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行為面試 外企常用的面試方式

時(shí)間:2024-09-02 13:43:52 綜合指導 我要投稿
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行為面試 外企常用的面試方式

  一個(gè)人過(guò)去的行為可以預測這個(gè)人將來(lái)的行為。

行為面試 外企常用的面試方式

  因此,常常在面試中通過(guò)要求面試對象描述其過(guò)去某個(gè)工作或者生活經(jīng)歷的具體情況來(lái)了解面試對象各方面素質(zhì)特征的方法,這種面試過(guò)程就被稱(chēng)為行為面試了。

  什么是行為面試

  行為面試(Behavioral Interview)是外企招聘時(shí)最常用的面試方式,通過(guò)一系列基于具體行為的問(wèn)題,來(lái)考察應聘者特定方面的素質(zhì)及能力。用類(lèi)似這件事情發(fā)生在什么時(shí)候?、您當時(shí)是怎樣思考的?、為此您采取了什么措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題?等問(wèn)題,來(lái)考察應聘者在過(guò)去某種特定事件中的具體表現。隨后,面試官會(huì )運用素質(zhì)模型對應聘者在過(guò)往表現出的素質(zhì)進(jìn)行評價(jià),并以此推測其在今后工作中的行為表現。

  采用行為面試可以有利于控制面試的場(chǎng)面和進(jìn)度、對多個(gè)應聘者進(jìn)行比較。如果單就應聘者求職材料進(jìn)行提問(wèn),而沒(méi)有固定的提問(wèn)套路的話(huà),很可能面試官想到哪里問(wèn)哪里,顯得毫無(wú)目的,應聘者也可能會(huì )泛泛而談,造成面試官對于應聘者的信息了解不全面;對于多個(gè)應聘者之間的考核對比,通過(guò)讓?xiě)刚呋卮鹨惶坠餐男袨槊嬖噯?wèn)題,面試官很容易對比各自的成就大小。

  行為面試應用非常廣泛,基本上快速消費品行業(yè)的企業(yè),如寶潔、雀巢、箭牌、強生、高露潔等,在面試中都采用行為面試問(wèn)答方式來(lái)考察應聘者的綜合素質(zhì)。其他行業(yè),如四大會(huì )計師事務(wù)所、咨詢(xún)公司也有使用。寶潔面試八大問(wèn)題就是經(jīng)典的行為面試問(wèn)題,關(guān)于寶潔八大問(wèn)題及回答范例在后面有鏈接哈。

  行為面試考察要素及典型問(wèn)題分解

  行為面試常見(jiàn)的考察要點(diǎn)以及具備這些特征的行為表現要素包括:

  領(lǐng)導能力

  給予團隊成員清晰的發(fā)展前景和發(fā)展目標;明確個(gè)人與團隊的角色分工與職責權限,避免混亂的工作局面;設定富有挑戰性的目標,并取得他人對此的認同;承認個(gè)人績(jì)效并給予反饋;給予合適的人充分的權限,使其最大可能發(fā)揮潛能。

  不具備的行為:不能體察團隊的需要,沒(méi)有明確團隊的分工,無(wú)法完成項目的組織、進(jìn)行有效的工作安排;制造和加劇沖突。

  常見(jiàn)問(wèn)題:請舉例說(shuō)明你領(lǐng)導一個(gè)團隊完成了一個(gè)項目并且獲得了成功。

  團隊合作能力

  作為團隊一員,愿意并富有建設性的參與工作;表現出對團隊的認同,支持團隊決策;公開(kāi)坦誠地與團隊共享信息;為了團隊的利益能夠調整自己的位置,重視他人的看法,專(zhuān)長(cháng)和所提供的信息。避免自我中心的表達語(yǔ)句。

  常見(jiàn)問(wèn)題:請你舉一個(gè)例子,說(shuō)明在完成一項重要任務(wù)時(shí),你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的。

  解決問(wèn)題能力

  面對突發(fā)問(wèn)題或者難以解決的問(wèn)題,是否能界定問(wèn)題的根源,制定應對策略。任何企業(yè)招聘人才都是為了要解決企業(yè)某些方面的問(wèn)題的,因此應聘者的解決問(wèn)題的能力也是考察的重點(diǎn)。

  常見(jiàn)問(wèn)題:請舉例子說(shuō)明你是如何解決一個(gè)棘手問(wèn)題的。

  分析能力

  在面對問(wèn)題時(shí),懂得分析什么是表象,什么是影響其本質(zhì)的關(guān)鍵因素。能夠找到很多信息來(lái)源,并參照來(lái)自于不同渠道的數據和資源,避免片面的看法。分析任何問(wèn)題會(huì )先尋找證據,然后再此基礎上給予結論。在面對巨大壓力的時(shí),仍然能避免過(guò)于情緒化的解決問(wèn)題,可以冷靜的進(jìn)行解決。

  常見(jiàn)問(wèn)題:請你舉一個(gè)具體的例子,說(shuō)明你是怎樣對你所處的環(huán)境進(jìn)行一個(gè)評估,并且能將注意力集中于最重要的事情上以便獲得你所期望的結果。

  結構化思維能力

  善于把握事物的全局,從一個(gè)大的方向把握問(wèn)題;能夠將問(wèn)題進(jìn)行結構化的處理,分出清晰的條理,一邊抓住事物的本質(zhì);能夠對解決方案進(jìn)行邏輯化的處理,運用具有條理干,推理性的思維解決問(wèn)題。

  常見(jiàn)問(wèn)題:請你描述一種情形,在這種情形中你必須去尋找相關(guān)的信息,發(fā)現關(guān)鍵的問(wèn)題并且自己決定依照一些步驟來(lái)獲得期望的結果。


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