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外貿部門(mén)的面試技巧
隨著(zhù)《中華人民共和國對外貿易法》的修訂,進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權由審批制改成了登記制,這也就意味著(zhù)個(gè)人或者公司可以相對輕松地得到從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的權力。于是,對于外貿人員的需求就與日俱增了。同時(shí),各個(gè)與國際貿易相關(guān)的商學(xué)院的大學(xué)生們也由于中國商業(yè)的客觀(guān)環(huán)境的成熟和市場(chǎng)需求的增加,開(kāi)始更多地應征與國際貿易相關(guān)的職位。筆者也曾經(jīng)面試過(guò)很多的畢業(yè)生或者是略有經(jīng)驗的人員,遺憾地發(fā)現,很多人縱然學(xué)習過(guò)相關(guān)的知識,卻在面試中無(wú)法表達自己的看法以及日后的操作。只是在面試中表達自我介紹,教條式的經(jīng)驗,無(wú)法抓住實(shí)務(wù)經(jīng)驗和技巧,也就沒(méi)有辦法得到公司的青睞。
在這里,筆者有一些建議,僅供參考。
我們要知道一家公司設立外貿部門(mén)的原因,當然就是公司需要該部門(mén)的人員帶來(lái)訂單,所以,可以介紹一些自己得到相關(guān)訂單的經(jīng)驗介紹。
第一,如何在國際展會(huì )上面,既降低成本又能帶來(lái)有效訂單的辦法。(如前幾次所談)
第二,如何在互聯(lián)網(wǎng)上和相關(guān)的國際黃頁(yè),海關(guān)資料找到客戶(hù)資料,并且從中挑選出那些潛在的客戶(hù),和有競爭力的進(jìn)出口商。
第三,如何利用一些國際政府機構,比如駐外的經(jīng)濟商務(wù)部門(mén)和駐中國大使館的商務(wù)參辦單位,甚至于臺灣的外貿協(xié)會(huì ),來(lái)去的國外進(jìn)出口商的一手資料。
第四,如何從現有的客戶(hù)中培養培養出好的客戶(hù),通過(guò)他們介紹他們自己國家或者所在地區對我產(chǎn)品有用的進(jìn)出口商。
明天,將談一些和貿易公司,外貿部門(mén)相關(guān)的具體的實(shí)務(wù)技巧,包括接機,參觀(guān)等等。
面試中我們經(jīng)常會(huì )提問(wèn):你能為公司創(chuàng )造什么?
通常很多來(lái)面試的應聘者,言一言二,終不及核心。
首先,我們先看在外企中,員工的目標都是希望能夠成為一個(gè)出色的職業(yè)經(jīng)理人,而在外企中的那些核心事務(wù),一定是國際化的,而企業(yè)生存中,最簡(jiǎn)化地說(shuō)就是貿易,將產(chǎn)品賣(mài)出去,以求獲得利潤。如此,一個(gè)不懂國際貿易,不會(huì )國際交往的員工如何成為一個(gè)真正的職業(yè)經(jīng)理人,一個(gè)外企核心圈內的職業(yè)經(jīng)理人?梢(jiàn),國際貿易操作的重要性,但這一點(diǎn)往往不被很多人所見(jiàn)。
其次,因為外銷(xiāo)市場(chǎng)廣大,內銷(xiāo)始終只是在本國的一個(gè)區域中,即便如中國幅員之遼闊,市場(chǎng)終不敵北美南美,歐洲等等的總和。也正因為這,外貿人員才有機會(huì )經(jīng)常和老總接觸。作為一名外貿人員,不僅僅是語(yǔ)言翻譯那么簡(jiǎn)單,更應當是老板的左右手,在心中,要自我定位為公司的“二老板”。具體來(lái)說(shuō),有四點(diǎn):
第一,外貿人員要經(jīng)常的和財務(wù)接觸,通過(guò)對整個(gè)流程的優(yōu)化和自身的經(jīng)驗,來(lái)降低成本,或者采用比L/C更好的付款方式。
第二,外貿人員要經(jīng)常與工廠(chǎng)接觸,要了解整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程及其進(jìn)展,并且要隨時(shí)聯(lián)系外商,絕對不能不聞不問(wèn)。不然,一方面沒(méi)有辦法對產(chǎn)品的狀況有很好的了解和控制,另一方面就會(huì )降低了服務(wù)的質(zhì)量隨時(shí)和外商保持聯(lián)系,回報生產(chǎn)過(guò)程,這樣更加能顯示出對產(chǎn)品的重視。
對于工廠(chǎng)的庫存品,也要多加了解,盡可能地將他們銷(xiāo)售出去,并且加強控制和管理,對產(chǎn)品的包裝運輸過(guò)程也都能了解,對日后的工作必定是能有所幫助的。
第三,外貿人員與內銷(xiāo)人員的配合。由于一些產(chǎn)品,國內外的需求和季節性上是有所不同的,而且付款方式也都不同,有些時(shí)候內銷(xiāo)的利潤更好,那么就應當少接單;反之亦然。這樣就可以加強內銷(xiāo)和外貿之間的配合,從總公司的總體利益上考慮配合。
第四,外貿人員經(jīng)常會(huì )和老板接觸。因為外銷(xiāo)人員是第一手接觸公司產(chǎn)品與訂單情況的人,更加明白在國際市場(chǎng)上本產(chǎn)品的市場(chǎng)情況,所處地位,而且同行業(yè)競爭者的發(fā)展狀況(包括新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的趨勢,新機器的狀況,與產(chǎn)品的上中下游的變化和結合,國際市場(chǎng)上未來(lái)價(jià)格的走向等等)。這些信息都和工廠(chǎng)公司的利益與發(fā)展密切相關(guān),是老板制定決策時(shí)候的重要參考信息,因此外貿人員也會(huì )經(jīng)常和老板接觸,并且所提供的信息也是相當重要的。
綜上,外貿人員是公司中相當重要的職位,和公司的經(jīng)營(yíng)狀況息息相關(guān),以上的這些也就是對“能為公司創(chuàng )造什么”的最好回答。
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