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行政面試問(wèn)題及答案
行政事務(wù)工作主要是幫助和服務(wù)于公司員工，例如負責訂機(車(chē))票，聯(lián)系各種培訓事宜，聯(lián)系和管理公司交通班車(chē)服務(wù)，食堂餐飲服務(wù)館管理，與外部物業(yè)管理聯(lián)絡(luò )督促其更好的服務(wù)于公司，聯(lián)系和協(xié)調各種集體活動(dòng)例如集體外出旅游、受訓、公司運動(dòng)會(huì )、年會(huì )、晚會(huì )等。還包括管理和組織辦公室文具供應，辦公設施的管理等。下面給大家分享下應聘行政助理崗位，面試官常問(wèn)的面試問(wèn)題及答案
具體內容如下：
1、協(xié)助公司領(lǐng)導進(jìn)行公司日常公司行政管理工作;
2、負責起草和完善公司管理制度，并監督執行;
3、負責分析公司管理中的問(wèn)題并提出解決建議;
4、負責公司各部門(mén)之間的溝通和協(xié)調;
5、負責公司各種證照的登記、年檢、變更、保管;
6、負責辦理公司辦公設備、辦公用品的購買(mǎi)，分發(fā)等公司行政事物;
7、負責作好公司開(kāi)展各項活動(dòng)的后勤支援工作;
8、在各種公司行政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工;
9、督察招聘的進(jìn)度和質(zhì)量，負責招聘面試。
10、制定合理、有效的績(jì)效評估制度。
11、制定公司的培訓體系，并組織實(shí)施。
12、依據《勞動(dòng)法》及相關(guān)法律法規，并參考同行業(yè)之水平，制定合理的、有競爭性的薪酬制度。
13、負責建立、健全人事檔案;并保持檔案的有效性。并負責人事考核、考查工作。
14、領(lǐng)導交辦的其他工作。
另外，公司行政助理工作還應該掌握以下的技能：
1、公司行政助理必須能夠熟練地準備統計報表、書(shū)面報告以及做管理方面的演說(shuō)。要求熟練掌握個(gè)人電腦技術(shù)、MS Word、Excel和PowerPoint，以及創(chuàng )建多種專(zhuān)業(yè)文件的的經(jīng)驗。
2、分析性思維很重要，因為他們經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現進(jìn)行逐步地監控。
3、公司行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進(jìn)行控制。
4、初級職位的最低要求一般是高中文憑和熟悉基本辦公技能。
5、很多職業(yè)技術(shù)機構和社區學(xué)院都提供一到二年的能對申請人有利的辦公管理課程。
6、公司可能提供現場(chǎng)培訓，尤其針對那些醫學(xué)或法學(xué)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)職位。
拓展：行政管理面試問(wèn)題及答案
一、請寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種？
企業(yè)常用的公文文種：決議、決定、指示、意見(jiàn)、通知、通報、公報、報告、請示、批復、條例、規定、函、會(huì )議紀要
1．條例：條例可用于組織制定規范的工作、活動(dòng)和行為的規章制度。
2．規定：可作為內部規章制度的名稱(chēng)。用于對特定范圍內的工作和事務(wù)作出規定，如確立活動(dòng)規則，提出處理問(wèn)題的準則與規程，明確有關(guān)單位或人員的權利、義務(wù)、責任，對其他法律、法規和規章的內容予以補充等。
3．命令：適用于依照有關(guān)法律公布行政法規和規章；宣布重大強制性行政措施；嘉獎?dòng)嘘P(guān)單位及人員。
4．指示。適用于對下級機關(guān)布置工作，提出開(kāi)展工作的原則和要求。
5．決定：適用于對重要事項或者重大行動(dòng)作出決策和安排，獎懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷(xiāo)下級機關(guān)不適當的決定事項。
6、決議：用于經(jīng)會(huì )議討論通過(guò)的重要決策事項。
7．意見(jiàn)：用于對重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法。
8．批復：用于答復下級機關(guān)的請示事項。
