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中國畢業(yè)生職業(yè)指導：現狀、問(wèn)題與對策
隨著(zhù)中國高等教育進(jìn)入大眾化階段，高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題也成為高等教育研究領(lǐng)域中的熱點(diǎn)，在就業(yè)問(wèn)題中職業(yè)指導研究又是重中之重。如何開(kāi)展和推動(dòng)高校職業(yè)指導工作是我們必須重視的問(wèn)題。由于我國普通高等學(xué)校的數量已達到1790多所，這些高等學(xué)校又可分為不同的類(lèi)型，有各自的發(fā)展方向和學(xué)生培養目標，因此開(kāi)展職業(yè)指導工作應該各有側重。
高校開(kāi)展職業(yè)指導工作的基本情況
機構設置
改革開(kāi)放以前，我國基本上實(shí)行統招統分的制度，高校畢業(yè)生就業(yè)必須納入國家的整體計劃，而從高校負責畢業(yè)生就業(yè)的機構是“學(xué)生分配辦公室”、“畢業(yè)生分配科”等也可看出畢業(yè)生就業(yè)的計劃經(jīng)濟特征。進(jìn)入90年代后，隨著(zhù)經(jīng)濟體制改革的不斷深化和市場(chǎng)化步伐的加快，教育部在《中國教育改革和發(fā)展綱要》（1993）中指出，應將高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)制度改革作為教育體制改革的一項重要內容，強調大多數學(xué)生將在國家政策方針的指導下，通過(guò)人才勞務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行自主擇業(yè)。在此背景下，“就業(yè)中心”、“就業(yè)指導中心”、“就業(yè)指導服務(wù)中心”這樣的機構便在高校中應運而生。
中國經(jīng)濟的市場(chǎng)化也反映在教育改革中，隨著(zhù)中國高等教育的快速發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也出現了新的變化，一些院校開(kāi)始借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，工作重心逐漸向職業(yè)指導、職業(yè)生涯輔導轉變，就業(yè)機構也開(kāi)始了新一輪的更名，有的學(xué)校直接引入職業(yè)發(fā)展的概念，取消了“就業(yè)指導中心”，代之以“學(xué)生就業(yè)服務(wù)和職業(yè)發(fā)展中心”（上海交通大學(xué)）、“學(xué)生職業(yè)發(fā)展教育服務(wù)中心”（復旦大學(xué)）、“學(xué)生發(fā)展服務(wù)聯(lián)合中心”（華東師范大學(xué)）；有的學(xué)校則在學(xué)生就業(yè)指導服務(wù)中心下成立了職業(yè)規劃工作室或類(lèi)似的機構（如北京大學(xué)）。有的學(xué)校負責學(xué)生就業(yè)的機構名稱(chēng)仍是“就業(yè)中心”、“就業(yè)指導中心”、“就業(yè)指導服務(wù)中心”，但在工作職能上做了很大改變，這些機構不僅僅關(guān)注學(xué)生如何就業(yè)，還關(guān)注學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展（如清華大學(xué)），中心的職能包括幫助學(xué)生規劃職業(yè)生涯，進(jìn)行成才輔導與教育，為學(xué)生提供更深入和系統、個(gè)性化的生涯輔導。
工作內容
關(guān)于職業(yè)指導除傳統的就業(yè)指導外，還包括如下工作內容：
測評
測評是幫助學(xué)生了解個(gè)人能力水平及傾向、個(gè)性特點(diǎn)和行為特征等方面素質(zhì)的重要手段，很多高校的就業(yè)中心購置了測評系統為學(xué)生進(jìn)行測評以幫助學(xué)生自我認知�！皽y評”一詞有兩層含義，即“測”與“評”兩個(gè)方面，從“評”的層面來(lái)看，參加測評的同學(xué)多數只能從電腦中打出各自的《基本分析報告》和《職業(yè)發(fā)展報告》，而當學(xué)生需要對測評結果進(jìn)行深度交流時(shí)，學(xué)校的工作人員往往因受到專(zhuān)業(yè)知識的局限，無(wú)法為學(xué)生提供更進(jìn)一步的服務(wù)。
