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移動(dòng)暑期實(shí)習生面試經(jīng)驗
移動(dòng)暑期實(shí)習是我人生中第一份實(shí)習工作。領(lǐng)先100暑期實(shí)習生項目，是廣東移動(dòng)大規模的預招聘，三分之二左右的實(shí)習生都能夠留下作為未來(lái)的正式員工。我應聘的是佛山分公司，業(yè)務(wù)類(lèi)的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。
廣東移動(dòng)是許多同學(xué)向往的地方，在和移動(dòng)打交道之前，都是側面聽(tīng)說(shuō)移動(dòng)有多么好。而經(jīng)歷過(guò)移動(dòng)的招聘和實(shí)習中，才親身體會(huì )到這家公司偉大。在幸運的通過(guò)了網(wǎng)申后，我開(kāi)始了和移動(dòng)前后長(cháng)達一個(gè)月的交流。
1、 筆試
主要是行測，題目難度和公務(wù)員國考的級別接近，考試時(shí)需要特別注意控制好時(shí)間，實(shí)習和校招時(shí)候都有人沒(méi)做完最后幾道題的。
2、 一面
筆試后大概一周收到面試通知。一面的面試官有兩位，分別是一位HR和一位相應部門(mén)的負責人。時(shí)間15分鐘左右，短暫自我介紹后主要開(kāi)始問(wèn)一些基本情況，面試官的問(wèn)題主要分兩類(lèi)：
第一類(lèi)為常規性問(wèn)題，因為之后的每個(gè)公司的面試都有被問(wèn)到的這類(lèi)問(wèn)題，在這里為大家總結一下，下面就不再重復了。
常規性問(wèn)題總結
所謂的常規性問(wèn)題，問(wèn)題本身并不難，但是如果回答的不好，或者表達不清楚，將非常影響面試官對你的印象。也就意味著(zhù)這類(lèi)問(wèn)題自己有必要提前思考清楚。我最常被問(wèn)到的具有代表性的常規性問(wèn)題有：
1) 選擇某個(gè)行業(yè)的原因?/選擇某個(gè)公司的原因，以及對公司的看法?/如果其他同類(lèi)公司也給了你offer，你如何選擇?
(這 幾個(gè)問(wèn)題如果事先準備不難回答。但要注意的是，硬搬網(wǎng)上的公司相關(guān)資料或者宣講會(huì )上的東西是沒(méi)有意義的，面試官聽(tīng)太多了，過(guò)于大眾化的回答會(huì )顯得沒(méi)有誠 意，建議談?wù)摴镜臅r(shí)候，加上一些自己的主觀(guān)體會(huì )和看法，以及對行業(yè)和公司最新動(dòng)態(tài)的關(guān)注，會(huì )給面試官留下較深的印象。
在 回答選擇offer的問(wèn)題時(shí)，不能夠草率的講自己會(huì )選擇貴公司是因為貴公司有多么多么好，而是要體現出你的選擇是經(jīng)過(guò)各方面評估、深思熟慮的結果。你所評 估的各方面可是是公司地位、文化、信譽(yù)、工作地點(diǎn)、崗位差異等各方各面。要告訴面試官，你是經(jīng)過(guò)多么慎重的選擇，才申請了這家公司。)
2) 對這個(gè)職位的理解?選擇某個(gè)職位的原因?特別是專(zhuān)業(yè)不對口的，一定會(huì )被問(wèn)到為什么放棄專(zhuān)業(yè)選擇這個(gè)方向;
(準備這個(gè)問(wèn)題首先要研究清楚招聘信息中的職位描述，從描述文字中提煉出職位所需要的素質(zhì)和能力，一方面加深了對職位的理解，另一方面找到自己與職位相符合的地方。)
3) 職業(yè)規劃是什么?
