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一位職業(yè)經(jīng)理人的打工哲學(xué)_綜合指導
一年三百六十五天，除了節假日，時(shí)間都基本交給企業(yè)安排，企業(yè)是什么？從我一個(gè)打工仔的角度來(lái)看，它更象一部機器，一部提供某種服務(wù)，并通過(guò)服務(wù)來(lái)賺取社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的收費機器。
打工的人就象是這些機器中的某個(gè)零部件，重要的部件還可以發(fā)一點(diǎn)指令，不重要的只有聽(tīng)指令的份。，這樣說(shuō)好象有點(diǎn)打擊那些年輕的打工仔，但問(wèn)問(wèn)那些老打工的，應該同意的多一些，不過(guò)，現在機器比以前的要先進(jìn)些，特別是那些進(jìn)口的機器，所以，也許對你的功能要求要多一些，但估計零部件的角色一下還改不了。
找準了角色定位，接下來(lái)你要找老板了，在企業(yè)做事總要知道老板是誰(shuí)吧？
老板還用找？可惜有的人還真的還不知道，我就經(jīng)常聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)他一年見(jiàn)不著(zhù)一次老板，那大概是指企業(yè)所有人的老板吧，你最好還是要知道你自己的老板，也就是你的頂頭上司，讓我再強調一遍：你的上司，頂頭上司就是你的老板。
有些人不大同意，原因是有點(diǎn)不服，憑什么呀，又不是他的錢(qián)�？墒俏乙惴牟皇巧纤具@個(gè)人，而是他坐的位置，這是打工仔必備的基本素質(zhì)，如果有一天，你也坐了那個(gè)位置，你就知道別人服你的也是那個(gè)位置，而不一定是你這個(gè)人才。
好，再來(lái)談?wù)勗趺礃影缪莺米约旱慕巧�，一個(gè)是服務(wù)者的角色，另一個(gè)是跟從者的角色。
做一個(gè)合格的服務(wù)者你的大老板支付你薪水，實(shí)質(zhì)上是向你購買(mǎi)了一種服務(wù)，所以你要用你的技能提供這種服務(wù)，雙方才算生意成交，當然這個(gè)服務(wù)不一定是直接提供給大老板本人，而且服務(wù)的范圍也因你的職務(wù)薪水不同而有異，你只有提供了服務(wù)才能拿到薪水，而服務(wù)水平越高，薪水就越高，當然，這個(gè)水平不是由你說(shuō)，而是老板說(shuō)了算。更多的時(shí)候，就是你的頂頭上司來(lái)決定。
所以，該做什么，想得到什么，你自己可以選擇。你不愿意提供更多的或者更好的服務(wù)，也沒(méi)人能逼你，但你要知道，只有滿(mǎn)意的服務(wù)，才能獲得滿(mǎn)意的報酬。
作為一個(gè)普通的打工仔，你沒(méi)有下屬，你要服務(wù)的就是你的上司，同事，或許還有顧客，所以你需要執行力，親和力，還有專(zhuān)業(yè)能力，所以做好一個(gè)小職員也不是很容易。
從一個(gè)管理人員的角度來(lái)看，通常你最被看中的能力還是執行力，這不僅是說(shuō)領(lǐng)導要你做什么你就做什么，還需要有一定的主動(dòng)性，被動(dòng)地執行是大多數人的習慣，可同樣是做事，領(lǐng)導要你做才做與沒(méi)要你做而做了，效果是大不相同的，所以，對于那些你很清楚該做的事，與其等待命令，還不如先做，可能有人會(huì )挖苦你，你怕挖苦就沒(méi)辦法了。不過(guò)，到了四十多歲你還是普通職員，沒(méi)人挖苦你，你也覺(jué)得沒(méi)意思吧。
我當然不是說(shuō)四十多歲的人不能做職員，只是希望那些有機會(huì )不做的人不要放過(guò)的好，好多這樣的人并不是沒(méi)有機會(huì )，只是有時(shí)把面子看得過(guò)重了點(diǎn)，再說(shuō)了，那個(gè)挖苦你的人說(shuō)不定當著(zhù)領(lǐng)導背著(zhù)你做了多少主動(dòng)的工作，你還蒙在鼓里呢。
對于基層的打工者，還有一點(diǎn)值得重視的是同事之間的關(guān)系，我見(jiàn)過(guò)很多不錯的年輕的打工仔，只是因為與同事關(guān)系未處理好而影響自己的工作，并最終影響到自己的事業(yè)發(fā)展，所以在某種意義上說(shuō)，學(xué)會(huì )處理人際關(guān)系，是你打工生涯能否取得成功的前提。
如果你打工經(jīng)驗豐富，或許你手下有一幫下屬，你就是管理人員了，你要服務(wù)的范圍就大大擴展了，不僅有上司還多了其他部門(mén)，更有你的手下，你也得為他們提供服務(wù)，你也將扮演既是下屬，還是領(lǐng)導，以及溝通能手的角色，除了執行力仍被你的上司看重以外，你還需要一些平衡能力，這是你扮演的角色所需要的，上下左右你都要兼顧，不僅要看領(lǐng)導臉色，還要看同事和下屬臉色，能把它做好，你的管理專(zhuān)業(yè)也快畢業(yè)了。
服務(wù)領(lǐng)導，當然是你首先要考慮的問(wèn)題。
你的領(lǐng)導，為什么不直接管理你的下屬，當然不是因為你的水平高，多半是為了避免管理幅度過(guò)大，而不得不以增加管理的層級為代價(jià)來(lái)加強管理。
