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實(shí)習生PK職場(chǎng)老人，比比誰(shuí)更雷
究竟是實(shí)習生雷人，還是職場(chǎng)老人雷人?不久前，前程無(wú)憂(yōu)論壇上出現了一篇名為“比比誰(shuí)更雷?那些讓人無(wú)語(yǔ)的實(shí)習生”的帖子，引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于“菜鳥(niǎo)與老人”的爭論。有人說(shuō)“實(shí)習生不懂規矩又不肯學(xué)習太雷人”，也有人說(shuō)“職場(chǎng)老人倚老賣(mài)老高姿態(tài)雷死人”，雙方各執一詞，互不相讓。究竟是什么造成了“菜鳥(niǎo)”與“老人”之間的隔閡?我們來(lái)聽(tīng)聽(tīng)雙方的想法。
事件一：見(jiàn)人就叫“哥哥”“姐姐”
實(shí)習生D完全沒(méi)有新人恐懼癥，從實(shí)習第一天開(kāi)始，她對同事就表現得特別親熱，看到帶她的前輩叫“姐姐”，看到其他部門(mén)的同事叫“姐姐”，看到男同事叫“哥哥”……整天姐姐長(cháng)哥哥短，聲音又特別嗲，還是那種臺灣小女生腔，害得辦公室所有人一聽(tīng)到她的聲音就抖著(zhù)一身雞皮疙瘩。
同事們告訴她不用叫姐姐哥哥，每個(gè)人都有郵件的英文名，叫英文名就好。結果她說(shuō)：“姐姐哥哥聽(tīng)起來(lái)比較親熱呀，英文名冷冰冰的，搞得好嚴肅哦�！�
大家無(wú)語(yǔ)，也無(wú)法改變她的想法，只能在D實(shí)習期間一直忍受“哥哥”“姐姐”的稱(chēng)呼。
老人看法：現在的小孩子張口閉口都是“哥哥姐姐親愛(ài)的”，真好像他和你有什么沾親帶故的關(guān)系，事實(shí)上有些人幾乎每天都見(jiàn)不上一面。辦公室是辦公的地方，任何行為都講究規范，既然大家都用英文名稱(chēng)呼，你何必特立獨行叫得那么親熱?故意套近乎只會(huì )讓人反感。
菜鳥(niǎo)發(fā)言：你們這些老人還真難服侍。叫姐姐哥哥，嫌棄我們實(shí)習生太親熱，叫阿姨叔叔，又嫌棄我們把你們叫老了，叫老師經(jīng)理，又嫌棄我們太嚴肅。叫英文名?奇怪了，明明是個(gè)中國人，為什么要叫英文名啊?
事件二：帶著(zhù)家長(cháng)來(lái)申訴
IT部的實(shí)習生C工作上犯了點(diǎn)錯，公司提出要讓他提早離職。結果第二天，HR部門(mén)及周?chē)掳l(fā)現C帶著(zhù)母親、阿姨、姐姐一起來(lái)到公司。
周?chē)耐乱婚_(kāi)始不知道發(fā)生了什么事情，就聽(tīng)到有人說(shuō)話(huà)越來(lái)越大聲，抬頭一看，一位染著(zhù)一頭黃頭發(fā)的中年婦女正用方言大聲和HR爭吵。
“你們憑什么這么做!”
“你們有什么資格!”
“你講啥?你講啥!”
HR那邊似乎有人在爭辯，但聲音始終壓不過(guò)C的母親，C的姐姐和阿姨都沒(méi)說(shuō)什么話(huà)，只是站在后面，偶爾插上一兩句。
兩邊相持不下，問(wèn)題也無(wú)法得到解決。最后，一直縮在媽媽后面的C同學(xué)終于站出來(lái)，很酷地甩出一句：算了算了，這個(gè)工作我不做了。
老人看法：讓父母來(lái)砸場(chǎng)，就算實(shí)習生有足夠的理由，也會(huì )變成一場(chǎng)鬧劇!這首先證明現在的學(xué)生獨立能力不夠，照理說(shuō)畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)是大人了，發(fā)生任何事情卻還是只想到找媽媽?zhuān)荒芤揽孔约旱哪芰鉀Q。另外現在的學(xué)生做事都不考慮后果，像C這樣鬧一鬧，最后還是失去這份工作，結局沒(méi)有任何改變，有什么好處?也許暫時(shí)他發(fā)泄了，但在周?chē)说男睦锒剂粝孪喈斣愀獾挠∠�，甚至還會(huì )影響他的將來(lái)，這些問(wèn)題他都沒(méi)有考慮過(guò)。
菜鳥(niǎo)發(fā)言：憑什么犯了一點(diǎn)錯，公司就可以隨便讓實(shí)習生提早離職呢?實(shí)習生本來(lái)就不受勞動(dòng)法保障!你們就知道讓我們履行職責，我們的權益呢?——都選擇性失明了是不是?我們維護自己的權益有錯嗎?我們還能讓誰(shuí)幫忙呢?只有家人了!
