臨街臨馬路，應不在施工場(chǎng)地附近，門(mén)窗應能隔音，周?chē)鷽](méi)有電話(huà)鈴聲、腳步聲、人聲等噪音干擾。
�。ǎ常囟�。室內最好能使用空調機和加濕器，以使空氣的溫度與濕度保持在適宜的水平上。溫度在２０℃，相對濕度在４０％～６０％之間是最合適的。一般的情況下，也至少要保證空氣的清新和流通。
�。ǎ矗┥�。室內的家具、門(mén)窗、墻壁的色彩要力求和諧一致，陳設安裝應實(shí)用美觀(guān)，留有較大的空間，以利于人的活動(dòng)。
�。ǎ担┭b飾。用于談判活動(dòng)的場(chǎng)所應力顯潔凈、典雅、莊重、大方。寬大整潔的桌子、簡(jiǎn)單舒適的座椅（沙發(fā)），墻上可掛幾幅風(fēng)格協(xié)調的書(shū)畫(huà)，室內也可裝飾適當工藝品、花卉、標志物，但不宜過(guò)多過(guò)雜，以求簡(jiǎn)潔實(shí)用。
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