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如何處理與上司的分歧

時(shí)間:2024-10-16 10:56:19 綜合指導 我要投稿
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如何處理與上司的分歧

  案例:森志面臨的兩難境地

  森志是某民營(yíng)制藥公司的高級技術(shù)專(zhuān)家,在該行業(yè)已經(jīng)工作了十年,擁有豐富的工作經(jīng)驗,目前負責公司藥品的技術(shù)鑒定和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。最近他們公司計劃投入一筆巨資開(kāi)發(fā)一種新型的藥品,但他根據自己以往對市場(chǎng)的了解和現在藥品市場(chǎng)的情況認為,目前市場(chǎng)上同類(lèi)的藥品有200種之多,已經(jīng)處于飽和的狀態(tài),如果這時(shí)買(mǎi)地建房,擴充設備,再開(kāi)發(fā)這類(lèi)的藥品無(wú)疑屬于盲目投資。

  作為新產(chǎn)品的技術(shù)專(zhuān)家,他及時(shí)地向老板講明了自己的意見(jiàn),但老板卻不認同他的觀(guān)點(diǎn),堅持認為這個(gè)項目還有利可圖。森志看到公司里為這個(gè)新項目的開(kāi)展忙個(gè)不停,而企業(yè)卻還處在虧損的狀態(tài),常常急得上火。他這時(shí)面臨著(zhù)一個(gè)兩難的境地:老板決定著(zhù)自己的工作職位和收入高低,而生意的成功與否與他的利益也息息相關(guān)。如果他的意見(jiàn)得到老板的認同,處理得好,避免了公司的損失,就會(huì )受到老板的賞識;如果繼續沒(méi)日沒(méi)夜地就這件事跟老板爭論,得罪了老板,處理不好,可能就會(huì )丟掉許多利益,甚至既有的飯碗。

  與上司發(fā)生分歧時(shí),該如何在不與上司鬧僵關(guān)系的前提下,堅持自己的業(yè)務(wù)決策。

  焦點(diǎn):

  身處市場(chǎng)第一線(xiàn)的你對市場(chǎng)脈搏把握得十分清楚,而上司身陷文件堆、辦公室,對市場(chǎng)的種種現狀已十分生疏。為了一項業(yè)務(wù)的決策,你與上司發(fā)生分歧,上司以一貫的經(jīng)驗堅持己見(jiàn),你該如何在不與上司鬧僵關(guān)系的前提下,堅持自己的業(yè)務(wù)決策?

  承認老板的智慧

  古語(yǔ)有云“在其位謀其政”,那么,不在其位自然也就不一定要“謀其政”了。決策者既然不是你,你就應該尊重別人的決策。推銷(xiāo)自己有個(gè)過(guò)程,別人為什么不接受我們的意見(jiàn),可能是我們自己之前的一些做法沒(méi)能取得別人的信心和信任。何況,你自己不在其位,有一些信息未必是你看得到的。我們不能太自以為是,而是要承認老板的智慧,否則你不必在他的下面工作。

  再從現實(shí)的角度來(lái)談,你的飯碗都在老板的手里,公司的股份有你多少呢?成敗勝負,做老板的自有擔當,在老板聽(tīng)不進(jìn)去的時(shí)候,你大可以進(jìn)退兩便,而不必杞人憂(yōu)天。一個(gè)企業(yè)有機會(huì )走向成功,也有機會(huì )走向失敗的,或許有的時(shí)候,真的就是讓你“無(wú)力回天”。老板的人格境界決定了企業(yè)發(fā)展的大小和極限,除非你能推銷(xiāo)自己讓他接受你的建議。

  如果上司真的是無(wú)可救藥,你可以考慮越級建議把你換上去,“舉賢不避親”,當然也不必避自己了;蛘吣憧梢粤硗膺x擇老板。接著(zhù)前面的話(huà),推銷(xiāo)自己有個(gè)過(guò)程。你把自己對市場(chǎng)的看法講清楚了嗎?你有進(jìn)行過(guò)系統分析嗎?你是否用書(shū)面形式去報告了?你有調查數據做支持嗎?你的表達足夠清楚明白嗎?他能聽(tīng)懂或看懂你那些深奧的東西嗎?你不能簡(jiǎn)單地感到“懷才不遇”。你能否讓人接受你,這本身就是一種能力。  
   
建議:

  如何向上司提建議

  1、承認老板自有擔當,尊重老板的想法;認真檢討自己的思路,完善自己的想法

  2、多一分踏實(shí)、多一分調查,讓你每次的建議都是三思而后行的結果,并在平時(shí)就保證你的建議有較高的“成功率”

  3、一定要用書(shū)面形式,在建議里面要充分表達自己的思想,而且又要非常的簡(jiǎn)明扼要,不要花樣文章,要能經(jīng)得起推敲。

  4、不能用口頭形式,口頭表達一定不充分,而且不能保證當時(shí)在專(zhuān)心聽(tīng)你。

  5、選擇恰當的時(shí)候當面匯報,甚至用幻燈片的形式。

  如何與上司相處的建議

  1、除非私下聊天,否則你一定要做到就事論事,拋開(kāi)自我。

  2、透明化處理:涉及自己得失的事項有所申明,表現出光明磊落。

  3、站在公司整體運作的角度思考問(wèn)題,不要受到部門(mén)權力和資源的局限,這個(gè)時(shí)候你可望成為老板的參謀;更不能有本位主義思想,要清楚知道自己是整體中的一個(gè)分子。

  4、“坦白從寬,抗拒從嚴”,不必隱瞞也不可隱瞞實(shí)情,在責任面前不必躲避,要先站出來(lái)。

  5、在公開(kāi)場(chǎng)合要“尊敬”加“服從”,在私下場(chǎng)合要“尊重”加“據理力爭”。

  6、不要以為老板的權力無(wú)限,不要輕易動(dòng)用老板的“權威存款”,而要盡可能為老板增加“存款” 

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