職場(chǎng)社交禮儀
禮儀是“禮”和“儀”兩個(gè)詞組合起來(lái)的合成詞，是在社會(huì )生活中約定俗成的，符合禮的要求，維護禮的精神，指導、協(xié)調人際關(guān)系的行為方式和活動(dòng)形式的總和。下面是小編精心整理的職場(chǎng)社交禮儀，僅供參考，歡迎大家閱讀。
禮儀1：
一、握手禮儀
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認識的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸，握手的時(shí)候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導致對方不舒服，也不要四處張望。
二、介紹禮儀
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分，介紹的時(shí)候要以客觀(guān)性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重，當然可以適當的加點(diǎn)小幽默，能給人留下深刻的印象哦。
三、電梯禮儀
電梯環(huán)境很小，所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人，幫助他人按電梯按鈕。到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作。這些都是小細節，但處處體現著(zhù)你的修養。
四、著(zhù)裝禮儀
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著(zhù)上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
五、如何提高
1、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
2、多看書(shū)。
任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì )讓人尷尬，和更多的人有更多的話(huà)題可聊。
3、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話(huà)題。
4、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨特的見(jiàn)解和品味，內在的文化氣質(zhì)修養也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著(zhù)打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
5、強大的內心。
坦然接受他人的建議和批評，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì )低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執到不可開(kāi)交的地步。
禮儀2：
1、您需要了解人和人性
提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。
了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。
人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣！換句話(huà)說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。
認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。
2、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)
當你與人交談時(shí)，請選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。
用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。你是否對談話(huà)感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對談話(huà)感興趣。當你與人談話(huà)時(shí)，請談?wù)搶Ψ�，并且引導對方談�(wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話(huà)伙伴。
3、您需要使對方覺(jué)得自己重要
人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。
你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對你的回報就越多。
4、您需要學(xué)會(huì )贊同別人
絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會(huì )贊同――尤其當對方犯錯誤時(shí)！“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：
a、學(xué)會(huì )贊同和認可；
b、當你贊同別人時(shí)，請說(shuō)出來(lái)；
c、當你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已；
d、當你犯錯時(shí)，要勇于承認；
e、避免與人爭論；
5、您需要學(xué)會(huì )聆聽(tīng)別人
聆聽(tīng)越多，你就會(huì )變得越聰明，就會(huì )被更多的人喜愛(ài)，就會(huì )成為更好的談話(huà)伙伴。
當然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：
1、注視說(shuō)話(huà)人；
2、靠近說(shuō)話(huà)者，專(zhuān)心致志地聽(tīng)；
3、提問(wèn)；
4、不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題；
5、使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)――“您”和“您的”。
