職場(chǎng)的社交禮儀

　　在當今社會(huì )，人們的工作及生活，手機微信和各種網(wǎng)絡(luò )溝通方式已經(jīng)成為主流，但在正式場(chǎng)合中，特別是職場(chǎng)社交或者客戶(hù)拜訪(fǎng)過(guò)程中，名片依然是網(wǎng)絡(luò )溝通無(wú)法替代的必備職場(chǎng)社交工具。以下是小編整理的職場(chǎng)的社交禮儀，希望對大家有所幫助。

　　職場(chǎng)的社交禮儀1

　　1、社交中的"黃金原則"

　　(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭，要常常微笑著(zhù)同別人交談，交往。

　　(2)對周?chē)�的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機會(huì )多為別人做些什么，

　　例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會(huì )經(jīng)久難忘。

　　(3)當別人給你介紹朋友時(shí)，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì )覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。

　　(4)要學(xué)會(huì )容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著(zhù)想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

　　2、辦公室里五大禮貌

　　我的許多朋友從農村來(lái)到城市，開(kāi)始是做工人的，因為他們自強不息，進(jìn)修了大專(zhuān)，開(kāi)始做了辦公室職員，有的是接線(xiàn)員，有的是秘書(shū)，更多的做了推銷(xiāo)員，經(jīng)常出入office。她們都認為懂得職場(chǎng)禮儀是多么重要。

　　遵循一些禮儀規范，了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上哦。

　　辦公桌的禮貌

　　我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對這個(gè)桌子的主人打了折扣。

　　所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

　　想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事，使用一次性餐具，最好吃完立刻扔掉，不要長(cháng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(cháng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀(guān)。如茶水想等會(huì )兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

　　吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì )影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

　　有強烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì )有人不習慣的。而且其氣味會(huì )彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

　　在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(cháng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪(fǎng)，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì )自然形成一種良好的午餐習慣。

　　準備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿然講話(huà)。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話(huà)。

　　電梯間里的禮貌

　　電梯很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。

　　伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開(kāi)門(mén)按鈕，另一手按住電梯側門(mén)，請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。

　　電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。到達目的樓層，一手按住開(kāi)門(mén)按鈕，另一手并做出請出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請!

　　客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進(jìn)的方向。

　　有借有還的禮貌

　　有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。

　　假如同事順道替你買(mǎi)外賣(mài)，請先付所需費用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢(qián)交還對方。若你剛好錢(qián)不夠，也要在次日還清，因為沒(méi)有人喜歡厚著(zhù)臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利�？赡軟](méi)有人會(huì )因為你早下班15分鐘而斥責你，但是，大模大樣地離開(kāi)只會(huì )令人覺(jué)得你對這份工作不投入、不專(zhuān)一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話(huà)長(cháng)時(shí)間聊天，或打私人長(cháng)途電話(huà)。

　　洗手間的禮貌

　　我有一回在洗手間遇到同事，當時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，他認為我高傲，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。

　　所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話(huà)。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。

　　有的洗手間采用封閉的門(mén)扉，在有人敲門(mén)時(shí)，應回答：我在里面!

　　拜訪(fǎng)客戶(hù)的禮貌

　　我年輕時(shí)出門(mén)拜訪(fǎng)顧客，有時(shí)會(huì )很緊張。后來(lái)自己摸索，時(shí)間長(cháng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗，也就不覺(jué)得緊張。

　　第一條規則是要準時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話(huà)，請別人替你通知一下。如果是對方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì )地點(diǎn)不遠的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。

　　當你到達時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。

　　在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話(huà)來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì )打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對助理的老板有多么不滿(mǎn)，也一定要對他有禮貌。

　　當你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應做自我介紹，如果已經(jīng)認識了，只需互相問(wèn)候并握手。

　　一般情況下對方都很忙，你要盡可能快地將談話(huà)進(jìn)入正題。清楚直接地表達你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對方發(fā)表意見(jiàn)，并要認真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對方講話(huà)。你有其他意見(jiàn)的話(huà)，可以在他講完之后再說(shuō)。

　　3、員工談話(huà)禮儀規范

　　談話(huà)是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究“聽(tīng)其言，觀(guān)其行”，把談話(huà)作為考察人品的一個(gè)重要標準。因此在社交活動(dòng)中，談話(huà)中說(shuō)的一方和聽(tīng)的一方都理應好自為之。

　　尊重他人

　　談話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，談話(huà)者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話(huà)來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話(huà)，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè )，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因為不懂得尊重別人。

　　談吐文明

　　談話(huà)中一些細小的地方，也應當體現對他人的尊重。談話(huà)中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話(huà)的對象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì )使他人感到是故意賣(mài)弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話(huà)，不要突然對其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話(huà)更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯�；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應該請他到一邊去談。

　　當談話(huà)者超過(guò)三人時(shí)，應不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話(huà)。不要搞“酒逢知己千杯少，話(huà)不投機半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話(huà)要禮貌而謹慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。

　　溫文爾雅

　　有人談話(huà)得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專(zhuān)好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話(huà)時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

　　話(huà)題適宜

　　談話(huà)時(shí)要注意自己的氣量。當選擇的話(huà)題過(guò)于專(zhuān)業(yè)，或不被眾人感興趣，或對自己的寵物阿貓、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。發(fā)現對方有意尋釁滋事時(shí)，則可對之不予理睬。

　　不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話(huà)。遇到有人想同自己談話(huà)，可主動(dòng)與之交談。如談話(huà)中一度冷場(chǎng)，應設法使談話(huà)繼續下去。在談話(huà)過(guò)程中因故急需退場(chǎng)，應向在場(chǎng)者說(shuō)明原因，并致歉意，不要一走了之。

　　談話(huà)中的目光與體態(tài)是頗有門(mén)道的。談話(huà)時(shí)目光應保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應當避免。談話(huà)中應用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

　　以適當的動(dòng)作加重談話(huà)的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應當出現。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著(zhù)膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì )使人感到心不在焉，傲慢無(wú)禮。

　　善于聆聽(tīng)

　　談話(huà)中不可能總處在“說(shuō)”的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。聽(tīng)別人談話(huà)要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應當表現出對他人談話(huà)內容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對方濃重的鄉音或讀錯的某字。

　　聽(tīng)別人談話(huà)就要讓別人把話(huà)講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對別人的談話(huà)加以補充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對方。人家說(shuō)明天可能下雨，他偏說(shuō)那也未必，人家談起某部電影確實(shí)是部出色的影片，他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現。

　　在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復一下對方談話(huà)的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當地贊美也是需要的。

　　參加他人正在進(jìn)行的談話(huà)，應征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽(tīng)。有事要找正在談話(huà)的人，也應立于一旁，當他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話(huà)，則不必推辭。在談話(huà)中不應當做永遠的聽(tīng)眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì )令眾人掃興。

　　以禮待人

　　談話(huà)不必刻意追求“語(yǔ)不驚人死不休”的轟動(dòng)效應，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話(huà)中，如果對待上級或下級、長(cháng)輩或晚輩、女士或男士、外國人或中國人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養的人。

　　4、禮貌用語(yǔ)的“四有四避”

　　在交際中，人們使用禮貌用語(yǔ)通常要做到“四有四避”，即有分寸、有禮節、有教養、有學(xué)識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