(先搞清楚這個(gè)崗位在行業(yè)內是怎樣一個(gè)發(fā)展路線(xiàn)，不要動(dòng)輒就說(shuō)要當管理者，千篇一律說(shuō)3到5年當主管什么的，假如面你的人熬了8年才當上主管，聽(tīng)你這么一說(shuō)你試想一下他會(huì )有什么感受。
要告訴面試官你清晰的職業(yè)目標，以及你準備為這個(gè)目標而考慮的計劃。如果你沒(méi)有一個(gè)清晰的職業(yè)規劃也沒(méi)關(guān)系，大可真誠的告訴面試官，目前只希望近兩年在崗位上學(xué)習和鍛煉自己，長(cháng)遠的規劃還沒(méi)有考慮清楚，所有人都喜歡真誠而討厭浮夸。)
4) 性格優(yōu)缺點(diǎn)?
(不要聽(tīng)信某些攻略所謂的“用一些說(shuō)話(huà)技巧將自己的優(yōu)點(diǎn)包裝成缺點(diǎn)”，千萬(wàn)別這么做!千萬(wàn)不要把優(yōu)點(diǎn)當缺點(diǎn)說(shuō)，這是面試官最討厭的!有經(jīng)驗的面試官是能夠在交流中發(fā)現你的性格特點(diǎn)的。這個(gè)問(wèn)題只要真誠如實(shí)回答即可，沒(méi)有人不喜歡誠實(shí)的人。)
5) 你認為自己和崗位匹配的地方?/你覺(jué)得自己適合從事這個(gè)崗位嗎?/你認為自己應聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢在哪里?
(這個(gè)問(wèn)題可以結合第3點(diǎn)和第5點(diǎn)回答，比如談?wù)勛约簩徫坏睦斫�，再結合自己的性格特點(diǎn)、興趣、能力、履歷各方面總結適合的地方，注意要條理清晰，用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達盡可能多的信息量，不要長(cháng)篇大論。)
6) 你還有什么問(wèn)題嗎?
(這 是結束面試時(shí)候必問(wèn)的例行問(wèn)題，如果問(wèn)的好可以給面試官留下很好的印象�？梢詤⒖嫉脑赜校涸�(xún)問(wèn)公司的員工培訓和考核制度來(lái)表達自己對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的關(guān) 注;詢(xún)問(wèn)公司最新動(dòng)態(tài)的相關(guān)信息可以體現自己的行業(yè)敏感度�？傊�，每次面試前都要為自己準備一兩個(gè)特別的問(wèn)題跟面試官交流。)
我在一面遇到的第二類(lèi)問(wèn)題是簡(jiǎn)歷的細節，如實(shí)驗室項目、社團活動(dòng)經(jīng)歷、比賽經(jīng)歷。同樣后續其他公司的面試都有問(wèn)到。也為大家總結一下：
簡(jiǎn)歷相關(guān)問(wèn)題總結
凡是簡(jiǎn)歷上有的東西一定要心中有數，面試官不僅會(huì )從簡(jiǎn)歷上的條目考察你的能力，還會(huì )通過(guò)簡(jiǎn)歷上非常細節的東西考察這個(gè)人的誠信度。通常面試官會(huì )問(wèn)：
1) 你在某項目中都做了哪些工作?在項目團隊中承擔什么樣的角色?
2) 你在**公司實(shí)習期間主要負責什么工作?
3) 你對你所在的社團都做了哪些貢獻，有哪些創(chuàng )新?
4) 在某次比賽或者活動(dòng)中遇到過(guò)什么挫折?是怎么克服的?
5) 你的特長(cháng)是***，那么談下你在這方面取得的成績(jì)吧?
6) 細節問(wèn)題：如讓你講一下某個(gè)項目的技術(shù)細節;講出某個(gè)演講比賽的題目等等。
有關(guān)自己的履歷都不能泛泛而談，要講出具體的東西�？蓞⒄铡哆@些道理沒(méi)有人告訴過(guò)你》這本書(shū)中所介紹的一些應對法則(如What-S.T.A.R.-Key Words陳述法)
3、 二面專(zhuān)業(yè)面
我的二面由于專(zhuān)業(yè)不對口變的比較特別，因為工科出身，面試官并沒(méi)有問(wèn)我業(yè)務(wù)方面比較專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。據說(shuō)我前面的一位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)跟我面同個(gè)崗位MM，就被問(wèn)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的很深的問(wèn)題。
自我介紹后面試官首先問(wèn)了我技術(shù)專(zhuān)業(yè)為什么選擇非技術(shù)崗位?
