職場(chǎng)禮儀范文集合15篇
職場(chǎng)禮儀范文1
通過(guò)一學(xué)期,我學(xué)到了許多禮儀培訓方面的知識,懂得了在日常的交往中應該注意哪些問(wèn)題,從而使與不同人群的交往都比較愉快且自然,大學(xué)生學(xué)習職場(chǎng)禮儀心得。
禮儀,是一個(gè)人內在修養素質(zhì)的外在體現。學(xué)習禮儀,有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,往往體現了一個(gè)人的素養。學(xué)習禮儀不僅糾正了我們日常生活中的一些不良習慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。
在沒(méi)有學(xué)校禮儀之前,我都不知道禮儀這么重要,在處事和面試都這么重要,一個(gè)小小的動(dòng)作都可以看出你這個(gè)人的素質(zhì),還記得第一天上禮儀的時(shí)候的那個(gè)場(chǎng)景,上課遲到的人很多,而且這些人到了教室座位也隨便坐,而且坐的姿勢有點(diǎn)舢板,沒(méi)有精神,坐的樣子很難看,第一天上禮儀培訓課就是這樣,而且那時(shí)是夏天,有很多人打瞌睡。一般來(lái)說(shuō)一個(gè)禮儀老師看到這場(chǎng)景一定會(huì )立馬叫我們按他的禮儀方式坐,但是我們這位禮儀老師卻不是這樣的,他照樣上他的課,而他在上課的時(shí)候就講的是這方面的禮儀,我們都是成年人了,聽(tīng)到他講這方面的禮儀就慢慢的坐的端正了,慢慢的有精神,到第二節課的時(shí)候大家都坐的很好了。老師也講了無(wú)論是上課還是約會(huì )這些的,都應早到幾分鐘,這樣才表示對對方的尊敬,而老師也給我們提了一個(gè)要求,每節課上課都要提前五分鐘開(kāi)到,剛始我們還是有點(diǎn)不習慣,只有一些提前了五分鐘到,還有些人遲到,但是過(guò)了幾周后,大家都做到了,甚至更早。一學(xué)期下來(lái),我感覺(jué)我們改了很多,知道了很多關(guān)于禮儀文化的事,讓我們學(xué)到了很多。
一般來(lái)說(shuō)上課上45分鐘就會(huì )有點(diǎn)枯燥,而進(jìn)入大學(xué)后每節課都上90分鐘,這時(shí)間很長(cháng),無(wú)論是專(zhuān)業(yè)課還是其他的公共課,都只有半個(gè)多小時(shí)的熱情去聽(tīng)課,但是覺(jué)得很奇怪,對這禮儀課卻是個(gè)例外,不知道是這禮儀課的老師吸引人呢,還是她教書(shū)的方法別致。最后才發(fā)現是因為她的課堂很隨和,老師一節課一直保持著(zhù)微笑,而且很迷人,哈哈,扯遠了,其實(shí)是老師上課的方法很好,可以讓同學(xué)們不會(huì )感到無(wú)聊,感到悶,您的課沒(méi)節課都有活動(dòng),而且上課還有模擬禮儀,我最喜歡模擬了,有時(shí)還會(huì )感覺(jué)90分鐘太短了,還想和你們多待會(huì )。特別是后面的這幾周,讓大家分小組,每個(gè)小組每節課來(lái)個(gè)分享,我最有印象的是兩個(gè)分享,一個(gè)是那個(gè)軟件style,還有就是那個(gè)地震的分享給我印象很深刻,雖然那個(gè)軟件style只有那么兩個(gè)動(dòng)作,但是也是他們去努力學(xué)的,最主要的`是當時(shí)他們跳的多搞笑,帶動(dòng)了大家的熱情,使大家都可以投入進(jìn)來(lái),當時(shí)您還說(shuō)可以拍照,我現在手機里還有張那時(shí)候的照片呢,關(guān)于地震中救人的那個(gè)分享,我聽(tīng)后我多佩服那位同學(xué),居然自己從廢墟中爬出來(lái),還去救別人,而且他講后我覺(jué)得好感人哦,想想自己當時(shí)遇到地震時(shí)的多害怕的心情,再看看他,大家年齡都差不多,當時(shí)有點(diǎn)慚愧。
看這就是你的課堂,多么多姿多彩的課堂呀,但是時(shí)間飛逝,這么快就到了期末了,我們也不得不和禮儀課說(shuō)再見(jiàn)了,但是絕對不可以和你說(shuō)再見(jiàn)的,呵呵,在這學(xué)期里我們學(xué)會(huì )了很多,因為每節課的點(diǎn)名而且我們答復都是自然的微笑,現在在別人叫我我都很自然的微笑的回答,有次做兼職上班的時(shí)候還受到了經(jīng)理的表?yè)P呢,我想這些功勞都要歸功于您呀,是您讓我學(xué)會(huì )了懂禮、知禮、行禮,讓我成為了一位有禮的人,真的很感謝,這學(xué)期的禮儀課真的學(xué)到了很多,回頭看看以前的自己,不易會(huì )發(fā)現原來(lái)自己也改變了很多。
在日常生活中,我們已經(jīng)把我們所學(xué)的應用到實(shí)踐中,我們在生活中面帶自然的微笑,坐姿和一些手勢都改變了。
總之,這學(xué)期的禮儀課收獲很大。
禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù),人是離不開(kāi)交流的。學(xué)習禮儀對于我們每個(gè)人都是很有用處,它將是我們受用終身的財富。禮出于俗,俗化為禮。禮儀是處理,規范,管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說(shuō):"來(lái)而不往非禮也。"中國從古至今都非常注重禮節,一個(gè)有禮貌有修養的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養成一種良好的習慣,讓你終身受益。
禮儀的職能之一就是塑造個(gè)人形象,做為一名二十一世紀的大學(xué)生,有良好的修養和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現當代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么禮儀學(xué)習是必要的.認識禮儀的概念,以及在與他人交往中所應該注意的問(wèn)題。就必須學(xué)習好以下幾種禮儀。
見(jiàn)面禮儀
姑且不說(shuō)見(jiàn)面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一個(gè)人,別人見(jiàn)了他時(shí)主動(dòng)熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉。你想這樣一個(gè)人他能在社會(huì )上立足嗎?通常第一印象起著(zhù)很重要的做用,在初次與別人見(jiàn)面時(shí),別人可以通過(guò)你的舉手投足看你是個(gè)什么樣的人。一般,大家很容易忽視在與他人交往中的細節,但往往這些細節就可能決定你的命運。作為一名大學(xué)生,許多人都經(jīng)歷過(guò)交往、交際中的尷尬,如著(zhù)裝不當、舉止失禮、不會(huì )說(shuō)話(huà)……,事情雖小但常常挫傷我們的自信,影響我們的形象。如果在未來(lái)的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行,我們的命運會(huì )否因此改變呢?所以說(shuō)見(jiàn)面注重禮儀會(huì )讓你脫穎而出。
