- 相關(guān)推薦
人員培訓的問(wèn)題及對策
企業(yè)若想在激烈的競爭中求得生存與發(fā)展，除了持續不斷地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)結構的更新改善外，不斷進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)，重視員工培訓是企業(yè)保持良性運營(yíng)的重要方針之一。員工培訓是有效地增進(jìn)員工知識技能和能力，更大程度地實(shí)現員工的自身價(jià)值,提高員工滿(mǎn)意度,增強對組織的歸屬感和責任感,為企業(yè)打造核心競爭力的重要手段。
一、企業(yè)進(jìn)行員工培訓的重要性
員工培訓給企業(yè)帶來(lái)的好處是多方面的，培訓的根本目的就是要受訓者在知識、技能、態(tài)度方面有明顯的提高和改善，增強工作能力和工作效率，從而使企業(yè)獲得明顯的經(jīng)濟效益。
1、可以使新員工盡快地適應其工作崗位。
研究發(fā)現，新員工在剛到企業(yè)的一個(gè)過(guò)渡期內(通常是三個(gè)月到半年)，將會(huì )依自己對企業(yè)的感受和評價(jià)來(lái)選擇自己如何表現，決定自己是要在公司里謀發(fā)展還是將其作為跳板。定向培訓可以盡快地消除新員工的種種擔心和疑慮，讓他們全面而客觀(guān)的了解其工作環(huán)境、企業(yè)氣氛及新工作所需要的知識與技能。
2、可以提高和改善員工績(jì)效。
人的知識與技能的提高對于經(jīng)濟發(fā)展有著(zhù)重大價(jià)值。員工個(gè)人擁有更多的知識和技能，就能夠承擔更多的工作和更大的責任。通過(guò)培訓，可以提高員工的工作績(jì)效。經(jīng)過(guò)培訓的員工往往可以掌握正確的工作方法，糾正錯誤或不良的工作方法，其直接效果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量和生產(chǎn)效率的提高，與此同時(shí)，各種損耗可以得到有效的降低。此外，還能減少事故的發(fā)生。
3、員工培訓是提升員工技巧、能力水準的有效道路。
員工培訓的一個(gè)重要方面就是崗位培訓，其中崗位規范、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力的請求被視為崗位培訓的重要目標。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步，參加更高層次的技巧升級和職務(wù)提升等方面的培訓，使各自的專(zhuān)業(yè)知識、技巧能力達到崗位規范的高一層標準，以適應崗位的需要。員工培訓工作顯得尤為重要，實(shí)踐證明它也是達到預期目標的一條有效道路。
4、員工培訓是勉勵員工工作積極性的重要措施。
員工培訓是一項重要的人力資源投資，同時(shí)也是一種有效的勉勵方法，例如：組織工作突出的職工去參觀(guān)先進(jìn)企業(yè)，勉勵職工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)修予以報銷(xiāo)費用等。據有關(guān)調查，進(jìn)修培訓是許多職工重視的一個(gè)條件，因為金錢(qián)對于技術(shù)、知識型員工的勉勵是暫時(shí)的，一段時(shí)間可以，長(cháng)時(shí)間不行，他們更重視的是通過(guò)工作得到更好的發(fā)展和進(jìn)步。
二、企業(yè)員工培訓中普遍存在的問(wèn)題
企業(yè)適時(shí)地對員工進(jìn)行培訓很有必要，培訓要達到理想的效果，必須有科學(xué)的安排和有力的措施。不少企業(yè)管理者在進(jìn)行員工培訓過(guò)程中陷入了種種誤區。
1.沒(méi)有健全而系統的培訓機構。
企業(yè)培訓體系不完整，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓部門(mén)，甚至沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓教室和培訓器材，培訓工作大多由企業(yè)一個(gè)部門(mén)自行組織和安排。在制度上，企業(yè)雖有培訓制度，但大都不完善，企業(yè)都是重形式，輕考核，缺乏健全完善的培訓效果評估體系，僅僅把培訓當做是一項任務(wù)，任務(wù)完成就好，沒(méi)有及時(shí)地做出培訓報告，培訓過(guò)程總結，并針對問(wèn)題提出改進(jìn)措施。以至于受訓者在業(yè)務(wù)上有哪些改進(jìn)和提高，程度如何，今后的培訓需要怎么改進(jìn)，對這些問(wèn)題的回答管理者總是略顯底氣不足。很多企業(yè)的員工培訓都是在走形式，導致了企業(yè)的根本問(wèn)題往往得不到解決，跟不上市場(chǎng)的步伐，常處于被動(dòng)的地位，從而影響企業(yè)競爭力的提升。
2.培訓前缺乏科學(xué)細致的需求分析。
大部分企業(yè)把培訓當做 “特效藥”，哪里有問(wèn)題就培訓哪里，培訓工作既沒(méi)有計劃，也沒(méi)有形成良好的制度和規范。這種哪疼治哪兒的做法使企業(yè)的培訓工作既沒(méi)有整體性，也沒(méi)有連續性。而且員工可能會(huì )在培訓過(guò)程中重復學(xué)習自己已經(jīng)掌握的技能，使員工產(chǎn)生一種培訓可有可無(wú)，培訓沒(méi)有效果是在浪費時(shí)間的感覺(jué)，學(xué)不到工作中急需的技能和知識。這無(wú)疑違背了培訓管理者的初衷。
