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面試的評分角度與要點(diǎn)(4)

時(shí)間:2024-08-12 18:52:50 充電培訓 我要投稿
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面試的評分角度與要點(diǎn)(4)

7、判斷能力
  公務(wù)員在實(shí)際工作中,常常要做出決定或者協(xié)助領(lǐng)導做出決定,這就要求公務(wù)員應聘者有較強的判斷能力,即使在突發(fā)事件面前也能迅速而準確地進(jìn)行判斷,做出決定。
  面試中對判斷能力的測定主要看應聘者能否注意觀(guān)察事物,分析問(wèn)題,并得出正確結 論;是否具有對未來(lái)發(fā)展做出判斷和估計的能力。
  8、掌握現代化辦公設備的能力
  隨著(zhù)新技術(shù)革命的發(fā)展,許多黨政機關(guān)、企事業(yè)單位都已使用自動(dòng)化辦公設備,如電子計算機、復印機、文字處理機、電傳機、傳真機、多功能電話(huà)等,使工作效率成倍地提高。所以面試中主試人可考察一下報考人是否具備這種能力,在其他條件相近的情況下,可優(yōu)先考慮具有掌握現代化辦公設備能力的應聘者。
  9、理解能力
  公務(wù)員在實(shí)際工作中,常需要和多方面的人打交道,并且許多工作的處理是在交談中完成的,這就首先要求公務(wù)員要有理解能力,只有具備了較強的理解能力,才能理解對方說(shuō)話(huà)的內容,也才能進(jìn)一步解決問(wèn)題;同時(shí),公務(wù)員在工作中還要閱讀許多書(shū)面材料,只有具有較強的理解力,才能在理解這些材料的基礎上正確、迅速地處理這些材料。
  在面試中主試人要從應聘者對口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言的理解能力兩個(gè)方面來(lái)測定。理解能力是公務(wù)員從事一切工作的前提條件。
  10、應變能力,反應力
  公務(wù)員在工作中常常會(huì )遇到一些突發(fā)事件,如果缺乏必要的應變能力,就會(huì )在突發(fā)事件面前手足無(wú)措,不知如何處理;但這些突發(fā)事件往往是一件重大事件,處理不好會(huì )造成很大影響。同時(shí),公務(wù)員只有具備了較強的應變能力和反應力,才能對工作中的問(wèn)題迅速、準確地做出反應,進(jìn)而提高工作效率。
  在面試中,主試人測定應聘者的應變能力、反應力,要從以下方面:頭腦的機敏程度,對突發(fā)事件的應急處理能力,對主試提出的問(wèn)題能否迅速、準確地理解,并盡快做出相應的回答。
  11、自我認識能力
  自我認識能力是一個(gè)人在生活、工作中必須具備的能力。只有具備了自我認識能力的人,才能夠看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能正確地評價(jià)自我,進(jìn)而在此基礎發(fā)揚利用自己的優(yōu)點(diǎn),避開(kāi)和彌補自身的缺點(diǎn),揚長(cháng)避短,才能把工作做得更好。過(guò)低地評價(jià)自己會(huì )使自己的能力得不到充分發(fā)揮,埋沒(méi)人才;而過(guò)高地評價(jià)自己又容易使人好高騖遠,過(guò)高地估計自己的能力,承擔一些力所不能及的任務(wù),這樣不但會(huì )削弱自己的信心,同時(shí)也不利于任務(wù)的完成。
  主試人在測定應聘這方面的能力時(shí),要看其是否能夠通過(guò)經(jīng)常性的自我檢查,善于發(fā)現自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
  12、自我控制能力
  這是衡量應聘者自我控制感情等心理意識的能力指標。
  對公務(wù)員來(lái)說(shuō),善于用理智控制感情,針對不同的場(chǎng)合、不同的事情、不同的對象,恰到好處地流露自己的情感,是尤為重要的。有自我控制能力的人,才能在成績(jì)面前不沾沾自喜,遇到挫折不垂頭喪氣,遭受委屈不暴跳如雷,獲得獎賞不頭腦發(fā)熱;才能對上級領(lǐng)導不低三下四,對下級和群眾不驕橫粗暴。處理易辦的事情不掉以輕心,解決棘手的問(wèn)題不憂(yōu)心忡忡等等,才能始終保持理智、冷靜,不使感情任意流露。善于“自控”,表露得體,是公務(wù)員順利完成工作的重要條件,也是增強和完善自我修養素質(zhì)的有效方法。
  在面試過(guò)程中,主試人要看應聘者能否在遇到批評、遭受挫折以及工作有壓力時(shí),克制容忍、理智地對待。
