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創(chuàng )業(yè)秘笈:如何開(kāi)好一家早餐店
由于現在生活水平的提高以及年輕人沒(méi)有時(shí)間在家里吃早飯,因此越來(lái)越多的人選擇早餐在外吃,因此,如果能開(kāi)一家營(yíng)養豐富好吃不貴的早餐店一定會(huì )受到大家的喜愛(ài)和追捧。
一、早餐店如何選址
1、交通要點(diǎn)
早晨是交通最最繁忙的時(shí)刻,舉凡各公車(chē)站、捷運站、火車(chē)站等各交通要點(diǎn),都是早上人們聚集最多的方面啦,如果能夠在這些方面設置早餐店,加上手藝經(jīng)得起考驗,每天早上迎接熙來(lái)攘往的人群,生意一定不會(huì )差。
如果您的店剛好開(kāi)在在車(chē)站旁那就更好啦,人們在等車(chē)時(shí),可能就會(huì )就近在您的店里買(mǎi)早餐;又或在下啦車(chē)后,在公車(chē)站附近買(mǎi),無(wú)論怎么樣,在車(chē)站設立的早餐店,相信又比其它方面的生意來(lái)得更好。
2、社區住宅
不是每家店都能夠適合開(kāi)在住宅區里面,但早餐店就很適合,一大早,學(xué)生就會(huì )走路到家附近的學(xué)校去讀書(shū),如果不是在家吃早餐,當然也就會(huì )到家附近的早餐店吃早餐,等到學(xué)生的人潮過(guò)后,那就上班族的上班時(shí)間啦,再來(lái),那就媽媽們準備出門(mén)買(mǎi)菜的時(shí)間。
在住宅區里,大都是同一個(gè)社區的鄰居,既能夠和認識客人,也能夠和客人建立良好的感情,因此,在住宅區中開(kāi)早餐店,很容易就會(huì )有熟客人,這樣一來(lái),固定的客源也很容易就建立起來(lái)。
3、市場(chǎng)地緣
市場(chǎng)一般也是好些人選擇開(kāi)早餐店的方面,因為吃早餐和買(mǎi)菜一樣,都是早上才做的事,許多主婦習慣在買(mǎi)完菜之后,就會(huì )到菜市場(chǎng)附近吃個(gè)東西,或帶早餐回去給家人吃。
4、文教機構外圍
現代人生活繁忙,往往沒(méi)時(shí)間準備早餐,早上趕上課的學(xué)生,如果沒(méi)在自家社區解決早餐,就一定會(huì )在學(xué)校附近消費,許多開(kāi)在學(xué)校附近的店或小吃攤所以生意好得不得啦。不過(guò)如今學(xué)校外圍的店租也相當高昂啦,而且遇到寒暑假生意便大受影響,與其租店面營(yíng)業(yè),不如以攤車(chē)型態(tài)經(jīng)營(yíng),遇假日時(shí)能夠轉到別處去營(yíng)業(yè)。
二、開(kāi)早餐店的促銷(xiāo)賺錢(qián)新招數
第一招:開(kāi)辦閱報欄吸引年輕人
在早點(diǎn)店開(kāi)張之初,我既沒(méi)有大動(dòng)干戈對門(mén)面進(jìn)行裝修,也沒(méi)有用比其它早點(diǎn)店低的價(jià)格進(jìn)行傾銷(xiāo),而是將促銷(xiāo)措施定位在一個(gè)“新”字上。針對大部分顧客是上班族這一特點(diǎn),我在早點(diǎn)店內設立了一個(gè)閱報欄,閱報欄的報紙在每天清晨開(kāi)門(mén)時(shí)更換,內容包括時(shí)事、體育、股市、趣聞等方面。這樣,早點(diǎn)店便吸引了一大批習慣在外早餐的年輕人。早點(diǎn)店的這一促銷(xiāo)措施,在后來(lái)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中證明是十分成功的,它不僅給早點(diǎn)店帶來(lái)了相當規模的顧客群,同時(shí)也圓滿(mǎn)地實(shí)現了同一地段早點(diǎn)店的顧客分流。進(jìn)早點(diǎn)店已不僅僅是填飽肚子,大多數上班族更想通過(guò)此機會(huì )了解當今社會(huì )狀況,部分顧客早早地來(lái)到早點(diǎn)店都是為能盡早地看到當天的報紙,吃早點(diǎn)倒成了附屬的消費行為。
第二招:簽名就餐吸引上班族