6、您需要明了對方想要什么
促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì )感動(dòng)。
你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯搿钡姆椒ㄊ牵憾嘣�(xún)問(wèn)，多觀(guān)察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。
7、您需要學(xué)會(huì )讓別人替你說(shuō)話(huà)
當你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì )懷疑你和你所說(shuō)的話(huà)，這是人的本能的一種表現。
更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話(huà)，讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà)，即使那些人并不在現場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話(huà)。
禮儀3：
泱泱華夏，有著(zhù)五千年的歷史和文明，素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì )，在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此咱們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。
三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所，安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會(huì )議的各項準備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此，咱們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。
禮儀4：
一、強大的內心。
坦然接受他人的建議和批評，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì )低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執到不可開(kāi)交的地步。
二、多看書(shū)。
任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì )讓人尷尬，和更多的人有更多的話(huà)題可聊。
三、多鍛煉。
讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。
四、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。
多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話(huà)題。
五、小資和有品味的生活。
對生活有自己獨特的見(jiàn)解和品味，內在的文化氣質(zhì)修養也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著(zhù)打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。
六、進(jìn)入職場(chǎng)應該注意的社交禮儀
1、服飾禮儀。打扮要得體，男生以西裝為佳。女式為裙裝為佳。
2、化妝禮儀�；瘖y師對別人的尊重，但是白天還是以淡妝為佳，配戴項鏈，耳環(huán)較好。不要戴太多飾物，以大方，簡(jiǎn)潔最好。
3、配戴包包，和身高也有關(guān)，包包里的東西要放整齊，以免拿東西的時(shí)候半天找不到。
4、交談禮儀。眼睛注視對方的臉部，不要一直盯著(zhù)人家的眼睛，這樣不禮貌·回答不上來(lái)的問(wèn)題也不要緊張，慌亂，注意禮貌用語(yǔ)。
禮儀5：
1、若別人向你索要名片，而你不想給時(shí)，要用委婉的方法表達，不能直接回絕。
2、名片遞送的順序：一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長(cháng)輩、男士先向女士遞上名片，然后再由后者予以回贈；在向多人遞送名片時(shí)應由尊而卑、由近而遠，按順時(shí)針依次進(jìn)行。
3、名片遞送時(shí)應面帶微笑，將名片的正面朝向對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方并說(shuō)寒暄語(yǔ)。遞接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應用雙手；如果是雙方同時(shí)交換名片，應右手遞，左手接。不要用手指夾著(zhù)給人，在遞送名片時(shí)，如果是坐著(zhù)，應起身或欠身。
4、看完后要妥善收好名片，不可在手中擺弄或隨意放在桌上。
5、如果暫放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在離開(kāi)時(shí)漏帶名片。
6、不要在他人名片上寫(xiě)不相關(guān)的東西；出席職場(chǎng)社交活動(dòng)，要記住帶名片。遞接名片的禮儀規范——名片的放置隨身攜帶的名片應放在名片夾里或西裝上衣內側口袋或公文包里。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢(qián)夾里是失禮的行為。最好將他人的名片與自己的名片分開(kāi)放置。
禮儀6：
一、五點(diǎn)禮儀知識
1.“禮”的本質(zhì)是內心敬意的外在表現。
按照馬斯洛需求理論，“受到尊敬”是人類(lèi)參與社交后的必然心理需求，古今中外亙古不變，時(shí)至今日亦不例外。特別是社交最為集中的職場(chǎng)，給予尊敬是職業(yè)人應有的素養，職場(chǎng)禮儀就是告訴我們如何在職場(chǎng)中表達自己的這份尊敬。
