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最簡(jiǎn)單有效的企業(yè)員工激勵模式
魚(yú)之四種生存環(huán)境與員工激勵魚(yú)離不開(kāi)水,就象人離不開(kāi)空氣一樣。水對魚(yú),是至關(guān)重要的,是魚(yú)賴(lài)以生存的物質(zhì)基礎,因此,水的質(zhì)量和數量決定著(zhù)魚(yú)生存環(huán)境的優(yōu)劣。大體來(lái)說(shuō),魚(yú)有四種生存環(huán)境,一種是小水溝里的魚(yú),二種是水塘里的魚(yú),三種是小河流里的魚(yú),四種是海里的魚(yú),處在不同生存環(huán)境里的魚(yú),都有不同的生存環(huán)境特點(diǎn),魚(yú)的需求也不一樣。下面我們將這四種魚(yú)的生存環(huán)境特點(diǎn)和需求概括如下:第一種是小水溝里的魚(yú)。
這種魚(yú)的生存環(huán)境特點(diǎn)是:由于小水溝面積小,儲水有限,除了自然雨水和人工供水,沒(méi)有其他進(jìn)水渠道,溝里的水很容易干枯,而且水質(zhì)差,極少甚至沒(méi)有生物,水里缺少魚(yú)需要的營(yíng)養物質(zhì)。
這種生存環(huán)境下的魚(yú),由于面積小,水很容易干枯,它們最迫切的需求是水,沒(méi)有水,魚(yú)就會(huì )死亡,只有在滿(mǎn)足它們最基本的需求情況下,其他的才有意義。
第二種是水塘里的魚(yú)。
這種魚(yú)的生存環(huán)境特點(diǎn)是:水塘里容量較大,具有一定的儲水能力,不是在遇到特別干旱的情況下,可以靠自然雨水自足,不容易干枯。即使遇到干旱天氣,也可能會(huì )有人工供水。水塘里的水由于是靜止的,塘里淤泥多,塘水渾濁,甚至腐臭,水質(zhì)較差。水塘里具有一定量的浮萍、雜草等生物,具有魚(yú)需要的一些營(yíng)養物質(zhì)。由于水塘空間有限,這種魚(yú)活動(dòng)的空間很狹小。
這種生存環(huán)境下的魚(yú),由于水質(zhì)差,它們需要的是良好的生存環(huán)境,另外,水塘面積也不大,它們也需要更寬廣的生存空間。
第三種是小河流里的魚(yú)。
這種魚(yú)的生存環(huán)境特點(diǎn)是:小河流里的水總是在不停地流動(dòng)的,問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái),河水清澈見(jiàn)底。河里的水朝著(zhù)既定的目標,不停地流動(dòng),一直流向大海,魚(yú)的活動(dòng)空間很大,只要魚(yú)愿意流動(dòng),可以一直向前隨河水流入大海。河流里的水由于有供水的源頭,很難干枯,但因過(guò)于清澈,生物稀少,營(yíng)養物質(zhì)不豐富。
這種生存狀態(tài)下的魚(yú),就是要盡快地流向大海,因此,它們的需求是要有良好的動(dòng)力和明確的目標。
第四種是海里的魚(yú)。
這種魚(yú)的生存環(huán)境特點(diǎn)是:海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛,魚(yú)的生存空間無(wú)限寬廣,海水也不會(huì )干枯。海里生物豐富,有著(zhù)魚(yú)需要的營(yíng)養物質(zhì),同時(shí)也有對它們生命構成威脅的生物。
這種生存狀態(tài)下的魚(yú),物質(zhì)條件豐富,但由于海里魚(yú)類(lèi)多,生命容易受到威脅,所以最需要的是鍛煉保護自己的能力。
以上我們分析了處在四種生存環(huán)境下的魚(yú)的生存環(huán)境特點(diǎn)和需求特點(diǎn),下面我們簡(jiǎn)單談?wù)剢T工激勵。
一、員工激勵的形式
一提起員工激勵,很多人就會(huì )想到漲工資或發(fā)獎金,實(shí)際上員工激勵的形式是多種多樣的,我們可以根據激勵的性質(zhì),將激勵分為物質(zhì)激勵、環(huán)境激勵、成就激勵、能力激勵四種形式。
1、物質(zhì)激勵包括工資、獎金和各種福利,是最基本的激勵手段,它決定著(zhù)員工基本需要的滿(mǎn)足情況。
2、環(huán)境激勵包括單位良好的規章制度、和諧、積極的文化氛圍、優(yōu)越的辦公環(huán)境等。
3、成就激勵包括組織激勵、榜樣激勵、目標激勵、績(jì)效激勵等,以滿(mǎn)足員工心理上的需求。
4、能力激勵包括給員工提供培訓的機會(huì )、適合自身發(fā)展的工作崗位等,以滿(mǎn)足員工發(fā)展自己能力的需求。
二、員工激勵的重要性
正確的激勵是人力資源管理的關(guān)鍵之所在,美國哈佛大學(xué)的管理學(xué)教授詹姆斯所說(shuō),如果沒(méi)有激勵,一個(gè)人的能力發(fā)揮不過(guò)20%-30%,如果施以激勵,一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到80%-90%。正確的激勵可以更好地發(fā)揮員工的工作能力,提高員工的工作績(jì)效。
三、員工激勵必須考慮員工需求