交談禮儀
我覺(jué)的待人談話(huà)在公關(guān)方面很重要。談話(huà)的表情要自然,語(yǔ)氣和氣親切,表達得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當做些手勢,但動(dòng)作不要過(guò)大,更不要手舞足蹈,不要手指,還有幾則:真誠尊重的原則,真誠是對人對事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現,真誠和尊重首先表現為對別人要有禮貌,別人說(shuō)話(huà)時(shí)要用心傾聽(tīng),要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當別人說(shuō)錯話(huà)時(shí),不要嘲笑對方,也不要當著(zhù)眾人的面說(shuō)出來(lái).等到下來(lái)時(shí)細心給他說(shuō),如果你說(shuō)什么別人始終不懂,要耐心的給他說(shuō)。對人對事不要表現驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切。在交談時(shí)把握分寸,根據具體情況,具體情境而行使相應的禮儀。
服裝禮儀
服飾,作為一種文化,從宏觀(guān)方面講,能反映一個(gè)民族的文化素養、社會(huì )風(fēng)尚和精神面貌,甚至反映社會(huì )的經(jīng)濟生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信,影響我們的形象。從微觀(guān)方面講,能反應出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進(jìn)人的儀表有極為重要的作用。
禮儀不是法律,不是由司法機關(guān)強制執行的。禮儀是待人處事的規范,是社會(huì )群體日常生活與交往過(guò)程中形成的合乎道德及規范的一些行為準則。這些行為規范并不是某一個(gè)人或某一個(gè)團體所規定的,而是由社會(huì )大眾一致認可并約定俗成的行為規范。因此,禮儀是靠人自學(xué)來(lái)維系的,靠社會(huì )輿論來(lái)監督的,并被人們逐漸重視起來(lái),從而發(fā)展至今形成一門(mén)規范的學(xué)科。
禮儀作為一門(mén)學(xué)科,需要教育和訓練,這樣可以更為廣泛地在人們心中樹(shù)立起一種道德信念和禮貌修養準則。這樣就會(huì )獲得一種內在的力量。在這種力量下,人們不斷提高自我約束、自我克制的能力,在與他人交往時(shí),就會(huì )自覺(jué)按禮儀規范去做,而無(wú)需別人的提示和監督。這個(gè)對我們每個(gè)人都很重要的。所以在這個(gè)必須和人交流的社會(huì ),們必須用心的去體會(huì )和學(xué)習。
職場(chǎng)禮儀范文2
前幾天在路上巧遇一位許久不見(jiàn)的老友,問(wèn)他近來(lái)可好?他聳聳肩:“最近工作很沒(méi)勁,每天上班的步伐越來(lái)越沉重,這兩天正在想,是該走,還是該留?”
嗯,上班沒(méi)勁?在企業(yè)界做培訓多年,常常聽(tīng)到許多人發(fā)出同樣的感慨。第一天上班,興奮異常;然而今天去上班,卻痛苦不已。日子久了,工作似乎變成了枯燥無(wú)味的代名詞,再也和開(kāi)心、精彩沾不上邊。
1.餐廳不按時(shí)開(kāi)門(mén),或提前關(guān)門(mén)。
2.電話(huà)鈴聲響過(guò)三聲,仍沒(méi)有人接聽(tīng)。
3.客人用的桌椅是不干凈的。
4.酒水飲料是過(guò)期的或帶汽的飲料不帶汽。
5.飲料還沒(méi)有服務(wù),菜就上了。
6.熱的食品不熱,冷的食品不冷。
7.餐具是破損的、銀器上有污漬、水杯是臟的。
8.向客人詢(xún)問(wèn),這是誰(shuí)的.食品。
9.同樣是用餐的客人,所得到的服務(wù)卻不一樣。
10.沒(méi)有及時(shí)更換客人面前的臟骨碟。
職場(chǎng)禮儀范文3
與客人乘坐電梯的禮儀:
伴隨客人或長(cháng)輩來(lái)到電梯廳門(mén)前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達門(mén)打開(kāi)時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手按住電梯側門(mén),請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)要去幾樓,幫忙按下。
電梯內盡可能不寒暄。電梯內盡量側身面對客人。
到達目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說(shuō),到了,您先請!
客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
與客戶(hù)乘坐電梯的禮儀:
必須主導客人上、下電梯。首先必須先按電梯按鈕,如果只有一個(gè)客人,可以以手壓住打開(kāi)的門(mén),讓客人先進(jìn),如果人數很多,則應該先進(jìn)電梯,按住開(kāi)關(guān),先招呼客人,再讓公司的人上電梯。出電梯時(shí)剛好相反,按住開(kāi)關(guān)客人先出電梯,自己才走出電梯。如果上司在電梯內,則應讓上司先出,自己最后再出電梯。
與領(lǐng)導乘坐電梯的禮儀:
一、出入電梯時(shí)要紳士
(1)電梯是公眾場(chǎng)合,在遇見(jiàn)上司時(shí),你表示的熱情要適度,禮貌地道聲“您好!”就可以了,特別不要問(wèn)寒問(wèn)暖跟著(zhù)說(shuō)個(gè)沒(méi)完。
(2)出入有人控制的電梯,你應后進(jìn)去后出來(lái),讓上司先進(jìn)先出。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人,這是走路的一個(gè)基本規則。當然,如果上司初次光臨,對地形不熟悉,你還是應該為他們指引方向。
