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招而不聘,誰(shuí)在忽悠畢業(yè)求職者?
招而不聘,誰(shuí)在忽悠畢業(yè)求職者?
談妥了跳槽事宜,不料在辭職后卻被告知新公司“暫時(shí)凍結招聘”。近來(lái)人才市場(chǎng)開(kāi)始回暖,一些應聘者卻屢屢遭遇企業(yè)“招而不聘”、中途變卦的情況。
企業(yè)反復招聘,反復凍結——表面上招聘職位數量虛多,實(shí)際上求職者甚至獵頭公司都“吃了藥”。作為求職者,你有無(wú)類(lèi)似不愉快的經(jīng)歷?作為公司HR,你能道出其背后的原因嗎?
名為招聘,實(shí)為拉保險
花眼(文員)
我曾在一家保險公司上過(guò)班,每天的工作很簡(jiǎn)單:就是打電話(huà)通知形形色色的人來(lái)面試。才一個(gè)禮拜,我就干不下去了,不是因為工作枯燥,而是過(guò)不了自己心里那一關(guān)——這活就是蒙人!什么面試,什么招聘?壓根就是騙人的,只是為了多找人來(lái)賣(mài)保險,同時(shí)向來(lái)應聘的人賣(mài)保險而已。
公司租用了一座富麗堂皇的辦公樓,每天有專(zhuān)人在各種招聘網(wǎng)站上收集求職者信息,然后就給他們挨個(gè)打電話(huà),“通知”他們來(lái)面試各種HR助理、經(jīng)理秘書(shū)、文案、策劃之類(lèi)的職位。為了更有可信度,打電話(huà)的時(shí)候,我們不會(huì )自稱(chēng)保險公司,而說(shuō)成是同名的金融集團,甚至號稱(chēng)是保險公司的母公司。當然,我們更不會(huì )說(shuō)是在網(wǎng)上主動(dòng)搜到簡(jiǎn)歷,而是直接用通知的口氣,要求他們次日來(lái)找某位高級人事經(jīng)理面試。
因為我們的“某某集團”來(lái)頭聽(tīng)上去挺大,且有一股不容置疑的氣勢,求職心切的對方通常都不會(huì )懷疑和拒絕,所以我們公司一直相當熱鬧,來(lái)應聘的人就像走馬燈似的,會(huì )議室里川流不息,專(zhuān)職負責忽悠的幾位“高級人事經(jīng)理”忙得幾乎快要“不省人事”了。
說(shuō)是招聘各種職位,其實(shí)真正的工作只有一個(gè),就是賣(mài)保險。
應聘者來(lái)了之后,公司首先會(huì )讓他填一張履歷表,不僅要提供個(gè)人基本信息,還要詳細寫(xiě)出父母及親屬等社會(huì )關(guān)系的姓名、工作單位、職務(wù)和聯(lián)系電話(huà)。隨后的面試中,人事經(jīng)理則會(huì )繼續撒網(wǎng),了解應聘者親人的工作、身體健康狀況以及是否購買(mǎi)過(guò)保險等,與應聘職位無(wú)關(guān),純屬打聽(tīng)隱私,借此分析在應聘者關(guān)系網(wǎng)中推銷(xiāo)保險的市場(chǎng)潛力。
基本上,沒(méi)有人會(huì )在面試中被淘汰。接下來(lái),人事經(jīng)理便會(huì )通知對方,雖然應聘崗位與銷(xiāo)售無(wú)關(guān),但是既然應聘的是“某某集團下屬的某某保險公司”,每個(gè)人都要考出一張保險經(jīng)紀人證書(shū),否則就不能簽勞動(dòng)合同?汲鲎C書(shū)簽好合同后,當初負責招聘的人事經(jīng)理就搖身一變,成了新員工的“師傅”。