　　“四有”：第一是有分寸。這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題。要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合以非語(yǔ)言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當表現。當然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

　　第二是有禮節。語(yǔ)言的禮節就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節語(yǔ)言的慣用形式，它表達了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問(wèn)候是“您好”，告別是“再見(jiàn)”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起”�；鼐词菍χ轮x、致歉的回答，如“沒(méi)關(guān)系”、“不要緊”、“不礙事”之類(lèi)。

　　第三是有教養。說(shuō)話(huà)有分寸、講禮節，內容富于學(xué)識，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養的表現。尊重和諒解別人，是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著(zhù)、擺設、愛(ài)好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

　　第四是有學(xué)識。在高度文明的社會(huì )里，必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學(xué)識的人將會(huì )受到社會(huì )和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì )受到社會(huì )和他人的鄙視。

　　“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開(kāi)或不必公開(kāi)的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì )中，隱私除少數必須知道的有關(guān)人員應當知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢(xún)問(wèn)對方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類(lèi)，否則會(huì )被認為是十分不禮貌的。

　　第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，“教誨別人”或講外行話(huà)，或者言不及義，言不及知識，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(cháng)李短，男婚女嫁。言辭單調，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺(jué)淺薄，但有教養、有知識的人聽(tīng)他們談話(huà)，則無(wú)疑感到不快。社會(huì )、自然是知識的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應當學(xué)有專(zhuān)攻又知識淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識之處，要謙虛謹慎，不可妄發(fā)議論。

　　第三是避粗鄙。粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿(mǎn)口粗話(huà)、丑話(huà)、臟話(huà)，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言。它是對一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。

　　第四是避忌諱。忌諱，是人類(lèi)視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對應關(guān)系。社會(huì )通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì )一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語(yǔ)的類(lèi)型：

　　首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關(guān)于“死”的避諱語(yǔ)相當多，就是與“死”有關(guān)的事物也要避諱，如“棺材”說(shuō)“壽材”、“長(cháng)生板”等。

　　其次是對談話(huà)對方及有關(guān)人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱(chēng)為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語(yǔ)。

　　最后是對道德、習俗不可公開(kāi)的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手間”等。

　　5、不同情境中的禮貌用語(yǔ)

　　禮儀是一種素質(zhì)和習慣，需要在工作和生活中不斷體會(huì )和使用。禮貌用語(yǔ)很多，在我們日常工作中最基本的首先應掌握好以下十個(gè)字：“您好，請，對不起，謝謝，再見(jiàn)”。如何運用，給大家一個(gè)順口溜：“您好”不離口，“請”字放前頭(放在請求別人做事的話(huà)之前)，“對不起”時(shí)時(shí)有，“謝謝”跟后頭(用在別人幫助我們之后)，“再見(jiàn)”送客走。

　　6、如何規范穿著(zhù)職業(yè)服裝?

　　穿著(zhù)職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重，同時(shí)也使著(zhù)裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂(lè )業(yè)在服飾上的具體表現。規范穿著(zhù)職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。

　　整齊。服裝必須合身，袖長(cháng)至手腕，褲長(cháng)至腳面，裙長(cháng)過(guò)膝蓋，尤其是內衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。

　　清潔：衣褲無(wú)污垢、無(wú)油漬、無(wú)異味，領(lǐng)口與袖口處尤其要保持干凈。

　　挺括：衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線(xiàn)筆挺。

　　大方：款式簡(jiǎn)練、高雅，線(xiàn)條自然流暢，便于崗位接待服務(wù)。

　　7、在社交活動(dòng)中怎樣正確地作自我介紹?

　　在日常生活和工作中，人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見(jiàn)的與他人認識、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。

　　在社交活動(dòng)中，想要結識某人或某些人，而又無(wú)人引見(jiàn)，此時(shí)可以向對方作自我介紹。自我介紹的內容，可根據實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定，要有鮮明的針對性。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合，自己并無(wú)與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。這樣的情況只需介紹自己的姓名，如“您好，我叫蔡敬聰，或“我是蔡敬聰”。有時(shí)，也可對自己姓名的寫(xiě)法作些解釋?zhuān)�如“我叫蔡敬聰，草頭蔡，尊敬的敬，聰明的聰�！比缫蚬珓�(wù)、工作需要與人交往，自我介紹應包括姓名、單位和職務(wù)，無(wú)職務(wù)可介紹從事的具體工作。如“我叫蔡敬聰，是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)”，或“我叫蔡敬聰，在廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )工作”。

　　在社交活動(dòng)中，如希望新結識的對象記住自己，作進(jìn)一步溝通與交往，自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外，還可提及與對方某些熟人的關(guān)系或與對方相同的興趣愛(ài)好。如“我叫蔡敬聰，是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)，我與您夫人是同學(xué)”，“我是蔡敬聰，是廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )的，我和您一樣也是個(gè)球迷”。

　　若在講座、報告、慶典、儀式等正規隆重的場(chǎng)合向出席人員介紹自己時(shí)，還應加一些適當的謙辭和敬語(yǔ)。如“各位來(lái)賓，大家好，我叫蔡敬聰，是廣東工業(yè)大學(xué)的客座教授，今天向大家談?wù)勛约涸趧?chuàng )業(yè)研究上的一些心得，有不當的地方請給予指正”。

　　進(jìn)行自我介紹，要簡(jiǎn)潔、清晰，充滿(mǎn)自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語(yǔ)速要不快不慢，目光正視對方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí)，自我介紹應選擇適當的時(shí)間，當對方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時(shí)，切忌去打擾，以免尷尬。

　　8、做客拜訪(fǎng)要注意哪些方面?

　　做客拜訪(fǎng)是日常生活中最常見(jiàn)的交際形式，也是聯(lián)絡(luò )感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。

　　做客拜訪(fǎng)要選擇一個(gè)對方方便的時(shí)間。一般可在假日的下午或平時(shí)晚飯后，要避免在吃飯和休息的時(shí)間登門(mén)造訪(fǎng)。拜訪(fǎng)前，應盡可能事先告知，約定一個(gè)時(shí)間，以免撲空或打亂對方的日程安排。約定時(shí)間后，不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去，一定要設法通知對方，并表示歉意。

　　拜訪(fǎng)時(shí)，應先輕輕敲門(mén)或按門(mén)鈴，當有人應聲允許進(jìn)入或出來(lái)迎接時(shí)方可入內。敲門(mén)不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入，即使門(mén)開(kāi)著(zhù)，也要敲門(mén)或以其他方式告知主人有客來(lái)訪(fǎng)。

　　進(jìn)門(mén)后，拜訪(fǎng)者隨身帶來(lái)的外套、雨具等物品應擱放到主人指定的地方，不可任意亂放。對室內的人，無(wú)論認識與否，都應主動(dòng)打招呼。如果你帶孩子或其他人來(lái)，要介紹給主人，并教孩子如何稱(chēng)呼。主人端上茶來(lái)，應從座位上欠身，雙手捧接，并表示感謝。吸煙者應在主人敬煙或征得主人同意后，方可吸煙。和主人交談時(shí)，應注意掌握時(shí)間。有要事必須要與主人商量或向對方請教時(shí)，應盡快表明來(lái)意，不要東拉西扯，浪費時(shí)間。

　　離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)告別，如果主人出門(mén)相送，拜訪(fǎng)人應請主人留步并道謝，熱情說(shuō)聲“再見(jiàn)”。

　　9、客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)應如何接待?