(我老實(shí)的告訴他由于技術(shù)并不是自己興趣所在，并表達了對業(yè)務(wù)類(lèi)崗位的偏好;同時(shí)用自己的一些典型履歷告訴面試官，我的性格特點(diǎn)和某些特長(cháng)更適合業(yè)務(wù)類(lèi)的崗位。)
他似乎很熟悉我的實(shí)驗室課題所涉及的人機交互領(lǐng)域，于是開(kāi)始狂問(wèn)我實(shí)驗室的項目，來(lái)考察我是否認真對待自己的項目，以及對項目的理解程度：
“你的項目屬于模式識別方向，能不能說(shuō)一下現在國內外領(lǐng)域常用的模式識別方法?”
(我們項目文檔有總結過(guò)這種問(wèn)題，所以我按部就班回答的很順利。)
“你在這個(gè)項目中主要做了哪方面的工作?擔任什么樣的角色?”
(由于我應聘的崗位是產(chǎn)品類(lèi)，于是我強調了自己在項目組需求分析、溝通、項目文案等方面所發(fā)揮的作用。)
“你對當前國內外人機交互的發(fā)展有什么看法?”
(這點(diǎn)我們的項目可行性報告中寫(xiě)過(guò)。我在回答中有提到了三網(wǎng)融合和物聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)概念。于是他開(kāi)始追問(wèn))
“你認為國內物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最大瓶頸是什么?”
(我個(gè)人認為是標準、政策、以及交互方式三點(diǎn)。)
面試官點(diǎn)頭對我的看法表示認同，接著(zhù)提問(wèn)了一道案例題：“如果你是某個(gè)新產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，將采取怎樣的措施進(jìn)行新產(chǎn)品推廣?”當然他有設計一個(gè)情景，具體什么情景我記不太清。
(由于我看過(guò)一些產(chǎn)品方面的資料，雖然給出的答案在現在看起來(lái)比較業(yè)余，但是體現出了做產(chǎn)品某些關(guān)鍵點(diǎn)，如以用戶(hù)為核心，針對目標用戶(hù)制定推廣策略，常邀請用戶(hù)進(jìn)行體驗并時(shí)刻聆聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn);在產(chǎn)品上線(xiàn)后進(jìn)行可持續的運營(yíng)方案;協(xié)調各方資源為產(chǎn)品進(jìn)行定期維護和更新等等)
接著(zhù)問(wèn)我“為什么選佛山不選其他地方?”
(于是我開(kāi)始從現在佛山移動(dòng)在廣東移動(dòng)日益增長(cháng)的地位，談到二線(xiàn)城市的生活環(huán)境等等，當然也不忘加上我前陣子查的佛山移動(dòng)的一些最新動(dòng)態(tài)和近兩年的成就。)
“現在媒體都在報道移動(dòng)降薪，你對這個(gè)問(wèn)題怎么看?”
(我覺(jué)得應屆生剛走出校門(mén)最重要的是學(xué)習和鍛煉，在薪水待遇上真的不用考慮太多，暫且不說(shuō)移動(dòng)本身的工資水平在國企內并不算低，更重要的是，廣東移動(dòng)能夠給員工提供很好的平臺和發(fā)展空間，而這些是再多的薪水也買(mǎi)不到的寶貴財富)
看到還沒(méi)有回答完問(wèn)題就被貼上了通關(guān)小紙條，當時(shí)的我非常興奮。
4、 終面
終面通常是boss級別的人物加一位HR，算是緣分面了，主要看看會(huì )不會(huì )在廣東長(cháng)久發(fā)展之類(lèi)的。
通常這類(lèi)面試會(huì )問(wèn)到很常規的包括職業(yè)規劃、情感狀況、工作地點(diǎn)的問(wèn)題，以下是我遇到的問(wèn)題：
留在廣東省發(fā)展的原因?是否考慮過(guò)回家鄉發(fā)展?
感情狀況?
你認為自己是否適合這個(gè)崗位?你的專(zhuān)業(yè)并不是市場(chǎng)，那你覺(jué)得你應聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢在哪里?
職業(yè)規劃?