師傅帶的徒弟越多,從公司得到的獎勵便越多。同時(shí),他們還會(huì )繼續忽悠,讓新人以極低的底薪實(shí)習3個(gè)月推銷(xiāo)保險,即使對方不能打開(kāi)市場(chǎng),至少也要給自己或者身邊的親戚朋友買(mǎi)幾份保險,從營(yíng)業(yè)額中提成。用盡新人身邊的資源后,公司就會(huì )以“業(yè)績(jì)太差”、“達不到要求”之類(lèi)的理由,毫不留情地炒掉他們。反正,招聘還在繼續,面試還在繼續,“炮灰”總是有的。
因為手法卑劣,我們公司還曾經(jīng)被媒體曝過(guò)光,網(wǎng)上也有不少受騙上當者發(fā)帖講述自己的親身經(jīng)歷?勺罱K不了了之,公司的人事經(jīng)理們仍然很忙碌,畢竟和上網(wǎng)看到揭露帖子的人相比,沒(méi)看到的人更多。
找工作,你要擦亮眼
吟秋(行政 北京)
小王辭職前,在原單位IT技術(shù)支持部門(mén)做了4年,收入4000來(lái)元,中等偏上。只是她老媽總覺(jué)得小王是被聘用的,人家說(shuō)不要你就得卷鋪蓋,心里不踏實(shí),到處托人幫她找“好工作”。
正好有人介紹說(shuō),某大學(xué)成立信息中心,需要小王這樣的技術(shù)人員,聽(tīng)說(shuō)“可以正式調入,三險一金還有寒暑假”,小王也動(dòng)心了,趕緊遞簡(jiǎn)歷、托人情,忙了一星期,挺有收獲:“單位領(lǐng)導說(shuō)條件不錯,這兒正用人,希望先過(guò)來(lái)幫忙,兼顧辦調動(dòng)手續”。小王立刻把工作辭了,過(guò)來(lái)上班。
雖然是“臨時(shí)工”,也忙得四腳朝天。至于調動(dòng)手續,光等各級領(lǐng)導簽字就用了3個(gè)月,而這期間小王算是“幫忙”,連工資都沒(méi)有。報告轉到學(xué)校的人事部門(mén),卻被一紙打回:“學(xué)歷低,至少要博士畢業(yè)。”領(lǐng)導趕緊聲明,說(shuō)這個(gè)崗位不用那么高學(xué)歷。好說(shuō)歹說(shuō),人事部門(mén)才松了口,但后面的話(huà)讓小王冷了心:“只能走教輔人員系列,每月工資1700元左右。”小王快30歲了,要結婚成家,這點(diǎn)錢(qián)在北京怎么過(guò)?而且扎在高校的博士堆里,評職稱(chēng)什么的也輪不上。她一下子覺(jué)得自己像蜘蛛似的懸在空中亂撲騰,卻什么也沒(méi)落下;剡^(guò)頭來(lái)想,也怪自己沒(méi)打聽(tīng)清楚具體的工資待遇,當初只怕人家不要,沒(méi)好意思問(wèn)。這下可好,死要面子活受罪。
堅持了3個(gè)月,小王最后還是走人了。
劉老師,外語(yǔ)本科畢業(yè),口語(yǔ)好,在中學(xué)教外語(yǔ),區里的青年教師講課競賽進(jìn)了前三名。只是如今應試教育整天把“升學(xué)率、及格率、優(yōu)秀率”掛在嘴邊,節假日也不得休息,加課、輔導,挺累。她想換工作。招聘會(huì )上看了一家旅游公司,人家看了她的獎狀、證書(shū)挺滿(mǎn)意,旅行社希望她早點(diǎn)辦手續,“馬上旺季到了,最好早點(diǎn)過(guò)來(lái)上班”。
劉老師高高興興回單位辭工作,可是“體制”內調工作慢,按程序走,領(lǐng)導張三得簽字,分管人事的李四要指示,然后是討論、研究,半年是快的。等她辦好手續再去旅行社,人家新?lián)Q了頭,不冷不熱地說(shuō):“現在金融危機,一會(huì )兒流感,一會(huì )兒臺風(fēng),旅游業(yè)低迷。不過(guò),老領(lǐng)導遞了話(huà)了,讓給安排。辦公室都滿(mǎn)了,只有下面飯店洗衣房缺個(gè)管理人員,先干著(zhù),以后有機會(huì )再調換。”劉老師這心哪,涼透了?晒终l(shuí)呢,“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,誰(shuí)等得起你半年”。
