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學(xué)會(huì )幫助下屬
先做個(gè)人貢獻者
從管理自我到管理他人,這是領(lǐng)導梯隊的第一階段,在這個(gè)階段里,普通職員要完成身份轉換,被提升為一線(xiàn)經(jīng)理。
很多人在職場(chǎng)中連自己都管理不好,經(jīng)常業(yè)績(jì)做不出來(lái),踩點(diǎn)上下班還怨天尤人,私下罵領(lǐng)導、怪公司,卻總夢(mèng)想著(zhù)升職。其實(shí),晉升一級并不容易。大學(xué)畢業(yè)時(shí),和我一同進(jìn)入公司的應屆畢業(yè)生有6人,三年后成功升職的只有1人,可見(jiàn)跨上第一階梯,也充滿(mǎn)競爭。
工作的最初幾年,首先要明確定位為個(gè)人貢獻者。拉姆。查蘭認為,無(wú)論從事的是銷(xiāo)售、會(huì )計、工程還是市場(chǎng)工作,對他們能力的要求主要是專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化。通過(guò)在計劃時(shí)間內完成任務(wù)來(lái)做貢獻,通過(guò)不斷拓展和提升個(gè)人技能,在崗位上做出更大貢獻,從而獲得組織的提升。
只有那些業(yè)績(jì)出色,技術(shù)熟練的個(gè)人貢獻者,特別是當他們能夠有效地與他人合作時(shí),公司才會(huì )增加他們的職責,提升他們?yōu)橐痪(xiàn)經(jīng)理。從普通職提升到一線(xiàn)經(jīng)理,這是領(lǐng)導力發(fā)展最初階段。
學(xué)會(huì )幫助下屬
擔任一線(xiàn)經(jīng)理這個(gè)階段,應該學(xué)習的技能包括以下幾個(gè)方面:工作計劃、知人善任、分配工作、激勵員工、教練輔導和績(jì)效評估。
我們在這些方面做好準備了嗎?身為經(jīng)理,不僅要能夠完成自己的工作,同時(shí)還能夠幫助其他人完成工作。需要提醒的是,一線(xiàn)經(jīng)理不能把所有時(shí)間都用來(lái)“救火”、捕捉機會(huì )和只顧自己,他們必須從自己做事轉變?yōu)閹ш犖樽鍪隆?/p>
隨著(zhù)領(lǐng)導層級的不斷提升,要求經(jīng)理們把越來(lái)越多的時(shí)間用于管理,而不是事必躬親。在這個(gè)階段,最大的挑戰來(lái)自于工作理念的轉變。具體而言,經(jīng)理們必須堅信,把時(shí)間用于幫助他人、制定計劃、教練輔導和類(lèi)似的工作,是他們的職責,而他們必須把通過(guò)他人完成任務(wù)作為自己取得成功的關(guān)鍵。
初任經(jīng)理的工作成果不再是通過(guò)自己親自做去獲得,而是通過(guò)下屬和團隊的努力去獲得。以下是拉姆。查蘭總結的初任經(jīng)理的三項重要工作
界定和布置工作。包括與上司、員工溝通,需要他們做什么,以及工作計劃、組織結構、人員選拔和工作授權;
通過(guò)監督、指導、反饋、獲取資源、解決問(wèn)題和交流溝通,提高下屬的勝任能力,從而高效開(kāi)展工作。
建立與下屬、上司和相關(guān)部門(mén)坦率交流與相互信任的合作關(guān)系。
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