　　有客人來(lái)訪(fǎng)，如果是事先約定的，就應做好迎客的各種準備。如個(gè)人儀表儀容、居室衛生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不告而至，也應盡快整理一下房間、客廳，并對客人表示歉意。

　　待客人坐下后，應為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí)，一般應用雙手，一手執杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶，既不衛生，也不禮貌。

　　與客人交談時(shí)，如果家人不便參與，則應盡量回避，如無(wú)條件回避，就不要隨便插話(huà)。交談時(shí)，應專(zhuān)心致志，不要東張西望，心不在焉，或者頻頻看表，更不可將客人撇在一邊，只顧自己看電視或做家務(wù)�？腿藖�(lái)訪(fǎng)時(shí)，恰恰逢你有急事要辦，如果時(shí)間不長(cháng)，則不妨向客人說(shuō)明情況，讓客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪(如在公司則請同事作陪)，或拿出一些報刊雜志給客人瀏覽。如無(wú)暇接待或要外出，可向客人致歉，另約時(shí)間。

　　有時(shí)客人帶來(lái)禮物相贈，主人應做出反應，如表示謝意，或謝絕饋贈，也可相應地回贈些禮物。

　　客人要走時(shí)，主人應等客人起身后再相送。對于年長(cháng)的客人、稀客等，主人應送至大門(mén)口，然后握手道別，目送客人離去。如果送至電梯口，則要等客人進(jìn)入電梯，在電梯關(guān)門(mén)后再離開(kāi)。

　　10、怎樣正確使用名片?

　　名片是一個(gè)人身份的象征，當前已成為人們社交活動(dòng)的重要工具。因此，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。

　　名片的遞送。在社交場(chǎng)合，名片是自我介紹的簡(jiǎn)便方式。交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時(shí)，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進(jìn)行，切勿跳躍式地進(jìn)行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時(shí)應將名片正面面向對方，雙手奉上。眼睛應注視對方，面帶微笑，并大方地說(shuō)：“這是我的名片，請多多關(guān)照�！泵�片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時(shí)不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單隨便散發(fā)。

　　名片的接受。接受名片時(shí)應起身，面帶微笑注視對方。接過(guò)名片時(shí)應說(shuō)：“謝謝”，隨后有一個(gè)微笑閱讀名片的過(guò)程，閱讀時(shí)可將對方的姓名職街念出聲來(lái)，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿(mǎn)足感。然后，回敬一張本人的名片，如身上未帶名片，應向對方表示歉意。在對方離去之前，或話(huà)題尚未結束，不必急于將對方的名片收藏起來(lái)。

　　名片的存放。接過(guò)別人的名片切不可隨意擺弄或扔在桌子上，也不要隨便地塞在口袋里或丟在包里。應放在西服左胸的內衣袋或名片夾里，以示尊重。

　　職場(chǎng)的社交禮儀2

　　一般情況下我們在職場(chǎng)上要做的就是保持：與同事、與客戶(hù)、與上級的距離。

　　一、同事

　　工作的時(shí)候接觸最多的人，其距離一定要把握好，重點(diǎn)是要能夠管好自己的言行。

　　1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿(mǎn)情緒要自己試著(zhù)笑話(huà)，難免會(huì )有些不如意的，但是不一定要說(shuō)出來(lái)的，有些人一旦不如意便會(huì )向自己認為比較可能的同時(shí)訴苦，很可能出賣(mài)你的朋友就在你的身邊。

　　2.流言蜚語(yǔ)到你為止。辦公室從來(lái)不會(huì )少了八卦，八卦里面的信息沒(méi)有必須當真同時(shí)也沒(méi)有必須傳下去，給自己留點(diǎn)余地。

　　3.同事不一定是朋友，在同事之間最好的距離是純在友誼但是不是朋友，每天和同事在一起的時(shí)間比家人還要多，如果志趣相投肯定會(huì )提升工作狀態(tài)，但是同時(shí)不能夠選擇所以，一定出了問(wèn)題就會(huì )帶來(lái)很多麻煩。

　　二、領(lǐng)導

　　同你的上級關(guān)系時(shí)好時(shí)壞，在很多的時(shí)候也會(huì )影響你的職業(yè)發(fā)展，那么我們怎么保持和上級間的距離呢?

　　1.玩笑適度。在辦公室里開(kāi)玩笑是可以的，但是要掌握尺度，次數也不易過(guò)多，否則會(huì )感覺(jué)不尊重上級。

　　2.不要長(cháng)時(shí)間和領(lǐng)導相處。在其他人的眼中和領(lǐng)導的關(guān)系太親密總歸是不太合適。長(cháng)時(shí)間和領(lǐng)導獨處更容易引發(fā)別人的猜疑，營(yíng)造出你是領(lǐng)導心腹的形象，可能會(huì )卷進(jìn)不必要的人事斗爭當中。所以，盡量縮短這個(gè)時(shí)間。

　　三、客戶(hù)

　　1.不冒犯的接觸原則。其實(shí)，社交場(chǎng)合上的見(jiàn)面吃飯并不多，也無(wú)需刻意營(yíng)造這樣的氛圍。電話(huà)、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的與客戶(hù)溝通的方式，不顯唐突也不會(huì )干擾別人的生活�？梢园芽蛻�(hù)當朋友，但當工作關(guān)系存在時(shí)也必然會(huì )牽扯到利益問(wèn)題，靠太近或許會(huì )令對方尷尬。與客戶(hù)的關(guān)系最好的保持君子之交。

　　2.用專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行社交。與新客戶(hù)之間，要做的不是保持距離而是拉近距離，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用，而應從他們熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行突破并提出自己的觀(guān)點(diǎn)，所以要有某一領(lǐng)域精深的專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗做基礎。

　　人際關(guān)系的距離沒(méi)辦法用尺子衡量，太近避免不了摩擦，太遠又難以相互適應，如何將這個(gè)距離保持得最美，就要多學(xué)習人際交往的技巧，多觀(guān)察身邊的人和事，學(xué)習把握職場(chǎng)距離的微妙之處。

　　職場(chǎng)的社交禮儀3

　　穿銀灰、乳白色西服，適宜配戴大紅、朱紅、墨綠、海藍、褐黑色的領(lǐng)帶，會(huì )給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺(jué)。

　　穿紅色、紫紅色西服，適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍、翠綠色的領(lǐng)帶，以顯示出一種典雅華貴的效果。

　　穿深藍、墨綠色西服，適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍、玫瑰色的領(lǐng)帶，如此穿戴會(huì )給人一種深沉、含蓄的美感。

　　穿褐色、深綠色西服，適宜配戴天藍、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶，會(huì )顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度。

　　穿黑色、棕色的西服，適宜配戴銀灰色、乳白色、藍色、白紅條紋或藍黑條紋的領(lǐng)帶，這樣會(huì )顯得更加莊重大方。西裝與領(lǐng)帶、襯衫怎么配?