正因為禮是內心敬意的表達，因此自古“禮的形式”必然與內心情感的動(dòng)向相符。例如遇到令人尊敬的長(cháng)輩時(shí)起身站立是一種自然而然的身體反應，所以《弟子規》說(shuō)：長(cháng)者立，幼勿坐，長(cháng)者坐，命乃坐。這也是為什么當代職場(chǎng)接待禮儀中規定遇到長(cháng)者、領(lǐng)導需起身迎送的原因。以此類(lèi)推，只要心存“敬意”，很多職場(chǎng)禮儀無(wú)師也能自通三分。
2.職場(chǎng)禮儀中，我們首先是要關(guān)注自己的儀容儀表。
《弟子規》云："冠必正，紐必結，襪與履，俱緊切。"
雖然當代職場(chǎng)服裝的樣式與古代有很大的不同，但是衣冠不整的人依舊會(huì )讓人感到厭惡。當然，服裝必須與自己的身份和場(chǎng)合相吻合，《管子?君臣下》曰：“旌之以衣服”，意思是用不同品質(zhì)的衣服來(lái)表彰不同的人，其本質(zhì)就是用服裝來(lái)區分不同角色的人群，所以一般來(lái)說(shuō)職場(chǎng)中穿制服是一種基本禮儀，用于表明自己的身份和位置。但是所謂“入鄉隨俗”，禮儀也是如此，儀容儀表必須和所在團隊的文化相一致，“格格不入”也是職場(chǎng)上不合禮儀的地方。
3.“禮”是相互的，職場(chǎng)中團隊所有人都有尊禮守禮的責任。
《晏子春秋》言：“上若無(wú)禮，無(wú)以使其下，下若無(wú)禮，無(wú)以事其上�！�
《論語(yǔ)》有云：“君使臣以禮，臣事君以忠�！�
作為下屬，與領(lǐng)導相處時(shí)體會(huì )上級的意圖、體諒上級的難處、保守公司的秘密、理智地對待上級批評，忠誠本分，這些是下級的“禮”。那什么是上級的“禮”呢?看到下屬的付出、認可下屬的努力、予以下屬公正的回報，以身作則敢做敢當，這就是上級對下級最大的禮節!
《孟子》說(shuō)：“君之視臣如手足，則臣視君如腹心。君之視臣如犬馬，則臣視君如國人。君之視臣如土芥，則臣視君如寇仇�！弊鳛樯霞�，將下屬當作自己的伙伴，表?yè)P時(shí)“揚善于公堂”，批評時(shí)“規過(guò)于私室”，這是與下屬溝通禮節中的不二法門(mén)。
4.職場(chǎng)中最失禮之處就是打聽(tīng)和散播對方的錯誤。
《弟子規》說(shuō)：“揚人惡，既是惡，疾之深，禍且作�！�
《雍正王朝》一書(shū)中曾經(jīng)描述一位吏部小吏任伯安，利用職務(wù)之便收羅了百官的陰私，并記錄在一部《百官行述》的冊子里以此要挾百官，最后的結果自然是死于非命。別人的錯誤哪怕屬實(shí)也不能成為自己打聽(tīng)和散播的理由，因為這不僅和“禮者為敬”的原則背道而馳，更重要的是這將把自己推上“眾矢之的”的邪路。
5.換位思考、體諒別人
《菜根譚》說(shuō)：“攻人之惡勿太嚴，要思其堪受。教人之善勿過(guò)高，當使其可從�！�
職場(chǎng)中與人相處，對于不得不指出的錯誤也應該考慮對方的感受，指出錯誤是為了對方有所改正，促進(jìn)雙方的合作效率，而不是自己發(fā)泄的途徑。同時(shí)，向對方提出的要求也必須量力而行，向對方提出超過(guò)對方能力范圍的要求都是不合職場(chǎng)禮儀的地方。
二、職場(chǎng)禮儀注意體現在兩個(gè)方面：
1、求職。
在求職的過(guò)程中僅有學(xué)歷是遠遠不夠的，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng )新意識的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導能力、組織協(xié)調能力和團隊合作能力。應聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)“制勝”的一步。應聘時(shí)要注意時(shí)間，一般提前5-10分鐘到比較好。應該穿正式的服裝。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼得體，然后等待詢(xún)問(wèn)開(kāi)始。應聘過(guò)程中應坐姿要端正，要自然、放松，做到有問(wèn)必答，回答時(shí)盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，也不要表現得急躁、隨意、魯莽;當不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應如實(shí)告訴對方應聘之后寫(xiě)一封感謝信是很有必要的，感謝信它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
2、職場(chǎng)。
職場(chǎng)著(zhù)裝上，我們應該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場(chǎng)合和季節等因素，全身衣著(zhù)應保持在三種色彩之內。職場(chǎng)禮儀中沒(méi)有性別之分，工作場(chǎng)所，男女平等。在進(jìn)行介紹時(shí)，正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人;強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺;另外，為了避免發(fā)生誤會(huì )，女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規范禮儀，才能贏(yíng)得他人的尊重，才能成功。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成，我們應該用良好的儀表來(lái)禰補性格的不足，成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導航者。
三、成功的必備神器
學(xué)了大學(xué)生禮儀這門(mén)課程我感觸很深，受益匪淺，為什么這樣說(shuō)呢?老師講課很幽默風(fēng)趣，講到重要知識點(diǎn)的時(shí)候老師會(huì )舉例子給我們，老師還跟我們說(shuō)誰(shuí)站起來(lái)快回答問(wèn)題就會(huì )給加分，這時(shí)課堂就會(huì )很活躍，不是為了那兩分，而是為了鍛煉自己的膽量。
孟子說(shuō)：“敬人者，人恒敬之;愛(ài)人者，人恒愛(ài)之�！倍Y儀真的很重要，而且禮儀在現代社會(huì )交際中無(wú)處不在，個(gè)人、家庭、學(xué)校、職場(chǎng)、人際交往、外交、風(fēng)俗習慣與宗教、餐飲等等這些都有禮儀存在。我想到我以后要當一個(gè)老師，就更要學(xué)好禮儀了，因為我希望我能在教師這一高尚的職業(yè)中實(shí)現自己的價(jià)值，把自己所具備的知識傳遞給需要的人。我尊重別人，別人才會(huì )尊重我，所以我覺(jué)得最重要的是職場(chǎng)禮儀這一章。