所以，你應該在盡可能地將領(lǐng)導的意圖貫徹落實(shí)的基礎上，更快，更準確地為領(lǐng)導提供一些決策所需要的資訊，以及建設性的意見(jiàn)和方案，以利于領(lǐng)導做出正確的決策。
對于其他部門(mén)，你也指揮不了他們，他們也拿你沒(méi)辦法，這就是朋友關(guān)系，所以，交友之道能用的都可以用上，最重要的是保持良好的溝通，并增加彼此之間的信任，建立一個(gè)良好的合作關(guān)系。
具體做的辦法當然也無(wú)非是誠懇一點(diǎn)，互相尊重一點(diǎn)，即使你有時(shí)被逼無(wú)奈要損害點(diǎn)別人的部門(mén)利益，也要記得先打招呼，朋友嘛，誰(shuí)還沒(méi)有為難的時(shí)候，雖然放下電話(huà)的朋友會(huì )罵你，可這個(gè)道理他應該懂。
服務(wù)下屬，這事聽(tīng)著(zhù)都有點(diǎn)象唱高調，可服務(wù)好了，你也用不著(zhù)那么高調了，執行力都有了，你還用唱高調嗎？
管理人員看重下屬的執行能力，太正常了，可有好多的人以為執行力全是天生的，就難免會(huì )唱高調了。
下屬缺乏執行力，原因很多，主要還是后天因素，有缺乏做事意愿的，更多的是不會(huì )做的或者做不好的，沒(méi)有意愿的可能是沒(méi)有目標，也產(chǎn)生不了動(dòng)力，更多的人喜歡用壓力來(lái)驅動(dòng)他們，如果不，就怎樣怎樣，所以鞭子要不停地揮，時(shí)間長(cháng)了，你也累了他也疲了，最后調門(mén)不得不越調越高，所以這樣的方法不是不能用，而是盡量少用。
沒(méi)有目標的人，你就輔導他訂一個(gè)目標，不會(huì )做的人你就教他做的方法，做不好的人你要和他一起分析原因，通過(guò)你的耐心輔導，下屬的能力也提高了，自信心也就隨之增強，有能力的人都不用太驅使，他自己也要找表現的機會(huì )，還擔心他沒(méi)有執行力？
我個(gè)人多年的管理經(jīng)驗是，如果你能把下屬服務(wù)好了，你再服務(wù)你的上司要輕松的多，有時(shí)不妨問(wèn)問(wèn)自己，沒(méi)有下屬的幫忙，實(shí)際上你能干些什么？
做一個(gè)聰明的跟從者跟著(zhù)老板是沒(méi)錯的，但要跟好還得學(xué)習。
打工的人，大多不需要考慮方向問(wèn)題，反正跟著(zhù)老板走沒(méi)錯，錯了也是老板的錯，但跟著(zhù)走容易，走好卻還需要學(xué)習，我們大概都同意，天下沒(méi)有好伺侯的老板，變化多端是所有老板的特點(diǎn)，所以，你跟他如果松一點(diǎn)容易掉隊，跟緊了又怕他忽左忽右，他命令你向前你跑第一，過(guò)一會(huì )兒突然要你向后，你就成了倒數第一，你累死活該，如果你還有下屬他們就怨聲載道了。
所以，保持適當的距離（很難解釋多少為適當，自己領(lǐng)會(huì )吧），對你走好還是很重要，另外，被動(dòng)的跟從，結果一般都是被動(dòng)，主動(dòng)了解老板的意圖值得你花一些時(shí)間，有時(shí)，你也會(huì )有自己的想法，主動(dòng)與老板溝通也是避免被動(dòng)的方法，不過(guò)，這最好在老板高興的時(shí)候，你也不要指望每個(gè)老板都會(huì )虛懷若谷，那樣，就未免太天真了。
前面談了服務(wù)與跟從，你對打工生活又多了一份失望，只是為別人服務(wù)，完全失去了自我，下面我們也為自己服務(wù)一下，可以保持心態(tài)平衡。
打工的人領(lǐng)了薪水，提供了服務(wù)，好象就已經(jīng)平衡了，其實(shí)不然，不滿(mǎn)足感還是時(shí)常伴隨著(zhù)你，薪水離你的期望好象總有一段距離，不管你拿多少，這個(gè)距離總是無(wú)法消除，所以只能從其他方面彌補一點(diǎn)，你才能減少一點(diǎn)失望。
首先你能彌補的方面是學(xué)習一點(diǎn)實(shí)用本領(lǐng)，企業(yè)雖不重視理論學(xué)習，可對實(shí)用的東西還是非常重視，管理也好，技術(shù)也好，都是你能夠學(xué)到的真東西，好多老總，水平至少也是半個(gè)管理專(zhuān)家，就是你讀mba，也未必請得到這么好的老師，還有很多深懷絕技的家伙，不花錢(qián)哪里去找這么多老師？不要浪費機會(huì )，這是老板無(wú)意中為你提供的機會(huì )，可不能便宜了他。
其次，企業(yè)最有意思的一點(diǎn)是，它不光能學(xué)，還提供習的一切條件，大學(xué)可做不到，你可以在不同崗位上輪流實(shí)習，增加你的經(jīng)歷用不著(zhù)老跳槽，你也可以在轉換工作崗位的同時(shí)尋找機會(huì )，在這里，我想提醒某些在一個(gè)崗位做得太好，好得離不開(kāi)你的人，別太自鳴得意，該挪窩時(shí)也要挪，否則，你會(huì )與崗位同歸于盡，那就不值得了。
最后，當然還可以收獲一點(diǎn)的是，可以交些朋友，這點(diǎn)大家都應該體會(huì )很深，就不再?lài)Z叨了。
如果你還是對我的打工哲學(xué)有不同意見(jiàn)，我建議你是否考慮辭職呢？
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