開(kāi)設課程
職業(yè)指導的課程分為兩類(lèi)，一類(lèi)是學(xué)校開(kāi)設的必修課或選修課，以選修課居多，課程名稱(chēng)多為“職業(yè)發(fā)展指導”、“職業(yè)生涯規劃與就業(yè)指導”、“職業(yè)生涯規劃與管理”、“大學(xué)生職業(yè)發(fā)展規劃”等，由專(zhuān)業(yè)老師或就業(yè)中心的老師授課。另外一類(lèi)課程是網(wǎng)絡(luò )課程，2004年教育部全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢(xún)與就業(yè)指導中心和航天四創(chuàng )科技有限責任公司聯(lián)合推出“全國大學(xué)生就業(yè)指導衛星專(zhuān)網(wǎng)”項目。該項目主要邀請國內外的就業(yè)指導專(zhuān)家、著(zhù)名學(xué)者教授、成功企業(yè)家、跨國公司高級經(jīng)理人等各界知名人士，針對中國大學(xué)生的就業(yè)困擾，系統剖析社會(huì )就業(yè)熱點(diǎn)，講授大學(xué)生就業(yè)知識，為大學(xué)生提供就業(yè)指導服務(wù)。所講授內容劃分為職業(yè)生涯設計、職業(yè)素質(zhì)培養、擇業(yè)創(chuàng )業(yè)技巧、名人名家講堂、認證考試剖析、知名企業(yè)舞臺、高校聯(lián)合行動(dòng)七大模塊，目前已有70多所院校加入該網(wǎng)。
提供生涯教育資料
這些資料包括書(shū)籍、雜志和報刊及多媒體資料，內容集中在就業(yè)指導、求職訓練、心理咨詢(xún)、名人傳記、職業(yè)適應等內容，部分高校依托本校的圖書(shū)館開(kāi)設“職業(yè)指導專(zhuān)架”，也有學(xué)校在就業(yè)指導中心開(kāi)設資料室，通過(guò)網(wǎng)站提供相關(guān)資料也是比較普遍的方式。
講座或論壇
學(xué)校邀請行業(yè)代表講授行業(yè)發(fā)展的過(guò)去、現在與未來(lái)，目的在于加深學(xué)生對相關(guān)職業(yè)、行業(yè)、或特定公司企業(yè)文化的了解。講座和論壇是過(guò)去高校開(kāi)展就業(yè)指導的主要途徑，借助這種途徑開(kāi)展職業(yè)指導主要是在內容上進(jìn)行了拓展，內容不僅局限于就業(yè)技巧和政策，同時(shí)包括職業(yè)、行業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
工作坊（workshop）
工作坊（workshop）是目前比較流行的為學(xué)生進(jìn)行團體職業(yè)輔導的方式，一般由十幾位或更多的參與者與嘉賓組成的團體進(jìn)行交流分享活動(dòng)，強調個(gè)人參與，互動(dòng)性比較強。目前在大學(xué)生中經(jīng)常舉辦的工作坊有模擬面試工作坊、就業(yè)咨詢(xún)工作坊、性格興趣探索工作坊和簡(jiǎn)歷指導工作坊等幾類(lèi)。
行業(yè)訓練或素質(zhì)拓展訓練
行業(yè)訓練是學(xué)校邀請各行業(yè)中具有代表性的企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合舉辦某一類(lèi)型的行為訓練，以培養學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養和職業(yè)道德。素質(zhì)拓展訓練主要是著(zhù)眼于培養學(xué)生的心理素質(zhì)和潛能，以專(zhuān)業(yè)化咨詢(xún)、拓展訓練滿(mǎn)足學(xué)生進(jìn)行自我探討、追求自我發(fā)展的需求。復旦大學(xué)在此方面進(jìn)行了較多探索，如素質(zhì)拓展訓練方面，學(xué)校開(kāi)展了決策能力團體輔導、人際溝通團體輔導、職業(yè)價(jià)值觀(guān)團體心理輔導等活動(dòng)。
高校職業(yè)指導存在的問(wèn)題
職業(yè)指導理論基礎薄弱