　　穿西服不扎領(lǐng)帶，可是不夠正式的，不適宜出席正式場(chǎng)合。說(shuō)起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究。

　　先來(lái)看看領(lǐng)帶的花色與圖案，一般來(lái)說(shuō)素色、斜紋、圓點(diǎn)、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲(chóng)的圖紋卻只能在休閑時(shí)穿戴，在上班時(shí)最好避免使用，否則會(huì )有失大雅。

　　再來(lái)看看領(lǐng)帶的三種款式：領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上，常用的領(lǐng)帶寬度多為8—9厘米，最寬的可達12厘米，最窄的僅有5-7厘米。領(lǐng)帶基本上分為三種，你可以根據自己的愛(ài)好來(lái)選擇。

　　對了，領(lǐng)帶的季節性一般來(lái)說(shuō)也是很有學(xué)問(wèn)的，在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結也要打得比較小，給人以清爽感。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了，例如深紅色、咖啡色之類(lèi)的暖色調在視覺(jué)上就會(huì )產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。在春夏季節可以以冷色調為主，暖色調為輔。

　　那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單，也就是說(shuō)三種單色搭配在一起一般來(lái)說(shuō)比較保險�；蛘叨�單一花，這種裝束您要注意了，這其中唯一一個(gè)有花紋或圖案的無(wú)論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服，那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種。對了，還有二花一單。如果你想這樣打扮的時(shí)候就要注意：當有兩種花紋或圖案時(shí)，必須先驅分出圖案的強弱和圖案的走勢。如果穿直條紋西服或襯衫時(shí)就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶，最好用斜紋、圓點(diǎn)或草履蟲(chóng)色等沒(méi)有方向性的領(lǐng)帶比較好。

　　職場(chǎng)的社交禮儀4

　　泱泱華夏，有著(zhù)五千年的歷史和文明，素稱(chēng)禮儀之邦。中國歷來(lái)都非常重視禮儀教育，自周朝就出現了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì )后禮儀依舊非常重要，中央行政機構設有吏、戶(hù)、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現代社會(huì )，在當今市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要，因此咱們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。

　　所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì )感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話(huà)，可能會(huì )給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì )毀在小小的職場(chǎng)禮儀細節之處。

　　那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。

　　一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導。

　　二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著(zhù)裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì )正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節。

　　三是要做好會(huì )議禮儀。按照規定布置好會(huì )議場(chǎng)所，安排好參會(huì )人員及主席臺領(lǐng)導的座次，做好會(huì )議的各項準備工作。

　　四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對方，對方才會(huì )尊重你�！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

　　職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要體現。對齊城工貿公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。因此，咱們應該積極倡導大家從現在開(kāi)始就要學(xué)習或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿的發(fā)展盡上一份力。

　　職場(chǎng)的社交禮儀5

　　一、個(gè)人平時(shí)著(zhù)裝打扮

　　現代的女生們同時(shí)都是愛(ài)美的，但是在職場(chǎng)中初入各種社交場(chǎng)合時(shí)，千萬(wàn)不要為了臭美而濃妝打扮，如果是簡(jiǎn)單的著(zhù)裝，可以以在職場(chǎng)中散發(fā)出清新唯美的味道；一定要記住千萬(wàn)不要穿奇特的艷麗衣服，簡(jiǎn)單的正裝就可以。

　　二、在職場(chǎng)中要禮貌待人

　　在工作中禮貌的對待身邊的朋友，輕松散發(fā)出真情，但是某些場(chǎng)合也要適可而止；繁重過(guò)多的社交禮儀，可能會(huì )讓你生活的非常累，有時(shí)又會(huì )給他人留下虛偽的印象，職場(chǎng)女生們只要禮貌待人就可以了。

　　三、盡量要沉穩莊重

　　女生在職場(chǎng)中沉穩的表現，是非常有教養的表現，也是職場(chǎng)女生們必備的修養。在職場(chǎng)中不管與什么男士交往，穩重莊重是最重要的；要記住不要隨便與其他男士一起共進(jìn)餐，更不要讓男士掏錢(qián)請客，佛則很容給他人留下不好的印象。

　　四、時(shí)間觀(guān)念要強

　　一個(gè)時(shí)間觀(guān)念非常強的女生，很容易受他人尊敬。在當今快速發(fā)展的社會(huì )中，時(shí)間在工作中是最重要的，各種技術(shù)、知識的發(fā)展更需要時(shí)間去學(xué)習；因此女生們要樹(shù)立嚴格的時(shí)間，例如在約會(huì )、辦事、做業(yè)務(wù)時(shí)，最好在安排的時(shí)間內完成。

　　五、對待身邊的朋友要主動(dòng)熱情

　　在職場(chǎng)中主動(dòng)熱情的表現有很多情況，例如接待客戶(hù)時(shí)，要笑容滿(mǎn)面的熱情；對待比較冷漠的人，鼓勵他們有自信心；不過(guò)在現實(shí)中千萬(wàn)不要主動(dòng)的過(guò)分，否則很容易給人留下獻殷勤的印象。

　　六、要有一顆同情心

　　我們在職場(chǎng)中并不是一切都是一帆風(fēng)順的，在身邊總會(huì )有這樣那樣的事情纏繞著(zhù)自己；有些身邊的朋友考試沒(méi)過(guò)關(guān)、求職不成功、事業(yè)上受挫折，可以用自己的同情心去幫助她們，這樣身邊的朋友會(huì )非常的感謝你，幫助自己收獲更多的友情。

　　七、與男士交往要自尊自愛(ài)

　　職場(chǎng)女生們與身邊的異性交往時(shí)，一定要懂得自尊自愛(ài)，保持一個(gè)女生應該有的矜持，才能鍛造出同事之間的友情；相信有些女生們只想快速的獲取友誼，對身邊的異性大大交往，這些是不可取的。

　　八、女人與異性交際禮儀知識

　　如果你是想說(shuō)服他人采用你的主張，你就得顯出實(shí)力，獲得異性信賴(lài)，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；如果你是想獲得異性的協(xié)助，你應讓他們充分地了解你并同情你，同時(shí)還應軟中有硬，這樣才不會(huì )被人使用缺點(diǎn)操作自己。

　　九、已婚女人要往來(lái)要有界

　　已婚女人與異性朋友往來(lái)，應堅持這樣一個(gè)基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。往來(lái)一開(kāi)始就必須讓對方知道自己是已婚的，往來(lái)之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。

　　女人交際禮儀知識，是女人日子中的一部分，有助于開(kāi)展我們的工作和工作，有助于我們本身的美好與安全。

　　職場(chǎng)的社交禮儀6

　　1、強大的內心。

　　坦然接受他人的建議和批評，無(wú)論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會(huì )低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執到不可開(kāi)交的地步。

　　2、多看書(shū)。

　　任何書(shū)都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候，才不會(huì )讓人尷尬，和更多的人有更多的話(huà)題可聊。

　　3、多鍛煉。

　　讓自己的身體處于一個(gè)良好的狀態(tài)，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動(dòng)，有一個(gè)健康的身體，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動(dòng)。

　　4、學(xué)做一個(gè)傾聽(tīng)者。

　　多傾聽(tīng)他人的想法，從而在交際中了解他人的愛(ài)好和品味，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話(huà)題。

　　5、小資和有品味的生活。

　　對生活有自己獨特的見(jiàn)解和品味，內在的文化氣質(zhì)修養也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著(zhù)打扮，能夠分清工作與非工作該如何搭配。