職場(chǎng)禮儀不管做哪種職業(yè)都會(huì )用得到它，用好它，你不僅樹(shù)立了良好的形象，增強自信心，工作的順利，而且還得到了別人的尊重，真誠相待，建立了良好的人際關(guān)系。劉備三顧茅廬才請得諸葛亮出山幫助他，可見(jiàn)尊重別人是多么重要。我作為一個(gè)女生，當然希望能得到別人的尊重，以禮相待，那我就要真誠的對待別人，用寬廣的胸懷去容人，在與人交談中不失禮，在行動(dòng)中做好自己該做的事，在別人有困難伸出援手，別人有過(guò)失該原諒，平等謙虛待人，大方得體。
在職場(chǎng)禮儀中首先是求職面試，只有面試成功了才會(huì )得到錄用，求職者的第一印象給面試官是最深刻的，而且還關(guān)系到面試的成敗。如果我去一所學(xué)校面試當老師，面試前我會(huì )整理好自己的外在形象，打扮得體，顯出我有知識、有修養、有朝氣的一面，提前到達面試地點(diǎn)，不要遲到;面試時(shí)要面帶微笑，主動(dòng)向面試官問(wèn)好，面試官提問(wèn)時(shí)要冷靜回答，不要緊張，要有自信。雖然對于我來(lái)說(shuō)求職面試還沒(méi)到，但是學(xué)了職場(chǎng)禮儀這一章學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西，也發(fā)現了自己有哪些不足。
在職場(chǎng)禮儀中工作場(chǎng)所禮儀也尤為重要，我們在工作中總會(huì )遇到各種各樣的同事，與同事交流言談要恰當，在什么場(chǎng)合要說(shuō)什么話(huà)，尊重別人的隱私，考慮對方的感受，俗話(huà)說(shuō)“禍從口出”，不要在大庭廣縱之下開(kāi)玩笑，對同事的困難要表示關(guān)心，可以幫的盡量幫，這樣有助于增進(jìn)與同事的感情，舉止也要恰當，做好自己該做的事，如果不小心對別人造成失誤，應主動(dòng)及時(shí)向對方道歉。其實(shí)我覺(jué)得大學(xué)也是一個(gè)工作場(chǎng)所，來(lái)到大學(xué)跟初中、高中都不一樣了，認識的朋友各奔東西，很久才能見(jiàn)一次面，所以我們在大學(xué)要交新的朋友，同學(xué)來(lái)自不同的地方，老師的知識水平更上一層，我們要與同學(xué)相處融洽，尊重老師，幫助有困難的同學(xué)，對同學(xué)造成困擾的要及時(shí)道歉，這樣我們才能交到真心相待的朋友。
在職場(chǎng)禮儀中工作接待禮儀是普遍用到的，不管是接待同事、上司、客戶(hù)，都要有禮貌，這樣才會(huì )給人深刻的印象。我看電視時(shí)經(jīng)常會(huì )看到公司秘書(shū)接待客戶(hù)坐電梯時(shí)，秘書(shū)會(huì )先按開(kāi)門(mén)按鈕，請客戶(hù)先進(jìn)，進(jìn)入電梯后按客戶(hù)要去的樓層，出來(lái)時(shí)請客戶(hù)出來(lái)，再快步走出來(lái)引導客戶(hù)要去的方向，這是禮儀的體現。我記得我高中當學(xué)生會(huì )那年，部長(cháng)叫我和她去接待幾位來(lái)我們學(xué)校參觀(guān)的領(lǐng)導，因為沒(méi)有學(xué)過(guò)禮儀，所以中間出了很多差錯，事后部長(cháng)批評了我。學(xué)了禮儀之后，我知道我當時(shí)犯了哪些錯誤，牢記在心，以后不會(huì )再犯同樣的錯誤。
現在智能手機普及，學(xué)了禮儀知道有電話(huà)禮儀這一內容，接聽(tīng)電話(huà)前要停下所做的事情，這是對別人的尊重，還要帶著(zhù)微笑接聽(tīng)，雖然對方?jīng)]有見(jiàn)到，但也能感受到你的熱情，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要問(wèn)好，如果想知道對方是誰(shuí)要有禮貌提問(wèn)，結束電話(huà)時(shí)要等對方先掛斷電話(huà)。我以前接聽(tīng)別人電話(huà)都是沒(méi)有問(wèn)好的，而且說(shuō)完話(huà)之后我就立即掛了電話(huà)。學(xué)了禮儀之后我改了過(guò)來(lái)，別人打電話(huà)給我主動(dòng)問(wèn)好，等對方先掛電話(huà)。
通過(guò)這次的禮儀學(xué)習，讓我明白職場(chǎng)禮儀的重要性，俗話(huà)說(shuō)“有理走遍天下，無(wú)理寸步難行”，掌握了職場(chǎng)禮儀，運用好它，才能在職場(chǎng)中拼出屬于自己的天地。也讓我下定決心步入職場(chǎng)之后要記得自己在大一時(shí)學(xué)的職場(chǎng)禮儀，與同事和睦相處，尊重領(lǐng)導，完成自己應該做的工作，這樣不僅使自己的事業(yè)蒸蒸日上，還贏(yíng)得同事對自己的尊重。
禮儀7：
一般情況下我們在職場(chǎng)上要做的就是保持：與同事、與客戶(hù)、與上級的距離。
一、同事
工作的時(shí)候接觸最多的人，其距離一定要把握好，重點(diǎn)是要能夠管好自己的言行。
1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿(mǎn)情緒要自己試著(zhù)笑話(huà)，難免會(huì )有些不如意的，但是不一定要說(shuō)出來(lái)的，有些人一旦不如意便會(huì )向自己認為比較可能的同時(shí)訴苦，很可能出賣(mài)你的朋友就在你的身邊。
2.流言蜚語(yǔ)到你為止。辦公室從來(lái)不會(huì )少了八卦，八卦里面的信息沒(méi)有必須當真同時(shí)也沒(méi)有必須傳下去，給自己留點(diǎn)余地。
3.同事不一定是朋友，在同事之間最好的距離是純在友誼但是不是朋友，每天和同事在一起的時(shí)間比家人還要多，如果志趣相投肯定會(huì )提升工作狀態(tài)，但是同時(shí)不能夠選擇所以，一定出了問(wèn)題就會(huì )帶來(lái)很多麻煩。
二、領(lǐng)導
同你的上級關(guān)系時(shí)好時(shí)壞，在很多的時(shí)候也會(huì )影響你的職業(yè)發(fā)展，那么我們怎么保持和上級間的距離呢?