職業(yè)指導在高等院校還是新生事物，上世紀90年代以來(lái)教育部和各地高校畢業(yè)生就業(yè)主管部門(mén)為了提升高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作的水平，分別從美國、臺灣、香港等地邀請專(zhuān)家為高校畢業(yè)生就業(yè)工作人員進(jìn)行了培訓，并組織了部分工作人員到香港、美國、英國等地的院校學(xué)習，學(xué)習發(fā)達國家和地區的職業(yè)指導的先進(jìn)理念和做法。盡管如此，目前多數高校開(kāi)展的職業(yè)指導工作仍處于借鑒階段，也就是復制發(fā)達國家和地區的職業(yè)指導經(jīng)驗，動(dòng)機當然沒(méi)錯，只是在此過(guò)程中可能產(chǎn)生消化不良、水土不服這類(lèi)問(wèn)題。中國有自己特定的國情，在經(jīng)濟發(fā)展階段、文化理念以及制度運行的環(huán)境上與西方發(fā)達國家都有差異，職業(yè)指導并非單純的技能指導，而是需要深厚的理論支撐。單從這一點(diǎn)看，職業(yè)指導任重道遠。
“三多三少”
目前看來(lái)，在高校開(kāi)展職業(yè)指導的具體工作方面主要存在如下問(wèn)題：
一是指導形式上，知識傳授多，技能培養少。在職業(yè)指導的形式方面，利用講座和課程的方式開(kāi)展職業(yè)指導在高校中較為普遍。至于技能的培養主要通過(guò)團體輔導、拓展訓練等方式開(kāi)展，受眾面小、有針對性，對組織與參與者都有較高的要求，一些高校囿于人員的限制，較少組織這類(lèi)活動(dòng)。高校開(kāi)展職業(yè)指導不僅是要求學(xué)生們掌握職業(yè)生涯規劃的知識，也應強調對學(xué)生信息采集與處理的技能、職業(yè)生涯規劃的技能、職業(yè)生涯決策的技能等多方面技能的培養。知識通過(guò)思考，技能通過(guò)實(shí)踐才能內化成為自身穩定的素養，高校應創(chuàng )造條件運用多種方式對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導。
二是指導信息上，就業(yè)信息多，職業(yè)信息少。在職業(yè)指導的信息方面，高校組織的活動(dòng)和提供的信息主要圍繞以下幾個(gè)方面：就業(yè)政策、面試、簡(jiǎn)歷等有關(guān)擇業(yè)技巧的信息，職業(yè)生涯規劃流程、職業(yè)生涯發(fā)展階段等有關(guān)職業(yè)生涯規劃理論的信息，性格與興趣探索等有關(guān)自我認知的信息。對職業(yè)分類(lèi)、行業(yè)發(fā)展等方面的內容卻少有顧及。這主要與有關(guān)職業(yè)和行業(yè)可使用的信息少有關(guān)。
三是指導人員的構成上，校內教師多，社會(huì )專(zhuān)業(yè)人士少。職業(yè)指導的人員構成方面，參與大學(xué)生職業(yè)指導的主力軍是高校老師，考慮到我國高等院校的人事結構特點(diǎn)，多數老師的個(gè)人經(jīng)歷都是“從一個(gè)校門(mén)進(jìn)入另一個(gè)校門(mén)”。這些老師對職業(yè)、行業(yè)的發(fā)展情況多來(lái)自于文字資料、他人經(jīng)驗等間接渠道，而不是來(lái)自于個(gè)人體驗的直接渠道，顯而易見(jiàn)，主要通過(guò)這類(lèi)老師為學(xué)生進(jìn)行職業(yè)指導是有所欠缺的。整合社會(huì )資源讓更多的有工作閱歷的人進(jìn)入高校的職業(yè)指導系統是高校面臨的重要任務(wù)。
職業(yè)指導隊伍不穩定
目前在多數高校，為學(xué)生開(kāi)展職業(yè)指導工作是由政工隊伍主要承擔的，這支隊伍的高流動(dòng)性不利于隊伍的穩定和建設。雖然部分院校十分重視這支隊伍的建設，但是這支隊伍的穩定性在現實(shí)學(xué)校人事制度下卻無(wú)法得到保障。職業(yè)指導是一份需要不斷在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗的工作，職業(yè)指導師的成長(cháng)不僅需要學(xué)習理論知識，更需要在實(shí)踐中鍛煉。但在高校中卻經(jīng)常存在這樣的現象：當一名職業(yè)指導師還未能進(jìn)入成熟期或剛剛進(jìn)入成熟期，他便離開(kāi)了職業(yè)指導的隊伍，顯而易見(jiàn)，一名處于起步或成長(cháng)階段的職業(yè)指導師與一名成熟的職業(yè)指導師對于學(xué)校職業(yè)指導工作的貢獻有著(zhù)很大的區別，如果高校職業(yè)指導的隊伍的構成長(cháng)期是由起步或成長(cháng)階段的職業(yè)指導師為主要成員的，很可能使高校的職業(yè)指導工作長(cháng)期處于同一水平，無(wú)法有質(zhì)的提高。