(3)出入無(wú)人控制的電梯,你應先進(jìn)后出并控制好開(kāi)關(guān)鈕。酒店電梯設定程序一般是30秒或者45秒,時(shí)間一到,電梯就走。有時(shí)上電梯的人較多,導致后面的人來(lái)不及進(jìn)電梯,你應控制好開(kāi)關(guān)鈕,讓電梯門(mén)保持較長(cháng)的開(kāi)啟時(shí)間,避免給后面的人造成不便。
(4)如果是一趟已經(jīng)非常擁擠的電梯,那么應該請上司先上,你等下一趟。
(5)如果電梯打開(kāi),你發(fā)現上司就在電梯里,那么,你應主動(dòng)對上司問(wèn)候。身為下屬的你最好站在電梯口處,以便在開(kāi)關(guān)電梯時(shí)為上司服務(wù);身為上司的他最好自覺(jué)地“縮”在對角處,以使得兩人的距離盡量最大化,卸下下屬心理的負擔。
(6)如果上司先下電梯,你應該說(shuō)一句“慢走”,如果你要先下電梯,你也應該要向其打聲招呼“我先走一步”。
二、當電梯里只有你和上司
(1)除了必要的問(wèn)候,建議你不要隨意開(kāi)口,一般由上司來(lái)打破沉默或是發(fā)起話(huà)題比較好,否則容易有可能打斷上司正在思考的問(wèn)題。
(2)一般不要向上司匯報所遇到的'難題,可在電梯里說(shuō)些與老板相關(guān)、老板又知之不多的事情,例如客戶(hù)處新發(fā)生的事情。
(3)如果上司跟你聊起家常,那你應該多表現地積極有熱情,或者用上一點(diǎn)幽默。對領(lǐng)導的關(guān)心表示感謝。記住,不要在公司電梯里有第三者的情況下與上司談上司的家事。
(4)不管女上司是否嚴肅,記住在電梯里要對她露出微笑。與男上司相比,女上司更關(guān)注你與他人融洽相處的能力,而不是你單槍匹馬的業(yè)績(jì)。
職場(chǎng)禮儀范文4
我們確實(shí)生活得艱難,不僅要承受種種外部的壓力,更要面對自己內心的困惑。在苦苦掙扎中,如果有人向你投以理解的目光,你會(huì )感到一種生命的暖意;蛟S僅有短暫的一瞥,就足以使你感奮不已。但是在乞求別人投給你理解目光的同時(shí)也要學(xué)會(huì )去理解他人,一切都是雙方面的,沒(méi)有付出,又何來(lái)給予呢。
在人生的道路上,我們一路走,一路迷失。漸漸的學(xué)會(huì )了不管走向哪里,在天堂抑或是在地獄,順心還是不順心,自己都會(huì )用虔誠的心情全力以赴。做人不能總往壞的方面想吧,其實(shí)如果我們把郁悶和痛苦都當成生活的一部分的話(huà),就不會(huì )老覺(jué)得上天的不公和生活的不幸了。即使是在絕對悲劇中,只要決心尋找快樂(lè ),就一定找得到。做人也不能一遇到困難就想尋求幫助,一遇到不如意就抱怨上天,要學(xué)會(huì )自力更生,學(xué)會(huì )生產(chǎn)自救。朋友可能背叛,愛(ài)人可能搖擺,就連最值得信任的親人,也終有一天會(huì )駕鶴西去、撒手人寰。誰(shuí)都不能完全依賴(lài),什么事都要學(xué)會(huì )靠自己啊。
白晝之月,顧名思義,就是白天的月亮。在白天,我們雖然看不到月亮,但她卻是確確實(shí)實(shí)地存在。而人內心的傷,就像白晝之月一樣,表面上似乎沒(méi)事,其實(shí)內心的傷卻很深很深,仿佛永遠無(wú)法填平。但人不能總把過(guò)去或是現在的傷痛與苦難掛在嘴邊,說(shuō)得難聽(tīng)點(diǎn),這有點(diǎn)像祥林嫂似的無(wú)病呻吟,還不如闊達一點(diǎn)。有道是:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦!笨鞓(lè )要有悲傷作伴,雨過(guò)應該就有天晴。如果雨后還是雨,如果憂(yōu)傷之后還是憂(yōu)傷,請讓我們從容面對這悲傷之后的悲傷,苦難過(guò)后的苦難,微笑地去找尋一個(gè)全新的你吧!
其實(shí)能沖刷一切的除了眼淚,就是時(shí)間,以時(shí)間來(lái)推移感情,時(shí)間越長(cháng),沖突越淡,仿佛不斷稀釋的茶。不如就讓一切隨緣,讓一切的陰云隨風(fēng)而逝。
我們不能因為看到一滴水,就以為看到了整個(gè)大海;看到一棵樹(shù),就以為看到了整片森林。是傷口就注定帶來(lái)隱痛,我們無(wú)法改變。但是與其躲在象牙塔里獨自悲傷,向隅而泣,還不如勇敢地去面對。有一種哲學(xué)指出:為了感受上帝的存在,首先你必須去信仰他。就好比為了感受爐火的溫度,首先你必須去靠近它一樣。 我想,生活也是如此:為了感受生活的快樂(lè ),我們首先必須敞開(kāi)心扉熱愛(ài)每一天。
面對這個(gè)社會(huì ),我們所能做的就是做一個(gè)自然而然的人,不刻意去違反什么,也不違心地順從什么。說(shuō)自己喜歡說(shuō)的.話(huà),做自己喜歡做的事,愛(ài)自己值得愛(ài)的人。這個(gè)世界本來(lái)就夠你喝一壺的了,哪能委屈自己的本性。
也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當你設身處地為他想象的時(shí)候,才知道:他比你還可憐。為了屈從于生活,他不是在搖尾乞憐嗎。所以請原諒所有你見(jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。因為他們都不是故意傷害你的。三字經(jīng)說(shuō):“人之初,性本善”。人總會(huì )被社會(huì )淹沒(méi),被世俗腐蝕,是這個(gè)世界上的假丑惡太多了,令他們麻木了、動(dòng)搖了。人一定會(huì )是去適應這個(gè)世界,總不能讓世界來(lái)適應你吧。因此,他們?yōu)榱诉m應這個(gè)世界而變得冷靜或是冷酷抑或是發(fā)生的其他變化都只是出自適者生存的本能,沒(méi)有人肯定也沒(méi)有人否定。人總是屈服于本能,為了生存的意念或生活的欲望,用各種不同的行徑來(lái)詮釋和宣泄本能。他們在宣泄本能的時(shí)候總會(huì )在有意無(wú)意中傷害到他人,但這一切都不全是他們的錯,不全是他們所愿意的,所以我們不必去責備,只能深表無(wú)奈。
也許,這種無(wú)奈,就是社會(huì )的無(wú)奈,世界的無(wú)奈,人生的無(wú)奈吧。也許你能夠明白這種無(wú)奈,也許你不能明白,但是你要做的就是,即使有這么多的無(wú)奈擺在你的面前,你都應該無(wú)畏無(wú)懼,不管是在生活中,還是在職場(chǎng)里,你都應該把自己活得更敞亮,更坦然。
職場(chǎng)禮儀范文5
一只鴿子老是不斷地搬家。它覺(jué)得,每次新窩住了沒(méi)多久,就有一種濃烈的怪味,讓它喘不上氣來(lái),不得已只好一直搬家。它覺(jué)得很困擾,就把煩惱跟一只經(jīng)驗豐富的老鴿子訴苦。
老鴿子說(shuō):“你搬了這么多次家根本沒(méi)有用啊,因為那種讓你困擾的怪味并不是從窩里面發(fā)出來(lái)的,而是你自己身上的味道啊!
