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如何與新領(lǐng)導溝通
人際關(guān)系是職場(chǎng)繞不開(kāi)的話(huà)題,與客戶(hù)、同事、上級的溝通,讓職場(chǎng)人隨時(shí)隨地處于“沒(méi)有硝煙的戰爭”之中。其中當屬與領(lǐng)導的溝通最讓人糾結。與領(lǐng)導有效溝通,需要情商與智商兼具,左右齊開(kāi)工。小編前段時(shí)間看到一篇微刊,相信對大家會(huì )有幫助滴。
“不想當將軍的士兵,不是好士兵!弊龊妙I(lǐng)導的“左膀右臂”,是政治成長(cháng)并志存高遠的職場(chǎng)人最好的角色,品味一下乾隆爺身邊的兩位大紅人——劉墉和和珅,相信你會(huì )有所感悟。與領(lǐng)導溝通,需要情商與智慧兼具,左右齊開(kāi)工。
左膀——情商
樹(shù)立正確的溝通態(tài)度:1、尊重而不吹捧;2、請示而不依賴(lài);3、主動(dòng)而不越權。真誠地接納、認可領(lǐng)導。想讓領(lǐng)導對你“另眼相看”,你需要先行一步,讓自己真正“喜歡”上對方:增加與領(lǐng)導共處的機會(huì ),學(xué)習換位思考,關(guān)注領(lǐng)導的優(yōu)點(diǎn),并及時(shí)為他真誠地“點(diǎn)贊”。
右臂——智商
尋找合適的溝通方式。根據領(lǐng)導的個(gè)性找到一種有效且簡(jiǎn)潔的溝通方式是溝通成功的關(guān)鍵。
掌握良好的溝通時(shí)機。與領(lǐng)導溝通,不一定非要在上班時(shí)間,也不僅僅限于工作方面,發(fā)現共同愛(ài)好,挖掘工作以外的共同話(huà)題能有效增進(jìn)與領(lǐng)導的默契。
充分準備客觀(guān)、準確、有序的溝通內容。以事實(shí)和數據為依據,在充分思考并得出肯定結論的基礎上,形成條例分明的觀(guān)點(diǎn)。讓溝通變成創(chuàng )造性工作的體現。
有技巧說(shuō)出不同意見(jiàn)。
1、先認同、再不同。抓住領(lǐng)導意見(jiàn)中的你認同的地方,大力肯定后再提出不同意見(jiàn);
2、重申你的出發(fā)點(diǎn)。強調你提出相反意見(jiàn)是為了公司和團隊的利益。
平和接受誤解和批評。視“誤解”為額外的溝通機會(huì ),視“批評”為可提升和改進(jìn)的空間。以正向的方式看待問(wèn)題,才會(huì )產(chǎn)生積極的效果。
拓展:領(lǐng)導應該怎樣與新入職場(chǎng)的下屬溝通
1、要平等進(jìn)行溝通
對待新來(lái)的下屬不要擺出一副高高在上的樣子,要平等進(jìn)行溝通,我之前暑假兼職的時(shí)候我的上司就是和藹近人,讓我覺(jué)得工作順利很多,而且親人的態(tài)度也會(huì )緩和彼此的關(guān)系。
2、話(huà)不可過(guò)重
新人對于環(huán)境還不熟悉,對大家還不了解,什么情況都不熟悉,最重要的是你不知道他的承受能力,所以,話(huà)不可說(shuō)的過(guò)重,說(shuō)過(guò)重了會(huì )讓新人覺(jué)得很有壓力,會(huì )影響下屬的工作積極性。
3、溝通事情的時(shí)候一定要說(shuō)透細節
新人對工作還不熟悉,在安排工作的時(shí)候一定要安排的非常細,把注意事項告訴新入職的下屬,這樣才能會(huì )讓他少犯錯誤,給你的工作帶來(lái)被動(dòng)。
4、溝通的間隔不能太長(cháng)
如果時(shí)間間隔太長(cháng),會(huì )讓下屬覺(jué)得你不重視他,他會(huì )在心理上有一種失落感,時(shí)間控制在不超過(guò)三天,最好隔一天就與下屬進(jìn)行一下溝通,對他遇到的困難一定要第一時(shí)間給他解決,讓他感受到溫暖。
5、溝通一定要圍繞著(zhù)他如何勝任工作
對于新下屬來(lái)說(shuō),盡快熟悉業(yè)務(wù)是第一要務(wù),所以溝通的話(huà)題要圍繞著(zhù)工作開(kāi)展,比如工作當中需要的資源能不能得到及時(shí)的保障,與同事交流是不是順暢,同事的配合是不是到位等等。
6、關(guān)心下屬的生活
新入職場(chǎng)的人在工作上沒(méi)有經(jīng)驗而且剛剛離開(kāi)校園,作為領(lǐng)導不僅要關(guān)注他們的工作效果,還要經(jīng)常關(guān)心下屬的衣食住行,讓他們對工作滿(mǎn)意,對公司滿(mǎn)意,對領(lǐng)導有足夠的忠誠度。
一些新入職場(chǎng)的下屬,肯定都是比較的生澀的,所以面對這樣的生澀,你作為一個(gè)領(lǐng)導者,一定要和他們有個(gè)良好的交流溝通,才能讓員工感到公司對自己的尊重和信任,激起員工的責任感、認同感以及歸屬感,從而更好地為公司創(chuàng )造效益。
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