9．通報：用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達重要精神、交流重要情況。實(shí)踐中常用于：總結推廣先進(jìn)典型的經(jīng)驗；褒揚先進(jìn)模范事跡；總結并要求借鑒吸取具有較普遍借鑒意義的各種教訓；批評具有一定典型性的錯誤思想、錯誤觀(guān)念、錯誤做法、錯誤行為；告知性質(zhì)重要、涉及面較寬的事物的動(dòng)態(tài)、動(dòng)向。
10．通知：適用于批轉有關(guān)下級機關(guān)的公文；轉發(fā)上級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文波布規范性公文；傳達要求下級機關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執行的事項；任免人員。
11．公告：用于地位較高、影響較大的機關(guān)向國內外公開(kāi)宣布重要事項或法定事項。
12．公報：用于公開(kāi)發(fā)布重要決定或者重大事件。其具體適用范圍與公告基本相同。
13．通告：用于公布社會(huì )各有關(guān)方面應當遵守或者周知的事項。
14．請示。用于向上級機關(guān)請求指示或批準。實(shí)踐中主要用于：請求上級明確有關(guān)方針、政策或要求；請求上級指示處置重大問(wèn)題或因無(wú)原則規定難以處理的問(wèn)題的原則與方法；請求上級允許根據具體情況變通處理有關(guān)問(wèn)題；請求上級協(xié)調與有關(guān)方面的復雜矛盾關(guān)系；請求上級分配任務(wù)、布置工作；請求上級核準編制、經(jīng)費；請求上級審批工作計劃和其他方案；請求上級任免有關(guān)干部；請求上級審定有關(guān)項目；請求上級審查批準本礬關(guān)制定的共需由上級機關(guān)審批后方能生效的重要規范性公文；請求上級批準按規定必須履行審批程序的其他事項等。
15．報告：用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議，答復上級機關(guān)的詢(xún)問(wèn)。實(shí)踐中常具體用于：向上級反映工作的進(jìn)展情況；反映工作中出現的有關(guān)情況、動(dòng)向或問(wèn)題；匯報有關(guān)政策法令或指示的執行情況和有關(guān)任務(wù)的完成情況；提出糾正有關(guān)偏向的具體意見(jiàn)和建議；提出轉發(fā)公文的建議；答復上級的詢(xún)問(wèn)；檢討工作中的錯誤；依照報告制度的規定匯報各方面的綜合情況及工作計劃；將有關(guān)事項或公文報送上級機關(guān)備案等。
16．函：用于部門(mén)之間商洽工作、詢(xún)問(wèn)和答復問(wèn)題，向無(wú)隸屬關(guān)系的有關(guān)主管部門(mén)請求批準等。
17.會(huì )議紀要：用于記載和傳達會(huì )議情況與議定事項。
二、就你的理解行政工作應包括哪些內容？如何才能做好這項工作？
都說(shuō)管過(guò)行政的人做老板時(shí)有資本，從此話(huà)可以看出行政工作的重要性與全面性，行政工作貫穿整個(gè)企業(yè)的運作。
行政部門(mén)的特點(diǎn)是服務(wù)，它不同于生產(chǎn)，凡非生產(chǎn)性質(zhì)以外的所有事務(wù)都應該屬于行政后勤性質(zhì)，包括：宿舍管理、員工勞保與福利、飯堂管理、環(huán)境衛生、車(chē)輛管理、海關(guān)事務(wù)、保安工作、水電管理、設施設備及對外辦公（政府、公益等等）
三、公司將于下個(gè)月十五日召開(kāi)半年總結會(huì )，由你來(lái)承辦，請制作一份行事歷。
部門(mén)準備資料
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部年初至今的銷(xiāo)售數據、客戶(hù)資料、客戶(hù)投訴與建議、售出品跟蹤記錄、下半年計劃
產(chǎn)品研發(fā)部開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的資料、跟蹤報據、不良點(diǎn)、不良點(diǎn)改進(jìn)報告與檔案、下半年計劃
行政人事部人員流動(dòng)分析與統計、人力成本報告、工傷報告、勞保情況報告、保安工作、后勤開(kāi)支及員工建議反饋、合同等財務(wù)部半年度固定資產(chǎn)、成本核算、工資狀況、盈虧報告
四、請擬一份關(guān)于國慶節放假的通知。
通知
慶國慶節，舉國同歡，公司放假一星期（10月1號－10月7號），10月8號照常上班。
注意事項如下：
1.……
2.……
祝大家國慶節愉快
五、行政助理的基本素質(zhì)是什么？
1. 耐得住“煩”，行政工作都是很瑣碎無(wú)規章的，想要處理的游刃有余，重點(diǎn)是分清主次去處理問(wèn)題.