寓言啟示錄:與團隊格格不入,問(wèn)題來(lái)自于自己!有些人會(huì )不斷埋怨別人的過(guò)錯,指責別人的缺點(diǎn),他們覺(jué)得周?chē)沫h(huán)境和人處處跟自己作對;或者是認為自己“曲高和寡”,一般人無(wú)法理解自己豐富而深刻的思想。實(shí)際上,他們沒(méi)有意識到真正的問(wèn)題不是來(lái)自于周?chē),而是?lái)自于他們自己。像這樣的人,必須試著(zhù)認清自己,試著(zhù)認真而深刻地反省自己。而一個(gè)組織也沒(méi)必要為了失掉這樣一只“鴿子”而遺憾。愈來(lái)愈多的研究顯示,領(lǐng)導能力不是天生的,人們完全可以透過(guò)后天的努力獲得這種能力。因此,要想成功地改變員工,首先就必須改變自己的領(lǐng)導特質(zhì)。對而言,出色的管理能力仍然是必需的。擁有這種管理能力,不是為了控制和命令員工,而是為了支持、幫助員工的發(fā)展與成長(cháng)。在這變幻莫測的'全球競爭時(shí)代,公司高層與其苦苦追尋“先進(jìn)”的管理方法與手段,不如將眼光放遠,鎖定員工的才智與熱情,這是公司取之不盡的寶藏,公司必須找到適當的途徑將他們釋放出來(lái)。實(shí)現這個(gè)目標的途徑,就是讓管理從控制員工,轉向為相信員工潛力、鼓舞員工熱情。
職場(chǎng)禮儀范文6
職場(chǎng)禮儀,是指人們在職場(chǎng)中應當遵循的一系列禮儀規范。了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀會(huì )使您在工作中左右逢源,事業(yè)蒸蒸日上。這里先介紹幾種常見(jiàn)的職場(chǎng)禮儀:
握手禮儀握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺(jué)不舒服時(shí),我們常常會(huì )聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會(huì )搭起積極交流的舞臺。
電子郵件禮儀在今天的許多公司里,電子郵件充斥著(zhù)笑話(huà)、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中的內容應是嚴肅的`。
手機禮儀手機可能會(huì )充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
傳真禮儀傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁(yè)數。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì )浪費別人的紙張,占用別人的線(xiàn)路。
道歉禮儀即使你再注意社交禮儀的內容,但也可能在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會(huì )擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
職場(chǎng)禮儀范文7
一、 活動(dòng)背景
對于大一大二的新生來(lái)說(shuō),大學(xué)有著(zhù)寬松的學(xué)習生活環(huán)境和雨社會(huì )企業(yè)密切接觸的平臺,但是對他們來(lái)說(shuō)職場(chǎng)禮儀還是一個(gè)很陌生的領(lǐng)域,同時(shí)對于即將進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將從稚嫩的學(xué)生轉變成自信的職業(yè)人,伴隨著(zhù)一角色轉變的,也是職場(chǎng)生存藝術(shù)的運用。職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)生存的重要基礎之一,服飾打扮、言談舉止、氣質(zhì)風(fēng)度、文明禮貌,無(wú)一不在影響著(zhù)一個(gè)人的形象,決定著(zhù)他的前程和命運。因此,在大學(xué)期間讓大學(xué)生掌握一些關(guān)于職場(chǎng)禮儀方面的知識對他們以后能夠更好的融入職場(chǎng)是十分必要的。
二、 活動(dòng)目的和意義
通過(guò)職場(chǎng)禮儀培訓,可以使同學(xué)們了解職場(chǎng)必要的禮儀,更快的適應大學(xué)學(xué)生社團生活,改善工作中的儀表和舉止,使學(xué)生組織成員的工作更加的專(zhuān)業(yè)與得體,使即將邁入工作崗位的同學(xué)們掌握常用的職場(chǎng)禮儀和進(jìn)行職業(yè)形象自我設計與塑造的方法,為將來(lái)的職場(chǎng)生涯不斷強化和提升自身的職業(yè)特征和外在魅力。
三、 主辦單位
管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì )
四、 活動(dòng)對象 管理學(xué)院的各位同學(xué)
五、 人員安排 活動(dòng)策劃:郭岳楓、李佳朋、張國慶、鄧利平 主要任務(wù):負責活動(dòng)的總策劃與安排,并負責活動(dòng)中的`一些具體細節,從整個(gè)過(guò)程來(lái)把握活動(dòng),協(xié)助各個(gè)組工作,使活動(dòng)順利完成。 策劃監督:劉妍 主要任務(wù):對策劃的核對檢查,上交學(xué)院審核。 宣傳組聯(lián)系:,|、岳陽(yáng) 主要任務(wù):負責聯(lián)系社區負責人并解說(shuō)本次活動(dòng)的活動(dòng)內容,青協(xié)委員在本班招募一定數量的自愿者。 外事部:馮秦銘、楊濤、高夢(mèng)瑤 主要任務(wù):輔助策劃人,物品的還借,人員的分組等 后勤組:李雨嬌、羅玉坤、冷瑋 主要任務(wù):負責活動(dòng)中的一切資金支出以及活動(dòng)相關(guān)的支出的詳細記錄
六、 活動(dòng)時(shí)間 10 月24 日
七、 活動(dòng)前期
1、在各班進(jìn)行必要的宣傳,組織有多少人將要參加;
2、聯(lián)系職場(chǎng)禮儀指導老師和一些學(xué)姐學(xué)長(cháng);
3、 借一些培訓必要的東西,確定好培訓地點(diǎn)
八、 活動(dòng)過(guò)程
1、組織參與人員到達目的地;
2、請專(zhuān)業(yè)老師到場(chǎng)講解職場(chǎng)禮儀;
3、專(zhuān)業(yè)老師教大家職場(chǎng)禮儀的一些的技巧,并由老師親自演示,其他的參與人員跟著(zhù)學(xué)習;
4、學(xué)生和老師互動(dòng)練習相關(guān)的禮儀,再請學(xué)生進(jìn)行相關(guān)演示;
九、 注意事項
1、注意入場(chǎng)和出場(chǎng)安全;
2、講座期間的紀律要求;(講座期間手機應調成振動(dòng)或靜音,不得吃零食,不得擾亂課堂紀律,保證參與人員中途不能退場(chǎng))
3、講座期間互動(dòng)氣氛要活躍;(全體干事要積極參與回答,并帶動(dòng)大家一起來(lái)回答)
4、若老師臨時(shí)有事應準備好后續人員,以便活動(dòng)的進(jìn)行。
職場(chǎng)禮儀范文8
【活動(dòng)目的】通過(guò)職場(chǎng)禮儀大賽可以帶動(dòng)同學(xué)們對職場(chǎng)禮儀的關(guān)注和綜合素質(zhì)的提高,為以后步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
【活動(dòng)原則】整個(gè)活動(dòng)應本著(zhù)公平、公正、公開(kāi)和文明、嚴謹、相互促進(jìn)、相互提高的原則。
