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創(chuàng )業(yè)教父Paul Graham送給創(chuàng )業(yè)者的11句話(huà)
對于所有的創(chuàng )業(yè)者，我都希望他們能夠明白Paul Buchheit曾教會(huì )我的一個(gè)道理：與其讓大多數人享受一半的快樂(lè )，還不如讓少部分人享受真正的快樂(lè )。最近我和一個(gè)記者聊天，聊天時(shí)我就在想，如果讓我送10句話(huà)給創(chuàng )業(yè)者的話(huà)，上面這句話(huà)肯定是其中之一。然后我就開(kāi)始琢磨，剩下的九句話(huà)會(huì )是什么呢?我就列了一個(gè)清單，結果我列出了不只9句話(huà)，而是11句話(huà)。
1. 選擇合適的聯(lián)合創(chuàng )始人
聯(lián)合創(chuàng )始人對于創(chuàng )業(yè)公司的重要性猶如地理位置之于房地產(chǎn)的重要性。你可以隨意改變房子的內部裝修，但卻改變不了它的位置。對創(chuàng )業(yè)公司而言，你可以輕易改變公司的經(jīng)營(yíng)策略，但更換聯(lián)合創(chuàng )始人卻很難。公司創(chuàng )始人直接關(guān)乎創(chuàng )業(yè)公司能否取得成功。
2. 迅速推出產(chǎn)品
只有在推出產(chǎn)品后，公司才開(kāi)始真正意義上的運轉。只有迅速推出產(chǎn)品，你才能知道公司是在開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品還是在那浪費時(shí)間。推出產(chǎn)品的主要目的就是要看看產(chǎn)品能否吸引用戶(hù)。
3. 想法不能一層不變，學(xué)會(huì )與時(shí)俱進(jìn)
這其實(shí)是迅速推出產(chǎn)品的第二個(gè)層面，如果推出的產(chǎn)品難以吸引用戶(hù)，那么就必須盡快調整和改變最初的產(chǎn)品創(chuàng )想，如果還是老是揪著(zhù)最初的想法不放，公司就很難開(kāi)發(fā)出真正的好產(chǎn)品。
4. 了解用戶(hù)的需求
你開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品能在多大程度上改善用戶(hù)的生活決定了產(chǎn)品的用戶(hù)數量。因此，創(chuàng )業(yè)公司理解用戶(hù)的需求至關(guān)重要，在很多時(shí)候，用戶(hù)并不會(huì )主動(dòng)告訴你他們究竟需要什么產(chǎn)品或服務(wù)，他們甚至不知道自己需要什么，這就需要創(chuàng )業(yè)者具有敏銳的洞察力和理解用戶(hù)的能力。
喬布斯曾說(shuō)過(guò)：“不要等用戶(hù)告訴你他們需要什么，你要主動(dòng)告訴用戶(hù)他們需要什么。”
5. 與其擁有很多搖擺不定的用戶(hù)，還不如擁有少部分的忠實(shí)用戶(hù)
一般的創(chuàng )業(yè)者都希望大部分人都能夠熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，但這其實(shí)是很難做到的。是滿(mǎn)足部分潛在用戶(hù)的所有需求呢，還是滿(mǎn)足所有潛在用戶(hù)的部分需求?這是處于創(chuàng )業(yè)初期的創(chuàng )業(yè)公司必須要做出的選擇。我的建議是選擇前者，因為，在你擁有了一部分忠實(shí)用戶(hù)基礎的前提下，你擴大忠實(shí)用戶(hù)群體就容易地多;相反，如果公司產(chǎn)品的用戶(hù)很多，但都是一些搖擺不定的用戶(hù)的話(huà)，那么它想將這些用戶(hù)變成忠實(shí)用戶(hù)的難度就非常大。
6. 為用戶(hù)提供出乎意料的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
如今，用戶(hù)能夠享受到的真正優(yōu)質(zhì)服務(wù)是越來(lái)越少了，對此，用戶(hù)似乎也漸漸習慣了。作為創(chuàng )業(yè)者，如果你要想吸引用戶(hù)，你就要盡全力使你提供的服務(wù)不只是一般的好，還要是令人難以置信的好，讓用戶(hù)受從若驚。對于那些處于創(chuàng )業(yè)初期的公司而言，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅能吸引用戶(hù)，它也是公司了解用戶(hù)的一個(gè)好方法。
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