3.培訓方法單一。在實(shí)施培訓過(guò)程中，對于大部分企業(yè)員工的培訓方式還是以效率較低的課堂教學(xué)、知識傳授為主，甚至部門(mén)培訓大都是“傳、幫、帶”的師徒模式，忽視了運用多樣化的培訓手段，培訓技術(shù)的創(chuàng )新能力不足。不注重調動(dòng)受訓員工的積極性，沒(méi)有從成人學(xué)習的特點(diǎn)和企業(yè)工作的實(shí)際需要出發(fā)。
4.提高培訓人員的素質(zhì)。企業(yè)要做好培訓工作,首先應該對培訓者進(jìn)行培訓,即培訓培訓者。培訓培訓者不僅僅限于專(zhuān)業(yè)培訓人員,因為在許多公司中,管理人員每年都要花費一定的時(shí)間來(lái)培訓自己的下屬,所以也需要對他們進(jìn)行培訓。通過(guò)培訓培訓者,不僅可以使培訓人員對培訓項目有了更好的了解,掌握培訓的常用方法和手段,而且對公司戰略與全局規劃有所了解,從而使戰略性的培訓與組織目標更為一致。
三、加強企業(yè)員工培訓的對策措施
企業(yè)首先應該根據參加培訓的人員不同,依據受訓對象的專(zhuān)業(yè)與層次,設計相應的培訓方式和內容。其次,要考慮受訓者能否接受培訓的課程內容 (指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距)。第三,要考慮受訓者的身體特征,工作態(tài)度,崗位技能,興趣愛(ài)好等個(gè)人因素。培訓的方法很多,但目的都是一樣的,即能取得較好的培訓效果,就是說(shuō)沒(méi)有哪一種方法是最好的,關(guān)鍵在于針對不同的教學(xué)內容采用不同的方法。
1.加強培訓理念的轉變。
(1)加強高層對培訓的重視，增加培訓的投資。企業(yè)管理者對培訓的態(tài)度直接決定了培訓的成效，管理者必須轉變觀(guān)念，樹(shù)立全新的人力資源觀(guān)念：企業(yè)培訓不應該是少數人的福利或獎勵，而應是一個(gè)從領(lǐng)導到普通員工的全員培訓，每次培訓身體力行，帶頭參加，提高員工參與的積極性;不斷加大員工培訓的力度、頻率，使員工培訓工作經(jīng)�；�、制度化。企業(yè)必須從高層領(lǐng)導做起，對員工培訓給予充足的重視和恰當的培訓投資。
(2)加強企業(yè)文化建設，創(chuàng )造良好的文化氛圍。
企業(yè)文化對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是對外宣揚和溝通的工具，它更是企業(yè)加強自身發(fā)展的有利工具。一個(gè)良好的企業(yè)文化能有效地激勵員工為企業(yè)做出自己的貢獻，激發(fā)員工的創(chuàng )新力，為企業(yè)培訓提供良好的培訓氛圍，還能增加企業(yè)的凝聚力和向心力。
2.建立科學(xué)的員工培訓體系。
培訓體系無(wú)非是三個(gè)方面的內容，第一就是內容體系，培訓什么;第二就是方法體系，用什么方法、手段培訓;第三就是制度體系，培訓不是某一個(gè)人的想象，或者認為重要、或者某個(gè)老板重視就去做，而是一個(gè)企業(yè)的基本制度。企業(yè)要建立一套完善的培訓體系，包括整個(gè)培訓的資源系統，環(huán)境、經(jīng)濟和企業(yè)面臨的狀況，還有各個(gè)部門(mén)，將這些基礎要素整合起來(lái)。有效的管理模式包括組織系統、員工發(fā)展、培訓政策、培訓管理、講師管理等。
3.充分利用企業(yè)內部的培訓資源，建立企業(yè)內部培訓師隊伍。
無(wú)論采取何種培訓方式，培訓的實(shí)施總要由培訓師來(lái)完成，因此培訓師水平的高低，直接決定著(zhù)培訓效果的好壞。培訓師來(lái)源基本上有兩種途徑：一是外部聘請;二是企業(yè)內部講師。一套完善的企業(yè)內部人力資源培訓的開(kāi)發(fā)體系，從其構架來(lái)講，內部培訓師隊伍是不可或缺的重要組成部分。企業(yè)應盡可能利用各種方式在內部挖掘培訓資源，做到人盡其才，充分發(fā)掘在某一方面有專(zhuān)長(cháng)的員工，使其經(jīng)過(guò)適當培訓后，成為在這一領(lǐng)域的培訓師，為相關(guān)人員進(jìn)行培訓。這樣的培訓師對企業(yè)的工作非常了解，講課內容針對性和實(shí)用性都很強，既可以降低培訓成本，又可以真正能夠有效提高培訓效果。
四、結束語(yǔ)
人力資源是企業(yè)最重要的資源，在當前紛繁復雜的競爭環(huán)境下,在新技術(shù)日新月異并改變著(zhù)我們的工作,生活方式的情況下,現階段的企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須更加重視人力資源的作用,真正把人看作是企業(yè)發(fā)展的根本。重視員工的培訓,提高培訓的水平,探索員工培訓的新方法,解決培訓過(guò)程中出現的新問(wèn)題,提出一些新的解決問(wèn)題的思路和對策。只有這樣,企業(yè)才能夠提高自己的市場(chǎng)競爭力和組織凝聚力,在市場(chǎng)競爭中建立起長(cháng)久的競爭優(yōu)勢。
【人員培訓的問(wèn)題及對策】相關(guān)文章：
中國畢業(yè)生職業(yè)指導：現狀、問(wèn)題與對策11-11
高職學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題分析及應對策略論文11-24
關(guān)于大學(xué)生職業(yè)生涯規劃存在的問(wèn)題及對策分析04-27
關(guān)于教師資格證面試常見(jiàn)問(wèn)題及應對策略03-27
公司文秘人員培訓計劃02-20
過(guò)河問(wèn)題11-11