　　進(jìn)入職場(chǎng)應該注意的社交禮儀

　　1、服飾禮儀。打扮要得體，男生以西裝為佳。女式為裙裝為佳。

　　2、化妝禮儀�；瘖y師對別人的尊重，但是白天還是以淡妝為佳，配戴項鏈，耳環(huán)較好。不要戴太多飾物，以大方，簡(jiǎn)潔最好。

　　3、配戴包包，和身高也有關(guān)，包包里的東西要放整齊，以免拿東西的時(shí)候半天找不到。

　　4、交談禮儀。眼睛注視對方的臉部，不要一直盯著(zhù)人家的眼睛，這樣不禮貌·回答不上來(lái)的問(wèn)題也不要緊張，慌亂，注意禮貌用語(yǔ)。

　　職場(chǎng)的社交禮儀7

　　守則1即便是接一個(gè)普通的電話(huà)，也要用令人愉快的聲音，并且快速響應對方!拿起電話(huà)的時(shí)后，你永遠都要記得主動(dòng)問(wèn)好，一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當結束的電話(huà)時(shí)候，同樣不要忘記說(shuō)聲“Thank you!”永遠保持自己專(zhuān)業(yè)態(tài)度和形象很重要!

　　守則2避免噪音和干擾!任何時(shí)候，無(wú)論是講話(huà)，還是接電話(huà)，還是做其他的事情，都要控制自己講話(huà)的音量!你要注意，聲音會(huì )嚴重影響到辦公環(huán)境，當心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)�同事對你的態(tài)度!

　　守則3永遠不要嘴里一邊塞滿(mǎn)食物，一邊還在滔滔不絕，大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專(zhuān)業(yè)的行為。不要小看餐桌禮儀，它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。

　　守則4在公司規定午餐時(shí)間里用餐，如果有同事或者客戶(hù)在你的辦公室里，最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由，但在規定的午餐時(shí)間里，如果沒(méi)有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，順便交流溝通。否則，大家都用餐回來(lái)，你卻在外用餐，一旦有人找你，或者客戶(hù)來(lái)電，就會(huì )出現尷尬的局面。切記，你的成功取決于你為自己建立的形象!

　　守則5不要將一些個(gè)人壞習慣和下意識的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習慣你也許不以為然，比如說(shuō)，咬指甲， 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合，這些不雅的行為往往讓你專(zhuān)業(yè)形象大打折扣。

　　摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。

　　守則6要避免習慣性拖拉作風(fēng)，工作時(shí)好好表現十分重要!請牢記，拖拉作風(fēng)會(huì )影響你的人際關(guān)系，更可能會(huì )讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!

　　守則7職場(chǎng)上，盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負和目標的話(huà)題!這樣的話(huà)題會(huì )讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度，影響你的發(fā)展前程。此外，還有許多話(huà)題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇，包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話(huà)題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談，要清楚它們之間的界限。

　　注意你的用語(yǔ)，遠離忌諱話(huà)題，會(huì )讓你的工作更加容易和輕松。

　　守則8俗話(huà)說(shuō)，“坐有坐相，站有站姿!”良好坐姿也會(huì )提升你的自信!想象一下，你的同事是否會(huì )對一個(gè)坐在電腦前，縮著(zhù)脖子，弓著(zhù)腰的人留下好印象?

　　職場(chǎng)的社交禮儀8

　　1、通常一件西服的外袋是合了縫的(即暗袋)，千萬(wàn)不要隨意拆開(kāi)，它可保持西裝的形狀，使之不易變形。

　　2、襯衫一定要干凈、挺括，不能出現臟領(lǐng)口、臟袖口。

　　3、系好領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶尖千萬(wàn)不要觸到皮帶上。

　　4、如果系了領(lǐng)帶，絕不可以穿平底便鞋。

　　5、西服袖口商標一定要剪掉。

　　6、腰部不能別BP機、手機、打火機等。

　　7、在品味尚未修到家之前，穿西裝時(shí)不要穿白色襪子，尤其是深色西裝。

　　8、襯衫領(lǐng)開(kāi)口、皮帶袢和褲子前開(kāi)口外側線(xiàn)不能歪斜，應在一條線(xiàn)上。

　　9、黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服。

　　10、如想保持西裝完美的原形，一季不可干洗兩次以上且盡量找專(zhuān)業(yè)干洗店干洗。

　　西裝：凈色、深色西裝最好準備三兩套。但有“明袋”的上裝只適合在較隨便的場(chǎng)合穿著(zhù)。

　　襯衫：領(lǐng)口和袖口不可沾上污漬，一定要洗得干干凈凈，熨得筆挺才令人看起來(lái)舒服。純白色帶清爽藍條紋的長(cháng)袖襯衫不可少。

　　領(lǐng)帶：顏色調和就行，藍色、灰色和紅色較易配西裝。

　　腰帶：深色西裝可配深色腰帶，淺色西裝腰帶沒(méi)什么限制。但牛仔褲的腰帶不可配西裝。

　　鞋子：黑皮鞋能配任何一種深色的西裝，但灰色鞋子不宜配深色西裝;淺色鞋子只可配淺色西裝，不能配深色西裝。漆皮鞋只適宜配禮服。請留意：鞋子擦得锃亮、光潔，容易給人留下好感，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。

　　襪子：寧長(cháng)勿短。深色襪子對于深色或淺色西裝都能配;淺色襪子雖能配淺色西裝，但配深色西裝卻不適合。白襪子配衣服較難，穿時(shí)應三思。

　　職場(chǎng)的社交禮儀9

　　一、中餐的禮儀

　　要想成為人人稱(chēng)贊的優(yōu)雅女性，首先要知道入座的禮儀，圓桌正對大門(mén)即離入口最遠的座位是上座、主客位，而最靠近入口的座位是下座，右為上、左為下;其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物，不可以舔筷子，說(shuō)話(huà)交流時(shí)要放下，不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進(jìn)嘴里，或反復舔食，當眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部，另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴，不可隨意錯用。

　　二、西餐的禮儀

　　西餐長(cháng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高，在排列位次時(shí)，女主人坐主位，男主人坐第二主位，男主賓坐女主人右側，女主賓坐男主人右側，其他男女應遵循交叉排列的原則就坐。當女性單獨與男士共進(jìn)西餐時(shí)應坐男士右邊或靠墻而坐，當與丈夫及另一位男士共同時(shí)應坐其中間。

　　入座和離座都應從左側，坐姿端正，腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離，兩腳不要交叉，雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開(kāi)餐巾，對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席，應將餐巾放在座位上，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì )結束。使用餐具是右手拿刀，左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息，呈八字形刀于右側、叉于左側并叉背朝上放于盤(pán)中;用餐完畢時(shí)，刀外叉內并列放于盤(pán)中表示用餐結束。

　　女性職場(chǎng)社交禮儀常識——握手禮儀

　　1、神之右手：

　　當然這樣說(shuō)有些夸張，然則必須記住，握手一定是右手;即使是我們的不方便應用右手，也要想辦法表示出來(lái)，切切不能用左手，不僅僅是不尊重對方，照樣降低自己本質(zhì)教導的導火索;假如我們右手手腕帶有手表或者手鏈還應該記得把它們取下來(lái)，當然這又充分辯明一個(gè)問(wèn)題，日常平凡應該養成把手表帶在左手腕。