事件三：新人跑腿送快遞
F實(shí)習的第一家公司是名頭很響的國內民企，她每天提早半個(gè)小時(shí)到公司，把部門(mén)和隔壁部門(mén)的辦公室都打掃一遍，每天第一個(gè)到，回家也是幾乎最后才走。
實(shí)習的一個(gè)月里，F的主要工作是送信送資料，每天冒著(zhù)37度的高溫，一跑就是大半個(gè)城市。
F工作態(tài)度認真，只是覺(jué)得有點(diǎn)委屈，每天重復這些沒(méi)有技術(shù)性的活，實(shí)習結束后也沒(méi)覺(jué)得自己學(xué)到什么。
老人看法：很多大學(xué)生眼高手低，復印裝訂跑腿這樣的工作他們都看不上，但是真正接觸業(yè)務(wù)的活，他們又干不了。既沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗，又不懂公司流程，學(xué)校理論說(shuō)得一套一套，扎扎實(shí)實(shí)的基礎工作卻又不肯去做，覺(jué)得自己大材小用被浪費了。工作中的事情很多都是很頻繁、單調、無(wú)聊的，但這些就是公司需要你去做的事情，這就是工作。他們連基本的道理都不懂。
菜鳥(niǎo)發(fā)言：復印裝訂跑腿，這樣的工作連初中生、高中生都能做，公司又何必要找大學(xué)生呢?顯擺自己是吧?說(shuō)我們沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗，你們不給機會(huì )，我們到哪里去積累經(jīng)驗?只做這些沒(méi)有技術(shù)含量的事情，平白浪費了我們的時(shí)間，還覺(jué)得我們不珍惜機會(huì )，這哪是機會(huì )，根本是把我們當廉價(jià)勞動(dòng)力!
事件四：棒打出頭鳥(niǎo)
X進(jìn)入一家大型民營(yíng)企業(yè)實(shí)習，每天總是第一個(gè)到達公司，最后一個(gè)離開(kāi)。但是，在領(lǐng)導表?yè)P他工作積極時(shí)，部門(mén)里其他幾個(gè)每天準時(shí)下班的同事臉上卻浮現了不高興的神色。
X經(jīng)常在做完自己本職工作之后，覺(jué)得意猶未盡，又將部門(mén)同事還沒(méi)來(lái)得及完成的工作一并做了，但他滿(mǎn)懷得意地告訴同事時(shí)，沒(méi)有留意到同事眼中一掠而過(guò)的尷尬。
X他盡力參與公司一切事務(wù)，表現出一個(gè)新人應有的積極性，每次公司有研討會(huì )，他都激情滿(mǎn)懷地滔滔不絕。
不久，集團舉行了工作測評，業(yè)績(jì)中等的X綜合評分竟排在最后一名!X百思不得其解，黯然地離開(kāi)了這家公司。
老人看法：實(shí)習生真是一點(diǎn)都不懂職場(chǎng)的規矩，一味只想表現自己，卻沒(méi)有意識到自己的行為給周?chē)聨?lái)麻煩。積極工作不是錯，但做事說(shuō)話(huà)之前是不是應該先多想一想?思考一下你的行為是不是符合周?chē)沫h(huán)境氣氛。職場(chǎng)都有潛規則，這個(gè)“度”是要慢慢摸索的，張牙舞爪打破原來(lái)的規矩，還得意洋洋以為自己帶來(lái)新風(fēng)貌，新人就是容易犯得意忘形的錯誤!別以為你表現得顯眼一點(diǎn)都能博得好感，職場(chǎng)比你想得復雜多了!