【評選內容】
第一、二、三名團隊
最佳親友團獎
【參與對象】
湖南中醫藥大學(xué)全體學(xué)生均可報名參加。
【參與“職場(chǎng)新秀,你最閃亮”——職場(chǎng)禮儀大賽活動(dòng)的條件及考評辦法】
1、評選條件:
、賵F隊成員積極地參加活動(dòng),配合活動(dòng)的各項賽事;
、趫F隊各個(gè)成員相互團結,互幫互助,全局觀(guān)念強;
、蹞碛幸欢ǖ膱F隊特色;
2、評價(jià)辦法:
、懦踬
、俑髟簩W(xué)生到各院女生部報名
、谟筛髟号拷M織選拔四位選手組成一個(gè)參賽隊參加決賽。
決賽
決賽定在2506教室舉行,每個(gè)院派出一個(gè)參賽隊。
評委由校團委學(xué)生會(huì )主席團成員及各院的女生部部長(cháng)組成。嘉賓由專(zhuān)業(yè)老師及人文信息管理學(xué)院老師組成。
比賽流程
、僦鞒秩诵急荣愰_(kāi)始,介紹到場(chǎng)嘉賓評委及參賽選手,并由嘉賓致開(kāi)場(chǎng)辭。
、诟鹘M選手進(jìn)行才藝展示,內容圍繞主題,形式不限,展現自己的個(gè)性與風(fēng)采和團隊魅力,每組用時(shí)不超過(guò)5分鐘。(評委根據第一印象和臺風(fēng)給分,滿(mǎn)分10分)
、圻^(guò)關(guān)斬將:本環(huán)節分兩個(gè)部分
1.互選題目
選題隊指定答題隊后,選擇題目。答題隊答對,答題隊加相應的分數,答錯則選題隊得分。各代表隊有一次向親友團求助的機會(huì ),親友團答對者可獲小獎品一份。
2、情景搶答環(huán)節:
由工作人員演示一個(gè)職場(chǎng)場(chǎng)景,其中有5處錯誤,在工作人員演示完畢之后進(jìn)行搶答,指出錯誤。每答對一題得10分,答錯扣10分。
、輬(chǎng)景問(wèn)答題
該環(huán)節以現實(shí)中可能遇到的禮儀問(wèn)題為主題設置了幾個(gè)小場(chǎng)景,需要各代表隊隊員即興發(fā)揮,進(jìn)行現場(chǎng)演說(shuō)或表演。每支代表隊用時(shí)不超過(guò)5分鐘,現場(chǎng)準備時(shí)間為4分鐘(準備時(shí)間將進(jìn)行“觀(guān)眾互動(dòng)”小環(huán)節或親友團的才藝表演)。題目分別編號,每支代表隊選擇一道題。該環(huán)節將由評委進(jìn)行打分,滿(mǎn)分20分,各代表隊得分為各評委打分之和。其間的親友團表演可由評委打分,此平均分可作為額外加分
、拊u委提問(wèn)環(huán)節:每個(gè)團隊回答由評委提出的針對先前表演的一個(gè)問(wèn)題,分值10分。
、吒鶕u委的評分評出一,二,三等獎。最佳親友團獎根據親友團表演和現場(chǎng)氣氛評出。
【前期準備】
贊助。由外聯(lián)部負責,寫(xiě)外聯(lián)策劃書(shū)、申請各種經(jīng)費,包括制作橫幅、展板、獎狀、證書(shū)和獎金等。
宣傳。
、攀止ば麄鳎河尚麄鞑控撠,主要包括通知和展板、錦旗、黑板布置和證書(shū)制作等;
、凭W(wǎng)絡(luò )宣傳:由網(wǎng)絡(luò )部負責,主要包括投影的播放和電子題目的制作等;
、切侣勑麄鳎河尚侣劜控撠,主要包括制作活動(dòng)dv短片、照片的`采集及活動(dòng)總結歸納等;
組織。由組織部負責,主要包括完成良好的收集申請表,匯總、申請教室話(huà)筒及音響效果等;
監督。由權益部負責,主要包括監督投票過(guò)程,維護同學(xué)權益,保證的公平、公正、公開(kāi)的原則;
分組評分。分出三個(gè)組,由指定的人負責;12
【獎項設置】
團隊第一名
(獎品:獎金200元,獎狀)
團隊第二名
(獎品:獎金150元,獎狀)
團隊第三名
(獎品:獎金100元,獎狀+證書(shū))
最佳親友團獎(獎狀)
【資金預算】
(一)獎項設置中的獎金550元
(二)相關(guān)獎狀50元
(三)活動(dòng)宣傳橫幅100元
(四)嘉賓評委用水和小獎品和參賽紀念品100元
共計:800元
最后,預祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功!
職場(chǎng)禮儀范文9
各相關(guān)單位:
按照新航集團20xx年員工素養培訓工作安排,為適應集團對外交流的日益增多,滿(mǎn)足商務(wù)交往中禮儀形象和行為規范的要求,提升新航對外形象和員工禮儀規范,集團將與河南夢(mèng)工場(chǎng)合作聘請商務(wù)禮儀高端講師舉辦第一期文化素養大講堂。
現將有關(guān)事項通知如下:
一、培訓時(shí)間
3月23日全天,上午8:30—11:30,下午14:30—15:30。
二、培訓地點(diǎn)
集團軍品科研大樓二樓報告廳。
三、參加人員
中層以上領(lǐng)導干部、營(yíng)銷(xiāo)人員,包括軍品設計開(kāi)發(fā)人員、民品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員、職能部室對外聯(lián)系較多人員、企業(yè)文化培訓師。
原則上名額分配如下:
總部職能部室35人,直屬單位25人(機械制造分廠(chǎng)5人、制氧分廠(chǎng)5人、低溫容器公司5人、鍛鑄公司5人,精密裝備公司3人,風(fēng)電公司2人),軍品公司134部30人,軍品公司103部25人,豫北公司30人,豫新公司30人,平原公司30人,平濾公司30人,巴山公司25人。
四、培訓內容
培訓題目:職場(chǎng)形象塑造與現代商務(wù)禮儀。
主講人:王雅波(全球慈善基金聯(lián)合總會(huì )禮儀顧問(wèn)、英資集團高層經(jīng)理、香港耀星文化傳播高級禮儀策劃、中國電信高級禮儀講師)。
培訓形式:講解、示范、案例、互動(dòng)、情景模擬。 主要內容:儀容禮儀、辦公與商務(wù)場(chǎng)合的著(zhù)裝禮儀、儀態(tài)禮儀、電話(huà)禮儀、接待會(huì )面禮儀、接待位次禮儀、餐桌文化與禮儀、禮品饋贈禮儀、談吐的'修煉。
五、相關(guān)要求
1、各單位黨群工作部或企業(yè)文化部負責培訓人員的安排、組織與召集。課程為全天時(shí)間,為保證培訓效果,參加培訓人員不得無(wú)故退場(chǎng)。
2、參加培訓人員請于培訓開(kāi)始前15分鐘進(jìn)入會(huì )場(chǎng),按指定位置就座。自帶學(xué)習用具。
3、培訓人員統一著(zhù)集團工裝,佩戴胸卡。注意會(huì )場(chǎng)紀律,請勿接打手機、來(lái)回走動(dòng)或提前退場(chǎng)。
4、請各單位將參加人員名單于3月21日(周三)下午下班前,以電子版形式報到集團企業(yè)文化部。(表格附后)
聯(lián)系人:李XX 黨XX
聯(lián)系電話(huà):3862929
職場(chǎng)禮儀范文10
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基礎。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了大家的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的.平時(shí)工作中大家有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎大家都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有大家是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題大家好像都沒(méi)有多加注意。所以,大家應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的大家在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
