上班族必知的三條電梯禮儀
在高樓林立的現代都市,電梯已經(jīng)成為上班族們每天必用的一個(gè)工具。別小看了這個(gè)小小的四方空間,實(shí)際上它卻是檢驗上班族職場(chǎng)禮儀的一個(gè)不可忽視的場(chǎng)合。很多時(shí)候,一些無(wú)意識的行為,都會(huì )給你的同事和客戶(hù)留下深刻的印象。想要增加自己的外在競爭力,以下三條電梯禮儀你一定不能忽略。
一、 等電梯請靠右排隊
電梯雖小可學(xué)問(wèn)還是很大的。特別是等電梯和電梯來(lái)的時(shí)候,一定要有序的靠右側排隊。不要將電梯門(mén)包圍,這樣的話(huà)電梯內部乘客出電梯的時(shí)候會(huì )非常的困難。與人方便與己方便,如果一味的擁擠,別人下不來(lái)的同時(shí)你也無(wú)法上去。兩相對峙既影響形象又浪費時(shí)間,真的很不劃算。
二、有客人時(shí)要先進(jìn)后出
陪伴客人或長(cháng)輩乘坐電梯的時(shí)候,電梯門(mén)打開(kāi)的時(shí)候你需要先行進(jìn)入。進(jìn)電梯后需一手按開(kāi)門(mén)按鈕,另一手擋住電梯側門(mén),這樣可以有效防止客人進(jìn)入電梯時(shí)因為時(shí)間問(wèn)題而被夾住的尷尬。還有一點(diǎn)是因為,即使客人先進(jìn)入電梯,他們也不知道自己應該去往幾樓,與其讓他們在電梯內詢(xún)問(wèn)樓層號,不如你先進(jìn)去按好,這樣省去雙方的麻煩。
在電梯行進(jìn)的過(guò)程中,有其他人員進(jìn)入電梯的時(shí)候,你可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)他們要去幾樓,順帶著(zhù)幫忙按下數字鍵。
在電梯到達目的樓層之后,你需要一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,請客人先出。等客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進(jìn)的方向。
三、不要在電梯內喧嘩
為了給客人留下好的印象不冷場(chǎng),在電梯內雙方總是會(huì )保持一些工作交流。這時(shí)候你就需要注意了,一定得控制自己的音量,不要給他人造成干擾。即使是電梯內只有你和客人,說(shuō)話(huà)時(shí)音量也不宜過(guò)大。電梯內部是一個(gè)封閉的空間,在沒(méi)有外部嘈雜聲影響的時(shí)候,稍微有一點(diǎn)響動(dòng)都能聽(tīng)的很清楚。這時(shí)候你沒(méi)必要再可以提高自己的音量了。
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