戴爾中國首次打破直銷(xiāo)模式 全線(xiàn)殺入50家國美

PC王國戴爾的最重大變革終于延伸到中國，在這里，創(chuàng )始人邁克·戴爾創(chuàng )造的單一直銷(xiāo)模式被打破，那些只在網(wǎng)上銷(xiāo)售的筆記本和臺式機將進(jìn)入50家國美賣(mài)場(chǎng)，亮相的時(shí)間選擇在“十一”假期的銷(xiāo)售旺季。 　　 　　● 戴爾“國美價(jià)格”和網(wǎng)上一致 　　 　　這是戴爾中國第一次正式宣布進(jìn)入零售渠道�！爸变N(xiāo)模式”的古老傳統在戴爾全球存在了近23年，這種基于電話(huà)和網(wǎng)上銷(xiāo)售的傳統因為能大幅節約成本而備受推崇，但在電腦逐漸變成個(gè)人消費品的今天，電話(huà)線(xiàn)和網(wǎng)線(xiàn)難免會(huì )消解購買(mǎi)沖動(dòng)。 　　 　　“消費者希望看到、摸到商品再購買(mǎi)�！贝鳡柸�球消費者業(yè)務(wù)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)副總裁邁克爾·戴德邁說(shuō)。事實(shí)上，在中關(guān)村，地下分銷(xiāo)商打著(zhù)戴爾旗號組織的所謂直營(yíng)店已經(jīng)存在了好幾年，“灰色”鏈條已證明了市場(chǎng)需求，只是強調傳統的戴爾始終沒(méi)有動(dòng)作。 　　 　　今年2月，面對惠普在全球施加的競爭壓力，邁克·戴爾重新出山擔任CEO，變革因此突然加速，他發(fā)動(dòng)了名為“戴爾2.0”的翻身計劃，調整業(yè)務(wù)、變更人事，大舉上馬消費類(lèi)業(yè)務(wù)。在美國，藏在電話(huà)后面的戴爾宣布結盟沃爾瑪，把電腦擺進(jìn)超市，在日本和英國也啟動(dòng)了同樣的策略。 　　 　　“零售只是直銷(xiāo)模式的延伸�！贝鞯逻~說(shuō)。據他介紹，零售的方式將和網(wǎng)上或者電話(huà)購買(mǎi)并存，戴爾并沒(méi)有背離傳統，只是提供更多選擇。據了解，在國美，戴爾的銷(xiāo)售人員將站上柜臺推介商品，并允許客戶(hù)像網(wǎng)上購物一樣自行選擇所需要的配置，而價(jià)格將和網(wǎng)上一致。 　　 　　● 奪取聯(lián)想銷(xiāo)售空白點(diǎn) 　　 　　不過(guò)，戴爾在銷(xiāo)售渠道的選擇上仍然顯得謹慎，他們找到中國最龐大的家電零售商，首批談下的50家店面都集中在一、二線(xiàn)城市，但在分銷(xiāo)商的建設中卻還沒(méi)有發(fā)力，也就是說(shuō)，人們可以在超市里買(mǎi)到戴爾電腦，在電腦城卻不行。 　　 　　分析師曲曉東表示，戴爾的選擇有助于避開(kāi)聯(lián)想的強項——電腦城里鋪天蓋地的店面。在他看來(lái)，如果戴爾盲目學(xué)習聯(lián)想分銷(xiāo)，將面臨巨大的趕超壓力，但是與國美的合作卻找到了聯(lián)想的空白點(diǎn)，后者遲遲沒(méi)有在家喻戶(hù)曉的國美賣(mài)場(chǎng)里出現。 　　 　　渠道商國美更為戴爾的選擇激動(dòng)不已，“我們在全國有900多家店，其中700家都從事電腦銷(xiāo)售�！眹�美常務(wù)副總裁王俊洲說(shuō)，今年上半年，國美電腦業(yè)務(wù)竟然比去年同期增長(cháng)了一倍，但始終缺少一線(xiàn)大品牌的“捧場(chǎng)”。 　　 　　記者了解到，在初步的合作計劃中，一共5個(gè)系列的戴爾產(chǎn)品將趁“十一”假期擺上國美柜臺，其中包括了臺式機和筆記本，也覆蓋了中端至高端的產(chǎn)品，但這還只是開(kāi)始，“我們目前只宣布了跟國美的合作�！贝鞯逻~說(shuō)。但他并未否認以后將進(jìn)入更多賣(mài)場(chǎng)。

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