菜鳥(niǎo)發(fā)言：態(tài)度好想留下也有錯嗎?我們低調一點(diǎn)，就說(shuō)我們沒(méi)能力;我們做得勤快一點(diǎn)，就說(shuō)我們越幫越忙;我們想法實(shí)際一點(diǎn)，就說(shuō)我們功利主義;我們表現得積極主動(dòng)一點(diǎn)，就說(shuō)我們心機深，想留下來(lái);我都不知道實(shí)習生應該怎么表現了?一方面對我們實(shí)習生說(shuō)：你們要多多發(fā)表意見(jiàn)，我們需要你們的思維和活力;一方面又不聽(tīng)我們的意見(jiàn)，說(shuō)我們什么都不懂，信口開(kāi)河。低調也不好，高調也不好，到底要我們怎么做?我說(shuō)職場(chǎng)不是復雜，是虛偽!
事件五：手頭沒(méi)有事，為什么不能干別的?
由于實(shí)習期很空閑，沒(méi)什么事情做，于是K帶了一本英文書(shū)，一天在看完經(jīng)理給的資料之后，他就開(kāi)始默背英文單詞。結果經(jīng)理敲敲K的桌子，讓他把英文書(shū)收起來(lái)。
K也知道，看英文書(shū)不是上班的工作內容，于是只能把書(shū)收起來(lái)，但是又沒(méi)有其他事情可以做，他問(wèn)了問(wèn)周?chē)耐�，也沒(méi)有人需要他幫忙，于是他只能無(wú)聊地坐在座位上，翻看幾乎要翻爛的資料，直到下班。
老人看法：公司不是學(xué)校，沒(méi)有老師給你布置作業(yè)，也沒(méi)有老師會(huì )給你上課，一切都要你主動(dòng)去看去學(xué)!沒(méi)有事情給你做，你可以自己找事做，看看經(jīng)理給你的資料是不是有值得注意的地方，現在網(wǎng)絡(luò )那么發(fā)達，也可以在網(wǎng)上搜看公司資料，行業(yè)相關(guān)信息，怎么可能沒(méi)有事情做?一切都是借口，關(guān)鍵是實(shí)習生自己不想做吧!就算真的沒(méi)有事情做，也不可以在工作時(shí)間做私事，你的工作時(shí)間是屬于老板的，不是給你做私事的，這是職場(chǎng)的基本規則，還要人教?
菜鳥(niǎo)發(fā)言：我做完工作，手頭沒(méi)有事情了，為什么不能干別的?你們很會(huì )浪費公司資源，我可不想浪費我自己的資源，不可以嗎!企業(yè)需要提高自己的競爭力，個(gè)人也一樣需要提高自己競爭力，優(yōu)勝劣汰才能留下好的單位和好的人才。什么叫“實(shí)習生”?就是因為沒(méi)有真正接觸過(guò)職場(chǎng)，不知道“工作”究竟是怎么回事，所以才來(lái)實(shí)習——實(shí)地學(xué)習的。熟悉業(yè)務(wù)方面，確實(shí)是新人要積極一點(diǎn)的沒(méi)錯，但是作為老員工應該告知新人基礎性工作的重要性!什么都不說(shuō)，讓我們猜，我們又不是你們肚子里的蛔蟲(chóng)!
前程無(wú)憂(yōu)專(zhuān)家視點(diǎn)：
老人和菜鳥(niǎo)的問(wèn)題，答案并不是“對和錯”那么簡(jiǎn)單。只是雙方想法觀(guān)念不同，造成了一些摩擦，其實(shí)新人在實(shí)習之前多做一些準備工作，老人也多考慮一些新人的特殊情況，這樣的摩擦是可以避免的。
給新人的建議：你是實(shí)習生，你是新人，但“新人”不是免死金牌。你可以犯錯，你可以不懂，但不能因為“我是新人”就認為犯錯和不懂是理所當然的事情，而把錯誤推到“不愿教你”的老人身上。應該說(shuō)，職場(chǎng)不是課堂，每個(gè)人都在為自己努力，別人沒(méi)有責任和義務(wù)來(lái)教你，一切只能靠自己。多聽(tīng)多看少說(shuō)，不要推卸責任，相同的錯誤不要犯第二次，新人也許不懂公司流程和業(yè)務(wù)，但基本的職場(chǎng)規則，哪里都是一樣的。
給老人的建議：誰(shuí)都是從新人一路走來(lái)，誰(shuí)都有初入職場(chǎng)時(shí)茫然無(wú)措的時(shí)候，想一想當年的自己，不要對現在的年輕人過(guò)于苛刻。新一代的想法和接觸的事物可能讓你看不明白，但不要因為自己不能接受就全盤(pán)否認。不要倚老賣(mài)老，仗著(zhù)幾年工作經(jīng)驗就居高臨下看新人，在職場(chǎng)上，任何人都是平等的。(完)
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