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針對高管的企業(yè)培訓
哈佛商學(xué)院的Katy教授研究出了各級管理人員所需素質(zhì)的最優(yōu)化組合。
專(zhuān)業(yè)知識 人際關(guān)系 理念
高層經(jīng)理 17.9% 39.4% 42.7%
中層經(jīng)理 22.8% 42.4% 34.8%
基層經(jīng)理 50.3% 37.7% 12.0%
由上表可以看出，對高層經(jīng)理來(lái)說(shuō)理念是最重要的素質(zhì)，其次才是人際關(guān)系與專(zhuān)業(yè)知識。理念是指從整體把握組織的目標，洞察組織與其環(huán)境相互關(guān)系的能力。而國內的高層經(jīng)理尤其企業(yè)家多數由基層做起，有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)知識和較強的人際關(guān)系能力，理念就成為其最薄弱的關(guān)節。 與Katy教授的研究基本一致，國內目前有三個(gè)層次的培訓：
第一層次：注重知識的學(xué)習。
上課信息量較大，內容豐富，形式以專(zhuān)家授課為主�？梢暂^快補充知識，開(kāi)闊眼界。如財務(wù)知識，營(yíng)銷(xiāo)理論。不足之處是形式較呆板，學(xué)的快忘得也快，難以舉一反三。這是目前最普遍的形式，已被眾多企業(yè)接受。
第二層次：注重技能的培養。
上課人不多，信息量不大，強調反復演練，上課形式活潑。所學(xué)能緊密聯(lián)系實(shí)際，很快排上用場(chǎng)。如大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧，溝通技巧，團隊建設。尤其對中層經(jīng)理更為適合。該種形式正被越來(lái)越多的新型企業(yè)所接受。
第三層次：注重理念觀(guān)念的養成。
成功的經(jīng)理不一定是智商高的人，卻一定是情商高的人�，F代培訓很重要目的之一就是把學(xué)員培養成態(tài)度積極，開(kāi)放，自信，有團體精神，并善于學(xué)習的高情商的人。
這是最高層次的培訓，講究從根本上對學(xué)員的思想，習慣，觀(guān)念進(jìn)行培訓。解決的不是一時(shí)的疑問(wèn)與困難，是公司長(cháng)壽的決定性力量，因而培訓的難度更大，能承接此類(lèi)培訓的公司較少。這是高層經(jīng)理值得花大價(jià)錢(qián)參加的培訓，該類(lèi)培訓已成為高層經(jīng)理培訓的主流。
高層經(jīng)理是企業(yè)的掌舵人，應具備廣闊的視野，能夠從全局角度對戰略目標進(jìn)行創(chuàng )造性規劃決策，提高組織活力和績(jì)效。對高層管理的培訓應側重于理念、觀(guān)念，而不是具體業(yè)務(wù)操作。
具體來(lái)說(shuō)，高層管理者應學(xué)習如下內容：
1，企業(yè)所處環(huán)境和國內外形勢的介紹。
2，企業(yè)發(fā)展戰略研究與核心競爭力。
3，組織設計和用人。
4，管理者行為與經(jīng)營(yíng)思想的探討。
5，現代企業(yè)管理技術(shù)以具體業(yè)務(wù)為主，如人力資源、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量管理等。
6，個(gè)人能力和修養的提升。
目前國內對高層管理的培訓主要有如下幾種形式：
1，參加公開(kāi)招生的短期培訓;
又稱(chēng)公開(kāi)課，一般2-5天，人數20-40人，收費每天1000-2000元。該種培訓經(jīng)多次實(shí)踐已成為標準化課程，針對性強，實(shí)用。缺點(diǎn)是因為時(shí)間緣故，只能講某一點(diǎn)，不夠系統全面。想學(xué)完高層經(jīng)理所需技能需經(jīng)常和各個(gè)培訓機構聯(lián)系，麻煩、費事，且各個(gè)培訓公司培訓效果不相同。
2，參加熱點(diǎn)追蹤的研討會(huì )、主題講座;
什么流行講什么。如西部大開(kāi)發(fā)，新經(jīng)濟，世貿組織等。該類(lèi)會(huì )議普遍講師陣容強大，從政府高官、行業(yè)領(lǐng)導、知名學(xué)者都有�？梢蚤_(kāi)拓思路，對企業(yè)所處環(huán)境、國內外形勢有所了解，只是缺乏系統性。尤其每個(gè)專(zhuān)家只能講幾個(gè)小時(shí)，甚至一小時(shí)都不到，難以深入探討問(wèn)題。
3，中長(cháng)期培訓;
可以系統全面的學(xué)習高層經(jīng)理所需的技能，對于本身素質(zhì)是一次全面的提高。同各行業(yè)老總廣交朋友，開(kāi)闊思路，拓展商機。因主辦機構的不同，又分為如下幾種：
�、賲⒓尤珖�(lián)考性質(zhì)的教育;
參加全國聯(lián)考，達到教育部分數線(xiàn)后入學(xué)。教育部承認碩士學(xué)位和研究生學(xué)歷，，對高等數學(xué)，英語(yǔ)要求很?chē)�，因為學(xué)費相對較低，所以報考者多為剛畢業(yè)不久，工作經(jīng)驗較少者。
�、谥型夂献鬓k學(xué)的教育;
北大、清華都有該種形式，畢業(yè)后頒發(fā)國外商學(xué)院的學(xué)位和文憑。如北大與美國福坦莫大學(xué)合辦的MBA教育，對英語(yǔ)，工作經(jīng)驗要求很高，不考數學(xué)，可脫產(chǎn)或在職進(jìn)行學(xué)習，但學(xué)費高昂，而且只收美元，比較適合那些在外企工作的金領(lǐng)一族。
�、鄹鞔髮W(xué)舉辦的在職研究生班，MBA班;
側重理論教學(xué)，師資以本校教授講師為主，理論灌輸較多。提供的證書(shū)為各校研究生班進(jìn)修證書(shū)，但由于以同等學(xué)力申請學(xué)位證書(shū)難度較大，所以近來(lái)市場(chǎng)反應冷淡。
了解此類(lèi)信息，可留心各類(lèi)經(jīng)濟報或向各校研究生辦咨詢(xún)。
�、軐�(zhuān)業(yè)機構舉辦的提升班;
如北京興百川企業(yè)管理顧問(wèn)公司舉辦的BOB企業(yè)家高級培訓班。課程設計專(zhuān)門(mén)針對企業(yè)總裁，學(xué)員多為國內知名企業(yè)高層經(jīng)理，授課專(zhuān)家多由有豐富經(jīng)驗的華人培訓專(zhuān)家與知名學(xué)者構成。側重于理念方面的提升，適合有豐富經(jīng)驗，期待創(chuàng )新突破的高層經(jīng)理或已參加過(guò)各類(lèi) MBA培訓的學(xué)員，中文授課。缺點(diǎn)是沒(méi)有結業(yè)證書(shū)，但可同通過(guò)學(xué)分轉移幫學(xué)員申請工商管理博士學(xué)位。
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