　　2、準確姿態(tài)：

　　握手的最佳距離，離兩人之間一步的距離;握手最佳姿勢，雙足立正，上身微微前傾，伸右手，四指并齊;握手最佳狀態(tài)，稍加力度微微發(fā)抖三至四次，眼睛可以和對方對視，但要溫和。

　　3、熱情大方：

　　握手時(shí)留意雙眼直視對方，面帶微笑，和藹可親，切記弗成不接收對方的手，這樣極其不禮貌，別的也不能東張西望，三心二意，要表現出熱情，大方，開(kāi)朗的性格。給他人留下一個(gè)好印象。

　　4、恰到時(shí)間，恰到力度事半功倍：

　　握手并不是一向握著(zhù)不放，就像男女握手假如一向不放手，就會(huì )給人一種輕浮的印象，當然也不是還沒(méi)握緊就立馬放下來(lái)，我們應該在一定的時(shí)間里用點(diǎn)力度(不要使勁兒捏)給別人真誠的握手，表現自己高本質(zhì)。

　　職場(chǎng)的社交禮儀10

　　1、您需要了解人和人性

　　提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

　　了解人和人性可簡(jiǎn)單概括為――“按照人們的本質(zhì)去認同他們”，“設身處地認同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強加于別人。

　　人首先是對自己感興趣，而不是對你感興趣！換句話(huà)說(shuō)――一個(gè)人關(guān)注自己勝過(guò)關(guān)注你一萬(wàn)倍。

　　認識到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

　　2、您需要剔除幾個(gè)詞語(yǔ)

　　當你與人交談時(shí)，請選擇他們最感興趣的話(huà)題。他們最感興趣的話(huà)題是什么呢？是他們自己！把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去――“我，我自己，我的”。

　　用另一個(gè)詞，一個(gè)人類(lèi)語(yǔ)言中最有力的詞來(lái)代替它――“您”。你是否對談話(huà)感興趣并不重要，重要的是你的聽(tīng)眾是否對談話(huà)感興趣。當你與人談話(huà)時(shí)，請談?wù)搶Ψ�，并且引導對方談�(wù)撍麄冏约�。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話(huà)伙伴。

　　3、您需要使對方覺(jué)得自己重要

　　人類(lèi)一個(gè)最普遍的特性便是――渴望被承認，渴望被了解。

　　你愿意在人際關(guān)系中如魚(yú)得水嗎？那么，請盡量使別人意識到自身的重要性。請記住，你越使人覺(jué)得自己重要，別人對你的回報就越多。

　　4、您需要學(xué)會(huì )贊同別人

　　絕對不要忘記任何愚人都可以反對別人，而只有智者和偉人才會(huì )贊同――尤其當對方犯錯誤時(shí)！“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：

　　a、學(xué)會(huì )贊同和認可；

　　b、當你贊同別人時(shí)，請說(shuō)出來(lái)；

　　c、當你不贊同時(shí)，千萬(wàn)不要告訴他們，除非萬(wàn)不得已；

　　d、當你犯錯時(shí)，要勇于承認；

　　e、避免與人爭論；

　　5、您需要學(xué)會(huì )聆聽(tīng)別人

　　聆聽(tīng)越多，你就會(huì )變得越聰明，就會(huì )被更多的人喜愛(ài)，就會(huì )成為更好的談話(huà)伙伴。

　　當然，成為一名好的聽(tīng)眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

　　1、注視說(shuō)話(huà)人；

　　2、靠近說(shuō)話(huà)者，專(zhuān)心致志地聽(tīng)；

　　3、提問(wèn)；

　　4、不要打斷說(shuō)話(huà)者的話(huà)題；

　　5、使用說(shuō)話(huà)者的人稱(chēng)――“您”和“您的”。

　　6、您需要明了對方想要什么

　　促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因（即他們想要什么）。和別人說(shuō)他們想聽(tīng)的東西，他們就會(huì )感動(dòng)。

　　你只需簡(jiǎn)單地向他們說(shuō)明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西�！傲私馊藗兯�想”的方法是：多詢(xún)問(wèn)，多觀(guān)察，多聆聽(tīng)，再加上自己的不懈努力。

　　7、您需要學(xué)會(huì )讓別人替你說(shuō)話(huà)

　　當你說(shuō)一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì )懷疑你和你所說(shuō)的話(huà)，這是人的本能的一種表現。

　　更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話(huà)，讓別人來(lái)替你說(shuō)話(huà)，即使那些人并不在現場(chǎng)。因此，要通過(guò)第三者的嘴去講話(huà)。

　　職場(chǎng)的社交禮儀11

　　學(xué)習了社交禮儀課，才知道它涵蓋的方面很廣，不僅是社會(huì )交際禮貌方面，還有面對各種場(chǎng)合時(shí)應該注意什么，應該怎么樣處理突發(fā)事件才是最合適的，經(jīng)過(guò)七周的社交禮儀課的學(xué)習和熏陶，我掌握了社交禮儀的很多的技能，懂得了如何讓自己的言行舉止彰顯當代大學(xué)生的氣質(zhì)。

　　社交禮儀是一種無(wú)形無(wú)聲的交往語(yǔ)言，它不僅能體現我們的修養，教養和素質(zhì)，而且有利于我們的心理健康，它是我們個(gè)人發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步中必不可少的伙伴，掌握它一般的待人接物的禮儀禮貌是非常有必要的。

　　在學(xué)習中，老師總是給我們做情景訓練，讓我們能更清楚的掌握這種社交技能，有接電話(huà)的，如電話(huà)應聘；有拜訪(fǎng)的，企業(yè)文化：有被拜訪(fǎng)的，有求職的，大聚會(huì )時(shí)的握手，如男女初次見(jiàn)面時(shí)的握手等：各種各樣的情景模式，讓我們能感受到那種真實(shí)感！能真正體會(huì )到當事人所處的境況。

　　良好的社會(huì )交際能夠愉悅我們的心情，讓我們的心情舒暢，作為遠赴他鄉求學(xué)的我們，父母不在身邊，我們就應該和身邊的人處理好關(guān)系，對我們的學(xué)習和成長(cháng)有良好的促進(jìn)作用。有助于我們更好的面對前路，在集體中更好的體現自己的價(jià)值。

　　如今的社會(huì )是一個(gè)離不開(kāi)團體的社會(huì )，團體的合作就會(huì )有禮儀， 人際交往能力就是在一個(gè)團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會(huì )的人，很難想象，離開(kāi)了社會(huì )，離開(kāi)了與其他人的交往，一個(gè)人的生活將會(huì )怎樣？有人存在，必須與人交往。當我們走上社會(huì )的時(shí)候，我們會(huì )與各種各樣的人物打交道，在與人交往中，你能否得到別人的支持、幫助，這里就會(huì )涉及到自身能力的問(wèn)題。我以為，我們在校學(xué)習期間，就要培養自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導、與職工打交道的能力。與同學(xué)交談，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀(guān)點(diǎn)，可以談對社會(huì ) 現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書(shū)心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導交談，可以充分交流自己對問(wèn)題的不同見(jiàn)解，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導面前不怯場(chǎng)；與職工打交道，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際，會(huì )從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。

