約在咖啡廳面試，應該誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單？

　　女HR面試名校MBA畢業(yè)男。面試結束后，HR發(fā)微博吐槽應聘者不搶著(zhù)買(mǎi)單;男生也抱怨HR安排地點(diǎn)不當。灑家認為，面試約在咖啡廳確實(shí)不夠正式，誰(shuí)約誰(shuí)買(mǎi)單，這是基本規矩。不過(guò)職場(chǎng)上男生主動(dòng)些、有風(fēng)度些也是理所應當的。不少網(wǎng)友認為男生沒(méi)有風(fēng)度，這折射了不少白領(lǐng)對于職場(chǎng)禮儀的基本理解真不著(zhù)調啊。

　　這兩天微博上有個(gè)面試事件引發(fā)諸多討論，灑家注意到，該事件中有些參數也許具有誤導性，因此將該事件要素提煉后還原如下：

　　1、 時(shí)間：工作日;

　　2、 地點(diǎn)：某咖啡廳;

　　3、 人物：甲方是招聘單位的人力資源部人士，乙方是候選人;

　　4、 事件：甲方對乙方進(jìn)行面試，隨后在微博上吐槽說(shuō)乙方不懂事，沒(méi)有搶著(zhù)買(mǎi)單;乙方也在微博上抱怨甲方安排的面試地點(diǎn)不當(還透露說(shuō)自己點(diǎn)了很便宜也許是免費的檸檬水，對方卻點(diǎn)了杯二三十塊錢(qián)的咖啡)，沒(méi)有道理由自己結賬。

　　如你所知，原事件中的甲方是女生，乙方是男生。灑家觀(guān)察了一下，對于此事件的爭議，不少人因為當事人的性別而偏轉到了對“紳士風(fēng)度”的討論中去。乙方男生名校MBA畢業(yè)，甚至有博友(女)說(shuō)：“我連MBA都讀不起，我面試你，你請我喝杯咖啡又能怎樣�！�

　　灑家邊看邊搖頭，這個(gè)小事件以及對此的討論，大約折射了中國一二線(xiàn)城市白領(lǐng)階層中一部分人對于職場(chǎng)禮儀的基本理解真不著(zhù)調啊。

　　如你所知，同樣的事情經(jīng)過(guò)，參數變了，性質(zhì)就變了。例如此事件，可變參數就有：

　　1、時(shí)間從工作日工作時(shí)間，可變成工作日非工作時(shí)間，甚至是非工作日;

　　2、地點(diǎn)從公共場(chǎng)所咖啡廳，變成更正式的工作場(chǎng)合，或更私密的茶館小包間;

　　3、人物中乙方不變，還是候選人，甲方可以變成獵頭，雙方性別可以有不同排列組合。如果再加上由長(cháng)相、氣質(zhì)、談吐聚合而成的個(gè)人魅力，那排列組合就更多了;

　　4、會(huì )面可以是第一輪面試，也可以是第N輪閑扯，甚至是第一次相親。

　　對于此事件反映出來(lái)的職場(chǎng)禮儀，灑家認為：

　　1、工作上的事情，應在工作時(shí)間、工作地點(diǎn)來(lái)談;

　　2、工作面試，尤其是雙方初次見(jiàn)面的，不宜安排在公共場(chǎng)所進(jìn)行;

　　3、如果此前已經(jīng)面試過(guò)多次，換言之，會(huì )面的雙方并非完全的陌生人，約在公共場(chǎng)合是可以接受的;

　　4、根據客隨主便的原則，候選人是客，面試人是主，應由后者確定面試的時(shí)間和地點(diǎn);

　　5、面試人提出在咖啡廳見(jiàn)面，任何國家的職場(chǎng)禮儀，如果不是默認雙方各自結賬的話(huà)，都會(huì )認為將由面試人來(lái)買(mǎi)單，這和雙方的性別毫無(wú)關(guān)系。更何況，發(fā)出邀約的人完全可以事先說(shuō)一句“我請你喝杯咖啡，咱們聊聊”;

