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法資企業(yè)青睞人才兩大特質(zhì)：激情和勤奮
“法國文化在上�！被顒�(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行當中，不少人通過(guò)一系列歌舞劇、畫(huà)展、音樂(lè )會(huì )，對浪漫精致的法蘭西文化生出由衷的向往之情。其實(shí)，想和法國文化親密接觸，最直接有效的途徑就是進(jìn)入法資企業(yè)工作。據中國法國工商會(huì )介紹，目前在上海設立的法資企業(yè)和代表機構已達1000多家，其中不乏世界聞名的大公司，如家樂(lè )福、空中客車(chē)、歐萊雅等。隨著(zhù)中國對外開(kāi)放力度的加大，將會(huì )有更多法資企業(yè)進(jìn)入上海。你知道什么樣的人才能跨進(jìn)這些公司嗎？
法資企業(yè)的共性要求
眾所周知，法資企業(yè)有個(gè)突出特點(diǎn)，就是氛圍輕松，管理人性化，但這并不意味著(zhù)對人員的要求也會(huì )放松。歐萊雅公司在用人上有一句名言叫“集詩(shī)人和農民于一體”，即像詩(shī)人一樣富有激情和創(chuàng )造力，像農民一樣勤勤懇懇、腳踏實(shí)地�？梢钥闯�，激情和勤奮，是法資企業(yè)強調的兩個(gè)重點(diǎn)。
概括起來(lái)，法資企業(yè)的共性要求有以下4點(diǎn)：
1.個(gè)性奔放，有創(chuàng )造力
法國人大多性格外向，喜歡直截了當地表達看法。中國人的委婉含蓄不被欣賞，奔放的個(gè)性才契合他們的企業(yè)文化。
法國著(zhù)名酒店管理公司———雅高集團原中國區營(yíng)運總經(jīng)理Zimmer先生告訴記者，法國人崇尚精英主義，希望應聘者能充分發(fā)揮自己的強項，成為優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導。
蘇州馬培德有限公司是一家專(zhuān)門(mén)從事辦公用品設計與生產(chǎn)的企業(yè)，人力資源經(jīng)理梅英女士表示：“公司不歡迎沒(méi)有個(gè)性的‘標準件’，我們需要員工富有創(chuàng )造精神�！�
作為時(shí)尚工業(yè)的先鋒，歐萊雅對“個(gè)性”的重視程度遠超上述企業(yè)。歐萊雅中國公司人力資源部職業(yè)發(fā)展經(jīng)理程蕾說(shuō)，歐萊雅倡導自由的文化，任何東西都沒(méi)有標準，包括擇才。公司唯一看重的就是“個(gè)性”�！凹夹g(shù)可以通過(guò)有針對性的培訓獲得，但個(gè)性很難通過(guò)培訓塑造，”她說(shuō)，如果有較強的領(lǐng)導能力、團隊合作能力、創(chuàng )新能力，或者對工作有極大的熱情，就可能脫穎而出。
2.熟悉法國文化，懂法語(yǔ)
法資企業(yè)的本土化進(jìn)程很快，這為更多的中國求職者提供了機會(huì )，但另一方面，異國文化之間的碰撞將更加頻繁地發(fā)生。因此，法資企業(yè)要求員工對法國文化有基本的了解，而文化溝通的橋梁———法語(yǔ)，自然也是要掌握的內容之一。
羅蓋特中國有限公司的人事總監Irene Thalamy女士在提及用人標準時(shí)特別強調：“公司進(jìn)入中國的時(shí)間不長(cháng)，一切都在磨合、摸索之中，如果員工不能適應法國文化，將會(huì )給工作來(lái)意想不到的困難�！�
圣戈班的人力資源總監生阿蘭先生則頗看重法語(yǔ)的重要性：“光會(huì )英語(yǔ)是不行的，因為和法國總部交流需要全部使用法語(yǔ)，能用法語(yǔ)溝通的人更容易晉升�！�
3.追求效率，有責任心
法國人善于享受生活是出了名的。他們把工作和生活分得很開(kāi)，從不加班加點(diǎn)，如果你就此以為法資企業(yè)好混日子，就大錯特錯了。法國人生活上不拘小節，對工作卻有高度的責任心，從不發(fā)牢騷，只是一刻不停地埋頭做事。如果事情做得好，遲到、請假都可商量；如果做不好，立馬走人也實(shí)屬正常。據說(shuō)，法國人單位時(shí)間的工作效率在全球都名列前茅，和他們共事的感覺(jué)就是兩個(gè)字：緊張。
4.注意外表，強調著(zhù)裝
法國人以時(shí)尚著(zhù)稱(chēng)，在法企工作，服飾、禮儀絲毫不能含糊。法企老板自己衣著(zhù)考究，也希望員工能注意儀表，這與愛(ài)好藝術(shù)、重視形象的法國文化不無(wú)關(guān)系。應聘法企，除了做好材料和心理的準備外，還要精心挑選合適的服裝。Irene Thalamy女士就直言不諱地說(shuō)，她非常注重應聘者的外表，包括談吐和舉止。
法資企業(yè)的個(gè)性要求
每個(gè)企業(yè)的人才標準都不相同，要搜羅法資企業(yè)在擇才上的個(gè)性化標準，無(wú)異于大海撈針。這里我們僅選取幾家有代表性的企業(yè)，從他們的招聘要求中，略窺不同行業(yè)的法企在用人上的不同偏好。
1. 制造業(yè)
●羅蓋特公司：專(zhuān)業(yè)第一