終面結束后要等待兩周左右才能有結果。
5、 實(shí)習
6月下旬收到實(shí)習offer,7月中旬抵達佛山，開(kāi)始第一份實(shí)習。
移動(dòng)的暑期實(shí)習生有個(gè)TOP計劃，每個(gè)實(shí)習生都需要做三件事：
T(Training Activities培訓活動(dòng))：在人力資源部的組織下接受公司文化、管理制度、以及團隊溝通技巧方面的培訓;
O(On-job Experience在崗實(shí)習)：為分到各個(gè)部門(mén)的實(shí)習生安排個(gè)人導師，導師會(huì )安排你熟悉部門(mén)工作，并協(xié)助他目前正在負責的項目;
P(Project Exercise分組策劃)：所有實(shí)習生根據自己的意愿6到8個(gè)人分成一個(gè)小組，共同完成一個(gè)研究型課題。
我被分到數據業(yè)務(wù)中心，在崗實(shí)習項目是某個(gè)手機支付業(yè)務(wù)平臺的設計，分組策劃項目是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營(yíng)研究。這兩個(gè)項目都讓我受益匪淺，同時(shí)也對產(chǎn)品設計、產(chǎn)品生命周期管理、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營(yíng)有了更加直觀(guān)和深刻的了解。
實(shí)習期間對公司的感受有以下幾點(diǎn)：
1) 文化氛圍：平等和諧，移動(dòng)人非常有親和力，有活力，雖然保留著(zhù)國企那種明確的上下級關(guān)系，但是在工作之余大多數人都是很平等很輕松的交流。比如我所在的佛山移動(dòng)數據業(yè)務(wù)中心，部門(mén)老總非常和藹可親。部門(mén)每天都有下午茶，過(guò)七夕之類(lèi)的小節日還有全家桶和披薩。
2) 員工關(guān)懷：辦公環(huán)境非常好，為員工提供的各種設備齊全。公司為員工提供網(wǎng)球培訓、親子電影、內部刊物、廣播站、才藝比賽等等，什么樣的人都能夠在工作之余找到生活舞臺。不同部門(mén)也經(jīng)常組織出游活動(dòng)。
3) 尊重人才：人力資源部和各個(gè)部門(mén)對我們實(shí)習生都非常的關(guān)照。
能夠參與佛山移動(dòng)的實(shí)習生項目，是件何其幸運的事情。感謝錄取我的面試官、感謝我的導師，以及分組策劃的隊友。
我覺(jué)得廣東移動(dòng)是一個(gè)既擁有國企嚴謹的管理制度和做事風(fēng)格，同時(shí)又充滿(mǎn)外企的活力與挑戰的地方。而佛山分公司既有著(zhù)和睦的工作環(huán)境，又有比起廣州分公司相對輕松的工作氛圍。雖然現在傳言移動(dòng)降薪等等負面消息，但是我想移動(dòng)所能帶給員工的不僅僅是通信行業(yè)內一個(gè)好的地位，更是生活質(zhì)量。
6、 省公司最后面試
實(shí)習即將結束時(shí)，省公司需要對各個(gè)分公司的實(shí)習生進(jìn)行一次統一面試。據我所知，并不是所有人都有省公司的面試資格，一類(lèi)分公司基本所有人都有機會(huì )參與省面， 但一些二類(lèi)分公司如珠海移動(dòng)，在省面之前就根據實(shí)習期間表現刷掉了一部分人。所以拿到實(shí)習offer的同學(xué)也千萬(wàn)不能掉以輕心。
收到正式的offer是在10月下旬，雖然因為職業(yè)追求的緣故，最終沒(méi)有選擇移動(dòng)，但是移動(dòng)無(wú)疑是我最最感謝和最欣賞的公司之一。作為國企(雖然法律上屬于 外資企業(yè))，她開(kāi)明，愿意收留天南地北任何有誠意的應屆生;她尊重員工，尊重人才，即使對我們實(shí)習生，都關(guān)懷備至;她文化強大，給所有員工的歸屬感。
之后的事實(shí)證明，移動(dòng)這段實(shí)習經(jīng)歷對找工也起到了很大的幫助。
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