1.玩笑適度。在辦公室里開(kāi)玩笑是可以的，但是要掌握尺度，次數也不易過(guò)多，否則會(huì )感覺(jué)不尊重上級。
2.不要長(cháng)時(shí)間和領(lǐng)導相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長(cháng)時(shí)間和領(lǐng)導獨處更容易引發(fā)別人的猜疑，營(yíng)造出你是領(lǐng)導心腹的形象，可能會(huì )卷進(jìn)不必要的人事斗爭當中。所以，盡量縮短這個(gè)時(shí)間。
三、客戶(hù)
1.不冒犯的接觸原則。其實(shí)，社交場(chǎng)合上的見(jiàn)面吃飯并不多，也無(wú)需刻意營(yíng)造這樣的氛圍。電話(huà)、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的與客戶(hù)溝通的方式，不顯唐突也不會(huì )干擾別人的生活�？梢园芽蛻�(hù)當朋友，但當工作關(guān)系存在時(shí)也必然會(huì )牽扯到利益問(wèn)題，靠太近或許會(huì )令對方尷尬。與客戶(hù)的關(guān)系最好的保持君子之交。
2.用專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行社交。與新客戶(hù)之間，要做的不是保持距離而是拉近距離，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用，而應從他們熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行突破并提出自己的觀(guān)點(diǎn)，所以要有某一領(lǐng)域精深的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗做基礎。
人際關(guān)系的距離沒(méi)辦法用尺子衡量，太近避免不了摩擦，太遠又難以相互適應，如何將這個(gè)距離保持得最美，就要多學(xué)習人際交往的技巧，多觀(guān)察身邊的人和事，學(xué)習把握職場(chǎng)距離的微妙之處。
禮儀8：
“我是一名剛入職場(chǎng)的新人，是一名應屆畢業(yè)的學(xué)生，雖然我現在也但是職場(chǎng)中的一員，卻總也融入不到團隊中去，怎樣才能擁有好的人際關(guān)系，感覺(jué)職場(chǎng)社交好難��！”初入職場(chǎng)的小A對此苦惱不已。
其實(shí)，職場(chǎng)生涯發(fā)展中，最不可避免的就是人與人之間的交流溝通，徐州小編提醒，遵守基本的社交禮儀，是建立良好人際關(guān)系的條件，而事實(shí)上，職場(chǎng)社交中，總會(huì )有一些基本的禮儀被職場(chǎng)人“不小心”忽略掉，比如以下三點(diǎn)：
一、職場(chǎng)社交：傾聽(tīng)禮儀
急切的想要讓對方聽(tīng)懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢，卻忘了詢(xún)問(wèn)對方的需求；很想抓住機會(huì )向上司表達自己，卻忘了在日常工作中聽(tīng)懂他所說(shuō)的公司理念和發(fā)展方向，因此急于在上司面前表現的幾句話(huà)與這些理念差之甚遠；想要與同事有深入的交流，以便更好的合作，卻不知從何入手，忘了在平日里多傾聽(tīng)對方的聲音，拉近距離。
二、職場(chǎng)社交：發(fā)現禮儀
職場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步，各司其職，各就其位，會(huì )偶爾給人很疏離的感覺(jué)，認為它缺乏人情味�？粗�(zhù)那些在職場(chǎng)里就算沒(méi)有合作關(guān)系依然有得聊，有得交流，有得機會(huì )的人，很多職場(chǎng)人會(huì )油然而生羨慕之心，并苦惱于自己社交狀況遲遲沒(méi)有進(jìn)展。殊不知，很多工作契機和合作關(guān)系都是從發(fā)現開(kāi)始的，不發(fā)現就缺乏交流溝通的可能性，更談不上合作。
三、職場(chǎng)社交：信任禮儀
在職場(chǎng)里，無(wú)論是與客戶(hù)相處、同事相處還是上下級相處，都存在著(zhù)很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客戶(hù)搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；猜忌同事之間是否存在著(zhù)利益沖突，而在同事關(guān)系里變得小心翼翼；猜忌上級會(huì )不會(huì )在繁復的內部信息中影響對自己的工作認可，或擔憂(yōu)合作事項的不同理念會(huì )導致更大的隔閡，于是變得縮手縮腳。
禮儀9：
一、互相尊重
人與人之間交往一定要互相尊重，這是非常重要的第一點(diǎn)。如果你仗著(zhù)自己有背景，有權勢就不給人好臉色看，或者語(yǔ)出傷人。這些都只會(huì )給你自己帶來(lái)麻煩，只有給予對方尊重才有溝通。如果對方不尊重你時(shí)，你也要適當的請求對方的尊重，否則很難溝通。既然互相尊重了，那么自然也就不會(huì )再過(guò)多的挑剔，所謂人不犯我我不犯人，說(shuō)的就是這個(gè)道理，接人待物也好，還是電話(huà)溝通也好，只有尊重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。
二、做人要坦白
坦白的講出內心的感受和想法，是一個(gè)作為職場(chǎng)人最重要的第二點(diǎn)。不要面對問(wèn)題總是支支吾吾吐不出一個(gè)字，這樣的人會(huì )讓上司感到反感。如果你做錯了事情，那么就要坦白地說(shuō)出來(lái)，并附上一句真誠的道歉。在職場(chǎng)上打死不認錯是大忌，一旦被發(fā)現你隱瞞真相，那么你的人品將會(huì )被大打折扣。在討論問(wèn)題上，不需要拐彎抹角，因為這是為了大家的利益以及公司利益著(zhù)想，就算兩個(gè)人之間曾經(jīng)有過(guò)摩擦，但在利益面前，可以適當先放下，過(guò)后再進(jìn)行坦白說(shuō)清楚原因。
三、謹防禍從口出
雖然說(shuō)直來(lái)直往沒(méi)有錯，但在職場(chǎng)中是非常忌諱此類(lèi)的直言。禍從口出，相信看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們一定也相信在職場(chǎng)中也不缺乏這類(lèi)的問(wèn)題。如果說(shuō)了不該說(shuō)的話(huà)，往往需要花費很大的代價(jià)去彌補，正是所謂的“一言既出，駟馬難追”、“病從口入，禍從口出”，有的甚至還可能造成無(wú)可彌補的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃、口無(wú)遮攔，但是完全不說(shuō)話(huà)，有時(shí)候也會(huì )變得更惡劣。
職場(chǎng)女性穿著(zhù)要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，略顯老舊，人家會(huì )認為你為人刻板守舊，太過(guò)超前的穿著(zhù)又會(huì )讓人覺(jué)得你輕率固執、我行我素，這兩種情況都會(huì )讓人得出“此人不好靠近”的結論，自然會(huì )影響社交中的形象。
四、言談舉止