依據馬斯洛的需要層次理論,激勵必須要考慮人的需求,別人需要什么,我們就給予什么激勵,這樣的激勵才是真正有效的。打個(gè)比喻說(shuō),如果一個(gè)瀕臨餓死的人你就是給他十座金山都沒(méi)有用,還不如給他一個(gè)面包更直接、更有效。因此,員工激勵,必須要考慮員工各種各種的需求,并有針對性地給予激勵。
下面我們把不同類(lèi)型的員工,比喻為四種生存環(huán)境下的魚(yú),我們結合魚(yú)的需求來(lái)談?wù)勅绾巫龊貌煌?lèi)型員工的激勵。
第一種類(lèi)型的員工:水溝里的魚(yú)。
這種類(lèi)型的員工,他們最迫切需求的是物質(zhì),比如工資、獎金等。他們需要錢(qián)來(lái)養家糊口,需要供小孩上學(xué),或者供自己生存等,因此,他們可以做最累、最臟、最不體面的工作,只要有一份不錯的收入就行。他們本身并沒(méi)有太多的能耐,也沒(méi)有太高的奢求,他們只需要掙足夠的錢(qián)來(lái)承擔家庭和生活的責任。這類(lèi)型的員工一般為工地上的農民工、工廠(chǎng)里的操作工等最基層人員,或者可以是有經(jīng)濟困難的員工,也可以是走向社會(huì )不久迫切需要用錢(qián)的員工,對于他們的激勵最直接有效的激勵方式是物質(zhì)激勵,如果缺少物質(zhì)激勵,不能滿(mǎn)足他們最基本的物質(zhì)需求,給予他再多的精神方面的激勵也起不到任何作用。這就象我們對一群饑餓的人說(shuō),你們趕快干吧,干完后給你們一人一套新衣服,對饑餓的人來(lái)說(shuō),最需要的是食物,而不是衣服,衣服再華麗、昂貴,對他們來(lái)說(shuō),沒(méi)任何意義。
第二種類(lèi)型的員工:池塘里的魚(yú)
這種類(lèi)型的員工,他們需要的是良好的工作環(huán)境,更大的發(fā)展舞臺。他們基本上衣食無(wú)憂(yōu),能滿(mǎn)足最基本的物質(zhì)生活。他們一般是具有一定的學(xué)歷、知識、能力,擁有一份輕松、穩定而又比較體面的工作,但對本身的工作,往往卻又無(wú)法自主選擇。這類(lèi)型的員工一般為中小型國企里的職工,事業(yè)單位的一般辦事人員等,他們需要的是工作更輕松、環(huán)境氛圍更好,需要在工作中,得到別人的尊重,由于他們對本身的工作缺少自主選擇性,也需要有一個(gè)更寬廣的舞臺。因此,對于他們的激勵他們不但需要一定的物質(zhì)激勵,還需要相當的精神方面的激勵,兩種激勵方式應該齊頭并進(jìn)。在物質(zhì)激勵方面主要是增加工資和福利,在精神方面的激勵,主要是環(huán)境激勵、組織激勵、榜樣激勵和榮譽(yù)激勵等。
第三種類(lèi)型的員工:河流里的魚(yú)
這種類(lèi)型的員工,他們需要有遠大的目標,追求更廣闊的舞臺。他們一般情況下沒(méi)有最基本的生活困繞,不是迫切需要整天為生活而奔波。他們一般具有較高的學(xué)歷,具有較強的專(zhuān)業(yè)知識和能力,他們的工作往往不穩定,也不一定體面或輕松。這類(lèi)型的員工一般為私營(yíng)企業(yè)或其他性質(zhì)企業(yè)里的管理人員、技術(shù)人員或業(yè)務(wù)人員,他們可以暫時(shí)從事比較臟、累、苦的工作,也可以暫時(shí)從事沒(méi)有物質(zhì)保障的工作,他們看中的往往是自身的發(fā)展,自身能力的提高,他們所需要的是要有遠大的目標,更為寬闊的舞臺,他們能接受暫時(shí)臟、累、苦甚至不體面、沒(méi)有物質(zhì)保障的工作,但不是長(cháng)久地接受這種工作,他們只是把這種工作作為一種磨練,以期得到更大的發(fā)展。因此,對于他們的激勵更有效的應該是目標激勵、能力激勵、績(jì)效激勵等,物質(zhì)激勵可以次之。
第四種類(lèi)型的員工:海里的魚(yú)
這種類(lèi)型的員工,他們需要有競爭性的環(huán)境,需要有實(shí)現自我的舞臺,更需要有提高自己能力的機會(huì )。他們一般情況下都擁有比較雄厚的物質(zhì)基礎,能過(guò)上優(yōu)越的日子,不會(huì )為生活發(fā)愁。他們一般都具有非常高的學(xué)歷,豐富的專(zhuān)業(yè)知識,卓越的能力。他們的工作體面,而又富有競爭。這類(lèi)型的員工一般為大型企業(yè)甚至是跨國企業(yè)里的中高層管理人員或專(zhuān)家。在這類(lèi)型企業(yè)里,不論是組織環(huán)境、文化氛圍,還是薪酬、福利,都很優(yōu)厚,但是,這里人才輩出,競爭激烈,弱肉強食現象到處存在,很容易被淘汰。這種類(lèi)型的員工,他們需要的是自身能力的提高,自身價(jià)值的實(shí)現,只有能力提高,才不會(huì )被淘汰,自身價(jià)值得以實(shí)現,才能有更大發(fā)展。因此,對于他們的激勵更有效的應該是能力激勵、績(jì)效激勵等。
其實(shí),在任何企業(yè)、單位或團體,以上四種類(lèi)型的員工都會(huì )存在,他們之間也不完全是獨立的,有些員工可能也同時(shí)具備了以上四種類(lèi)型員工的部分特質(zhì)。因此,任何一個(gè)企業(yè)、單位或團體,在實(shí)施激勵手段時(shí),要根據不同類(lèi)型的員工實(shí)施不同方式的激勵,杜絕濫用激勵,把激勵資源真正用到最需要的地方去。
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