法國羅蓋特公司在淀粉及其深加工行業(yè)處于世界領(lǐng)先地位，經(jīng)營(yíng)范圍涉及精細化工、化工機械等，希望員工所學(xué)專(zhuān)業(yè)或工作經(jīng)驗和產(chǎn)品密切相關(guān)。員工進(jìn)入公司后，如果公司發(fā)現他的專(zhuān)業(yè)和崗位不對口，會(huì )根據其個(gè)人特長(cháng)進(jìn)行調整。
●米其林輪胎：操作經(jīng)驗第一
誰(shuí)都知道，企業(yè)用人最重視經(jīng)驗。米其林輪胎對經(jīng)驗的要求算得上苛刻，“相關(guān)經(jīng)驗”這幾個(gè)字眼很少出現在招聘廣告中，“實(shí)際操作經(jīng)驗”才是該公司所追求的。
總結：制造業(yè)的用人需求主要集中在工程技術(shù)人員上，對此類(lèi)人才來(lái)說(shuō)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)和操作經(jīng)驗這些硬性標準的重要性明顯高于其他行業(yè)。
2.快速消費品行業(yè)：
●歐萊雅集團：創(chuàng )新能力第一
法國企業(yè)重視品質(zhì)和創(chuàng )造力，時(shí)尚產(chǎn)業(yè)尤其如此。在歐萊雅，平均每2年就換掉50％的舊產(chǎn)品，每5年產(chǎn)品全部更新，只有創(chuàng )新能力極強的人員，才跟得上這種節奏。除了研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售等一線(xiàn)員工外，后勤部門(mén)同樣講求創(chuàng )新精神，因為作業(yè)流程也時(shí)刻在變。
●達能集團：激情第一
達能集團的企業(yè)文化中，好奇心、激情、敏捷、追求是關(guān)鍵詞。達能對學(xué)歷、經(jīng)驗強調不多，但對人員應對挑戰的能力十分注重。反映在招聘啟事上，除了常規的職責范圍、應聘條件外，還會(huì )專(zhuān)門(mén)列出該職位需要接受哪些挑戰，提醒應聘者做好心理準備。
總結：快速消費品行業(yè)的最大特點(diǎn)就是產(chǎn)品、品牌推陳出新的速度快，既然強調“新”，創(chuàng )新能力、創(chuàng )業(yè)激情自然是該行業(yè)最需要的素質(zhì)。
3.服務(wù)業(yè)
●雅高集團：顧客第一
雅高集團原中國區營(yíng)運總經(jīng)理Zim?鄄mer說(shuō)：“傳統的人文主義精神，如人與人之間的尊敬，在服務(wù)業(yè)尤為重要。對酒店員工來(lái)說(shuō)，只有充分尊重客人，才能帶來(lái)客源，取得良好業(yè)績(jì)�！�
●家樂(lè )福：溝通能力第一
家樂(lè )福對員工的國際化程度要求頗高。一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員，就要熟知歐洲的市場(chǎng)規則，有3到5年在歐洲貿易或制造企業(yè)的工作經(jīng)驗，在中國有貨源，有很強的獨立談判能力……可見(jiàn)在家樂(lè )福工作，光懂外語(yǔ)不夠，還要充分了解國際市場(chǎng)，這樣和供應商、顧客溝通起來(lái)，才能實(shí)現“使命必達”。因此，那些在歐洲生活或工作過(guò)的人士更易受到青睞。
總結：和一般行業(yè)相比，服務(wù)業(yè)直接和顧客、市場(chǎng)打交道的機會(huì )更多。無(wú)論是尊重顧客也好，了解國際市場(chǎng)也好，歸根結底，都是以客戶(hù)為導向的價(jià)值觀(guān)的體現。
法資企業(yè)的用人理念
●人才本土化
本土人才更了解本地的市場(chǎng)、文化及消費者需求，同時(shí)價(jià)格低廉，因而受到法資企業(yè)的偏愛(ài)。歐萊雅中國公司目前有3500名員工，其中外籍人士只有10多人，95%以上都是本地員工。名列世界工業(yè)百強之一的圣戈班中國公司，本地員工也達到了85%。
●人才年輕化
法資企業(yè)大多熱衷招聘年輕人才，這種招聘策略不但為公司儲備了生力軍，還能讓新潮的觀(guān)念和創(chuàng )意互相沖擊，使公司永葆活力、永不停滯。歐萊雅中國公司員工的平均年齡只有28歲，近80%都是應屆畢業(yè)生或工作經(jīng)驗在兩年以下的新人。圣戈班中國有限公司也表示，他們將大量吸納中國的年輕人才，包括大學(xué)應屆畢業(yè)生、MBA、海歸等。
●人才國際化
如果一個(gè)本地員工，既了解法國文化，會(huì )講法語(yǔ)，還具有全球性戰略眼光，熟悉國際市場(chǎng)，那正是法資企業(yè)夢(mèng)寐以求的完美人才。所以在大量吸納本土人才的同時(shí)，法資企業(yè)還會(huì )使用各種手段提高員工的國際化程度。Zimmer先生表示，其公司會(huì )把員工派往世界各地參加培訓、商務(wù)活動(dòng)，拓展他們的視野，使之成為國際化人才。（嚴峻嶸）
來(lái)源：《人才市場(chǎng)報》
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