言談舉止反應的是一個(gè)人的精神面貌，要開(kāi)朗，熱情，讓人感覺(jué)隨和親切，容易接觸職場(chǎng)禮儀；女性職場(chǎng)必須學(xué)會(huì )的社交禮儀職場(chǎng)禮儀；女性職場(chǎng)必須學(xué)會(huì )的社交禮儀。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的，因此，應放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方......這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受，連你自己也覺(jué)得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
五、“二號微笑”
舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號微笑”職場(chǎng)禮儀；女性職場(chǎng)必須學(xué)會(huì )的社交禮儀禮儀大全。所謂“二號微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可，保持“二號微笑”，讓人感覺(jué)心情輕松，有比較愉快。
在女性社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。
六、充分展現性別美
男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計較，更不要睚眥必報。男人的性別美，是一種粗獷的美，內涵的美，真正的男子漢應該有性格，有棱角，有力度，有一種陽(yáng)剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。
女性容貌辦公之家清秀，線(xiàn)條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現得謙恭仁愛(ài)，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時(shí)比"剛強"的力量要大得多。
禮儀10：
一、有借有還的禮貌
假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài)，請先付所需費用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對方。若你剛好錢(qián)不夠，也要在次日還清，因為沒(méi)有人喜歡厚著(zhù)臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利�？赡軟](méi)有人會(huì )因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開(kāi)只會(huì )令人覺(jué)得你對這份工作不投入、不專(zhuān)一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天，或打私人長(cháng)途電話(huà)。
二、辦公桌的禮貌
奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。
想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì )影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。
有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。
準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。
三、洗手間的禮貌
我有一回在洗手間遇到同事，當時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，她認為我高傲，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。
所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。
有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答：我在里面!
四、拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌
我常出門(mén)拜訪(fǎng)顧客，有時(shí)會(huì )很緊張。后來(lái)自己摸索，時(shí)間長(cháng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗，也就不覺(jué)得緊張。
第一條規則是要準時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。
當你到達時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。
在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對他有禮貌。
當你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。
一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。
禮儀11：
社交中，如果你想在談話(huà)時(shí)立于不敗之地，那么就需要一些技巧。
安全話(huà)題。準備幾個(gè)安全話(huà)題，保證你怎么說(shuō)都沒(méi)有問(wèn)題，除非專(zhuān)家在場(chǎng)才會(huì )看出你的破綻。
比如說(shuō)，可以談?wù)撘幌铝孔恿W(xué)，連愛(ài)因斯坦都不敢輕易說(shuō)你錯。這門(mén)學(xué)科里最有名的定律叫測不準定律。你瞧，一位知名的物理學(xué)家不知所云地說(shuō)著(zhù)什么，學(xué)生一臉茫然而他樂(lè )得咯咯直笑�；蛘哒�?wù)撃潮菊淦娴臅?shū)，幾乎沒(méi)有誰(shuí)讀過(guò);或者談?wù)撃硞�(gè)史書(shū)記載很少的歷史人物。
談?wù)撨@類(lèi)話(huà)題可以保證你不露餡。但最好先了解你周?chē)切┦裁慈�，從而該避開(kāi)哪些話(huà)題。
使用“安全形容詞”�！鞍踩笔侵高@種話(huà)適用于各種事物。比如有人問(wèn)起一本書(shū)或一出戲，而你壓根兒沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，你可以這樣回答：“我認為作者早期的作品更好些，風(fēng)格更質(zhì)樸�！被蛘哌@么說(shuō)也一樣：“我認為他的后期作品更成熟�！�
總是成立的觀(guān)點(diǎn)。大家在談?wù)撝?zhù)什么，而你正在走神，想別的去了。忽然有人問(wèn)你：“你認為呢?”你不必說(shuō)實(shí)話(huà)，否則會(huì )給自己帶來(lái)尷尬。你可以說(shuō)“具體情況具體對待”、“不能籠統一言蓋之”、“事情有時(shí)還沒(méi)這么簡(jiǎn)單”等等。
巧妙回避。如果有人當面說(shuō)你是個(gè)騙子，別慌神。這里有幾種辦法：
擾亂對方的思路.你可回答說(shuō)：“丹麥物理學(xué)家波爾說(shuō)過(guò)，世界上有兩種真理，一種是小真理，一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言，而大真理的反面仍然是事實(shí)�！闭f(shuō)完，你就彬彬有禮地離開(kāi)。讓對方捉摸你的話(huà)，半天回不過(guò)神來(lái)。
你或者指著(zhù)窗外喊道：“瞧!”人家順著(zhù)你指的方向看了半天，除了看見(jiàn)兩條狗在打架以外，什么特別的事情也沒(méi)有，這時(shí)注意力已經(jīng)分散了。