　　蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來(lái)獲得一個(gè)朋友，你須貢獻你誠摯的愛(ài)，學(xué)習怎樣用正當的方法來(lái)贏(yíng)得一個(gè)人的心�！倍�這種正確的方法就是良好的社交禮儀。在社交禮儀課的上，我學(xué)習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等，也許這些就是我應該在以后的社會(huì )交往過(guò)程中尤其的注意的。因為任何人都不可能離開(kāi)社會(huì )而單獨存在，過(guò)群居生活就應該學(xué)會(huì )交往，學(xué)會(huì )交往過(guò)程中應該注意的規則，才能再紛繁復雜的社交中贏(yíng)得立足之地。

　　作為有著(zhù)五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現在世人面前。知書(shū)達理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國傳統文化，學(xué)習吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。

　　非常感謝老師這樣細心的講解，通過(guò)社交禮儀的學(xué)習我懂得如何與別人溝通，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會(huì )各個(gè)方面的修養，如何處與好上下級關(guān)系，如何在舞會(huì )上脫穎而出，如何在上班的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系，而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的�？傊�，學(xué)習社交禮儀知識使我受益匪淺。學(xué)會(huì )禮儀，駕馭禮儀，才會(huì )成為一個(gè)交際高手。享受禮儀，品味禮儀，才會(huì )成為一個(gè)有內涵有品味人士！

　　職場(chǎng)的社交禮儀12

　　(1)首先，當然要和領(lǐng)導溝通一下，參加這個(gè)酒桌，目的是什么?領(lǐng)導希望你做什么?明確自己的職責:只是簡(jiǎn)單的吃吃喝喝?還是要談生意?出席的人都有誰(shuí)?

　　(2)問(wèn)清場(chǎng)合，衣著(zhù)得體。無(wú)論是正裝還是休閑裝，都要保持整潔。亂穿衣服是老板的特權，不要隨意模仿。

　　(3)保持自信。這就像你小時(shí)候大人帶你去親友家串門(mén)，見(jiàn)了生人只要大大方方的，爸媽就會(huì )覺(jué)得有面子。

　　(4)開(kāi)場(chǎng)暖場(chǎng)�？腿说烬R，第一波涼菜上來(lái)之后，就標志著(zhù)酒席的正式開(kāi)始了。切記這時(shí)不要自顧自就開(kāi)始動(dòng)筷子了，若你不是領(lǐng)導，請等待領(lǐng)導即興說(shuō)幾句，待他或她宣布開(kāi)始的時(shí)候，你才能開(kāi)始。若你是領(lǐng)導或者飯局的組織者，要么然主動(dòng)號召大家，要么然說(shuō)幾句話(huà)暖場(chǎng)，請客人中最重要的那一位先說(shuō)幾句或者先動(dòng)筷子。

　　(5)餐桌上做好服務(wù)的角色，剛到餐館，要注意有沒(méi)有洗杯子的茶水，給領(lǐng)導先添洗杯子的茶水，等領(lǐng)導洗杯子時(shí)候要出去請服務(wù)員帶菜單進(jìn)來(lái)，把菜單遞給客戶(hù)和領(lǐng)導，然后再給領(lǐng)導和客戶(hù)的杯子添上茶，同時(shí)讓服務(wù)員收走洗杯子的水。千萬(wàn)別像個(gè)一動(dòng)不動(dòng)的木頭等待別人服務(wù)你。

　　(6)飯菜到的時(shí)候，無(wú)論有多餓，千萬(wàn)別第一個(gè)動(dòng)筷子，把飯菜轉到客戶(hù)和領(lǐng)導面前。湯和飯到了的時(shí)候，主動(dòng)給飯桌上的客戶(hù)盛。

　　(7)永遠不要搶話(huà)，尤其切忌打斷老板或客戶(hù)的話(huà)。寧愿安安靜靜坐一晚上，也不要瞎出風(fēng)頭。適當的時(shí)候需要幫老板圓場(chǎng)，拍客戶(hù)的馬屁，但都別強求。

　　(8)提前準備好幾個(gè)段子，或者和行業(yè)有關(guān)，或者和社會(huì )熱點(diǎn)有關(guān)，需要時(shí)見(jiàn)縫插針，調節氣氛。也可以深入研究一下行業(yè)內的重大新聞，精確掌握事實(shí)和數據，有人聊起時(shí)從容不迫地講出來(lái)職場(chǎng)禮儀之應酬禮儀默認。大人物往往沒(méi)有時(shí)間掌握細節，有時(shí)會(huì )很感興趣，還對你刮目相看。

　　(9))如果確實(shí)需要喝酒，不要扭扭捏捏。酒桌上被虐的最慘的通常不是酒量最差的人，而是推三阻四的人

　　你越是不喝，最后下場(chǎng)越慘。如果覺(jué)得酒量快到了，就中途溜去衛生間。

　　(10)不搶酒。一般情況下，當涼菜上齊，大家都吃了些東西以后，敬酒就算拉開(kāi)了序幕。但是不要急著(zhù)表現，要先等你的領(lǐng)導和客人的領(lǐng)導互相敬過(guò)酒之后，逐級而動(dòng)，等到了你的這一級別，你才能開(kāi)始敬酒。

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　　1、若別人向你索要名片，而你不想給時(shí)，要用委婉的方法表達，不能直接回絕。

　　2、名片遞送的順序：一般由職位低者先向職位高者、晚輩先向長(cháng)輩、男士先向女士遞上名片，然后再由后者予以回贈；在向多人遞送名片時(shí)應由尊而卑、由近而遠，按順時(shí)針依次進(jìn)行。

　　3、名片遞送時(shí)應面帶微笑，將名片的正面朝向對方，用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角送給對方并說(shuō)寒暄語(yǔ)。遞接名片時(shí)，如果是單方遞、接，應用雙手；如果是雙方同時(shí)交換名片，應右手遞，左手接。不要用手指夾著(zhù)給人，在遞送名片時(shí)，如果是坐著(zhù)，應起身或欠身。

　　4、看完后要妥善收好名片，不可在手中擺弄或隨意放在桌上。

　　5、如果暫放在桌面上，切忌在名片上放其他物品，更不要在離開(kāi)時(shí)漏帶名片。

　　6、不要在他人名片上寫(xiě)不相關(guān)的東西；出席職場(chǎng)社交活動(dòng)，要記住帶名片。遞接名片的禮儀規范——名片的放置隨身攜帶的名片應放在名片夾里或西裝上衣內側口袋或公文包里。將名片放于其他口袋尤其是后褲袋、裙兜或錢(qián)夾里是失禮的行為。最好將他人的名片與自己的名片分開(kāi)放置。

　　職場(chǎng)的社交禮儀14

　　1、接聽(tīng)電話(huà)禮儀禁忌需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話(huà)時(shí)以喂，喂或者你找誰(shuí)呀作為見(jiàn)面禮。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的戶(hù)口，一個(gè)勁兒地問(wèn)人家你找誰(shuí)，你是誰(shuí)，或者有什么事兒呀

