面試中國移動(dòng)的小技巧

　　內容摘要：中國移動(dòng)研究院2011年校園招聘正在火熱進(jìn)行，中國移動(dòng)面試技巧到底有何獨到之處?致力于在通信行業(yè)發(fā)展，或者說(shuō)對中國移動(dòng)感興趣的面試者，到底可以從哪些方面準備才能更有針對性和優(yōu)勢?中國移動(dòng)面試技巧是否可以從一個(gè)側面反映出整個(gè)通信行業(yè)面試的趨勢和現象，下面就來(lái)看一下移動(dòng)人認為的中國移動(dòng)面試技巧的幾點(diǎn)建議。中國移動(dòng)研究院2011年校園招聘正在火熱進(jìn)行，中國移動(dòng)面試技巧到底有何獨到之處?致力于在通信行業(yè)發(fā)展，或者說(shuō)對中國移動(dòng)感興趣的面試者，到底可以從哪些方面準備才能更有針對性和優(yōu)勢?中國移動(dòng)面試技巧是否可以從一個(gè)側面反映出整個(gè)通信行業(yè)面試的趨勢和現象，下面就來(lái)看一下移動(dòng)人認為的中國移動(dòng)面試技巧的幾點(diǎn)建議。

　　首先，對與應屆生來(lái)說(shuō)，在應聘過(guò)程中，即使專(zhuān)業(yè)對口，也不必太過(guò)于強調，因為專(zhuān)業(yè)對口的畢業(yè)生太多了，這個(gè)優(yōu)勢，不能稱(chēng)之為優(yōu)勢，所以不必強調，只要說(shuō)明自己的專(zhuān)業(yè)成績(jì)如何，在專(zhuān)業(yè)上獲得過(guò)怎樣的榮譽(yù)即可。

　　即使專(zhuān)業(yè)不對口，也不必氣餒，因為如果不是應聘技術(shù)性特別強的部門(mén)，比如網(wǎng)絡(luò )部、網(wǎng)管中心等，你可以把通信公司理解成一個(gè)服務(wù)公司或者業(yè)務(wù)銷(xiāo)售公司，這樣容易找到對自己的定位。

　　服務(wù)性質(zhì)和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售性質(zhì)決定中移動(dòng)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部是每年招聘員工最多的部門(mén)。下面主要針對這個(gè)部門(mén)的招聘為大家提供一些信息。

　　1、認可公司的服務(wù)文化。

　　中移動(dòng)是一個(gè)服務(wù)文化很鮮明的公司，“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”是永恒的宗旨。一線(xiàn)員工為客戶(hù)服務(wù);市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的管理是為了一線(xiàn)員工服務(wù)客戶(hù)而服務(wù);謀劃層是為了客戶(hù)需求而提供企案，決策層對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)舉措的考證仍是為了客戶(hù)滿(mǎn)意。所以需要認可這種服務(wù)文化，無(wú)論在任何崗位上，都是以服務(wù)他人為基礎，最終是為了追求客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　2、強調學(xué)習能力。

　　中移動(dòng)最核心的boss系統是一個(gè)由計費及結算系統;營(yíng)業(yè)、賬務(wù)系統;客戶(hù)服務(wù)系統;決策支持系統四部分組成的業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐系統，中移動(dòng)基礎的的大部分工作都是在這里完成的。如果不進(jìn)入公司，是接觸不到這個(gè)系統的，學(xué)習能力必不可少。并且當今社會(huì )競爭激勵，企業(yè)立于時(shí)代的洪流中不進(jìn)則退，創(chuàng )新文化已經(jīng)成為當今成功企業(yè)的核心競爭力，只有不斷了解最新的通訊市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與學(xué)習新的知識才能適應企業(yè)的步伐。所以要強調自我學(xué)習能力。

　　3、不要談企業(yè)文化。

　　很多人都說(shuō)準備面試要了解應聘公司的企業(yè)文化，了解即可，如果面試官問(wèn)起來(lái)，可以做答，但是建議不要主動(dòng)說(shuō)，中移動(dòng)企業(yè)文化涵蓋之廣，絕非一兩句話(huà)可以說(shuō)清楚，不在企業(yè)內部，怎么會(huì )對企業(yè)文化有更多更深的了解，照本宣科，會(huì )被扣分。

　　4、要有自己的思想。

　　自己的思想，首先是自己對自己的認識。

　　要明確表明自己的性格、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。因為即使同一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，也會(huì )有文案宣傳、內部溝通、外部協(xié)調、或者數據分析處理等不同的分工。性格鮮明，容易讓面試官對號入座，考慮你適合的工作類(lèi)型。如果性格模糊，則無(wú)法讓人加深印象。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部真正的工作紛雜俱全，例如品牌主管、經(jīng)營(yíng)分析主管、業(yè)務(wù)主管、增值業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)宣傳主管、手機終端管理、綜合管理，具體到一線(xiàn)工作職責更是舉不勝舉等。

　　其次是對工作的認識。

　　沒(méi)有參加過(guò)工作的畢業(yè)生，請不要妄談工作計劃。除非是有過(guò)實(shí)習經(jīng)歷和其他工作經(jīng)驗，對公司制度和流程有切身了解。對工作的認識，強調熱情是沒(méi)有用的，建議舉實(shí)例說(shuō)明自己處理事物的綜合能力和抗壓能力，對待批評和指責的態(tài)度，清晰的為人處事的原則。

　　另外，但凡網(wǎng)絡(luò )上能找到的資訊，都不建議大范圍引用，現在人人都會(huì )上網(wǎng)，看著(zhù)越新鮮的內容，越容易泛濫。不要暢談對中移動(dòng)的認識，那絕對小巫見(jiàn)大巫，牛頭不對馬尾，引人哭笑不得。

　　最后，素質(zhì)人才不是說(shuō)出來(lái)的，不是一篇面試稿可以證明的。而且在面試過(guò)程中所表現出來(lái)的能力，比如落落大方，思維敏捷，條理清晰，還有何時(shí)何地都是在學(xué)習的謙遜和不卑不亢的態(tài)度。(冬晨℃)

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