最后一著(zhù)：吃進(jìn)一片肉，若有所思地嚼著(zhù)，好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促，兩手在喉嚨上亂抓，然后跳起來(lái)，把腹部頂在沙發(fā)背上，讓別人以為你在為排除氣管里的異物施行海姆利克操作法。這些做完了，你直起身來(lái)，對驚恐的人們說(shuō)沒(méi)事了，這時(shí)大家早已把詰問(wèn)丟到九霄云外去了，反而稱(chēng)贊你臨危不慌。
這種辦法從不失敗。
禮儀12：
一、中餐的禮儀
要想成為人人稱(chēng)贊的優(yōu)雅女性，首先要知道入座的禮儀，圓桌正對大門(mén)即離入口最遠的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右為上、左為下;其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物，不可以舔筷子，說(shuō)話(huà)交流時(shí)要放下，不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進(jìn)嘴里，或反復舔食，當眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可隨意錯用。
二、西餐的禮儀
西餐長(cháng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高，在排列位次時(shí)，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側，女主賓坐男主人右側，其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進(jìn)西餐時(shí)應坐男士右邊或靠墻而坐，當與丈夫及另一位男士共同時(shí)應坐其中間。
入座和離座都應從左側，坐姿端正，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離，兩腳不要交叉，雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開(kāi)餐巾，對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席，應將餐巾放在座位上，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì )結束。使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息，呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤(pán)中;用餐完畢時(shí)，刀外叉內并列放于盤(pán)中表示用餐結束。
三、握手禮儀
1、神之右手：
當然這樣說(shuō)有些夸張，然則必須記住，握手一定是右手;即使是我們的不方便應用右手，也要想辦法表示出來(lái)，切切不能用左手，不僅僅是不尊重對方，照樣降低自己本質(zhì)教導的導火索;假如我們右手手腕帶有手表或者手鏈還應該記得把它們取下來(lái)，當然這又充分辯明一個(gè)問(wèn)題，日常平凡應該養成把手表帶在左手腕。
2、準確姿態(tài)：
握手的最佳距離，離兩人之間一步的距離;握手最佳姿勢，雙足立正，上身微微前傾，伸右手，四指并齊;握手最佳狀態(tài)，稍加力度微微發(fā)抖三至四次，眼睛可以和對方對視，但要溫和。
3、熱情大方：
握手時(shí)留意雙眼直視對方，面帶微笑，和藹可親，切記弗成不接收對方的手，這樣極其不禮貌，別的也不能東張西望，三心二意，要表現出熱情，大方，開(kāi)朗的性格。給他人留下一個(gè)好印象。
4、恰到時(shí)間，恰到力度事半功倍：
握手并不是一向握著(zhù)不放，就像男女握手假如一向不放手，就會(huì )給人一種輕浮的印象，當然也不是還沒(méi)握緊就立馬放下來(lái)，我們應該在一定的時(shí)間里用點(diǎn)力度(不要使勁兒捏)給別人真誠的握手，表現自己高本質(zhì)。
禮儀13：
一、外在形象
服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。
職場(chǎng)女性穿著(zhù)要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，略顯老舊，人家會(huì )認為你為人刻板守舊，太過(guò)超前的穿著(zhù)又會(huì )讓人覺(jué)得你輕率固執、我行我素，這兩種情況都會(huì )讓人得出“此人不好靠近”的結論，自然會(huì )影響社交中的形象。
二、言談舉止
言談舉止反應的是一個(gè)人的精神面貌，要開(kāi)朗，熱情，讓人感覺(jué)隨和親切，平易近人，容易接觸。
很多人在社交中總擔心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的，因此，應放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。
有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受，連你自己也覺(jué)得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。
言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。
此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。
禮儀14：
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一�；镜亩Y節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應注意：
�。�1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。
�。�2）切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應整個(gè)身體一同進(jìn)去；
�。�3）走進(jìn)室內之后，背對考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉身面對主考官；
�。�4）向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛：
�。�5）若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報以堅定而溫和的握手；
�。�6）在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應說(shuō)聲“謝謝”；
�。�7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯；
�。�8）面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。
�。�9）回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；
�。�10）說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；
�。�11）注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認為油腔滑調；
禮儀15：
(1)首先，當然要和領(lǐng)導溝通一下，參加這個(gè)酒桌，目的是什么?領(lǐng)導希望你做什么?明確自己的職責:只是簡(jiǎn)單的吃吃喝喝?還是要談生意?出席的人都有誰(shuí)?