　　2、萬(wàn)一對方撥錯了電話(huà)或電話(huà)串了線(xiàn)，也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣耍態(tài)度。確認對方撥錯了電話(huà)，應先自報一下家門(mén)，然后再告之電話(huà)撥錯了。對方如果道了歉，不要忘了以沒(méi)關(guān)系去應對，而不要教訓人家下次長(cháng)好眼睛、瞧仔細些。如果有可能，不防問(wèn)一問(wèn)對方，是否需要幫助他查一下正確的電話(huà)號碼。真的這樣做了，不是吃飽了撐的，而是借機宣傳了本單位的以禮待人的良好形象。

　　3、在通話(huà)途中，不要對著(zhù)話(huà)筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時(shí)與其他人閑聊。不要讓對方由此來(lái)感到在受話(huà)人的心中無(wú)足輕重。

　　4、結束通話(huà)時(shí)，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話(huà)，不宜越位搶先。

　　5、在接電話(huà)時(shí)，再次要注意給予對方以同等的待遇。堅持不分對象地一視同仁。極其個(gè)別的人，長(cháng)著(zhù)一對挑肥揀瘦的勢利眼。即使是接電話(huà)地，也極為庸俗地因人而宜、對象化的傾向十分明顯。他們在接電話(huà)時(shí)，一開(kāi)始總是拿架子，打官腔。先是愛(ài)搭不理地問(wèn)上幾句誰(shuí)呀、什么事呀，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，事不關(guān)己，高高掛起。不過(guò)他們的天氣也不總是永遠這般陰沉，一旦聽(tīng)出來(lái)對方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就會(huì )雨過(guò)天晴云散盡，低聲下氣，細語(yǔ)柔聲，卑躬屈膝，有求必應，不怕旁人說(shuō)自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法，既容易得罪人，也會(huì )讓旁人看不起。

　　6、在接待外來(lái)的電話(huà)時(shí)，理當一律給予同等的待遇，不卑不亢。這種公平的態(tài)度，容易為自己贏(yíng)得朋友。在通話(huà)時(shí)，接電話(huà)在的一方不宜率先提出中止通話(huà)的要求。萬(wàn)一自己正在開(kāi)會(huì )、會(huì )客，不宜長(cháng)談，或另有其他電話(huà)掛出來(lái)，需要中止通話(huà)時(shí)，應說(shuō)明原因，并告之對方：一有空閑，我馬上掛電話(huà)給您。免得讓對方覺(jué)得我方厚此薄彼。

　　7、遇上不識相的人打起電話(huà)沒(méi)個(gè)完，非得讓其適可而止不可的話(huà)，說(shuō)得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。

　　職場(chǎng)的社交禮儀15

　　外在形象

　　服飾、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時(shí)，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

　　職場(chǎng)女性穿著(zhù)要得體，這是最基本的要求，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服，都應當大膽穿著(zhù)。服飾的個(gè)性，也能判斷出你的審美觀(guān)和性格特征。服飾式樣過(guò)時(shí)，略顯老舊，人家會(huì )認為你為人刻板守舊，太過(guò)超前的穿著(zhù)又會(huì )讓人覺(jué)得你輕率固執、我行我素，這兩種情況都會(huì )讓人得出“此人不好靠近”的結論，自然會(huì )影響社交中的形象。

　　言談舉止

　　言談舉止反應的是一個(gè)人的精神面貌，要開(kāi)朗，熱情，讓人感覺(jué)隨和親切，平易近人，容易接觸。

　　很多人在社交中總擔心沒(méi)有出彩的言論來(lái)打動(dòng)大家，吸引別人的注意，以至于造成精神上的緊張，使表情、動(dòng)作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強造成的，因此，應放松心情，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作。

　　有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步，氣勢逼人，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話(huà)時(shí)死死盯住對方。這樣故作姿態(tài)，不僅會(huì )令別人感覺(jué)難受，連你自己也覺(jué)得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個(gè)性和特質(zhì)。

　　言談要有幽默性，在社交中，談吐幽默的人往往取勝，沒(méi)有幽默感的人在社交中往往會(huì )失敗，在交際場(chǎng)合，幽默的語(yǔ)言極易迅速打開(kāi)交際局面，使氣氛輕松、活躍、融洽。在出現意見(jiàn)有分歧的難堪場(chǎng)面時(shí)，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意。

　　此外，幽默、詼諧還用來(lái)含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

　　“二號微笑”

　　舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號微笑”。所謂“二號微笑”，就是“笑不漏齒”，不出聲，讓人感到臉上掛著(zhù)笑意即可，保持“二號微笑”，讓人感覺(jué)心情輕松，有比較愉快。

　　在女性社交場(chǎng)合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意，也可使自己及他人心情放松，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

　　充分展現性別美

　　男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理，不要斤斤計較，更不要睚眥必報。男人的性別美，是一種粗獷的美，內涵的美，真正的男子漢應該有性格，有棱角，有力度，有一種陽(yáng)剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數人難以接受。而女性美普遍被人認可的形象一直是嫻靜的、溫柔的、甜美的。

　　女性容貌辦公之家清秀，線(xiàn)條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來(lái)的脈脈溫情強烈動(dòng)人。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現得謙恭仁愛(ài)，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛(ài)憐感和保護欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量，有時(shí)比"剛強"的力量要大得多。

　　職場(chǎng)的社交禮儀16

　　1、握手禮儀

　　握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認識的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸，握手的時(shí)候要稍有力度，眼睛直視對方，嘴角微笑上揚，這樣的握手比較能給人很沉穩的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導致對方不舒服，也不要四處張望。

　　2、微笑禮儀

　　對任何人微笑，在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí)，一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了，就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來(lái)影響周?chē)�的人，而不是被其他人影響�?/p>

　　3、重視對方

　　要是交談內容變成你一無(wú)所知的時(shí)候，不要退縮。相反要承認自己不明白，要求對方給你解釋。人們樂(lè )于以一個(gè)內行的角度講給你聽(tīng)，你要看著(zhù)他、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話(huà)題自然過(guò)渡到自己感興趣的方向上來(lái)。

　　4、著(zhù)裝禮儀

　　在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表，不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容，穿著(zhù)上盡可能大方得體。有條件的人，可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。

　　5、妝容禮儀

　　化妝要自然，使用的化妝品最好要成系列，化妝的各個(gè)部位要協(xié)調，化妝要避人。

　　職場(chǎng)的社交禮儀17

　　不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一�；�本的禮節是必不可少的，文明禮貌，講究禮節是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應注意：

　�。�1）在開(kāi)始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀(guān)望，應試者之間的交談也應盡可能地降低音量，避免影響他人應試或思考。

　�。�2）切忌貿然闖入面試室，應試者一定要先輕輕敲門(mén)，得到主考宮的許可后方可入室。入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望，而應整個(gè)身體一同進(jìn)去；

　�。�3）走進(jìn)室內之后，背對考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉身面對主考官；

　�。�4）向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng )造和諧的氣氛：

　�。�5）若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對方握手；如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報以堅定而溫和的握手；

　�。�6）在主考人員沒(méi)有請你坐下時(shí)切勿急干坐下。請你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應說(shuō)聲“謝謝”；

　�。�7）盡可能記住每位主考者的姓名和稱(chēng)呼，不要弄錯；

　�。�8）面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話(huà)感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表；要注意和考官的目光接觸。

　�。�9）回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪；

　�。�10）說(shuō)話(huà)時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員；

　�。�11）注意用敬語(yǔ)，如“您”、“請”等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認為油腔滑調；

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