沒(méi)有絕對把握,先別急著(zhù)辭職
金桂(人事主管)
企業(yè)招聘出爾反爾,不但令求職者十分沮喪,也給具體操作的HR帶來(lái)尷尬。
今年初,公司一個(gè)部門(mén)經(jīng)理找我:“我們想要一名有實(shí)踐經(jīng)驗的營(yíng)銷(xiāo)人員,您到人才市場(chǎng)給找一個(gè)。”我領(lǐng)命而去,在人才市場(chǎng)上看上了一名有實(shí)踐經(jīng)驗的大學(xué)生,也面試了,他們雙方談得很投機,部門(mén)經(jīng)理表示滿(mǎn)意,當即就拍板接收,讓這個(gè)大學(xué)生做好準備,過(guò)一段時(shí)間過(guò)來(lái)上班。這個(gè)大學(xué)生出來(lái)后對我說(shuō):“那我可就辭職了?”我一個(gè)“好”字都到嘴邊了,卻又咽了回去,心想讓人家破釜沉舟地辭了職,萬(wàn)一有點(diǎn)變故,就沒(méi)有回旋的余地了。我就說(shuō):“你先別辭職,多拿一個(gè)月的工資是一個(gè)月的工資,再吃你們單位一段時(shí)間。”求職者笑我是鐵算盤(pán)。
過(guò)了一個(gè)星期,我找那位經(jīng)理催問(wèn)。他說(shuō):“讓他再等等。”又過(guò)了一段時(shí)間,見(jiàn)他還沒(méi)動(dòng)靜,我說(shuō):“您打的什么主意?人家可都辭職了,現在誰(shuí)找個(gè)工作都不容易。”經(jīng)理說(shuō):“不會(huì )的,讓他踏踏實(shí)實(shí)地在家多等兩天。”我多了個(gè)心眼,沒(méi)敢把阻止人家辭職的話(huà)說(shuō)出來(lái)。那個(gè)大學(xué)生一天一個(gè)電話(huà)地催問(wèn),搞得我特別不好意思。
果然,過(guò)了幾天,那位經(jīng)理面露難色地說(shuō)出了我最不愿意看到的結果:“那個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員,我們要不了。”“為什么?是您自己面試看上的!您這不耽誤人家了?”我氣不過(guò),當時(shí)就給了他兩句。他賠著(zhù)笑臉說(shuō):“我也是大學(xué)生過(guò)來(lái)的,怎么能不知道求職的難處呢?可受金融危機影響,公司最近要大調整,決定我們的兩個(gè)產(chǎn)品分出去,人員要精減。產(chǎn)品都沒(méi)了,我還要營(yíng)銷(xiāo)人員干嗎?真是對不起他,勞您費心,好好跟人家解釋解釋吧。”
我本想搶白他幾句,但轉念一想,人家說(shuō)的也是實(shí)情?偣疽恢痹谡{整產(chǎn)品結構,原本沒(méi)有動(dòng)他們部門(mén)的意向,但這兩天經(jīng)過(guò)考察、談判,突然決定要對企業(yè)動(dòng)大手術(shù),他們部門(mén)成了首當其沖的調整對象。這也不是他個(gè)人能左右的。只是苦了那位盼了好久的求職者,讓他這個(gè)不相干的人,成了犧牲品。
也許是冥冥之中的感覺(jué),我當時(shí)毅然阻止了這位求職者辭職,等于幫他留了一條后路。盡管我跟他談的時(shí)候很尷尬,但畢竟我心里還有一份安慰,因為事情總算沒(méi)有做絕。