推動(dòng)高校職業(yè)指導工作的對策
加強理論研究
近年來(lái)關(guān)于高校職業(yè)指導的研究文章有很多，這些文章多集中在對高校開(kāi)展職業(yè)指導的重要性、國外職業(yè)指導理論介紹、推動(dòng)職業(yè)指導工作的辦法等方面的研究，對職業(yè)指導理論的研究還很欠缺。目前開(kāi)展的職業(yè)指導工作也多是在借鑒國外職業(yè)指導理論來(lái)指導國內工作的實(shí)踐。教育部門(mén)應組織教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì )學(xué)等多學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者，緊密結合我國大學(xué)生就業(yè)、職業(yè)穩定和職業(yè)發(fā)展的問(wèn)題，打破學(xué)科界線(xiàn)，相互融合滲透，推動(dòng)大學(xué)生職業(yè)指導理論水平的提高。另外一方面，目前從事學(xué)生職業(yè)指導工作的教師和管理人員也應結合各自工作實(shí)際開(kāi)展有關(guān)課題的研究，以帶動(dòng)理論水平的提高。在這個(gè)研究過(guò)程中，要注意到院校間的差異，研究適合不同類(lèi)型高校的職業(yè)指導方法。
豐富指導形式與深化指導內容
我國的學(xué)生從小學(xué)開(kāi)始學(xué)習負擔就很沉重，他們的生活經(jīng)歷多是“學(xué)�！彝ァ边@樣的兩點(diǎn)一線(xiàn)，基本談不上對職業(yè)的認知和體驗。他們在選擇專(zhuān)業(yè)教育時(shí)多以能否考上某學(xué)�；蚰硨�(zhuān)業(yè)作為決策時(shí)考慮的主要因素，對個(gè)人興趣、技能和價(jià)值觀(guān)的了解和對職業(yè)的了解多不甚了了。大學(xué)階段是專(zhuān)業(yè)教育階段，在這個(gè)階段必須要強化對職業(yè)信息的了解和對職業(yè)的適度體驗，學(xué)校應積極創(chuàng )造條件，整合多方資源，運用多種方式幫助學(xué)生了解職業(yè)。
職業(yè)指導是一項綜合性的系統工程，高校不是職業(yè)指導的惟一領(lǐng)域，它只是職業(yè)指導中的一個(gè)環(huán)節，在大學(xué)生中開(kāi)展有效的職業(yè)指導需要有多方面的社會(huì )配套信息，政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、學(xué)術(shù)團體等相關(guān)部門(mén)必須對各類(lèi)相關(guān)信息及時(shí)、科學(xué)地整理和發(fā)布，例如職業(yè)分類(lèi)、人才測評與職業(yè)技能鑒定、社會(huì )需求信息的搜集和加工等。
加強職業(yè)指導隊伍建設
在大學(xué)生中開(kāi)展職業(yè)指導是一項新生事物，它的重要性已被廣泛認同，但如何在大學(xué)生中開(kāi)展職業(yè)指導工作這一重要課題還需不斷探索和實(shí)踐。勞動(dòng)和社會(huì )保障部門(mén)對職業(yè)技術(shù)學(xué)校和公共就業(yè)服務(wù)機構開(kāi)展的職業(yè)指導工作在原則、方法和途徑等方面都提出了具體的要求，有著(zhù)較完整的理論框架和較完善的工作體系。職業(yè)技術(shù)學(xué)校和公共就業(yè)服務(wù)機構開(kāi)展的職業(yè)指導時(shí)間較早，并已在實(shí)踐中積累了大量的經(jīng)驗，這些寶貴的經(jīng)驗都值得高等院校深入學(xué)習，并結合高校的特點(diǎn)探索適合大學(xué)生的職業(yè)指導方式。
中國有句古話(huà)，“物之初生，其形必丑”，事物只有發(fā)生才能發(fā)展，相信隨著(zhù)中國高校職業(yè)指導隊伍專(zhuān)業(yè)化的建設的進(jìn)展，高校職業(yè)指導工作一定會(huì )很快上一個(gè)新的臺階。
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