職場(chǎng)禮儀范文11
禮儀是普通人修身養性、持家立業(yè)的基礎,是一個(gè)領(lǐng)導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽(yù),可見(jiàn)禮儀對于人們有著(zhù)多么重要的作用。在職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學(xué)識都重要。
市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶(hù)服務(wù)放在首位,最大限度為客戶(hù)提供規范化、人性化的服務(wù),以滿(mǎn)足客戶(hù)需求,是現代企業(yè)面臨的最大挑戰。對于窗口行業(yè)的工作人員來(lái)說(shuō),如果做好服務(wù)工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀(guān)察能力、良好的口語(yǔ)表達能力以及靈活、規范的事件處理能力。作為當代大學(xué)生掌握必要的職業(yè)禮儀必定會(huì )讓人在職場(chǎng)中更上一層樓,因此,大學(xué)生職業(yè)規劃與發(fā)展協(xié)會(huì )由此開(kāi)展了本次職場(chǎng)禮儀大賽。
在比賽前中后期,優(yōu)點(diǎn)與不足共存,對本次比賽中優(yōu)缺點(diǎn)的總結如下:
。1)由于這次活動(dòng)的反響較好,并且通過(guò)調查發(fā)現一些大二同學(xué)也希望加入其中,所以在下一屆活動(dòng)時(shí),可以擴大選手范圍,面向整個(gè)管理學(xué)院。
。2)在賽制方面,可以考慮下次先在學(xué)院內部設置初賽,通過(guò)筆答形式選拔出一些更加有實(shí)力的選手進(jìn)行組隊,如此也可以適當拉長(cháng)賽期,起到更好的宣傳作用,也使得同學(xué)們更加注重職場(chǎng)禮儀方面知識的學(xué)習。
。3)下次比賽視具體情況,因參賽選手的水平等因素,可以考慮邀請相關(guān)方面知識較為豐富的老師在其方便時(shí)作為評委出席,這樣可以使得我們的禮儀大賽更加正規化、專(zhuān)業(yè)化。
。4)此次比賽也是大學(xué)生職業(yè)規劃與發(fā)展協(xié)會(huì )舉辦的一次活動(dòng),在協(xié)會(huì )下次納新時(shí),可以將這項比賽作為重點(diǎn)宣傳內容,預期在活動(dòng)舉辦時(shí)可以獲得更好的效果。
。5)由于是第一次舉辦此類(lèi)活動(dòng),所以各班同學(xué)對于其并不是太了解,不過(guò)有了這一次的活動(dòng)經(jīng)歷,相信下一次的效果會(huì )更好,能夠使更多的同學(xué)加入到我們當中。
。6)我們可以通過(guò)這一次活動(dòng)中各個(gè)比賽環(huán)節的'效果呈現,對各個(gè)環(huán)節加以改進(jìn),比如搶答方面,想一些更加公平的搶答方式。以及最后一個(gè)情景劇環(huán)節,可能有一些選手的確不善于表達,所以表現并不是很理想,也可以考慮把這一環(huán)節內容加以改進(jìn)。
。7)通過(guò)此次比賽發(fā)現有一些題目過(guò)難,導致選手答題效果不好,下次舉辦比賽時(shí)可以考慮將題目分類(lèi),各選手可以通過(guò)一定的先后順序選擇自己所擅長(cháng)的類(lèi)別進(jìn)行答題。
。8)由于是職場(chǎng)禮儀大賽,所以互動(dòng)環(huán)節游戲也應該更加貼近職場(chǎng)禮儀方面,這在下次活動(dòng)中也將重點(diǎn)進(jìn)行考慮。
。9)我們可以將這項活動(dòng)作為基礎,圍繞這項活動(dòng)開(kāi)展一些相關(guān)的小活動(dòng),比如可以將一堂團課的主題定為禮儀相關(guān)等等,具體的活動(dòng)內容有待進(jìn)一步考慮。
。10)應當進(jìn)一步豐富比賽內容,不僅局限于答題的形式,我們也會(huì )在后期的工作中不斷借鑒其他類(lèi)似活動(dòng)的成功經(jīng)驗,對我們的比賽形式加以改進(jìn)。努力將其打造成為管理學(xué)院的品牌活動(dòng)。
職場(chǎng)禮儀范文12
說(shuō)話(huà)也是門(mén)藝術(shù),同樣的意思用不同的表達方式說(shuō)出來(lái)收到的效果也不一樣,這就是語(yǔ)言的魅力。禍從口出,有時(shí)候你無(wú)心的一句話(huà)停在別人耳朵里,可能就與你想表達的意思相去甚遠了,在職場(chǎng)上,有些話(huà)是不應該說(shuō)的,或者換種方式說(shuō),看看這些話(huà)你中槍了沒(méi)。
以下是職場(chǎng)不該使用的13種措辭:
1、“這不公平”
別人得到了晉升或認可,你卻沒(méi)有。普賴(lài)斯說(shuō):“在職場(chǎng)和我們的星球上,不公平的事情每天都在發(fā)生。無(wú)論這是不是職場(chǎng)的弊端或這個(gè)星球的嚴重問(wèn)題,避免這類(lèi)用語(yǔ)的要點(diǎn)在于,應表達積極主動(dòng)的態(tài)度而不是牢騷與抱怨!
2、“那不是我的.問(wèn)題”,“那不是我的工作”或“沒(méi)人花錢(qián)雇我干這個(gè)”
如果你向他人求助,別人用這種話(huà)回應你,你會(huì )有什么感受?普賴(lài)斯說(shuō):“無(wú)論一項要求有多么令人不便或不恰當,它對另一個(gè)人可能很重要,否則他們不會(huì )提出來(lái)。因此,作為團隊具有奉獻精神的一員,首要的事務(wù)是關(guān)心他人的成功!蹦魂P(guān)心、只顧自己的態(tài)度會(huì )限制你職業(yè)方面的進(jìn)步。
她還說(shuō):“這并不意味著(zhù)你必須說(shuō)‘是’。但你需要在說(shuō)‘不’的時(shí)候表現得委婉體貼!
3、“我想……”
“我想,我們的公司或許會(huì )成為你的好伙伴”,或者“我相信,我們的公司將會(huì )成為你的好伙伴”。哪種說(shuō)法更讓人覺(jué)得可靠?
普賴(lài)斯說(shuō):“第一種用語(yǔ)包含‘想’和‘或許’兩個(gè)不夠堅定的詞語(yǔ)。它們可能讓你聽(tīng)起來(lái)對你要傳達的信息不夠確定。相反,第二種用語(yǔ)既自信又肯定。要傳達這種態(tài)度,用‘相信’代替‘想’,用‘將會(huì )’取代‘或許會(huì )’!
4、“沒(méi)關(guān)系”
當某人向你表達謝意,禮貌的回答是“愿意效勞”。
普賴(lài)斯說(shuō):“這意味著(zhù)你為幫助他而感到高興,并且你接受他的感激!疀](méi)關(guān)系’盡管是一個(gè)輕松隨意的詞匯,但在這里卻未能表達這種態(tài)度。它實(shí)際上否認了對方的感激之情,并且暗示,有關(guān)狀況在另外的情境下會(huì )成為問(wèn)題!
5、“我試試”
普賴(lài)斯說(shuō):“設想今天是4月15日,你讓一個(gè)朋友在去郵局的時(shí)候順便在下午5點(diǎn)前郵寄你的納稅申報單。如果他回答說(shuō):‘好的,我試試’,你會(huì )覺(jué)得你不如自己跑一趟!币驗檫@個(gè)短語(yǔ)暗示,有關(guān)任務(wù)可能失敗!罢勗(huà)時(shí),尤其同高層領(lǐng)導談話(huà)時(shí),用‘會(huì )’取代‘試試’。這一點(diǎn)變化能表達很多東西!