2. 懂得做人，無(wú)論做什么事情，關(guān)鍵是把握尺度，既要把事情做好，還要讓別人支持。
六、公司老總在例會(huì )說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費開(kāi)支很大，有一些浪費，大家要注意一下�！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？
對進(jìn)幾個(gè)月的用電開(kāi)支進(jìn)行比較，對上月用電情況進(jìn)行了解，分析情況，然后根據相應的情況，如果實(shí)在是有浪費的情況可以制定一些帶約束條例的通知，制作宣傳等等。
七、公司擬辦一份公司的內刊，以調動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理？
在管理學(xué)來(lái)說(shuō)，員工參與目標的制定（即參與活動(dòng)）這樣出來(lái)的效果是最好的，因此，我認為可以先以征稿的形式在公司內發(fā)布，讓員工一起來(lái)出謀劃策，讓他們說(shuō)說(shuō)，怎樣他們才會(huì )有工作熱情，然后根據大家交上來(lái)的稿子，分析、篩選有用的信息，再根據大家所提出來(lái)的來(lái)滿(mǎn)足與要求，這樣子的效果我想會(huì )比較好。
八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手？
1.水電節約；
2.辦公文具、用品控制，制定相應的規定；
3.請購品的審核，有些公司要買(mǎi)些東西根本就不需要考慮什么，想買(mǎi)就這樣，這樣是浪費的一種表現；
4.飯堂飯菜，員工倒剩菜剩飯過(guò)多也是一種浪費的表現
5.人員配置，我們可以培養多面手，有些工作一個(gè)人可以完成的沒(méi)必要請三個(gè)人，這是從人力成本上節約；
以上僅是部分產(chǎn)生浪費的項目，而我們要控制公司日常的成本，還得依靠強制手段與軟性手段，即制定、規定與宣傳、情感相結合。
九、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)？
兩大類(lèi)：內部檔案與外部檔案
內部檔案有：
1、文書(shū)檔案:
�。�1）黨群工作類(lèi):黨務(wù)工作、組織工作、宣傳工作、紀檢工作、工會(huì )工作、共青團工作、協(xié)會(huì )工作等；
�。�2）行政管理類(lèi)：行政事務(wù)、治安保衛、審計工作、人事勞資、教育工作、醫療衛生、后勤福利、外事工作等；
�。�3）經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)：經(jīng)營(yíng)決策、計劃工作、財務(wù)管理、物資管理、企業(yè)管理等；
�。�4）生產(chǎn)管理類(lèi)：生產(chǎn)調度、質(zhì)量管理、能源管理、安全管理、科技管理、環(huán)境保護、計量工作、標準化工作、檔案與信息管理、基建管理、設備管理、合同等。
2、科技檔案
�。�1）產(chǎn)品文字材料：各種任務(wù)書(shū)、建議書(shū)、協(xié)議書(shū)、說(shuō)明書(shū)、鑒定書(shū)、試驗大綱、試驗報告、分析報告、審查報告、運行報告、總結、產(chǎn)品圖樣等；
�。�2）科研文字材料：各種合同（協(xié)議書(shū)）、任務(wù)書(shū)、科研報告、調查報告、開(kāi)題報告、實(shí)驗報告、鑒定證書(shū)、發(fā)明申請書(shū)等；
�。�3）基建文字材料：各種建議書(shū)、任務(wù)書(shū)、計算書(shū)、開(kāi)工報告、概（預、決）算、檢驗分析材料、施工圖樣等；
�。�4）設備文字材料：各種申請書(shū)、說(shuō)明書(shū)、技術(shù)規程、維護保養規程、設備圖樣等。
3、財務(wù)檔案
會(huì )計原始憑證和報表中所附的各種借據、書(shū)面證明材料、分析報告等。
4、人事檔案
職工的招聘、履歷、培訓等。
5、電子檔案
計算機磁帶、磁盤(pán)和光盤(pán)等。
6、聲像檔案
照片、縮微膠片、電影膠片、錄像片、錄音磁帶和唱片等；
外部檔案是：政府機關(guān)、政府部門(mén)發(fā)下的各類(lèi)通知、法規、整改令等等。
十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀(guān)，你覺(jué)得需要做哪些方面的準備工作。
個(gè)人認為，這種情況沒(méi)有必要特地去準備，我們平時(shí)工作做好、做細了，根本不必領(lǐng)導什么時(shí)候來(lái)考察，但是，作為一名行政人員，我們還是得表現出我們對其重視，在平時(shí)做好之余我們還應該做到盡量滿(mǎn)意、完美。
以下工作可以再認真準備：
1.公司的外觀(guān)：環(huán)境衛生、員工著(zhù)裝等要求達到公司要求，再一次確認、檢查；
2.相關(guān)ISO文件規定的文件是否完整；
3.5S標準是否達到；
4.準備領(lǐng)導考察所需要的資料。
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