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從老板的角度看面試 更易成功
面試有長(cháng)有短,有的可持續幾個(gè)月,有的坐下來(lái)聊了幾句就有了結果。但是前者適合公司的高級職位,我認為太長(cháng)的面試周期對招聘一般員工并不合適。
在過(guò)去的十來(lái)年里我形成了自己獨特的面試風(fēng)格。首先,我不是很看重簡(jiǎn)歷的內容,但關(guān)注這幾個(gè)問(wèn)題:應聘者是否頻繁跳槽,是否跨行業(yè)跳槽;在一個(gè)公司做的是否長(cháng)久。這很重要,因為人員不穩定對企業(yè)的影響非常大。
我認為,文憑只對工作經(jīng)驗不滿(mǎn)5年的人有用。工作5年后,應聘者畢業(yè)于哪所學(xué)校、在學(xué)校里的表現如何已經(jīng)不重要了(我只有高中文憑)。反應學(xué)歷越高的人期望晉升的越快,不是在你這里就是到別的公司。當然,對科學(xué)或會(huì )計方面的職位,學(xué)歷還是很重要的。
我關(guān)注的另一個(gè)問(wèn)題是簡(jiǎn)歷的格式。不管是求職還是表述一個(gè)創(chuàng )意,都要向別人闡釋清楚,這在工作中是非常重要的。簡(jiǎn)歷是否一頁(yè)紙說(shuō)清楚了?用語(yǔ)措辭是否流暢、給人以好印象?
另外,我認為看推薦信是浪費時(shí)間。哪個(gè)應聘者會(huì )附上對自己不利的推薦信?那篇推薦信不是滿(mǎn)篇吹噓夸獎?我的前員 工們常讓我給他們寫(xiě)推薦信,我發(fā)現寫(xiě)一些溢美之辭比寫(xiě)一定批評、否定的話(huà)并作出分析解釋要容易的多。我對招聘我前員工的人和公司又沒(méi)有興趣,我為什么要浪 費我的時(shí)間為他們寫(xiě)那么多細節問(wèn)題。所以,我會(huì )自己挖掘出我所需要的信息,作出判斷,而不是靠應聘者提供的推薦信。
我一般把面試時(shí)間控制的比較短,更多地憑自己的直覺(jué)去判斷。所以,一般我的面試時(shí)間只有5-10分鐘。首先,我會(huì )問(wèn)他/她為何想到TerraCycle工作。我希望應聘者在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候能感染我。如果他/她對我們所做及我們的夢(mèng)想沒(méi)有激情,甚至不知道我們是做什么的,那面試就到此為止了。
然后我會(huì )讓?xiě)刚呔唧w描述一下他們在過(guò)去的工作中所犯過(guò)的最嚴重的錯誤,讓他/她把具體細節講清楚。讓我吃驚的是很多應聘者都稍作思考后說(shuō)自己沒(méi)犯過(guò)什么大錯誤。在我看來(lái),這樣的應聘者不是在撒謊就是一點(diǎn)也不敢冒險。這兩樣都可以搞砸面試了。
我最后的問(wèn)題是測試一下應聘者的專(zhuān)業(yè)知識,但我不會(huì )只問(wèn)無(wú)關(guān)痛癢的小問(wèn)題。比如,有應聘市場(chǎng)職位的,我可能會(huì )問(wèn):假如我們在2000英里外一個(gè)城市的項目運營(yíng)不佳,現在給你10天時(shí)間,5000美元的預算(意思是說(shuō)你要讓這個(gè)項目扭虧為盈),你會(huì )怎么做
其實(shí)我也不是非要一個(gè)確定的答案,但是很多人,遇到稍微有點(diǎn)非常規的問(wèn)題,就答不上來(lái)了,并說(shuō)那是不可能做到的。這樣這個(gè)人就直接被否掉了。
我面試的目的,首先是看應聘者是否有激情員工的最優(yōu)質(zhì)資源;然后,看他/她是否勇于接受挑戰,是否喜歡讓不可能變?yōu)榭赡?最后,我會(huì )問(wèn)他們?yōu)槭裁聪爰尤胛覀児臼切剿哌是說(shuō)這里更有家的氛圍。這樣,那些只走尋常路的被排除在外了,并且你也知道了他/她是真心熱愛(ài)這份工作還是只把這里當做他50多個(gè)職業(yè)?奎c(diǎn)中的一個(gè)。
當然,我們也測試應聘者必要的技能(不要輕信他們簡(jiǎn)歷中所寫(xiě)的)。
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