面試提問(wèn)的技巧有哪些？

　　在綜合素質(zhì)測試中，我們主要需要了解者以下一些綜合素質(zhì)：表達能力、概括能力、邏輯性、責任心、協(xié)調能力、認識能力、自信心、分析能力、心理承受能力和應變能力等等。對于不同崗位的應聘者，對上述各能力的具體要求也不同。比如對于人員，要側重強調表達能力、自信心、心理承受能力和應變能力;對與技術(shù)開(kāi)發(fā)人員要強調邏輯性、責任心和分析能力;而對與職能部門(mén)員工，則要注意責任心、組織協(xié)調能力、心理承受能力和應變能力等。

　　雖然需要測試的素質(zhì)和能力很多，但在具體提問(wèn)時(shí)，通過(guò)幾個(gè)典型的問(wèn)題即可概括。比如測試表達能力、概括能力和邏輯性時(shí)，讓?xiě)�聘者做一個(gè)自我介紹或者講述一下自己的主要工作業(yè)績(jì)。通過(guò)表達的清晰性、流暢性、可以看出應聘者是否善于表達概括，是否有邏輯性。比如問(wèn)題"你在以往工作中遇到過(guò)什么困難，你是如何解決這些困難的?"，同樣可以考察應聘者的邏輯性。

　　在考察組織協(xié)調能力時(shí)，可以詢(xún)問(wèn)一些他以前組織過(guò)的活動(dòng)，比如"你在單位(學(xué)校)經(jīng)常組織活動(dòng)嗎?請具體描述你是怎樣組織一次活動(dòng)的，你在其中的職責是什么?"、"在你主管的部門(mén)(項目)中，你是如何給每個(gè)人分派工作的，怎樣協(xié)調它們之間的關(guān)系?"等等。

　　在測試責任心是可以詢(xún)問(wèn)"你是否愿意向上級提出合理化建議?"、"假如分配給你的一項任務(wù)眼看期限已到，難以完成，你怎么辦?"等等。另外可以讓?xiě)�聘者進(jìn)行自我評價(jià)，來(lái)測評他的自我認識能力。比如"請對你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)做一個(gè)評價(jià)"，"請對自己的個(gè)性特征做一個(gè)評價(jià)"等等。要注意了解以下應聘者是否具有自我反省的能力，是否能夠對自己進(jìn)行客觀(guān)的評價(jià)。

　　"假如分配給你一項全新的工作，你該如何入手?"，"你怎樣解決工作中的難題，請舉例說(shuō)明過(guò)程"等問(wèn)題可以測試應聘者的分析能力。例如"我覺(jué)得你的談話(huà)有些言過(guò)其實(shí)"、"你現在的公司對你相當不錯，你要離開(kāi)，你覺(jué)得合適嗎?"等等可以測試應聘者的應變能力。

　　在提問(wèn)過(guò)程中，還要注意應聘者的回答是否準確和真實(shí)。有些應聘者會(huì )有意無(wú)意的夸大自己的優(yōu)點(diǎn)，忽略自己的缺點(diǎn)。如果面試人對應聘者所講內容的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，則需要讓?xiě)�聘者舉一些例子來(lái)證明他所講內容的真實(shí)性。另外還可以?quot;為什么做?怎么做的?結果如何?"這個(gè)邏輯鏈中去分析應聘者講述內容的真實(shí)性。要注意留意應聘者所講的內容前后是否一致。

　　另外，在面試提問(wèn)中要注意應聘者的動(dòng)機問(wèn)題。首先是公司運作方式、與個(gè)人愿望的吻合程度，其次是工作職責與個(gè)人愿望的吻合程度，第三是工作地點(diǎn)和個(gè)人愿望的吻合程度。如果這三項中有一項的吻合程度較差，則應聘者在公司的適合度就會(huì )下降，面試人要考慮該應聘者是否能夠通過(guò)面試。

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