　　6、在這種情況下，面試人如果是女生，候選人是男生，見(jiàn)面后男生幫著(zhù)開(kāi)一下門(mén)、拉一下椅子、掛一下外套，適時(shí)體現一把紳士風(fēng)度，都是很得體的舉動(dòng)(但萬(wàn)一對方是個(gè)女權主義者，你這樣做怕是會(huì )弄巧成拙);

　　7、無(wú)論面試的過(guò)程是否愉快、結果是否圓滿(mǎn)、自己是否有什么情緒，千萬(wàn)不要把工作上的事情放到私人性質(zhì)的微博上去念叨傻不傻啊。

　　灑家在從業(yè)早期，曾接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的職場(chǎng)禮儀訓練，貌似現如今提供這種培訓的公司不多了。對于象灑家這樣家教良好的人來(lái)說(shuō)，很多職場(chǎng)禮儀無(wú)非是把父母家人言傳身教的常識行為規范歸納總結，并涉及到一些國際性的禮節。主要是考慮到在跨國公司工作，同事們有不同的背景、信仰、禁忌。此外，和更資深的同事一起工作，從他們身上也學(xué)到很多至今受用的職場(chǎng)禮儀，很多是微小的細節。

　　例如，去客戶(hù)的辦公場(chǎng)所開(kāi)會(huì )：

　　1、提前到達;

　　2、選擇客戶(hù)一進(jìn)門(mén)就看到你的位置，站會(huì )兒;

　　3、先別就坐，等主人進(jìn)來(lái)了請你坐下再坐;

　　4、最好坐在向光的位置，讓客戶(hù)可以清晰地看見(jiàn)你的臉;

　　5、做商務(wù)演示如果用投影儀還不夠，需要動(dòng)用白板等會(huì )議室設施的，先征求客戶(hù)的同意。

　　灑家的導師曾經(jīng)給灑家上課，題目是《如何在客戶(hù)的會(huì )議室里僅用十分鐘時(shí)間建立你對當日討論話(huà)題的絕對權威》，第一條就是“職場(chǎng)禮儀無(wú)可挑剔”。

　　工作這么多年，灑家認為最無(wú)禮的職場(chǎng)行為大約有這么幾條：

　　1、 遲到;

　　2、 握手時(shí)眼神游離，只給四根指頭，綿軟無(wú)力;

　　3、 開(kāi)會(huì )時(shí)手機不靜音，有的甚至時(shí)時(shí)離席接電話(huà);

　　4、 無(wú)故打斷他人講話(huà)，且毫無(wú)歉意。

　　還好，近年來(lái)隨著(zhù)灑家資歷越來(lái)越深，已經(jīng)很少和這種水平的職場(chǎng)人士打交道了。萬(wàn)一遇到，也已經(jīng)有足夠的底氣表示毫無(wú)壓力，大不了不做這筆生意，心里暗笑對方是土鱉而已。

　　多年前，灑家帶兩位同事去見(jiàn)客戶(hù)。他倆分坐灑家左右，會(huì )議期間東倒西歪、左搖右晃，沒(méi)個(gè)正形。休會(huì )期間，灑家把這倆拽到無(wú)人角落，怒斥此等無(wú)禮舉動(dòng)。那倆辯解道：“您沒(méi)看見(jiàn)嗎?客戶(hù)那兒坐最邊兒上有個(gè)女生，胸部特大，襯衫扣子還解了好幾個(gè)，不停地晃來(lái)晃去，還老沖我們笑，實(shí)在沒(méi)法裝看不見(jiàn)啊!”

　　灑家答：“我早就看見(jiàn)了。我表面上坐著(zhù)不動(dòng)，其實(shí)丹田暗蓄一口真氣，萬(wàn)一她的扣子彈射過(guò)來(lái)，可以使出鐵板橋的功夫，輕松避過(guò)�！�

　　吸了口煙，淡淡地說(shuō)：“這就是高手和低手的區別�！�

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