在有了相當規模的營(yíng)銷(xiāo)額后,我又開(kāi)始在培育長(cháng)期穩定的顧客群上動(dòng)起了心思。經(jīng)過(guò)對比性分析,我發(fā)現:
(1)早點(diǎn)店是小本經(jīng)營(yíng),每—分、每—角都不可能免收,因此每天必須花時(shí)間和精力籌措相當數量的零鈔備用,而顧客卻嫌找回的零鈔難以收存。
(2)早點(diǎn)店的經(jīng)營(yíng)程序要求顧客必須先付款,再買(mǎi)票(甚至還要現等加工)就餐,整個(gè)過(guò)程即使能有效地銜接,也需要近十分鐘左右的時(shí)間,而許多顧客是沒(méi)有時(shí)間來(lái)等著(zhù)吃這個(gè)早點(diǎn)的,他們需要的是走到就吃或者拿上就走。
(3)早點(diǎn)店顧客大多數是我所退職企業(yè)的職工,基本上都是熟客,其他類(lèi)型的顧客并不多。為此,我便著(zhù)重
從簡(jiǎn)化就餐程序上動(dòng)起了腦筋,推出了“簽名就餐”,即對前來(lái)就餐的本單位職工,可先進(jìn)餐,然后在一個(gè)登記薄上簽名并注明就餐品種數量即可,這樣便減少了購票、找零環(huán)節,縮短了就餐時(shí)間。待到企業(yè)發(fā)放工資的時(shí)候,再把簽名就餐人員應付金額整理成表進(jìn)行清收。這不僅擴大了早點(diǎn)店的顧客群,而且也解決了平時(shí)資金吃緊的職工吃早點(diǎn)的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,簽名薄上便有了數量可觀(guān)的顧客名單。這樣的促銷(xiāo)策略最令人擔心的是拖欠賴(lài)帳,但我卻沒(méi)有這方面的顧慮,因為其—當前企業(yè)處于相對平衡期,職工工資資水平不低,且能每月定時(shí)兌現;其二允許簽名就餐者都是家屬區的本單位職工,即使不熟悉也是低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn)。幾個(gè)月來(lái)并沒(méi)有拖欠賴(lài)帳的事情發(fā)生。
第三招:附加服務(wù)吸引少年兒童
有了相對穩定的長(cháng)期顧客群以后,我又想擴大早點(diǎn)店的經(jīng)營(yíng)規模,就對就餐顧客層次、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了調研,推出了組合服務(wù)新招數。
1.我將顧客以年齡為標準劃分為老年顧客群、中青年顧客群和少年兒童顧客群。已有的顧客群是以中青年為主,而老年顧客大多沒(méi)有在外早餐的習慣。為此,我將拓展顧客群放在了少年兒童上。
2.在實(shí)行了嚴格的計劃生育政策后,少年兒童在社會(huì )上備受重視,其飲食選擇十分苛刻。要將具積極主動(dòng)地歸入早點(diǎn)店顧客群,必須增加早點(diǎn)的花色品種。為此,早點(diǎn)店推出了豆苗魚(yú)丸面、蔥末豬肝面、蘑菇豆花面等多個(gè)特色品種的面食,以綠色天然為主,強調營(yíng)養豐富、口味平滑,特別適合少年兒童的健康成長(cháng)。
3.在建立少年兒童顧客群的同時(shí),針對上學(xué)、上幼兒園要過(guò)—條馬路的實(shí)際情況,早餐店主動(dòng)推出了接送在本店就餐小孩安全上學(xué)入園的服務(wù)。這主要基于三個(gè)方面的考慮:其一,年輕的父母餐后急于上班;其二,小孩穿過(guò)馬路上學(xué)入園令父母擔心;其三,小孩與父母早餐速度存在較大差距。
4.這種既附加給到早點(diǎn)店進(jìn)餐父母又附加給少年兒童的服務(wù),建立起了早點(diǎn)廟多方位服務(wù)的形象,直接或間接地吸引了許多層次的固定顧客。一年多時(shí)間,早點(diǎn)店的促銷(xiāo)工作成績(jì)斐然。它不僅為我換來(lái)了仁厚的回報,而且樹(shù)立了良好的公眾形象,早點(diǎn)店早巳成為“全心傘意為廣大職工服務(wù)”的早餐公司。
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