  13、支配能力
  主要就是指一個(gè)人支配時(shí)間的能力,這是衡量一個(gè)人合理利用時(shí)間,提高工作效率的能力指標。由于公務(wù)員尤其是基層公務(wù)員日常任務(wù)多,活動(dòng)范圍廣,所以怎樣有效地支配時(shí)間就成為公務(wù)員面試的一個(gè)重要內容。一個(gè)具有較高時(shí)間支配能力的公務(wù)員,他能有效地計劃和組織各種活動(dòng),合理安排和辦理繁雜事務(wù)。一個(gè)有較強時(shí)間支配能力的人常常抓好兩個(gè)環(huán)節:一是仔細診斷自己的時(shí)間是怎樣耗用的,想盡辦法用好時(shí)間的“邊角料”,提高時(shí)間的使用效率;二是果斷消除浪費時(shí)間的各個(gè)“缺口”,分清工作的輕重緩急,集中精力辦好最重要的事,忙里偷閑地處理瑣碎事務(wù),力爭工作有條不紊,從容不迫,做到疏密相間,忙閑適度。
  主試人在考察應聘者這方面的能力時(shí),可以提問(wèn)一些應聘者在平時(shí)的學(xué)習、生活或以前的工作如何支配時(shí)間的問(wèn)題,或假設一種情境,看應聘者在這種情境下如何支配時(shí)間。主試人評分時(shí),總先要看應聘者是否具有較強的時(shí)間觀(guān)念,只有具有較強的時(shí)間觀(guān)念的人,才會(huì )想方設法充分利用一切時(shí)間,合理地安排時(shí)間,支配時(shí)間,提高工作效率;其次再看應聘者是否具有一些支配時(shí)間的方法和技巧,這對很好地支配時(shí)間也是很重要的。
  14、學(xué)習能力
  所謂學(xué)習能力是指理解并接受新事物、新觀(guān)念的能力。擔任任何職位都必須具有良好的學(xué)習能力,因為世界每時(shí)每刻都在發(fā)生變化,不斷有大量的新事物、新觀(guān)念涌現出來(lái),而要使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,必須及時(shí)地接受并理解與自己所任職務(wù)有關(guān)的新事物和新觀(guān)念,只有這樣才可能不斷提高自己的工作水平,有創(chuàng )造性地完成職位規定的各項職務(wù)。對公務(wù)員當然也是如此。
  學(xué)習能力的測定可以通過(guò)測驗,也可以在面試中做一大體了解。面試中主試人評定應聘者的學(xué)習能力,可從以下方面:首先看應聘者是否具有掌握和學(xué)習新知識、新技能的強烈愿望和興趣,只有這樣,才能在一個(gè)人學(xué)習新知識、新技能時(shí)有巨大的推動(dòng)力;其次要看應聘者是否掌握了一些基本的學(xué)習技能、技巧和方法,只有具有良好的學(xué)習方法,才能在盡量短的時(shí)間內掌握盡可能多的新知識、新技能。
  15、組織協(xié)調能力
  對中高層公務(wù)員來(lái)說(shuō),組織協(xié)調能力是必須的,而且是能否順利開(kāi)展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協(xié)調能力,才能有效地安排各項工作,使每個(gè)下級都承擔相應的工作,組織能力對領(lǐng)導者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。同樣協(xié)調能力也是必不可少的,在工作中,領(lǐng)導者常常需要協(xié)調下屬之間的關(guān)系,形成較強的凝聚力,以便順利開(kāi)展各項工作;同時(shí)領(lǐng)導者也要協(xié)調好本人和下級、同事和上級的關(guān)系,協(xié)調好本部門(mén)和其他部門(mén)的關(guān)系。協(xié)調好這些關(guān)系是順利開(kāi)展工作的必要條件。對基層公務(wù)員來(lái)說(shuō),也需具備一定的組織協(xié)調能力。這不僅是做好各項工作的需要,同時(shí)為了以后長(cháng)遠的發(fā)展,也需具備一定的組織協(xié)調能力。
  主試人評定應聘者的組織協(xié)調能力可從以下方面:一是變通的能力,即在工作中堅持原則,按一定的政治原則、組織原則和工作原則辦事;另一方面又決不機械地生搬硬套,而是審時(shí)度勢,靈活運用這些原則。二是區別輕重緩急的能力,即在必須辦理的各項任務(wù)中,分主次、分緩急、分輕重地,有條不紊地逐個(gè)處理,避免忙亂現象的發(fā)生。三是能更多地從他人的角度解釋問(wèn)題,考慮對方的處境。

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