市場(chǎng)經(jīng)濟風(fēng)云變幻,計劃趕不上變化,很多事情難以預料。所以,我奉勸求職者,一定要多留一個(gè)心眼,把渠挖得萬(wàn)無(wú)一失了,再開(kāi)閘放水,以免給自己帶來(lái)不必要的損失。
“招而不聘”背后有貓膩
陸燕萍(HR)
多年從事人力資源工作,對社會(huì )上一些企業(yè)“招而不聘”、中途變卦的情況多少有些了解,忍不住站出來(lái)講幾句,希望能給求職者有點(diǎn)幫助。
■貓膩1:“我”也來(lái)擺擺噱頭來(lái)勢洶洶的金融危機,讓很多企業(yè)被大浪擊蒙,即使幸存留下還能喘息的,也是開(kāi)源節流,小心翼翼地過(guò)日子。好不容易有所緩解,就很想乘機擺擺噱頭;從競爭的角度來(lái)看,打招聘廣告,也是打擊競爭對手手段之一——要知道,這年頭還在花錢(qián)招聘的企業(yè),都是家底過(guò)硬、經(jīng)得起風(fēng)吹浪打的。至于招聘過(guò)后用不用求職者,那可就是另外一回事了。
■貓膩2:“我”也是被逼無(wú)奈為了讓企業(yè)安全“過(guò)冬”,春節過(guò)后,各級政府出面,組織了很多免費招聘會(huì )。“我”一聽(tīng)是免費的,自然前去充胖子。一來(lái)是響應政府號召,二來(lái)也顯示自己的競爭實(shí)力。其實(shí),我根本就沒(méi)打算真招人。如果不是裁員流程復雜:要開(kāi)職代會(huì ),又要工會(huì )提案,還要去勞動(dòng)部門(mén)備案等等,“我”還要“槍斃”一批人呢。這種免費的招聘會(huì ),人山人海,把攤位都要擠扁了。無(wú)奈的HR,拿著(zhù)一沓沓隨時(shí)可能被扔進(jìn)垃圾筒的簡(jiǎn)歷,心里也不是滋味,更害苦了那些要找工作的人,
■貓膩3:“我”也只能說(shuō)抱歉很多企業(yè)在經(jīng)濟回暖的時(shí)候,確實(shí)很想招兵買(mǎi)馬。但有時(shí)計劃趕不上變化,前期緊鑼密鼓地計劃“納才”,后期一個(gè)訂單被撤,股東撤資,讓“我”也是身不由己,“我”怎還能照顧到那些“賢才”呢?
其實(shí),有了一定職場(chǎng)經(jīng)驗的人求職,往往很少碰到“暫時(shí)凍結招聘”,讓人兩頭都沒(méi)有著(zhù)落的可能。這里給職場(chǎng)新人支上幾招——
■支招1:做好充分準備去企業(yè)面試時(shí),要對企業(yè)的情況、招聘職位有全面了解,可以通過(guò)公共招聘網(wǎng)(上海地區http://www.12333sh.gov.cn)查詢(xún),或去所在區就業(yè)促進(jìn)中心咨詢(xún),做到心中有數。如企業(yè)寫(xiě)明要有工作經(jīng)驗而自身又不合格的,切忌盲目投遞簡(jiǎn)歷,以免浪費彼此時(shí)間。
■支招2:索要《錄取通知書(shū)》一般正規的企業(yè),對于面試合格者,會(huì )發(fā)出《錄取通知書(shū)》,上面注明應聘的職位、薪資、報到時(shí)間等。有的求職者在通過(guò)復試后,公司的HR口頭會(huì )打電話(huà)告訴你:“你被錄取了。”于是求職者就興高采烈地回去了。等與老東家揮手說(shuō)“byebye”后,新東家卻告訴你“暫緩招聘”,這時(shí)你只能“欲哭無(wú)淚”了,因為你手中根本就沒(méi)有證據證明你已經(jīng)被新東家錄取了。
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