6、“他是蠢貨”,“她很懶”,“我的工作糟透了”或“我討厭這個(gè)公司”
普賴(lài)斯稱(chēng),沒(méi)有什么能比罵街更快毀掉你的職業(yè)生涯了!斑@不僅說(shuō)明你像毛頭小子那樣不成熟,這種語(yǔ)言還帶有傾向性與挑釁性!
7、“但是我們一直都是這么做的”
普賴(lài)斯說(shuō):“最有效率的領(lǐng)導重視員工的創(chuàng )造性和解決問(wèn)題的技能!边@種語(yǔ)言會(huì )讓你顯得固步自封和缺乏靈活性。
8、“這是不可能的”,或“我無(wú)能為力”
真是這樣嗎?你確定你已經(jīng)考慮了所有可能的解決方案嗎?普賴(lài)斯說(shuō):“當你錯誤地說(shuō)出這種話(huà),你傳達的是消極、悲觀(guān),甚至絕望的態(tài)度。職場(chǎng)不會(huì )喜歡這種態(tài)度。領(lǐng)導關(guān)注、認可和提拔那些積極主動(dòng)的人。盡管形勢不樂(lè )觀(guān),你要用語(yǔ)言表明,你能為改變狀況作出貢獻!
9、“你本來(lái)應該……”或“你本來(lái)可以……”
如果有人說(shuō):“你本應該早點(diǎn)告訴我”或“你本來(lái)可以更努力一些的”,你大概會(huì )感到不快。普賴(lài)斯說(shuō):“這種語(yǔ)言會(huì )讓人覺(jué)得受到指責。理想情況下,職場(chǎng)要推動(dòng)平等、合作與團隊工作。與其讓他人覺(jué)得歉疚,不如采用更有成效的非評判方式!北热,“未來(lái),我建議……”
10、“伙計們”
可以將這種語(yǔ)匯用于朋友間隨意的談話(huà),但避免在職場(chǎng)使用它。普賴(lài)斯解釋說(shuō):“有女性在場(chǎng)的時(shí)候,用‘伙計們’來(lái)稱(chēng)呼一群人不合適,而且它是一種俚語(yǔ),會(huì )降低你的專(zhuān)業(yè)性!蓖渌麑(zhuān)業(yè)人士在一起時(shí),用“你們機構”、“你們團隊”或“你們”來(lái)取代“伙計們”。
11、“我或許不對,但是……”或“這可能是一個(gè)愚蠢的主意,但……”
普賴(lài)斯解釋說(shuō),這類(lèi)用語(yǔ)會(huì )貶低你和你的意見(jiàn)。它們降低你的可靠性!坝涀,你的口頭語(yǔ)言會(huì )透露你對自己和你要表達的東西有多重視。因此,消除任何會(huì )降低你自身或你所作貢獻的重要性的開(kāi)場(chǎng)白!
12、“你難道不這么認為嗎?”或“怎么樣?”
普賴(lài)斯說(shuō),這類(lèi)詞匯意味著(zhù)你用過(guò)分謹慎或態(tài)度不明的語(yǔ)言來(lái)尋求確認!叭绻阏娴氖窃趯で笈鷾驶虼_認,這些語(yǔ)言或許是可用的。然而如果你的目標是讓他人信任你,并勸說(shuō)別人像你一樣看問(wèn)題,不要模棱兩可,肯定地提出你的建議!
13、“我現在沒(méi)時(shí)間來(lái)處理這個(gè)”或“我太忙了”
普賴(lài)斯說(shuō):“即使這些話(huà)是實(shí)情,但沒(méi)有人希望看到其他人與事比自己更重要!睘榱伺囵B積極的關(guān)系并表示你感同身受,你應該說(shuō):“很高興在早上的會(huì )議后同你討論這件事。我下午1點(diǎn)的時(shí)候去你辦公室如何?”
小編總結:其實(shí)轉換過(guò)的話(huà)要表達的意思還是那個(gè)意思,但是說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣和態(tài)度就是不一樣了,聽(tīng)的人也更容易接受,只是稍微注意一下說(shuō)話(huà)的方式,就能提升自己在別人眼里的印象,還不會(huì )讓別人產(chǎn)生不舒服的感覺(jué),何樂(lè )不為呢。
職場(chǎng)禮儀范文13
尊敬的企業(yè)領(lǐng)導們:
大學(xué)生就業(yè)是當前備受社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn),財會(huì )類(lèi)大學(xué)生的就業(yè)更引人矚目。中南財經(jīng)政法大學(xué)會(huì )計學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“會(huì )計學(xué)院”)的畢業(yè)生就業(yè)不僅始終名列學(xué)校前茅,而且在全國財會(huì )院系中也居強勢。據統計,近五年來(lái),會(huì )計學(xué)院本科畢業(yè)生一次性就業(yè)率高達97%以上(少部分同學(xué)不愿意就業(yè),而是準備繼續于次年考研),研究生就業(yè)率達到100%。會(huì )計學(xué)院畢業(yè)生很受用人單位青睞,供不應求,據測算,每年來(lái)院招聘單位提供的工作崗位數達到畢業(yè)生總數的.5倍以上,也就是說(shuō),平均每個(gè)畢業(yè)生可以有5個(gè)工作崗位供自己選擇。這在當前“大學(xué)生就業(yè)難”的大環(huán)境下,是難能可貴的。
長(cháng)期以來(lái),學(xué)院特別注重通過(guò)舉行各類(lèi)職場(chǎng)講座培訓、就業(yè)經(jīng)驗交流、職業(yè)技能競賽等活動(dòng),提高學(xué)生就業(yè)能力與綜合素質(zhì),已經(jīng)形成了具有學(xué)院特色的“就業(yè)導向的學(xué)生綜合素質(zhì)分年級培養體系”。
目前,在校大學(xué)生越來(lái)越關(guān)注職場(chǎng)信息,對于面試基本禮儀、技能等方面的知識感興趣卻又有一定欠缺;趶V大在校學(xué)子對此方面的強烈需求,我校會(huì )計學(xué)院將于3月啟動(dòng)“中南財經(jīng)政法大學(xué)財會(huì )就業(yè)文化節”活動(dòng)(詳見(jiàn)附錄一)。此次活動(dòng)持續二個(gè)月,包括多場(chǎng)講座和與就業(yè)相關(guān)的比賽,其中職場(chǎng)禮儀培訓暨挑戰賽是一項非常亮眼的活動(dòng)。
考慮到目前大學(xué)生就業(yè)以及企業(yè)亟需專(zhuān)業(yè)技能優(yōu)秀又適應社會(huì )的應屆生人才,我們本著(zhù)服務(wù)于企業(yè)和在校生的雙重目的,希望找到一家愿意同我校合作的企業(yè),共同將這項賽事辦好。我們?yōu)樵谛I?/p>
供一個(gè)平臺展現自己、學(xué)習技能、了解企業(yè),為企業(yè)提供豐富的在校生資源并幫助企業(yè)宣傳以達到雙方互惠的目的。
我們衷心感謝您閱讀這份策劃,期待與您的合作!