(2)問(wèn)清場(chǎng)合，衣著(zhù)得體。無(wú)論是正裝還是休閑裝，都要保持整潔。亂穿衣服是老板的特權，不要隨意模仿。
(3)保持自信。這就像你小時(shí)候大人帶你去親友家串門(mén)，見(jiàn)了生人只要大大方方的，爸媽就會(huì )覺(jué)得有面子。
(4)開(kāi)場(chǎng)暖場(chǎng)�？腿说烬R，第一波涼菜上來(lái)之后，就標志著(zhù)酒席的正式開(kāi)始了。切記這時(shí)不要自顧自就開(kāi)始動(dòng)筷子了，若你不是領(lǐng)導，請等待領(lǐng)導即興說(shuō)幾句，待他或她宣布開(kāi)始的時(shí)候，你才能開(kāi)始。若你是領(lǐng)導或者飯局的組織者，要么然主動(dòng)號召大家，要么然說(shuō)幾句話(huà)暖場(chǎng)，請客人中最重要的那一位先說(shuō)幾句或者先動(dòng)筷子。
(5)餐桌上做好服務(wù)的角色，剛到餐館，要注意有沒(méi)有洗杯子的茶水，給領(lǐng)導先添洗杯子的茶水，等領(lǐng)導洗杯子時(shí)候要出去請服務(wù)員帶菜單進(jìn)來(lái)，把菜單遞給客戶(hù)和領(lǐng)導，然后再給領(lǐng)導和客戶(hù)的杯子添上茶，同時(shí)讓服務(wù)員收走洗杯子的水。千萬(wàn)別像個(gè)一動(dòng)不動(dòng)的木頭等待別人服務(wù)你。
(6)飯菜到的時(shí)候，無(wú)論有多餓，千萬(wàn)別第一個(gè)動(dòng)筷子，把飯菜轉到客戶(hù)和領(lǐng)導面前。湯和飯到了的時(shí)候，主動(dòng)給飯桌上的客戶(hù)盛。
(7)永遠不要搶話(huà)，尤其切忌打斷老板或客戶(hù)的話(huà)。寧愿安安靜靜坐一晚上，也不要瞎出風(fēng)頭。適當的時(shí)候需要幫老板圓場(chǎng)，拍客戶(hù)的馬屁，但都別強求。
(8)提前準備好幾個(gè)段子，或者和行業(yè)有關(guān)，或者和社會(huì )熱點(diǎn)有關(guān)，需要時(shí)見(jiàn)縫插針，調節氣氛。也可以深入研究一下行業(yè)內的重大新聞，精確掌握事實(shí)和數據，有人聊起時(shí)從容不迫地講出來(lái)職場(chǎng)禮儀之應酬禮儀默認。大人物往往沒(méi)有時(shí)間掌握細節，有時(shí)會(huì )很感興趣，還對你刮目相看。
(9))如果確實(shí)需要喝酒，不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最慘的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人，你越是不喝，最后下場(chǎng)越慘。如果覺(jué)得酒量快到了，就中途溜去衛生間。
(10)不搶酒。一般情況下，當涼菜上齊，大家都吃了些東西以后，敬酒就算拉開(kāi)了序幕。但是不要急著(zhù)表現，要先等你的領(lǐng)導和客人的領(lǐng)導互相敬過(guò)酒之后，逐級而動(dòng)，等到了你的這一級別，你才能開(kāi)始敬酒。
禮儀16：
現代社會(huì )中，與人交往既要有技巧，又要有原則，這樣的社交，才能永遠“東方不敗”，獲得真誠的朋友、永久的合作伙伴。
那么，在社交中，我們要注意什么呢?
一忌強硬社交。這種人是最令人難以接受的，自以為“老子天下第一”，以老大自居、惟我獨尊，和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場(chǎng)經(jīng)濟越來(lái)越發(fā)達、競爭越來(lái)越激烈的今天，這號人物必定玩不長(cháng)久。
二忌盈利社交�！安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦�。多一個(gè)朋友，多一條路子。就商務(wù)合作來(lái)說(shuō)，任何人很難一開(kāi)始就成了你的客戶(hù)，總會(huì )從準客戶(hù)向實(shí)際客戶(hù)過(guò)度你很難說(shuō)誰(shuí)是你的準客戶(hù)。所以，就當你所交往的人都是準客戶(hù)，以一樣的激情、熱情、誠意和他交往，總會(huì )在你不經(jīng)意的時(shí)候，“投之以桃，報之以李”的。
三忌一次社交。具體表現有兩種。一種是談判的時(shí)候，為了達到自己的目的，有求必應，達到目的后就無(wú)視對方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達到后，就不再和對方聯(lián)系了，認為“以后反正也不用他了”。這種短期行為，是必給人以“勢利”、“功利主義”的感覺(jué)，使自己的朋友越來(lái)越少。
四忌高層社交。認為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑，總是尋找對方的最高領(lǐng)導來(lái)做“尚方寶劍”，逼迫對方就范。這樣做一是不可能得到對方心悅誠服的、長(cháng)久的幫助，二是這種關(guān)系是人情網(wǎng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟下，競爭越來(lái)越透明的今天，容易受各種因素影響，以致自食苦果。
五忌江湖社交。把社交信譽(yù)押在江湖義氣上，以感情取代原則和理性，結果往往讓別有心機的人鉆了空子，使自己蒙受損失。這類(lèi)事件見(jiàn)諸報端的太多了。
六忌媚求社交。社交，并不能通過(guò)獲得別人的同情而獲得交情，任何一個(gè)上進(jìn)的人、有身份的人，都不會(huì )和可憐蟲(chóng)、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往。
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