中南財經(jīng)政法大學(xué)會(huì )計學(xué)院團委學(xué)生會(huì )
職場(chǎng)禮儀范文14
一、 活動(dòng)背景
為繼承和發(fā)揚中華民族禮儀的優(yōu)良傳統,開(kāi)展禮儀教育,構建和諧社會(huì ),經(jīng)我校學(xué)生會(huì )研究,決定在我校開(kāi)展一次禮儀大賽活動(dòng)。
二、 活動(dòng)目的
我國素有禮儀之邦的稱(chēng)謂,而良好的禮儀風(fēng)采可以提升個(gè)人素質(zhì)和修養,本次大賽為參賽者打造了一個(gè)展示自己的舞臺,讓同學(xué)們在這次活動(dòng)中學(xué)習到更多的禮儀知識。
三、 活動(dòng)內容:
(一) 活動(dòng)口號
繼禮儀之風(fēng),揚禮儀之采
(二) 活動(dòng)要求
20xx級所有女生
1. 五官端正。
2. 身高要在一米六以上。
3. 氣質(zhì)佳、形象好。
(三) 報名方式
1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂報名處報名。
2. 面試現場(chǎng)報名
(四) 活動(dòng)時(shí)間:
1. 9月17日至9月21日報名。
2. 9月23日至9月25日進(jìn)行初賽。
3. 10月10日至11月10日進(jìn)入培訓。
4. 11月12日至11月15日進(jìn)行復賽。
5. 11月16日至11月17日進(jìn)行決賽。
(五)活動(dòng)地點(diǎn):
1. 報名地點(diǎn):第五食堂、第四食堂。
2. 初賽地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 決賽地點(diǎn):甲山大禮堂。
四、活動(dòng)流程:
(一) 初賽
1. 時(shí)間:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00。
2. 地點(diǎn):第四棟男生宿舍一樓形體房。
3. 面試內容:
。1) 走T臺秀。
。2) 才藝表演。
。3) 回答考官所提出的問(wèn)題。
。4) 考官根據選手的身高、相貌、才藝選出40名選手進(jìn)入復賽,在復賽到來(lái)前進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓。
(二) 復賽
1. 第一輪:參賽者依次出場(chǎng)進(jìn)行自我介紹之后進(jìn)行知識搶答 如:禮儀的作用、握手的禁忌、禮儀與禮貌的區別等。(10題 共30分)
2. 第二輪:選手以抽簽的形式選擇角色,按所選中的角色特點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)作、表情、語(yǔ)言的表演。如:職業(yè)風(fēng)的人員在辦公室的禮儀特點(diǎn)、古典風(fēng)的禮儀特點(diǎn)等。(共40分)
3. 第三輪:才藝展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)
4. 第四輪:考官根據選手的表現選出25名晉級選手進(jìn)入。
(三) 決賽(淘汰賽)
1. 第一輪:選手現場(chǎng)抽簽,每五個(gè)人為一組,每組代表隨機抽取一個(gè)情景表演題,成績(jì)最差的一組成員進(jìn)行才藝表演。(淘汰兩名選手)
2. 第二輪:現場(chǎng)搶答,大眾評審投票。(淘汰兩名選手)
3. 第三輪:每個(gè)選手以禮儀為主題表演小故事。(淘汰兩名選手)
4. 第四輪:觀(guān)看關(guān)于禮儀方面的視頻,找出不合禮儀的地方并糾正。(淘汰兩名。)
5. 第五輪:每個(gè)選手為自己拉票,票數多的`前十五名選手歸入校禮儀隊。
6. 第六輪:依成績(jì),分別頒發(fā)冠軍、亞軍、季軍、最佳形象獎、最佳氣質(zhì)獎、最佳風(fēng)采獎、最佳禮儀獎的證書(shū)及獎品。
五、活動(dòng)宣傳
。ㄒ唬 以宣傳海報的方式在海報欄宣傳。
。ǘ 在學(xué)校門(mén)口和禮堂掛橫幅,橫幅為20米長(cháng)噴印字樣為“預祝第八屆禮儀大賽活動(dòng)圓滿(mǎn)成功。
。ㄈ 在廣播站發(fā)禮儀活動(dòng)通知。
。ㄋ模 由系學(xué)生會(huì )向各個(gè)班級宣傳。
六、活動(dòng)準備
(一)前期準備
1. 借教室:
。1) 9月23日至9月25日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行初賽。
。2) 10月10日至11月10日借第四棟男生宿舍一樓形體房進(jìn)行禮儀培訓。
2. 通知參賽選手進(jìn)行比賽的時(shí)間、地點(diǎn)。
3. 準備好活動(dòng)所用的道具。
(二)活動(dòng)當天的準備
1. 布置禮堂。
2. 檢查道具的好壞和是否有缺失。
3. 檢查每個(gè)活動(dòng)細節安排的負責人的工作是否做好。
4. 檢查參賽選手是否到齊。
七、各部門(mén)的安排
(一) 辦公室、秘書(shū)部負責人員的簽到。
(二) 學(xué)習部、實(shí)踐部負責評分。
(三) 宣傳部、外聯(lián)部負責一切宣傳工作。
(四) 文娛部、女生部負責催場(chǎng)的工作。
(五) 組織部、保衛部、體育部、勞衛部負責維持現場(chǎng)次序。
八、緊急措施
。ㄒ唬 相關(guān)人員沒(méi)有及時(shí)到位,影響比賽進(jìn)程:
對策:
1. 在活動(dòng)開(kāi)始之前提醒相關(guān)人員比賽時(shí)間。
2. 要求相關(guān)人員盡職盡責,提前把分內事情處理好。
。ǘ┗顒(dòng)時(shí)間沒(méi)有控制好或者設備出現問(wèn)題
對策:
1. 彩排時(shí)充分考慮各種情況,杜絕此類(lèi)事情發(fā)生。
2. 及時(shí)找到相關(guān)工作人員進(jìn)行處理。
職場(chǎng)禮儀范文15
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓通知的時(shí)候,感覺(jué)多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過(guò)學(xué)習,讓我對職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習運用打下了堅實(shí)的基矗
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著(zhù)服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規則的,即所謂的沒(méi)有規矩不成方圓,職場(chǎng)禮儀讀書(shū)心得。比如自己的衣著(zhù)服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著(zhù)服飾應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習職場(chǎng)禮儀我認為首先應當讓每一個(gè)人了解學(xué)習職場(chǎng)禮儀的必要性,在現實(shí)工作當中,很多人對職場(chǎng)禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現了我們的素質(zhì)和教養,所謂的內行看門(mén)道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細節都應留意,也要學(xué)會(huì )設身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習,我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調熱情,大方自然,聲量適中表達清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,讀后感《職場(chǎng)禮儀讀書(shū)心得》。鞠躬禮是否標準、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應該加強禮儀方面的學(xué)習,還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養,不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的`競爭,教養體現細節,細節展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們在平時(shí)的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”。
通過(guò)學(xué)習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
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